Comportament care instigă la ură

Detalii privind politica
Experiența utilizatorului
Date

Detalii privind politica

JURNAL DE MODIFICĂRI
Motivele care stau la baza politicii
Considerăm că oamenii își folosesc vocea și se conectează mai liber atunci când nu se simt atacați pentru ceea ce sunt. Acesta este motivul pentru care nu tolerăm pe Facebook, pe Instagram sau pe Threads comportamentul care instigă la ură.
Definim comportamentul care instigă la ură ca luând forma unor atacuri directe asupra persoanelor - mai degrabă decât asupra unor concepte sau instituții - pe baza a ceea ce noi numim caracteristici protejate (CP): rasă, etnie, origine națională, dizabilități, afiliere religioasă, castă, orientare sexuală, sex, identitate de gen și boli grave. În plus, considerăm vârsta ca fiind o caracteristică protejată atunci când este menționată împreună cu o altă caracteristică protejată. Totodată, protejăm refugiații, migranții, imigranții și solicitanții de azil de cele mai grave atacuri (de Nivel 1, specificate mai jos), cu toate că permitem comentariile și criticile la adresa politicilor din domeniul imigrației. În mod similar, oferim protecție în ceea ce privește anumite caracteristici neprotejate precum ocupația, atunci când acestea sunt menționate împreună cu o caracteristică protejată. Uneori ținem cont de anumite cuvinte sau expresii, pe baza nuanțelor locale, considerându-le indicatori indirecți frecvent utilizați pentru caracteristicile protejate.
Eliminăm discursul dezumanizant, acuzațiile de imoralitate sau infracționalitate gravă și insultele. De asemenea, eliminăm stereotipurile dăunătoare, pe care le definim ca fiind comparații dezumanizante care au fost folosite de-a lungul timpului pentru a ataca, a intimida sau a exclude anumite grupuri și care sunt adesea asociate cu violența offline. Nu în ultimul rând, eliminăm insultele grave, exprimarea disprețului sau a dezgustului, injuriile și apelurile la excludere sau segregare atunci când acestea țintesc anumite persoane pe baza unor caracteristici protejate. Clasificăm aceste discursuri pe două niveluri de gravitate, care sunt descrise mai jos.
Admitem faptul că utilizatorii distribuie, uneori, conținuturi care includ insulte sau limbajul aparținând unei alte persoane, pentru a condamna acest tip de limbaj sau pentru a-l raporta. În alte cazuri, limbajul, inclusiv insultele, care ne-ar putea încălca în alte moduri standardele este utilizat cu referire la propria persoană sau într-un mod încurajator. Permitem acest tip de discurs atunci când intenția vorbitorului este clară. În cazul în care intenția este neclară, este posibil să ștergem conținutul.
Utilizatorii folosesc uneori un limbaj exclusivist în funcție de sex sau de gen atunci când discută despre accesul la spații adesea limitate la un anumit sex sau gen, cum ar fi accesul la toalete, anumite școli, anumite roluri militare, în cadrul instituțiilor de ordine publică sau didactice, precum și grupuri din domeniul sănătății sau de sprijin. Alteori, aceștia fac apel la excludere sau folosesc un limbaj jignitor în contextul discutării unor subiecte politice sau religioase, cum ar fi discuțiile despre drepturile transsexualilor, imigrație sau homosexualitate. Nu în ultimul rând, utilizatorii exprimă uneori cuvinte injurioase cu privire la unul dintre sexe în contextul despărțirii unui cuplu. Politicile noastre sunt concepute pentru a permite aceste tipuri de discursuri.
Nu postați:
Nivel 1
Conținut care țintește o persoană sau un grup de persoane (cu excepția grupurilor care sunt descrise ca autoare de infracțiuni violente sau infracțiuni sexuale ori care reprezintă mai puțin de jumătate dintr-un grup), pe baza caracteristicii sau a caracteristicilor protejate menționate anterior ori a statutului de imigrant, sub formă scrisă sau vizuală, prin:
  • discurs dezumanizant sub formă de comparații sau generalizări despre animale, agenți patogeni sau alte forme de viață subumane, inclusiv:
    • insecte (inclusiv, dar fără limitare la: gândaci, lăcuste);
    • animale în general sau anumite tipuri de animale care sunt percepute cultural drept inferioare (inclusiv, dar fără limitare la: persoane de culoare și maimuțe sau creaturi asemănătoare maimuțelor, evrei și șobolani, musulmani și porci, mexicani și viermi);
    • bacterii, viruși sau microbi;
    • caracteristici sub-umane (inclusiv, dar fără limitare la: sălbatici, diavoli, monștri).
