Propagowanie nienawiści

Szczegółowe zasady

ZMIEŃ DANE DO LOGOWANIA
Uzasadnienie zasad
Jesteśmy przekonani, że ludzie swobodniej zabierają głos i nawiązują kontakty, gdy nie czują się atakowani za to, kim są. Z tego względu nie zezwalamy na propagowanie nienawiści na Facebooku, Instagramie lub w Threads.
Przez propagowanie nienawiści rozumiemy wypowiedzi bezpośrednio atakujące inne osoby – a nie koncepcje czy instytucje – na podstawie tzw. cech chronionych, takich jak rasa, pochodzenie, narodowość, niepełnosprawność, wyznanie, kasta, orientacja seksualna, płeć biologiczna, tożsamość płciowa i poważna choroba. Ponadto uznajemy wiek za cechę chronioną, jeżeli występuje wraz z inną cechą chronioną. Chronimy też uchodźców, imigrantów i osoby ubiegające się o azyl przed najpoważniejszymi atakami (Poziom 1 poniżej), choć nie pozwalamy na komentowanie i krytykowanie polityki imigracyjnej. Podobnie obejmujemy ochroną takie cechy niechronione jak zawód, jeżeli występują wspólnie z inną cechą chronioną. Czasami na podstawie wariantów lokalnych uznajemy określone słowa lub wyrażenia za często używane wskaźniki cech chronionych.
Usuwamy odczłowieczające określenia, zarzuty poważnej niemoralności lub działalności przestępczej oraz wyzwiska. Usuwamy też szkodliwe stereotypy, które określamy jako odczłowieczające porównania, które w przeszłości wykorzystywano do atakowania, zastraszania lub wykluczania określonych grup i które często łączą się z przemocą poza Internetem. Usuwamy wreszcie poważne obelgi, określenia wyrażające potępienie lub obrzydzenie, przekleństwa oraz wezwania do wykluczenia lub segregacji podczas określania odbiorców na podstawie ich cech chronionych. Wyróżniamy dwie kategorie takiej mowy według opisanych poniżej dwóch poziomów.
Zdajemy sobie sprawę z tego, że użytkownicy czasami udostępniają treści zawierające wyzwiska lub mowę innej osoby, aby ją potępić lub zgłosić. W innych sytuacjach mowa, w tym obelgi, która teoretycznie narusza nasze standardy, jest używana jako odniesienie lub ma na celu zwiększenie motywacji. Dopuszczamy tego rodzaju mowę, jeżeli intencje nadawcy są czytelne. Jeśli intencje nie są czytelne, możemy usunąć treści.
Ludzie czasami posługują się językiem wykluczającym na podstawie płci podczas omawiania dostępu do przestrzeni często ograniczanych na podstawie płci, np. dostępu do toalet, określonych szkół, konkretnych ról w ramach organów wojskowych, organów ścigania lub nauczycielskich oraz grup ochrony zdrowia lub pomocowych. Kiedy indziej nawołują do wykluczenia lub stosowania obraźliwego języka w kontekście omawiania tematów politycznych lub religijnych, np. podczas omawiania praw do transpłciowości, imigracji czy homoseksualności. Ludzie wreszcie czasami przeklinają płeć w kontekście zerwania związku. Nasze zasady stworzono w taki sposób, by uwzględnić takie rodzaje mowy.
