Transformação em memorial

Detalhes da política
Experiências do usuário

Detalhes da política

REGISTRO DE ALTERAÇÕES
Explicação da política
Quando alguém falece, amigos e familiares podem solicitar a transformação em memorial da conta dessa pessoa. Após esse processo, a expressão "Em memória de" aparece acima do nome no perfil da pessoa. Dessa forma, a conta se torna um memorial. A transformação de contas em memorial ajuda a criar um espaço para relembrar os entes queridos e proteger contra tentativas de login e atividades fraudulentas. Para respeitar as escolhas que a pessoa fez em vida, buscamos manter a conta inalterada após o falecimento dela.
No Facebook, possibilitamos a identificação de um contato herdeiro para cuidar da conta após o falecimento da pessoa. Em alguns casos, para prestarmos apoio a quem perdeu um ente querido, podemos remover ou alterar determinado conteúdo quando o contato herdeiro ou os membros da família solicitam isso.
Solicitações para transformar contas do Facebook e do Instagram de usuários que faleceram em memoriais podem ser feitas com as informações necessárias por:
  • Amigos do Facebook
  • Seguidores do Instagram
  • Membros da família com a documentação adequada
Para vítimas de assassinato e suicídio, removeremos o seguinte conteúdo no Facebook e no Instagram caso apareça na foto do perfil, na foto da capa ou entre posts recentes da linha do tempo da pessoa falecida, mediante solicitação de um membro da família. Também poderemos remover esse conteúdo no Facebook quando solicitado pelo contato herdeiro na plataforma:
  • Conteúdo relacionado à morte da pessoa falecida.
  • Elogio ou apoio à morte, à doença ou ao dano causado à pessoa falecida.
  • Representação visual do objeto usado na morte da pessoa falecida.
  • Imagens do suposto assassino ou condenado.
  • Status de relacionamento ou amizade do condenado ou suposto assassino da pessoa falecida.
Para os seguintes Padrões da Comunidade, exigimos informações adicionais e/ou contexto para fazer as seguintes alterações quando solicitado por um representante autorizado da pessoa falecida e, apenas no Facebook, pelo contato herdeiro:
  • Remover comentários violadores em um perfil transformado em memorial, o que normalmente exigiria que a própria pessoa denunciasse nos informando que eles são indesejados.
  • Alterar as configurações de privacidade da pessoa falecida de público para somente amigos quando houver conteúdo prejudicial no perfil.
  • Alterar o nome no perfil se ele não seguir nossos Padrões da Comunidade, de acordo com nossa Política sobre Nome Autêntico.
  • Adicionar amigos ou seguidores ao perfil caso eles tenham sido removidos após a morte da pessoa falecida.
Experiências do usuário
Veja alguns exemplos de como funciona a aplicação para as pessoas no Facebook, como: denunciar algo que você acha que não deveria estar no Facebook, receber aviso de que você não seguiu nossos Padrões da Comunidade e ver uma tela de aviso em determinado conteúdo.
Observação: estamos sempre melhorando, portanto, pode ser que algo aqui esteja desatualizado em comparação com o que usamos atualmente.
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Denúncias
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Comunicação pós-denúncia
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Experiência de remoção
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Telas de aviso
Aplicação
Temos as mesmas políticas ao redor do mundo para todas as pessoas no Facebook.
Equipes de análise
Nossa equipe global de mais de 15 mil analistas se esforça todos os dias para manter a segurança das pessoas no Facebook.
Envolvimento das partes interessadas
Especialistas externos, acadêmicos, ONGs e formuladores de políticas ajudam a fundamentar os Padrões da Comunidade do Facebook.
Receba ajuda sobre como transformar um perfil em memorial
Saiba o que você pode fazer caso veja algo no Facebook que vai contra nossos Padrões da Comunidade.
Acesse nossa Central de Ajuda