Pagalba paaugliams dėl amžių atitinkančio turinio

ATNAUJINTA 2025-12-24
Norime, kad paaugliai platformose „Facebook“ ir „Instagram“ jaustųsi saugiai ir pozityviai, todėl padedame jiems tyrinėti savo pomėgius ir rodome jų amžiui tinkamą turinį. Stengiamės neleisti, kad paaugliai matytų netinkamą turinį, ir tai darome trimis pagrindiniais būdais: visiškai pašaliname turinį, kuris pažeidžia mūsų taisykles, paslepiame tam tikrą suaugusiems skirtą ar jautrų turinį, kad paaugliai jo nematytų, ir taikome griežtesnius reikalavimus rekomenduojamam turiniui.
Nuolat tobuliname savo veiklos metodą, siekdami užtikrinti, kad paaugliams teikiame saugias, jų amžių atitinkančias paslaugas, ir įtraukti geriausius įmanomus mokslinius tyrimus bei ekspertų patarimus, kad tėvai jaustųsi ramūs. Taip pat norėjome savo veiklą labiau suderinti su nepriklausomu standartu, kuris jau yra pažįstamas šeimoms, todėl atsižvelgdami į filmų, skirtų 13 m. ir vyresniems asmenims, vertinimo gaires peržiūrėjome savo gaires dėl amžių atitinkančio turinio, t. y. gaires, kuriose nustatoma, kokį turinį slepiame nuo paauglių ir vengiame jiems rekomenduoti. Tai reiškia, kad paaugliai matys turinį, kuris iš esmės yra panašus į tai, ką jie matytų atitinkamo amžiaus grupei skirtame filme.
Kaip ir 13 m. ir vyresniems asmenims skirtuose filmuose, kuriuose galima pamatyti provokuojančio turinio ar išgirsti necenzūrinių žodžių, paaugliai kartais gali pamatyti kažką panašaus platformoje „Instagram“, tačiau mes darysime viską, kas įmanoma, kad tokie atvejai būtų kuo retesni. Suprantame, kad nė viena sistema nėra tobula, todėl esame pasiryžę ją tobulinti.
* Yra daug skirtumų tarp socialinių tinklų ir filmų. Atnaujindami turinio nustatymus, nebendradarbiavome su MPA ir ši asociacija nevertina turinio „Instagram“ tinkle. Veikiau pasisėmėme įkvėpimo iš MPA viešai prieinamų gairių, kurios tėvams jau yra žinomos.
Keli apsaugos lygmenys
Visi naudotojai: Pašaliname turinį, kuris pažeidžia mūsų Bendruomenės standartus. Taip pat taikome aukštesnius reikalavimus rekomenduojamo tipo turiniui.
❌ Turinys, kurį šaliname
Mūsų Bendruomenės standartuose nurodyta, kokio turinio neleidžiame naudoti platformose „Facebook“ ir „Instagram“. Pašaliname šį turinį ir neleidžiame jo pamatyti niekam, įskaitant paauglius, kai tik apie jį sužinome. Kai pašaliname šias taisykles pažeidžiantį turinį, taip pat galime fiksuoti pažeidimą paskyrai, kurioje bendrinamas šis turinys, ir išjungti paskyras, kurios pakartotinai arba šiurkščiai pažeidžia mūsų taisykles. Šiomis taisyklėmis siekiama apsaugoti visus mūsų bendruomenės narius, įskaitant paauglius.
Be kita ko, visiškai pašaliname tokio tipo turinį:
Draudžiame turinį, kuriuo gali būti smurtaujama prieš žmones arba jie išnaudojami, pavyzdžiui, įrašus, kuriuose skatinama seksualinė veikla be sutikimo, bendrinama medžiaga, susijusi su vaikų išnaudojimu, arba prašoma ją pateikti. Pavyzdžiui, pašaliname:
❌ įrašą, kuriame siūloma užsiimti prostitucija arba prašoma kam nors atsiųsti pornografijos;
❌ intymaus ar seksualinio akto nuotrauką, kuri bendrinama be asmens sutikimo.
❌ įrašą, kuriame siūloma medžiaga, susijusi su seksualine prievarta prieš vaikus, arba nuogų vaikų atvaizdai arba jų yra prašoma.
Draudžiame turinį, kuris skatina, šlovina ar propaguoja savižudybę, savęs žalojimą ar valgymo sutrikimus, tačiau suteikiame erdvės žmonėms kalbėti apie savo patirtį ir ieškoti paramos. Pavyzdžiui, pašaliname:
❌ įrašą, kuriame teigiamai kalbama apie savižudybę, savęs žalojimą arba valgymo sutrikimus;
❌ istoriją, kurioje vaizduojamas sukrečiantis savęs žalojimas;
❌ komentarą, kuriame tyčiojamasi iš žmogaus, turinčio valgymo sutrikimų.