  • acuzații grave de imoralitate și infracționalitate:
    • prădători sexuali și pedofili (inclusiv, dar fără limitare la: musulmani care întrețin relații sexuale cu capre sau porci);
    • infractori violenți (inclusiv, dar fără limitare la: teroriști, ucigași).
  • apeluri la și exprimarea speranței pentru îndeplinirea următoarelor vătămări (amenințările grave sau specifice și apelurile la violență sunt abordate în cadrul politicii noastre privind Violența și incitarea):
    • contractarea unei boli;
    • experiența unui dezastru natural;
    • autovătămare sau suicid;
    • deces fără invocarea unui făptaș sau a unei metode;
    • accidente și alte vătămări corporale cauzate altfel decât de un făptaș sau de o zeitate.
  • stereotipuri dăunătoare legate istoric de intimidare sau de violență, cum ar fi machiajul „blackface”, afirmații de negare a Holocaustului, afirmații conform cărora evreii controlează instituțiile financiare, politice sau mass-media, referirea la persoane din casta Dalit ca fiind muncitori necalificați și compararea afro-americanilor cu echipamente agricole.
  • afirmații prin care sunt luate în derâdere conceptul, evenimente sau victimele infracțiunilor cauzate de ură, chiar dacă în imagine nu este prezentată nicio persoană reală.
  • afirmații prin care sunt luate în derâdere persoanele care au sau suferă de o boală.
  • conținut care descrie sau țintește în mod negativ persoane prin insulte. Insultele sunt definite ca acele cuvinte care creează în mod inerent o atmosferă de excludere și intimidare, îndreptate împotriva persoanelor pe baza unei caracteristici protejate, adesea pentru că aceste cuvinte sunt legate de discriminare, opresiune și violență de-a lungul timpului.
Nivel 2
Conținut care vizează o persoană sau un grup de persoane, pe baza caracteristicii sau a caracteristicilor protejate ale acesteia/acestora, (sub formă scrisă sau vizuală), prin:
  • apeluri la sau sprijin pentru excludere ori segregare sau declarații de intenție privind excluderea ori segregarea, definite după cum urmează:
    • Excluziunea generală înseamnă solicitarea excluderii sau a segregării generale, cum ar fi prin afirmații de tipul: „Nu este permis niciun/nicio X!”
    • Excluziunea politică înseamnă negarea dreptului la participare politică ori argumentarea în favoarea încarcerării sau negarea drepturilor politice.
    • Excluziunea economică înseamnă refuzul accesului la drepturi economice și limitarea participării pe piața muncii. Permitem conținutul care susține limitarea pe criterii de gen a joburilor militare, a celor din cadrul instituțiilor de ordine publică și didactice. De asemenea, permitem conținutul bazat simultan pe orientarea sexuală și pe convingeri religioase.
    • Excluziunea socială înseamnă, de exemplu, refuzul accesului la spații (fizice și online) și servicii sociale, cu excepția excluziunii bazate pe sex sau gen din spațiile limitate în mod obișnuit la un anumit sex sau gen, cum ar fi toaletele, sporturile și ligile sportive, grupurile din domeniul sănătății și de sprijin și anumite școli.
  • insulte, inclusiv cele referitoare la:
    • caracter, inclusiv, dar fără limitare la acuzații de lașitate, rea-credință, infracționalitate limitată și promiscuitate sexuală ori alte fapte imorale de natură sexuală.
    • trăsături mintale, inclusiv, dar fără limitare la acuzații de prostie, capacitate intelectuală și boală mintală, precum și comparații nefondate între grupurile CP pe baza capacității intelectuale inerente. Permitem afirmațiile legate de boli mintale sau anormalitate atunci când acestea se bazează pe gen sau pe orientarea sexuală, în contextul discursului politic și religios privind transsexualismul și homosexualitatea și al utilizării obișnuite și lipsite de severitate a unor cuvinte precum „ciudat”.
