Restricționarea conturilor persoanelor publice în perioade de tulburări în rândul populației civile

ACTUALIZARE 12 NOV. 2024
Protocol lansat inițial pe 30 ianuarie 2023
În general, atunci când utilizatorii încalcă Standardele comunității, este posibil să li se restricționeze posibilitatea de a crea conținut, de exemplu, să posteze, să adauge comentarii, să folosească Facebook Live sau să creeze o Pagină. Aceste restricții standard (care în mod normal variază între o zi și 30 de zile) au obiectivul de a elimina încălcările suplimentare ale politicilor pe o anumită perioadă și de a împiedica utilizatorii să încalce politicile și altă dată. Ne străduim să menținem restricțiile proporționale cu încălcarea comisă.
De asemenea, este posibil să dezactivăm conturile care ne încalcă în mod repetat Standardele comunității, în ciuda avertizărilor și restricțiilor repetate sau în cazul anumitor încălcări deosebit de grave.
Persoanele publice și tulburările în rândul populației civile
Este posibil ca, în cazul persoanelor publice care postează conținut în timpul desfășurării unor acțiuni violente sau a tulburărilor în rândul populației civile, restricțiile noastre standard să nu fie proporționale în raport cu încălcarea sau suficient de severe astfel încât să reducă riscul unor acțiuni rău-intenționate viitoare.
Persoanele publice au adesea o putere de influență mai mare pe platformele noastre. În consecință, acestea pot genera riscuri mai mari atunci când ne încalcă politicile. Definim persoanele publice ca oficiali guvernamentali la nivel statal și național, candidați politici la aceste funcții, persoane cu peste o mie de fani sau urmăritori pe rețelele de socializare, precum și persoanele care beneficiază de o atenție importantă în cadrul relatărilor de știri.
Atunci când stabilim restricția adecvată pentru o persoană publică ce a încălcat politicile noastre în moduri care incită la violență sau care sărbătoresc evenimente violente sau tulburări civile în curs, putem lua în considerare:
  • Gravitatea încălcării și istoricul persoanei publice pe Facebook sau pe Instagram, inclusiv încălcările curente și anterioare.
  • Puterea potențială de influență a persoanei publice asupra și în relație cu persoanele care iau parte la actele de violență.
  • Gravitatea actelor de violență și orice vătămare corporală aferentă.
În timpul tulburărilor în rândul populației civile și a violențelor aflate în desfășurare, utilizăm factorii de mai sus pentru a stabili durata potrivită a restricției, care poate fi de la o lună și până la 2 ani. Pentru majoritatea încălcărilor, unei persoane publice i se va impune o restricție de o lună privind crearea de conținut. Încălcările mai grave, precum distribuirea unui link către o declarație a unui grup terorist în urma unui atac, vor atrage o restricție de 6 sau 12 luni privind crearea de conținut. În cazurile în care încălcarea este gravă, vom restricționa contul pe o durată de 2 ani.
La finalul perioadei de restricție, vom consulta experți pentru a stabili dacă a dispărut riscul pentru siguranța publică. Vom evalua factorii externi, inclusiv instanțele de violență, restricțiile privind adunările pașnice și alți indicatori ce vizează tulburările globale sau civile. În cazul în care considerăm că mai există riscuri serioase la adresa siguranței publice, vom extinde restricția pe o durată determinată și vom continua să reevaluăm situația până la dispariția riscului.
Sancțiuni suplimentare pentru cazurile în care o persoană publică se reîntoarce pe Facebook sau pe Instagram după ce contul său a fost supus unor restricții
Când restricția aplicată unei persoane publice a expirat și aceasta redobândește accesul la Facebook sau Instagram, i se vor impune pedepse mai aspre, pentru a o descuraja să comită din nou astfel de încălcări. Majoritatea încălcărilor noi vor declanșa o restricție de o lună privind crearea oricărui conținut, însă încălcările mai grave vor atrage o restricție suplimentară de 2 ani. Ca întotdeauna, este posibil să dezactivăm orice cont ce postează în mod repetat conținut care încalcă regulile în pofida avertismentelor și restricțiilor repetate pe care le-a primit.
În cazul conținutului care nu ne încalcă Standardele comunității, dar care contribuie la tipul de risc care a dus la suspendarea inițială a persoanei publice, este posibil să limităm distribuția acestor postări, iar, în cazul încălcărilor repetate, este posibil să restricționăm temporar accesul la instrumentele noastre de publicitate. Această măsură ar însemna că elementul de conținut ar rămâne vizibil în contul persoanei publice, dar nu ar fi distribuit în Fluxurile utilizatorilor, chiar dacă aceștia urmăresc persoana publică respectivă. De asemenea, este posibil să eliminăm butonul de redistribuire din dreptul acestor postări și le putem împiedica să mai fie recomandate sau să ruleze drept reclame. În cazul în care persoana publică postează conținut care încalcă prevederile propriu-zise ale Standardelor Comunității, dar care, conform politicii noastre privind conținutul relevant pentru știri, poate fi interesant pentru public, care trebuie să știe că persoana respectivă a făcut o declarație care depășește orice eventual prejudiciu, este posibil, de asemenea, să restricționăm distribuția acestui tip de postare, lăsând-o însă vizibilă în contul persoanei publice. Luăm aceste măsuri în contextul în care Consiliul de supraveghere a atras atenția asupra utilizatorilor cu impact mare și a influencerilor, precum și asupra rolului Meta „de a crea sancțiuni necesare și proporționale, care să răspundă la încălcările grave ale politicilor sale privind conținutul.”
Revizuire periodică
Actualizare din 12 iulie 2024
Pentru a ne asigura că utilizatorii noștri pot primi informații de la candidați politici pe platformele noastre, vom revizui periodic conturile ce fac obiectul acestui protocol, pentru a stabili dacă rămân adecvate sancțiunile mai mari pentru încălcarea Standardelor comunității. Vom lua această decizie cântărind responsabilitatea noastră, așa cum a fost prezentată de Consiliul de supraveghere, de „a permite exprimarea politică” în raport cu responsabilitatea noastră „de a evita riscurile grave pentru alte drepturi ale omului.”