गलत जानकारी

नीति विवरणहरू

परिवर्तन लग
नीतिको औचित्य
निषेधित कुराहरूको विस्तृत सूची तयार पार्ने कुनै पनि तरिका नभएकाले गलत जानकारी भनेको हाम्रा समुदायका मापदण्डहरूमा उल्लिखित वाचनका अन्य प्रकारभन्दा फरक प्रकार हो। ग्राफिक हिंसा वा घृणित वाचनका हकमा, उदाहरणका लागि हाम्रा नीतिहरूले निषेध गरिएका वाचन र यी नीतिहरूमा असहमत भएका व्यक्तिहरूले पनि ती नीतिहरू पालना गर्न सक्छन्। हामी गलत जानकारीका हकमा यस प्रकारका रेखा उपलब्ध गराउन सक्दैनौँ। विश्व परिवर्तन हुँदै गइरहेको छ र एक मिनेट सत्य देखिने कुरा अर्को मिनेट गलत पनि हुन सक्छ। मानिसहरूसँग आफू वरिपरिका विश्वका बारेमा विभिन्न स्तरका जानकारी पनि हुन्छन् र उहाँहरूले कुनै कुरा गलत भए तापनि सो कुरा सत्य हो भन्ने विश्वास गर्न सक्छन्। सरल रूपमा “गलत जानकारी” निषेध गर्ने नीतिले हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्ने मानिसहरूलाई उपयोगी सूचना उपलब्ध नगराउन सक्छ र हामीसँग जानकारीमाथि पूर्ण अनुमति नभएकाले लागूयोग्य नहुन सक्छ।
बरु हाम्रा नीतिहरूले गलत जानकारीका विभिन्न कोटीहरूलाई व्यक्त गर्दछन् र हामीले कुनै वाचन देखेका बेला त्यसलाई कसरी प्रक्रिया गर्छौँ भन्ने बारेमा स्पष्ट मार्गदर्शन उपलब्ध गराउने प्रयास गर्छ। हरेक कोटीका हकमा हाम्रो उपागमले अभिव्यक्ति, सुरक्षा, मान-मर्यादा, प्रामाणिकता गोपनीयताका महत्त्वहरू सन्तुलन गर्ने हाम्रो प्रयासलाई दर्शाउँछ।
हामी गलत जानकारीले तत्कालीण शारीरिक हानि हुने जोखिम निम्त्याउन सक्ने अवस्थामा सो जानकारी हटाउँछौँ। हामी राजनीतिक प्रक्रियामा सीधै अवरोध ल्याउन सक्ने सामग्री पनि हटाउँछौँ। यी कोटीहरूअन्तर्गत गलत जानकारीमा के समावेश गरिन्छ भन्ने कुरा निर्धारण गर्न र यसले तत्कालीन हानि हुने जोखिम निम्त्याउन सक्छ कि सक्दैन भन्ने कुरा निर्धारण गर्न हामी सामग्रीको तथ्य हेर्न ज्ञान र विशेषज्ञता प्रक्रिया गर्ने स्वतन्त्र विशेषज्ञहरूसँग साझेदारी गर्छौँ। यसमा उदाहरणका लागि जन द्वन्द्वका बारेमा होहल्लाको सत्यता निर्धारण गर् कुनै देशको जमिनमा मानव अधिकार सङ्गठनहरूसँग साझेदारी गर्ने कार्य समावेश हुन्छ।
अन्य सबै गलत जानकारीका लागि हामी यसको प्रबलता कम गर्ने वा फाइदाजनक संवादलाई जोड दिने वातावरण सिर्जना गर्ने कार्यमा ध्यान दिन्छौँ। हामीलाई मानिसहरू प्रायः जसो गलत जानकारी हानि नहुने तरिकामा प्रयोग गर्छन् भन्ने कुरा थाहा छ, जस्तै कुनै मुख्य कुराका बारेमा जोड दिन (“यो टोलीले यस खेलकुदको इतिहासमा सबैभन्दा खराब रेकर्ड राखेको छ”) वा हास्य वा व्यङ्गमा (“मेरो पतिले भर्खरै यो वर्षको उत्कृष्ट पतिको उपाधि पाउनुभएको छ”)। उहाँहरूले असटीकताहरू समावेश भएका स्टरोहरूमार्फत पनि आफ्नो अनुभव ससेयर गर्न सक्छन्। मानिसहरूले केही अवस्थामा अरूलाई गलत लाग्न सक्ने घनिष्ट व्यक्तिगत विचारहरू सेयर गर्न सक्छन् वा अरूलाई अपूर्ण वा भ्रामक जस्तो लाग्न सक्ने तर आफूलाई चाहिँ सही लाग्न सक्ने जानकारी सेयर गर्न सक्छन्।
