Lokale context toevoegen aan onze wereldwijde normen
BIJGEWERKT 18 JAN. 2023
Maatschappelijke organisaties zijn cruciale partners om Meta te helpen de impact van onze platformen en de context van de diverse community's waarin we over de hele wereld actief zijn beter te begrijpen.
Vanwege deze expertise werken we regelmatig samen met maatschappelijke organisaties over de hele wereld (die wereldwijd, regionaal of lokaal kunnen zijn) als onderdeel van ons beleidsontwikkelingsproces. Daarnaast werken we samen met een aantal maatschappelijke organisaties via ons programma voor Vertrouwde partners om de samenwerking met specifieke lokale organisaties te verdiepen en hun capaciteit voor het beheren van sociale media te versterken. Het programma voor Vertrouwde partners is een belangrijk onderdeel van onze inspanningen om ons beleid, onze handhavingsprocessen en onze producten te verbeteren om gebruikers veilig te houden op onze platformen.
Ons netwerk van Vertrouwde partners omvat meer dan 400 niet-gouvernementele organisaties, humanitaire organisaties, mensenrechtenverdedigers en onderzoekers uit 113 landen over de hele wereld. Onze partners, uiteenlopend van lokale organisaties zoals Tech4Peace in Irak en Defy Hate Now in Zuid-Soedan tot internationale organisaties zoals Internews, brengen een schat aan kennis en ervaring mee om onze inspanningen voor het beheren van content te helpen informeren. We werken samen met deskundige organisaties die de stemmen en ervaringen van gemarginaliseerde gebruikers over de hele wereld vertegenwoordigen en zijn toegerust om vragen te stellen en zorgen te uiten over content op Facebook en Instagram om:
- Problematische contenttrends aan te pakken en schade te voorkomen
- De online veiligheid en beveiliging te handhaven
- De ontwikkeling van effectieve en transparante beleidsregels te informeren
Naast het rapporteren van content geven Vertrouwde partners cruciale feedback over ons contentbeleid en onze handhaving om ervoor te zorgen dat onze inspanningen gebruikers veilig houden. Het onderwerp en de regionale expertise van onze Vertrouwde partners helpen ons beleid te versterken door ons in staat te stellen een reeks perspectieven te overwegen om onze inspanningen voor contentbeheer te informeren. We proberen bijvoorbeeld schadelijke desinformatie te begrijpen door te overleggen met Vertrouwde partners om op lokaal niveau inzicht te krijgen in welke omstandigheden en in welke context bepaalde vormen van desinformatie kunnen bijdragen aan het risico op dreigend geweld of fysiek letsel, sociale spanningen kunnen laten escaleren, geweld kunnen veroorzaken of democratische processen kunnen ondermijnen. Deze raadplegingen stellen ons in staat om beleid op maat te ontwikkelen dat helpt onze community veilig te houden in tijden van crisis.
Bij het selecteren van onze Vertrouwde partners zoeken we organisaties die ervaring hebben met het monitoren van sociale media, geïnteresseerd zijn in het leren over ons contentbeleid en toegewijd zijn aan het veilig houden van online community's.
We zijn dankbaar voor de partnerschappen die we hebben met deskundige maatschappelijke organisaties die ons helpen de lokale context, trends in spraak en signalen van dreigende schade beter te begrijpen.