    • alte domenii, inclusiv, dar fără limitare la afirmații legate de lipsa de valoare, inutilitate, sluțenie, murdărie.
  • expresii care sugerează faptul că ținta provoacă greață, inclusiv, dar fără limitare la afirmații precum „mă fac să vomit”.
  • înjurături țintite, cu excepția anumitor injurii legate de gen, în contextul despărțirii unor cupluri, definite astfel:
    • utilizarea țintită a cuvântului „drac” sau a unor variații ale acestuia cu intenția de a insulta, cum ar fi în afirmații de tipul: „Dă-o dracu de [Caracteristică protejată]!”
    • termeni sau expresii care fac apel la implicarea în activități sexuale sau la contactul cu organele genitale, cu anusul, cu fecale sau urină, inclusiv, dar fără limitare la: suge pula, pupă-mă în fund, mănâncă rahat.
Pentru următoarele Standarde ale comunității, solicităm informații suplimentare și/sau context pentru a le aplica:
Nu postați:
  • conținut care se oferă să furnizeze sau furnizează în mod explicit produse sau servicii, cu scopul de a schimba orientarea sexuală sau identitatea de gen a persoanelor.
  • conținut care atacă concepte, instituții, idei, practici sau credințe asociate caracteristicilor protejate, care pot contribui la vătămări corporale iminente, la intimidare sau la discriminare împotriva persoanelor asociate cu respectiva caracteristică protejată. Meta analizează o gamă de semnale, pentru a stabili dacă în conținut există o amenințare de vătămare. Acestea includ, dar nu se limitează la: conținutul care ar putea incita la violență iminentă sau la intimidare, posibilitatea existenței unei perioade de tensiuni intensificate, cum ar fi alegeri sau un conflict continuu și a existenței unui istoric recent de violență împotriva grupului protejat vizat. În unele cazuri, putem lua în considerare, de asemenea, dacă vorbitorul este o persoană publică sau dacă acesta ocupă o poziție de autoritate.
În anumite cazuri, vom permite conținut care altfel ar putea încălca Standardele comunității, dacă se stabilește că respectivul conținut este satiric. Conținutul va fi permis numai dacă elementele care încalcă standardele sunt satirizate sau fac referire la o entitate ori la o persoană cu scopul de a o satiriza sau de a o critica.
Notă: dacă sunteți un utilizator/o utilizatoare din Uniunea Europeană și vedeți conținut despre care credeți că încalcă legislația privind limbajul care instigă la ură din țara dvs., puteți trimite o solicitare legală de eliminare către Facebook sau către Instagram.
Experiența utilizatorului
Vedeți câteva exemple despre ce presupune aplicarea regulilor, în cazul utilizatorilor Facebook. De exemplu: ce presupune raportarea unui element de conținut despre care credeți că nu ar trebui să fie pe Facebook, ce înseamnă să vi se spună că ați încălcat Standardele comunității și ce înseamnă să vedeți un ecran de avertizare aplicat peste un anumit element de conținut.
Notă: Facem îmbunătățiri în permanență, deci ceea ce vedeți aici poate fi ușor învechit în comparație cu ce utilizăm în prezent.
EXPERIENȚA UTILIZATORULUI
Raportarea
EXPERIENȚA UTILIZATORULUI
Comunicarea după trimiterea raportului
EXPERIENȚA UTILIZATORULUI
Experiența ștergerii
EXPERIENȚA UTILIZATORULUI
Ecrane de avertizare
Date
Vizualizați cel mai recent Raport privind aplicarea Standardelor comunității
Aplicare
Avem aceleași politici peste tot în lume, pentru toți utilizatorii de Facebook.
Echipele de analiză
Echipa noastră globală de peste 15.000 de revizori lucrează în fiecare zi pentru a menține siguranța utilizatorilor pe Facebook.
Interacțiunea cu părțile interesate
Experți externi, persoane din mediul academic, ONG-uri și factori de decizie în materie de politici ajută la informarea Standardelor comunității Facebook.
Primiți ajutor cu privire la comportamentul care instigă la ură
Aflați ce puteți face dacă observați ceva pe Facebook care ne încalcă Standardele comunității.
Accesați Centrul nostru de ajutor