हामी यस्ता वाचन कत्तिको सामान्य छन् भन्ने कुरा पहिचान गरेर सम्भाव्य भ्रामक वा झुक्याउने खालका सामग्री भएका बेला प्रयोगकर्ताहरूलाई उपयोगी जानकारी प्रदान गर्ने कार्यमा ध्यानाकर्षित हुन्छौँ। यस प्रयासका क्रममा हामी संयुक्त राज्य अमेरिकाभन्दा बाहिर हाम्रा प्लेटफर्महरूमा भएका सबैभन्दा भाइरल कन्टेन्टको समीक्षा र सटीकताको मूल्याङ्कन गर्न विश्वका विभिन्न क्षेत्रमा भएका तथ्य जाँच गर्ने तेस्रो पक्षीय सङ्गठनहरूसँग सहकार्य गर्छौँ (हामीले संयुक्त राज्य अमेरिकामा यसो गर्ने तरिका हेर्न यहाँयहाँ जानुहोस्)। सामुदायिक नोट कार्यक्रमले मान्छेहरूलाई सम्भावित रूपमा भ्रामक वा झुक्याउने खालका Facebook, Instagram र Threads का पोस्टहरूम थप प्रसङ्ग समावेश गर्न दिन्छ र यो सुविधा संयुक्त राज्य अमेरिकामा सुरु भइसकेको छ (यहाँ हेर्नुहोस्)। मान्छेहरू के पढ्ने, के कुरामा विश्वास गर्ने र आफूले के सेयर गर्ने भन्ने कुरा निर्णय गर्न सकून् भन्नाका लागि हामी मिडिया र डिजिटल साक्षरता बढाउने स्रोतहरू पनि उपलब्ध गराउँदै छौँ। हामीले मानिसहरूले डिजिटल रूपमा बनाइएका वा फेरबदल गरिएका साँच्चै जस्तो देखिने भिडियो वा साँच्चै जस्तो सुनिने अडियो भएको अर्ग्यानिक कन्टेन्ट पोस्ट गर्दा हाम्रो AI-खुलाउने टुल प्रयोग गरेर सो जानकारी खुलाउनु पर्ने मापदण्ड तय गरेका छौँ र उहाँहरूले यो मापदण्ड पूरा गर्न नसकेका खण्डमा सजाय भोग्नु पर्ने हुन सक्छ। हामी मानिसहरूलाई सार्वजनिक महत्त्वका सम्बन्धमा भ्रममा पार्ने उच्च जोखिम खडा गर्ने डिजिटल रूपमा बनाइएको वा फेरबदल गरिएको निश्चित सामग्रीमा लेबल पनि हाल्न सक्छौँ।
अन्त्यमा हामी प्रायः जसो गलत जानकारी प्रचार हुने अन्य क्षेत्रहरूमा सामग्री र यस्ता व्यवसाय निषेधित गर्छौँ। उदाहरणका लागि, हाम्रा सामुदायिक मापदण्डहरूले झूठो खाताहरू बनाउने, जालसाजीसमन्वित अप्रमाणिक व्यवहार गर्न निषेध गर्छ।
अनलाइन र अफलाइन वातावरणहरू बद्लिँदै र विकसित हुँदै गर्दा हामी यी नीतिहरू पनि बदल्दै र विकसित गर्दै जान्छौँ। तल सूचीकृत गलत जानकारी बारम्बार सेयर गर्ने खाताहरूको सामग्रीको निगरानी गरिन सक्छ। यसका अतिरिक्त, ती खाताहरू यो नीतिअनुसार कम ठाउँमा देखाइन्छन्, ती खाताको विज्ञापन गर्ने सुविधा सीमित गरिन्छ वा हाम्रा प्लेटफर्मबाट हटाइन सक्छ। Facebook ले सामग्री हटाउँदा के हुन्छ भन्ने बारेमा थप जानकारी यहाँ भेट्टाउन सकिन्छ।
मार्गदर्शनहरू
हामीले हटाउने गलत जानकारी:
हामी निम्न प्रकारका गलत जानकारी हटाउछौँः
