Violações de privacidade e atributos pessoais

Detalhes da política

REGISTRO DE ALTERAÇÕES
Violações de privacidade e atributos pessoais
Os anúncios devem estar em conformidade com os Padrões da Comunidade sobre Violações de Privacidade. Os anúncios não devem conter conteúdo que compartilhe ou solicite informações privadas sobre os usuários. Além disso, não devem conter conteúdo que afirme ou sugira atributos pessoais. Isso abrange afirmações ou sugestões diretas ou indiretas quanto a raça, etnia, religião, crença, idade, orientação ou práticas sexuais, identidade de gênero, deficiência, condições de saúde física ou mental (inclusive médicas), condição financeira vulnerável, situação eleitoral, participação em sindicato, antecedentes criminais ou nome da pessoa.
Visão geral
Na Meta, queremos que as pessoas da nossa comunidade tenham uma experiência positiva ao verem anúncios. Anúncios que fazem suposições sobre as pessoas podem ser considerados invasivos, desagradáveis ou imprecisos. Por esse motivo, não permitimos que os anunciantes exibam anúncios que afirmem ou sugiram os atributos pessoais do próprio público. Em vez disso, os anúncios devem focar nos benefícios do produto ou serviço anunciado.
Diretrizes adicionais para anúncios
Além dos requisitos dos nossos Padrões da Comunidade sobre Violações de Privacidade, que proíbem a solicitação ou o compartilhamento de determinadas informações pessoais, os anúncios não podem:
  • Compartilhar ou solicitar atributos pessoais de um usuário ou da família do usuário
  • Sugerir que o anunciante está ciente dos atributos pessoais de alguém ou dos atributos pessoais da sua família
  • Sugerir conhecimento de informações financeiras pessoais ou organizacionais de um usuário ou da família do usuário
  • Sugerir que o anunciante tem conhecimento das informações de identificação pessoal de alguém, como o nome
  • Sugerir conhecimento de informações médicas de um usuário ou da família do usuário
Os anúncios podem:
  • Fazer referência ampla a atributos pessoais que não estão listados acima, como chamar alguém de “americano” ou “nova-iorquino” para fazer referência ao local onde mora.
  • Conter referência de passagem para um atributo pessoal. Isso inclui gênero ou faixas etárias.
  • Incluir nomes de celebridades ou personagens fictícios.
  • Usar “você/seu, seus, sua, suas” sem um atributo pessoal.
  • Criar Avisos de Serviço Público que informem o público sobre questões relacionadas aos atributos pessoais de saúde, desde que não afirmem que a pessoa ou a família dela tem um problema de saúde.
Para obter mais informações, acesse a Central de Ajuda para Empresas.
ORIENTAÇÕES GERAIS
✅ Criativo de anúncio que descreve ou mostra o produto ou serviço promovido
✅ Usar palavras como “você/outro(a)” sem fazer referência a um atributo pessoal
❌ Texto fazendo referência ou alusão a atributos ou características pessoais do grupo ou da pessoa direcionada
❌ Usar a palavra “você/seu, seus, sua, suas/outro(a)” para fazer referência a um atributo pessoal
RAÇA OU ETNIA
✅ “Conheça homens hispânicos solteiros online!”
✅ “Encontre solteiros negros hoje.”
❌ “Conheça outros negros solteiros próximos a você!”
RELIGIÃO
✅ “Namore solteiros cristãos!”
✅ “Conheça hindus solteiros online!”
❌ “Você é cristão?”
❌ “Encontre outros budistas”
IDADE
✅ “Encontre idosos”
✅ “Um serviço para adolescentes”
✅ “Nossas novas loções e cremes combatem as rugas como nunca!”
✅ “A idade é só um número. Qualquer pessoa agora pode aprender programação com nosso programa C.”
✅ “Participe do Acampamento na Natureza com a gente neste verão. Aberto para o público adolescente.”
❌ “Conheça outros idosos”
❌ “Você tem 18 anos?”
❌ “Quer melhorar sua pele para parecer mais jovem?
ORIENTAÇÃO OU PRÁTICA SEXUAL
✅ “Cruzeiros Atlantis para o público gay”
✅ “Encontros online para gays!”
❌ “Você é gay?”
❌ “Conheça outras lésbicas agora!”
IDENTIDADE DE GÊNERO
✅ “Venha conhecer pessoas trans solteiras”
✅ “Um encontro mensal de pessoas trans e simpatizantes”
❌ “Não tem certeza da sua identidade de gênero?”
❌ “Conheça outras pessoas trans solteiras em nosso encontro mensal”
SAÚDE E DEFICIÊNCIA FÍSICA OU MENTAL
✅ “Orientação sobre bulimia disponível”
✅ “Aconselhamento contra depressão”
✅ “Novo tratamento de diabetes disponível”
❌ “Você tem diabetes?”
❌ “A depressão está deixando você para baixo? Procure ajuda agora.”
❌ “Não espere mais!! Trate o câncer do seu marido hoje mesmo com a ajuda de nossos especialistas médicos.”
CONDIÇÃO FINANCEIRA VULNERÁVEL
✅ “Não espere mais!! Trate o câncer do seu marido hoje mesmo com a ajuda de nossos especialistas médicos.”
❌ “Você foi à falência? Confira nossos serviços.”
SITUAÇÃO ELEITORAL
✅ “Saiba mais sobre o registro de eleitor”
✅ “Eu votei”
❌ “Seu voto ainda não foi computado”
❌ “Arquivos mostram que seu registro de eleitor está incompleto”
PARTICIPAÇÃO EM SINDICATO
✅ “Faça parte de nosso sindicato hoje”
❌ “Não gosta do seu representante do sindicato? Entre para nosso sindicato hoje mesmo.”
ANTECEDENTES CRIMINAIS
✅ “Serviço para limpar a ficha criminal”
❌ “Você é um criminoso condenado?”
NOME OU IDENTIFICAÇÃO
✅ “Imprimimos camisetas e adesivos personalizados com seu nome”
✅ “Você tem carteira de habilitação?”
❌ “Marcos Lopes, ganhe esta camiseta com seu nome impresso!”
❌ “É algo do Marcos” (se o nome dele for Marcos).
❌ “Qual é o número da sua carteira de habilitação?”
Aplicação
Temos as mesmas políticas ao redor do mundo para todas as pessoas no Facebook.
Equipes de análise
Nossa equipe global de mais de 15 mil analistas se esforça todos os dias para manter a segurança das pessoas no Facebook.
Envolvimento das partes interessadas
Especialistas externos, acadêmicos, ONGs e formuladores de políticas ajudam a fundamentar os Padrões da Comunidade do Facebook.