Draudžiame turinį, kuris gali sukurti bauginimo ar atskirties aplinką, įskaitant patyčias ir priekabiavimą. Pavyzdžiui, pašaliname:
❌ įrašą, kuriame vartojama žeminanti retorika, nukreiptą prieš žmones dėl jų rasės, religijos, etninės priklausomybės, lytinės tapatybės ar seksualinės orientacijos;
❌ komentarą, kuriame tyčiojamasi iš seksualinės prievartos aukų;
❌ įrašą kuriame grasinama atskleisti asmenį identifikuojančią informaciją (pvz., paso numerį) arba kurstoma priekabiauti prie ko nors.
Savo platformose draudžiame pirkti, parduoti tam tikras riboto naudojimo prekes ir paslaugas arba jomis prekiauti. Taip pat draudžiame žmonėms reklamuoti tam tikrų rūšių medžiagas arba teikti nurodymus, kaip jas naudoti. Pavyzdžiui, pašaliname:
❌ istoriją, kurioje siūloma pirkti, parduoti įvairių rūšių narkotikus arba jais prekiauti;
❌ įrašą, kuriame norima pirkti, parduoti tabaką, nikotiną ar alkoholį arba jais prekiauti;
❌ komentarą, kuriame siūlomos 3D spausdintuvu atspausdintos ginklų dalys.
Tam tikras išimtis taikome teisėtai veikiančioms įmonėms, kurios teisėtai siūlo tam tikras riboto naudojimo prekes.
Draudžiame itin sukrečiantį turinį arba turinį, kuris gali kelti grėsmę asmens saugumui, pavyzdžiui, grasinimus prieš žmones imtis smurto. Pavyzdžiui, pašaliname:
❌ įrašą, kuriame grasinama nužudyti ar pagrobti kitą asmenį arba kuriame kiti asmenys skatinami smurtauti;
❌ sukrečiantį vaizdo įrašą, kuriame matomas sužalotas arba smarkiai apdegęs žmogus.
Tam tikras išimtis darome sukrečiančiam turiniui, kai jis pateikiamas medicininiame kontekste arba yra bendrinamas siekiant didinti informuotumą. Tais atvejais, kai leidžiame naudoti sukrečiantį turinį, paprastai naudojame įspėjamąją užsklandą, kad žmonės, prieš jį spustelėdami, žinotų, jog turinys gali būti jautrus.
Ribojame nuogybių ar seksualinės veiklos vaizdavimą, taip pat seksualinio pobūdžio kalbą. Pavyzdžiui, pašaliname:
❌ vaizdus arba vaizdo įrašus, kuriuose yra nuogybių arba aiškiai parodyta seksualinė veikla, įskaitant sukurtus dirbtinio intelekto;
❌ istoriją su aiškiais ar vaizdingais seksualinių santykių aprašymais (išskyrus atvejus, kai tai yra humoristinis ar satyrinis kūrinys).
Mes suprantame, kad nuogybių vaizdais galima dalytis dėl įvairių priežasčių, pvz., jie gali būti skelbiami kaip protesto forma, siekiant didinti informuotumą apie tam tikrą iniciatyvą arba dėl švietimo ar medicininių priežasčių. Jei tinkama ir aiškiai deklaruojamas toks tikslas, šiam turiniui galime taikyti tam tikras išimtis.
Daugiau informacijos apie turinį, kurį pašaliname, rasite mūsų Bendruomenės standartuose.
🛡️ Turinys, kurio nerekomenduojame
Teikiame rekomendacijas tokiose vietose kaip „Instagram“ „Reels“ vaizdo įrašai ar skiltis „Įvairūs“ arba „Facebook“ sklaidos kanalas, kad padėtume žmonėms atrasti naują juos galintį sudominti turinį. Esame parengę gaires dėl turinio, kurį galima rekomenduoti, ir vengiame teikti rekomendacijas, kurios gali būti nekokybiškos, nepriimtinos ar itin jautrios, net jei turinys nėra pakankamai probleminis, kad jį būtų galima pašalinti. Taip elgiamės, nes manome, kad turėtų būti taikomi griežtesni standartai, kai žmonėms rodomas paskyrų, kurių jie nepasirinko stebėti, skelbiamas turinys.