I। शारीरिक चोटपटक वा हिंसा
हामी गलत जानकारी वा पुष्टि गर्न नसकिने अफवाहहरू हटाउँछौं जुन विशेषज्ञ साझेदारहरूले निर्धारण गरेका छन् कि मानिसहरूलाई आसन्न हिंसा वा शारीरिक हानिको जोखिममा प्रत्यक्ष रूपमा योगदान गर्न सक्छ। हामी गलत जानकारीलाई एक आधिकारिक तेस्रो पक्षद्वारा गलत हो भनी निर्धारण गरिएको दाबी सहितको सामग्रीको रूपमा परिभाषित गर्छौं। हामी दावी जसको स्रोत विशेषज्ञ साझेदारहरूले पत्ता लगाउन अत्यन्तै गाह्रो वा असम्भव छ, जसको लागि आधिकारिक स्रोतहरू अनुपस्थित छन्, जहाँ दावीलाई खारेज गर्नको लागि पर्याप्त विशिष्टता छैन, वा जहाँ दावी धेरै अविश्वसनीय वा धेरै छ, विश्वास गर्न तर्कहीन छ भने त्यस्ता कुरालाई अप्रमाणित अफवाहका रूपमा परिभाषित गर्छौँ।
हामीलाई थाहा छ कि कहिलेकाहीं गलत जानकारी जुन सौम्य देखिन सक्छ, एक विशेष सन्दर्भमा, अफलाइन हानिको जोखिममा योगदान पुर्‍याउन सक्छ, जसमा हिंसाको धम्कीले मृत्यु, गम्भीर चोटपटक वा अन्य शारीरिक हानिको उच्च जोखिममा योगदान दिन सक्छ। हामी गैर-सरकारी संस्थाहरू (एनजीओहरू), गैर-लाभकारी संस्थाहरू, मानवीय संस्थाहरू, र यी स्थानीय गतिशीलताहरूमा विशेषज्ञता भएका अन्तर्राष्ट्रिय संस्थाहरूको विश्वव्यापी नेटवर्कसँग काम गर्छौं।
सामाजिक हिंसाको उच्च जोखिमको अनुभव गरिरहेका देशहरूमा, हामी स्थानीय साझेदारहरूसँग सक्रिय रूपमा काम गर्छौं जुन झूटा दाबीहरूले प्रत्यक्ष रूपमा आसन्न शारीरिक हानिको जोखिममा योगदान पुर्‍याउन सक्छ। त्यसपछि हामी हाम्रो प्लेटफर्ममा ती दावी गर्ने सामग्री पहिचान गर्न र हटाउन काम गर्छौं। उदाहरणका लागी, स्थानीय विशेषज्ञहरु संग परामर्श मा, हामी हिंसा को कार्यहरु को चित्रण गर्न को लागी झूटो दाबी को बाहिरी मिडिया लाई हटाउन सक्छ, पीड़ित वा हिंसा को पीड़ितहरु, हतियार, वा सैन्य हार्डवेयर।
II. स्वास्थ्यमा हानी पुर्याउने गलत जानकारी
सार्वजनिक स्वास्थ्य र सुरक्षाको लागि आसन्न हानिमा प्रत्यक्ष रूपमा योगदान पुर्‍याउन सक्ने स्वास्थ्य गलत जानकारी पहिचान गर्न हामी प्रमुख स्वास्थ्य संस्थाहरूसँग परामर्श गर्छौं। हामीले हटाउने स्वास्थ्यमा हानी पुर्‍याउने गलत जानकारीमा निम्न जानकारी समावेश छन्:
  • खोपका बारेमा रहेका गलत जानकारी। जनस्वास्थ्य अधिकारीहरूले जानकारी गलत छ र आसन्न खोप अस्वीकारहरूमा प्रत्यक्ष रूपमा योगदान पुर्‍याउँछ भन्ने निष्कर्षमा पुग्दा हामी मुख्य रूपमा खोपहरूको बारेमा रहेका गलत जानकारी हटाउँछौं। यसमा निन्न जानकारी समावेश हुन्छः
    • खोपहरूले अटिजम निम्त्याउँछ (उदाहरण: “खोपहरूको वृद्धिले किन आजकल धेरै बच्चाहहरूलाई अटिजम भएको छ।”)
    • खोपहरूले अचानक शिशुको मृत्यु हुने सिन्ड्रोम निम्त्याउँछन् (उदाहरण “के तपाईंलाई खोपहरूले SIDS हुन्छ भन्ने थाहा छ?”
