Volume de falsos positivos
ATUALIZADO 11/12/2025
O que é o volume de falsos positivos
O volume de falsos positivos mede o número total de conteúdos que não estão em infração que são removidos incorretamente pelos nossos sistemas de aplicação das regras ou por revisores humanos no Facebook e no Instagram. Ao contrário da precisão da aplicação das regras, que é uma percentagem, o volume de falsos positivos é uma contagem estimada que quantifica o impacto real dos erros de aplicação das regras.
Outra forma de compreender o volume de falsos positivos é: quantas vezes tomámos medidas para remover conteúdos que estavam em conformidade com os nossos Padrões da Comunidade? Esta métrica ajuda-nos a compreender a escala das consequências não intencionais e o número de utilizadores ou criadores afetados por erros de aplicação das regras.
Como medimos o volume de falsos positivos
O volume de falsos positivos é estimado através da combinação do volume de conteúdos infratores com a precisão medida durante o mesmo período. Saber a precisão geral da plataforma vai refletir com mais exatidão as áreas com o volume mais elevado de ações. Por isso, evitamos utilizá-la diretamente para calcular o volume de falsos positivos. Em vez disso, medimos a precisão num subconjunto mais restrito da plataforma e, depois, combinamos esses valores de precisão com o volume de aplicação das regras correspondente para medir o volume de falsos positivos nesse subconjunto. Cada subconjunto do volume de falsos positivos é depois agregado novamente para produzir o volume de falsos positivos da plataforma a nível global.
Por exemplo, o Relatório de Aplicação dos Padrões da Comunidade mostra que as nossas ações de aplicação das regras abrangem centenas de milhões de conteúdos no Facebook por trimestre por spam, mas menos de dez milhões de conteúdos são abrangidos por violência e incitação. Neste caso, não seria adequado aplicar a precisão global da aplicação das regras relativas a spam ao volume de aplicação das regras relativas a violência e incitação. Em vez disso, medimos a precisão de ambos os danos de forma independente e, depois, aplicamos a precisão do nível de dano para calcular o volume de falsos positivos por dano antes de os somar ao valor total final para o Facebook.
Caso uma granularidade específica não tenha amostras suficientes para calcular a precisão de forma fiável, utilizamos a precisão ao nível de agregação mais próximo possível.
Porque medimos o volume de falsos positivos
Medimos o volume de falsos positivos para compreender o impacto real dos erros de aplicação das regras na nossa comunidade. Os falsos positivos significam que uma pessoa ou um/a criador/a foi afetado/a por ações incorretas, o que pode prejudicar a confiança e criar frustração.
Monitorizar esta métrica ajuda-nos a:
- Avaliar a eficácia e a equidade dos nossos sistemas de aplicação das regras.
- Identificar quando as alterações aos sistemas automatizados ou às políticas levaram a mais (ou menos) erros.
- Dar prioridade às melhorias para reduzir os erros ao longo do tempo.
O que faz com que o volume de falsos positivos se altere?
O volume de falsos positivos pode aumentar ou diminuir devido a vários fatores dentro e fora do controlo da Meta:
- Alterações na atividade de aplicação das regras: se forem tomadas mais medidas em relação aos conteúdos, em geral, mesmo uma precisão estável na aplicação das regras vai resultar num volume mais elevado de falsos positivos.
- Picos sazonais ou baseados em eventos: eventos importantes ou ataques contraditórios podem aumentar temporariamente as ações de aplicação das regras e, consequentemente, o volume de falsos positivos.
- Melhorias na deteção: a melhoria dos modelos ou da formação dos revisores pode aumentar a precisão da aplicação das regras, o que resulta em menos falsos positivos para o mesmo número de ações.
Advertências
Uma vez que o volume de falsos positivos é derivado da nossa medição de precisão, todas as advertências de precisão são aplicáveis ao volume de falsos positivos.