Accountintegriteit

Beleidsdetails

WIJZIGINGENLOGBOEK
Uitleg van beleid
We beperken of verwijderen accounts die schadelijk zijn voor de community om zo voor een veilige omgeving te zorgen en ruimte te bieden voor vrijheid van meningsuiting. We hebben een combinatie van automatische en handmatige systemen ontworpen om accounts te beperken en te verwijderen die worden gebruikt om aanhoudend of flagrant misbruik te maken van onze beleidsregels voor onze producten.
Omdat verwijdering van accounts een serieuze maatregel is, streven we er, indien mogelijk, naar om onze community kansen te geven onze regels te raadplegen en onze richtlijnen voor de community te volgen. Zo wordt er telkens wanneer we content verwijderen een melding hiervan gegeven en, in de meeste gevallen, verstrekken we mensen ook informatie over de aard van de schending en eventuele beperkingen die zijn toegepast. Onze handhavingsacties zijn op een dusdanige manier ontworpen dat ze in verhouding zijn met de ernst van de schending, de geschiedenis van schendingen op het account en het risico of de schade voor de community. Schendingen die ondanks herhaaldelijke waarschuwingen en beperkingen voortduren, of schendingen die ernstige veiligheidsrisico's met zich meebrengen, leiden ertoe dat een account wordt uitgeschakeld.
In het Transparantiecentrum vind je meer informatie over hoe Meta hun beleidsregels handhaaft en accounts beperkt.
We kunnen accounts, andere entiteiten (Pagina's, groepen, evenementen) of bedrijfsmiddelen (Bedrijfsmanagers, advertentieaccounts) beperken of uitschakelen die:
  • onze richtlijnen voor de community schenden als er sprake is van ernstige schade, waaronder schade die we doorverwijzen naar de wethandhavingsinstanties vanwege het risico van onmiddellijke schade aan de persoonlijke of openbare veiligheid
  • onze richtlijnen voor de community schenden als er sprake is van schade die gegarandeerd wordt doorverwezen naar de wethandhavingsinstanties vanwege het risico van onmiddellijke schade aan de persoonlijke of openbare veiligheid
  • onze Advertentierichtlijnen schenden met betrekking tot misleidende of gevaarlijke bedrijfsschade
  • voortdurend onze richtlijnen voor de community schenden door het plaatsen van schendende content en/of het beheren van schendende entiteiten of bedrijfsmiddelen
  • voortdurend onze advertentierichtlijnen schenden
  • activiteit of gedrag duidend op een duidelijk schendend doel demonstreren
We kunnen accounts, andere entiteiten (Pagina's, groepen, evenementen) of bedrijfsmiddelen (Bedrijfsmanagers, advertentieaccounts) beperken of uitschakelen die:
  • eigendom zijn van dezelfde persoon of entiteit als een account dat is uitgeschakeld
  • zijn gemaakt of opnieuw worden gebruikt om eerdere verwijdering van een account of entiteit te omzeilen, waaronder accounts of entiteiten met dezelfde eigenaar en content als eerder verwijderde accounts of entiteiten
  • zijn gemaakt om contact op te nemen met een gebruiker die een account heeft geblokkeerd
  • op een andere manier worden gebruikt om onze handhavingsmaatregelen of beoordelingsprocessen te omzeilen
We kunnen accounts, andere entiteiten (Pagina's, groepen, evenementen) of bedrijfsmiddelen (Bedrijfsmanagers, advertentieaccounts) beperken of uitschakelen die:
  • nauw verbonden blijken te zijn met een netwerk van accounts of andere entiteiten die ons beleid schenden of omzeilen
  • blijken te zijn gecoördineerd binnen een netwerk van accounts of andere entiteiten die voortdurend of op grove wijze ons beleid schenden
  • Activiteit of gedrag duidend op een duidelijk schendend doel via een netwerk van accounts
We zullen ons best doen accounts of andere entiteiten (pagina's, groepen, evenementen), of bedrijfsmiddelen (Bedrijfsmanagers, advertentieaccounts) te beperken of uit te schakelen die zich bezighouden met activiteiten buiten het platform die kunnen leiden tot schade op ons platform, waaronder accounts of andere entiteiten die:
  • eigendom zijn van een veroordeelde zedendelinquent, veroordeeld voor strafbare feiten in verband met seksueel misbruik van kinderen of volwassenen
  • eigendom zijn van een aangewezen entiteit of namens deze entiteit worden beheerd
  • onze producten, services of software op grond van de toepasselijke wetgeving niet mogen ontvangen
In de volgende scenario's kunnen we aanvullende informatie over een account vragen om het eigendom en/of toegestane activiteiten vast te stellen:
  • gehackte accounts
  • het aanmaken of gebruiken van een account of andere entiteit via geautomatiseerde middelen, zoals scripting (tenzij de scriptingactiviteit plaatsvindt via geautoriseerde routes en niet op een andere manier ons beleid schendt)
  • lege accounts met langdurige inactiviteit
Gebruikerservaringen
Bekijk enkele voorbeelden van hoe handhaving eruitziet voor mensen op Facebook, zoals: hoe je iets kunt rapporteren waarvan je denkt dat het niet thuishoort op Facebook, een bericht ontvangen dat je onze richtlijnen voor de community hebt geschonden en een waarschuwingsscherm dat over bepaalde content is geplaatst.
Opmerking: we zijn altijd bezig met verbeteringen, dus wat je hier ziet kan enigszins verouderd zijn vergeleken met wat we momenteel gebruiken.
GEBRUIKERSERVARING
Rapportage
GEBRUIKERSERVARING
Communicatie na het rapporteren
GEBRUIKERSERVARING
Verwijderingservaring
GEBRUIKERSERVARING
Waarschuwingsschermen
Gegevens
Lees het laatste Handhavingsrapport voor de richtlijnen voor de community
Handhaving
We hanteren hetzelfde beleid voor iedereen op Facebook overal ter wereld.
Beoordelingsteams
Ons internationale team van meer dan 15.000 beoordelaars zet zich elke dag in om mensen op Facebook veilig te houden.
Betrokkenheid van belanghebbenden
Externe experts, academici, ngo's en beleidsmakers helpen bij het opstellen van de richtlijnen voor de Facebook-community.
Hulp krijgen bij accountintegriteit
Ontdek wat je kunt doen als je iets op Facebook ziet wat in strijd is met onze richtlijnen voor de community.
Ons Helpcentrum bezoeken