    • खोपहरूले रोग निम्त्याउँछ जसको विरुद्धमा उनीहरूलाई बचाउनको लागि हो, वा खोप लिने व्यक्तिलाई रोग लाग्ने सम्भावना बढी हुन्छ (उदाहरण: “रोग भित्र तनाव भएकाले खोप लगाउँदा तपाईंलाई रोग लाग्ने सम्भावना बढी हुन्छ। सचेत हुनुहो्स!”)
    • खोपहरू वा त्यसका सामाग्रीहरू प्राणघातक, विषाक्त, विषालु, हानिकारक वा खतरनाक छन् (उदाहरणः “तपाईंलाई आफ्नो शरीरमा विष हाल्न मन लाग्दैन भने तपाईं यो खोप लगाउन सक्नुहुन्छ भनी सुनिश्चित हुनुहोस्।”)
    • प्राकृतिक रोग प्रतिरोधक क्षमता खोपबाट प्राप्त भएको रोग प्रतिरोधक क्षमताभन्दा सुरक्षित हुन्छ (उदाहरणः "खोप लगाउनुभन्दा रोग लाग्नु सुरक्षित हुन्छ"।)
    • समय चिकित्साअनुसार सिफारिस गरिएको भए तापनि, छोटो समयवधिमा विभिन्न खोप लगाउनु खतरनाक हुन्छ (उदाहरणः कहिल्यै पनि एकै समयमा एउटाभन्दा बढी खोप नलगाउनुहो्स - यो खतरनाक हन्छ - तपाईंको चिकित्सकले तपाईंलाई के भन्नु हुन्छ त्यसको वास्ता गर्दिन म!")
    • खोपहरू जुन रोगको विरुद्धमा सुरक्षा दिन्छन् सो रोगका लागि प्रभावकारी छैनन्। यद्दपि, कोभिड-19, फ्लू र मलारिया खोपहरूका लागि, हामी यी खोपहरू कसैलाई पनि ती भाइरसहरू सङ्क्रमण हुनबाट रोक्नका लागि प्रभावकारी छैनन् भन्ने दाबीहरू हटाउँदैँनौँ। (उदाहरणः हाटाउने – “पोलियो खोपले तपाईंलाई रोग लाग्नबाट रोक्नका लागि केही पनि गर्दैँन”; हटाउने – “वास्तवमा खोपहरूले तपाईंलाई रोगहरू लाग्नबाट रोक्नका लागि केही पनि गर्दैँन”; अनुमति दिने – “खोपले तपाईंलाई कोभिड-19 लाग्नबाट रोक्न सक्दैँन त्यसैले तपाईं अरूको वरिपरि हुँदा तपाईंले अझै पनि सामाजिक दूरी र मास्क लगाउन आवश्यक छ।”)
    • दादुरा हुनाले मृत्यु हुन सक्दैन (थप जानकारी र/वा सन्दर्भ आवश्यक छ) (उदाहरणः "तपाईंलाई दादुरा भएको छ वा छैन भन्ने बारेमा चिन्ता नलिनुहोस्, यो प्राणघातक हुन सक्दैन।")
    • भिटामिन सी रोगहरू रोक्ने खोपहरू जस्तै प्रभावकारी छ जसका लागि खोपहरू अवस्थित छन्।
  • सार्वजनिक स्वास्थ्य आपतकालिन समयमा स्वास्थ्य बारे गलत जानकारी। जनस्वास्थ्य आपतकालीनको अवधिमा जनस्वास्थ्य अधिकारीले जानकारी गलत छ र व्यक्तिहरूले हानिकारक रोगको जोखिम बढाउने वा फैलाउने वा सम्बन्धित खोप लगाउन नमान्ने लगायत सम्भावित रूपमा सिधै आसन्न शारीरिक हानीको जोखिम बढाएको कुरा निश्चय गर्दा हामीले उक्त गलत सूचना हटाउँछौँ। हामी विश्वव्यापी र स्थानीय स्वास्थ्य अधिकारीहरूसँग साझेदारीमा सार्वजनिक स्वास्थ्य आपतकालिनहरू पहिचान गर्छौं।