Nie wolno publikować następujących treści:
Poziom 1
Treści atakujące osobę lub grupę osób (z wyjątkiem grup opisanych jako grupy związane z popełnieniem przestępstw z użyciem przemocy lub przestępstw na tle seksualnym albo stanowiących mniej niż połowę grupy) na podstawie ich ww. cech chronionych lub statusu imigracyjnego w formie pisemnej lub wizualnej, przy czym za atak uznaje się:
  • mowę odczłowieczającą w postaci porównań lub uogólnień dotyczących zwierząt, patogenów lub innych podrzędnych form życia, w tym:
    • insektów (w tym m.in. karaluchów, szarańczy);
    • zwierząt ogółem lub konkretnych typów zwierząt, które kulturowo postrzega się jako gorsze, w tym m.in.: osób czarnoskórych i małp człekokształtnych lub istot podobnych do małp; osób pochodzenia żydowskiego i szczurów; muzułmanów i świń; Meksykanów i gnid);
    • bakterii, wirusów lub drobnoustrojów;
    • niższych form człowieczeństwa (w tym m.in. dzikusów, diabłów, potworów);
  • zarzutów poważnej niemoralności i działalności przestępczej:
    • przestępców seksualnych i pedofili (w tym m.in.: muzułmanów uprawiających seks z kozami czy świniami);
    • brutalnych przestępców (w tym m.in.: terrorystów, zabójców);
  • Nawoływania do i życzenia następujących szkód (poważnymi lub szczególnymi groźbami i wezwaniami do przemocy zajmujemy się zgodnie z naszymi zasadami dotyczącymi przemocy i podżegania do niej):
    • zarażenia się chorobą;
    • doświadczenia klęski żywiołowej;
    • samookaleczenia lub samobójstwa;
    • śmierci bez sprawcy czy sposobu;
    • wypadków i innych szkód fizycznych spowodowanych przez brak sprawcy lub siły nadprzyrodzone;
  • Szkodliwe stereotypy historycznie powiązane z zastraszaniem lub przemocą, np. Blackface. Twierdzenia zaprzeczające holokaustowi, twierdzenia, że osoby pochodzenia żydowskiego sprawują kontrolę nad instytucjami finansowymi, politycznymi lub medialnymi, odniesienia do dalitów jako służących oraz porównywanie osób czarnoskórych do sprzętu rolniczego.
  • Szydzenie z pojęcia, przypadków lub ofiar przestępstw z nienawiści, nawet jeśli treść nie dotyczy żadnej konkretnej osoby.
  • Wyśmiewanie osób z powodu doświadczenia choroby.
  • Treści opisujące lub kierujące wyzwiska do osób. Wyzwiska definiuje się jako słowa, które same w sobie tworzą atmosferę wykluczenia i zastraszenia innych osób na podstawie cech chronionych, często dlatego, że słowa te mają związek z dyskryminacją, uciskiem i przemocą w przeszłości.
Poziom 2
Treści atakujące osobę lub grupę osób na podstawie ich cech chronionych (w formie pisemnej lub wizualnej):
  • Wezwania lub wsparcie wykluczenia lub segregacji bądź oświadczenia woli wykluczenia lub segregacji, zdefiniowane jako:
    • Ogólne wykluczenie, oznaczające wezwanie do ogólnego wykluczenia lub segregacji, np. „Nie dopuszczamy X!”
    • Wykluczenie polityczne, oznaczające odmowę prawa do udziału politycznego lub opowiadanie się za zamykaniem w więzieniu lub odmową praw politycznych.
    • Wykluczenie z przyczyn ekonomicznych, które oznacza odmowę dostępu do świadczeń ekonomicznych i ograniczanie udziału w rynku pracy. Dopuszczamy za to treści dowodzące ograniczeń w zakresie pełnienia funkcji w organach wojskowych, organach ścigania i szkolnictwie na podstawie płci. Dopuszczamy też te same treści na podstawie orientacji seksualnej, jeżeli treści są oparte na poglądach religijnych.
    • Wykluczenie społeczne, które oznacza takie elementy jak odmowa dostępu do przestrzeni (fizycznych i internetowych) oraz usług społecznościowych, z wyjątkiem wykluczenia na podstawie płci z przestrzeni, do których dostęp zwykle jest ograniczony na podstawie płci, np. toalet, sportów i lig sportowych, grup opieki zdrowotnej i wsparcia oraz konkretnych szkół.
  • Obelgi, również te dotyczące:
    • charakteru, w tym m.in. zarzuty tchórzostwa, nieuczciwości, działalności przestępczej, rozwiązłości seksualnej czy innego braku moralności seksualnej;
    • cech umysłowych, w tym m.in. zarzuty głupoty, sprawności intelektualnej, choroby psychicznej i bezpodstawne porównania grup cech osobowych na podstawie wrodzonej sprawności intelektualnej. Dopuszczamy zarzuty choroby psychicznej lub nienormalności, jeżeli są oparte na płci lub orientacji seksualnej, z uwagi na dyskurs polityczny lub religijny dotyczący transgenderyzmu i homoseksualności oraz powszechnego niepoważnego posługiwania się takimi słowami jak „dziwak”.
    • Inne obszary, w tym m.in. zarzuty bezwartościowości, bezużyteczności, brzydoty, brudu.
