Protocolo de Política face a Situações Críticas
ATUALIZADO 25/01/2023
Em momentos de crise, a Meta avalia os riscos de perigo iminente tanto dentro como fora da nossa plataforma, para que possamos dar resposta com as políticas e as ações sobre produtos mais apropriadas para manter as pessoas em segurança. O nosso Protocolo de Política face a Situações Críticas (CPP) interno ajuda-nos neste trabalho. Criámo-lo por recomendação do Conselho de Supervisão, como forma de fortalecer os nossos esforços neste âmbito.
A Meta revê regularmente os conteúdos que as pessoas publicam de modo a determinar se infringem ou não as nossas políticas. Porém, durante crises, os riscos podem ser mais elevados e podem ser necessárias respostas diferentes, pelo que utilizamos o CPP para avaliarmos estas respostas.
A estrutura interna do CPP ajuda-nos a equilibrar a necessidade de agir rapidamente com uma resposta global de política de conteúdos consistente e permite a flexibilidade de adaptação a circunstâncias em constante mudança. O CPP antecipa os riscos e baseia-se em crises anteriores para que as aprendizagens essenciais sejam refletidas.
O desenvolvimento do Protocolo incluiu investigação original e consultorias com mais de 50 especialistas externos em segurança nacional, prevenção de conflitos, discurso de incentivo ao ódio, respostas humanitárias e direitos humanos.
Esta política foi anunciada originalmente em Agosto de 2022.