  • स्वास्थ्य समस्याका लागि हानिकारक चमत्कारी उपचारका लागि प्रवर्द्धन वा वकालत गर्ने। यी उपचारहरू समावेश छन् जहाँ सिफारिस गरिएको आवेदन, स्वास्थ्य सन्दर्भमा, गम्भीर चोटपटक वा मृत्युको जोखिममा प्रत्यक्ष रूपमा योगदान गर्ने सम्भावना छ, र उपचारमा कुनै वैध स्वास्थ्य प्रयोग छैन (उदाहरण: ब्लीच, कीटाणुनाशक, कालो साल्व, कास्टिक सोडा)।
III। मतदान र/वा जनगणनासम्बन्धी हस्तक्षेप
निर्वाचन र जनगणनाको अखण्डतालाई प्रवर्द्धन गर्ने प्रयासमा, हामी ती प्रक्रियाहरूमा सहभागी हुने मानिसहरूको क्षमतामा हस्तक्षेप गर्ने जोखिममा प्रत्यक्ष रूपमा योगदान पुर्‍याउन सक्ने गलत सूचनाहरू हटाउँछौं। यसमा निम्न परिदृश्यहरू पर्छन्:
  • मिति, स्थान, समय, र मतदान, मतदाता दर्ता, वा जनगणना सहभागिताका लागि विधिहरू बारे गलत जानकारी।
  • कसले भोट दिन सक्छ, भोट हाल्ने योग्यता, भोट गनिन्छ कि गनिँदैन र भोट दिनको लागि के जानकारी वा सामग्री उपलब्ध गराउनुपर्छ भन्ने बारे गलत जानकारी।
  • उम्मेदवार दौडिरहेको छ वा छैन भन्ने गलत जानकारीहरू।
  • जनगणनामा क-कसले भाग लिन सक्छन् र सहभागी हुनका लागि के-कस्ता जानकारी वा सामग्रीहरू उपलब्ध गराउनुपर्छ भन्नेबारे गलत जानकारी।
  • लागूयोग्य हुने सम्म, कुनै व्यक्तिको जनगणनासम्बन्धी जानकारी अर्को (गैर जनगणना) सरकारी एजेन्सीसँग साझा गरिने छ भन्ने सहितको जनगणनामा सरकारी संलग्नताको बारेमा गलत जानकारी।
  • अध्यागमन तथा भन्सार कार्यालय (ICE) मतदान दिने स्थानमा छ भनेर गतल वा पुष्टि नभएको दाबी गर्ने सामग्री।
  • यदि व्यक्तिहरू मतदान प्रक्रियामा सहभागी भएमा कोभिड-१९ (वा अर्को सरुवा रोग) द्वारा संक्रमण हुने छन् भन्ने स्पष्ट गलत दाबी।
  • अमेरिकी मतदान स्थानमा हालको अवस्थाहरूको बारेमा झूटा दावीहरू जसले मतदान गर्न असम्भव बनाउँदछ, चुनाव प्राधिकरणले प्रमाणित गरे अनुसार।
हामीसँग हिंसा, अवैध सहभागिताको प्रवर्द्धन, र हाम्रो सामुदायिक मापदण्डका अन्य खण्डहरूमा प्रतिनिधित्व गरिएका चुनावहरूमा समन्वयात्मक हस्तक्षेपका लागि कलहरू कभर गर्ने उद्देश्यले थप नीतिहरू छन्।