  • Wyrażenia sugerujące, że obiekt powoduje mdłości, w tym m.in.: „chce mi się wymiotować”.
  • Kierowane przekleństwa, z wyjątkiem określonych uwarunkowanych płciowo przekleństw w kontekście zerwania związku, zdefiniowanych jako:
    • celowe używanie słowa „pieprzyć” lub jego wariantów z zamiarem obrażenia, np. „Pieprzyć [cechę chronioną]!”.
    • Określenia nawołujące do podjęcia czynności seksualnej lub kontaktu z genitaliami lub odbytem bądź też odchodami czy moczem, w tym m.in.: obciągnij mi, pocałuj mnie w dupę, zjedz gówno.
Wyegzekwowanie następujących Standardów społeczności wymaga podania dodatkowych informacji i/lub kontekstu:
Nie wolno publikować następujących treści:
  • Treści wyraźnie oferujące dostawę produktów lub usług mających na celu zmianę czyjejś orientacji seksualnej czy tożsamości płciowej bądź też dostarczające takie produkty lub usługi.
  • Treści atakujące koncepcje, instytucje, pomysły, praktyki czy przekonania związane z cechami chronionymi, które to treści mogą przyczynić się do bezpośredniej szkody, zastraszenia lub dyskryminacji osób powiązanych z takimi cechami chronionymi. Oceniając, czy treści zawierają groźbę wyrządzenia szkody, Meta zwraca uwagę na szereg cech. Zaliczają się do tego m.in. treści, które mogą wywołać bezpośrednią przemoc lub zastraszenie, w okresach podwyższonego napięcia, niezależnie od tego, czy jest to okres przed wyborami lub w trakcie konfliktu, czy też niedawno miały miejsce przypadki przemocy wobec grupy chronionej będącej celem. W niektórych przypadkach możemy też rozważyć, czy mówca jest osobą publiczną lub piastuje określony urząd bądź funkcję.
W określonych przypadkach zezwolimy na treści, które w innych okolicznościach mogą naruszać nasze Standardy społeczności, kiedy zostanie uznane, że zawartość ma charakter satyryczny. Treści zostaną dopuszczone tylko wówczas, jeśli elementy naruszające zasady mają charakter satyryczny lub są przypisywane czemuś lub komuś innemu z zamiarem wyśmiania lub skrytykowania.
Uwaga: jeżeli użytkownik zamieszkuje w Unii Europejskiej i ogląda treści, które jego zdaniem naruszają przepisy dotyczące mowy nienawiści w kraju użytkownika, może przesłać prawny wniosek o usunięcie do Facebooka lub serwisu Instagram.
Wrażenia użytkownika
Zobacz przykłady, jak wygląda egzekwowanie w przypadku osób na Facebooku, np. jak wygląda zgłaszanie czegoś, co Twoim zdaniem nie powinno być na Facebooku, komunikat o naruszeniu Standardów społeczności oraz ekran ostrzeżenia do określonych treści.
Uwaga: Nieustannie się doskonalimy, dlatego to, co widzisz tutaj, może być nieco nieaktualne w porównaniu z tym, czego używamy w danej chwili.
WRAŻENIA UŻYTKOWNIKA
Zgłaszanie
WRAŻENIA UŻYTKOWNIKA
Komunikacja po przesłaniu zgłoszenia
WRAŻENIA UŻYTKOWNIKA
Usuwanie treści
WRAŻENIA UŻYTKOWNIKA
Ekrany z ostrzeżeniem
Dane
Zobacz ostatni raport na temat wdrażania Standardów społeczności
Egzekwowanie zasad
Wszystkich użytkowników Facebooka obowiązują te same zasady.
Zespoły weryfikacyjne
Nasz globalny zespół składający się z ponad 15 tys. weryfikatorów pracuje codziennie, aby dbać o bezpieczeństwo użytkowników Facebooka.
Zaangażowanie interesariuszy
Poza ekspertami i naukowcami w opracowywaniu Standardów społeczności Facebooka pomagają organizacje pozarządowe i ustawodawcy.
Pomoc w związku z nienawistnym zachowaniem
Dowiedz się, co możesz zrobić, jeśli zobaczysz na Facebooku coś, co narusza nasze Standardy społeczności.
Odwiedź Centrum pomocy