हामी निम्न सामग्रीमा जानकारीमूलक लबेल समावेश गर्छौँ:
हेरफेर गरिएको मिडिया
मिडिया विभिन्न तरिकामा सम्पादन गर्न सकिन्छ। धेरै अवस्थामा, यी परिवर्तनहरू सौम्य हुन्छन्, जस्तै कलात्मक कारणले सामग्री काटिटेर वा छोटो पारेर वा संगीत थपेर। अन्य अवस्थाहरूमा हेरफेर स्पष्ट नहुन र भ्रामक हुन सक्छ।
  • भ्रममा पार्न सक्ने डिजिटल रूपमा बनाइएका वा फेरबदल गरिएका सामग्री। समुदायका मापदण्डहरूको उल्लङ्घन नगर्ने सामग्रीका हकमा हामी डिजिटल रूपमा बनाइएको वा फेरबदल गरिएको सामग्री साच्चैँको जस्तो देखिने फोटो वा भिडियो, वा साच्चैँको जस्तो सुनिने अडियो भएका खण्डमा र त्यस प्रकारका सामग्रीले सार्वजनिक महत्त्वका सम्बन्धमा सार्वसाधारणलाई कपट गर्ने उच्च जोखिम खडा गरेका खण्डमा – उक्त सामग्रीको अग्रभूमिमा जानकारीमूलक लेबल राख्छौँ – वा विज्ञापनका रूपमा पेस गरिएको सामग्री अस्वीकार गर्छौँ।
प्रयोगकर्ताका अनुभवहरू
Facebook मा मानिसहरूका लागि प्रवर्तन कस्तो देखिन्छ भन्ने केही उदाहरणहरू हेर्नुहोस्, जस्तै: तपाईंले Facebook मा हुनु हुँदैन भन्ने कुराको रिपोर्ट गर्दा कस्तो देखिन्छ, तपाईंले हाम्रा सामुदायिक मानकहरू उल्लङ्घन गर्नुभएको छ भनी र निश्चित सामग्रीमा चेतावनी स्क्रिन हेर्न।
नोट: हामी सधैँ सुधारिरहेका छौँ, त्यसैले तपाईंले यहाँ जे देख्नुभएको छ त्यो कुरा हामीले वर्तमानमा प्रयोग गर्ने कुराभन्दा थोरै पुरानो हुन सक्छ।
प्रयोगकर्ताको अनुभव
रिपोर्टिङ
प्रयोगकर्ताको अनुभव
पोस्ट-रिपोर्ट सञ्चार
प्रयोगकर्ताको अनुभव
अनुभव हटाउने
प्रयोगकर्ताको अनुभव
चेतावनी स्क्रिनहरू
प्रवर्तन
हामीसँग Facebook मा विश्वभर सबैजनाक लागि एउटै नीतिहरू छन्।
समीक्षा टोलीहरू
15,000 भन्दा धेरै समीक्षा गर्ने व्यक्तिहरूको हाम्रो विश्वव्यापी टोलीले मानिसहरूलाई Facebook मा सुरक्षित राख्नका लागि प्रत्येक दिन काम गर्नुहुन्छ।
सरोकारवालाको संलग्नता
बाहिरी विशेषज्ञ, शैक्षिक, NGO र नीति निर्माताहरूले Facebook समुदाय मापदण्डहरूलाई सूचित गर्न मद्दत गर्छन्।
गलत जानकारीका सम्बन्धमा मद्दत प्राप्त गर्नुहोस्
तपाईंले Facebook मा हाम्रा समुदायका मापदण्डहरूको उल्लङ्घन गर्ने कुनै कुरा देख्नुभयो भने तपाईं के गर्न सक्नुहुन्छ भन्ने बारेमा जान्नुहोस्।
हाम्रो मद्दत केन्द्रमा जानुहोस्