⚠️ Papildomas turinys, kurį slepiame nuo paauglių
Paaugliai: Nepilnamečiams iki 18 metų siūlome papildomą apsaugą. Mes slepiame daugiau turinio, ne tik turinį, kurį pašaliname visiems naudotojams, taip pat vengiame rekomenduoti paaugliams turinį, kuris yra rekomenduojamas suaugusiems. Ši politika parengta atsižvelgiant į filmų, skirtų 13 m. ir vyresniems asmenims, vertinimus ir buvo sukurta siekiant užtikrinti, kad paaugliai matytų turinį, panašų į tą, kurį jie matytų atitinkamo amžiaus asmenims skirtame filme. Platformoje „Instagram“ paaugliai arba jų tėvai taip pat gali pasirinkti labiau ribojančius „Riboto turinio“ nustatymus, taip pat paaugliai gali naudoti liberalesnius „Daugiau turinio“ nustatymus tik gavę tėvų leidimą.
13+ (numatytasis nustatymas): 13+ (numatytasis nustatymas): 13+ turinio nustatymas yra pagrįstas filmų, skirtų 13 m. ir vyresniems asmenims, vertinimais ir yra paaugliams skirtas numatytasis nustatymas. Bendradarbiaudami su jaunimo ekspertais visame pasaulyje supratome, kokio tipo turinys gali būti tinkamas suaugusiesiems, bet ne jaunesniems nei 18 metų paaugliams, ir peržiūrėjome gaires dėl amžių atitinkančio turinio atsižvelgdami į 13 m. ir vyresniems asmenims skirtų filmų vertinimus. Šį nustatymą naudosime siekdami nuo paauglių paslėpti ne tik turinį, kurį jau pašalinome visiems naudotojams, bet ir papildomą turinį. Tai reiškia, kad nors suaugusieji ir toliau turės prieigą prie šio turinio, paaugliai negalės jo matyti ar atlikti su juo veiksmų, net jei jį bendrina paskyra, kurią jie stebi savo sklaidos kanale arba istorijose. Taip pat neleisime paaugliams atrasti, stebėti paskyrų, kurios daugiausia bendrina jų amžiaus neatitinkantį turinį, ir su jomis sąveikauti.
Spauskite čia, norėdami pamatyti, kokio tipo turinį paslėpsime nuo paauglių naudodami šį numatytąjį nustatymą.
Tam tikrą su savižudybėmis ir savęs žalojimu susijusį turinį slepiame, kad apsaugotume paauglius nuo galimai nerimą keliančios ar jautrios medžiagos. Pavyzdžiui, atsižvelgdami į amžių ribojame:
⚠️ įrašą, kuriame kas nors aprašo savo asmeninę patirtį, susijusią su savižudybe, savęs žalojimu ar valgymo sutrikimais, išskyrus sveikimo kontekstą;
⚠️ nuotrauką arba vaizdo įrašą, kuriame ligoninės aplinkoje matomi žmonės, susiję su eutanazija arba savižudybe su pagalba;
⚠️ istoriją, kurioje pasakojama apie drastišką svorio metimą.
Nuo paauglių slepiame turinį, galintį paskatinti juos įsitraukti į veiklą, kuri gali būti žalinga. Pavyzdžiui, atsižvelgdami į amžių ribojame:
⚠️ įrašą, kuriame siūloma parduoti tabako, nikotino gaminius, alkoholį ar šaunamuosius ginklus, kai jį bendrina teisėtai veikianti fizinę buveinę turinti įmonė;
⚠️ istoriją, skatinančią žmones vartoti psichodelinius narkotikus (dar žinomus kaip enteogenai) ar kanapių produktus.
⚠️ vaizdus su alkoholinių gėrimų receptais;
⚠️ įrašą, kuriame parduodami svorio metimo produktai ar paslaugos.
Nuo paauglių slepiame daugumą sukrečiančių ir trikdančių vaizdų, net jei juos leistume rodyti suaugusiesiems pridengtus įspėjamąja užsklanda. Pavyzdžiui, atsižvelgdami į amžių ribojame:
⚠️ smarkiai apdegusio žmogaus nuotrauką, kurią rodydami suaugusiesiems pridengiame įspėjamąja užsklanda;
⚠️ šaudymų, žiauraus elgesio ar mirtinų automobilių avarijų nuotraukas ar vaizdo įrašus.
Nuo paauglių paslepiame papildomą turinį, kuriame nėra atvirų nuogybių ar seksualinės veiklos scenų, bet kuris gali turėti seksualinę potekstę. Pavyzdžiui, atsižvelgdami į amžių ribojame:
⚠️ įrašą, kuriame matomas beveik nuogas kūnas, pvz., nuogumas, pridengtas naudojant skaitmeninę perdangą;
⚠️ nuotrauką, kurioje priartinti asmens sėdmenys;
⚠️ istoriją su seksualine potekste, kurioje apibūdinami seksualiniai santykiai, įskaitant seksualinio pobūdžio metaforų vartojimą.
Daugiau informacijos apie turinį, kurį pašaliname, rasite mūsų Bendruomenės standartuose.
Taip pat vengsime rekomenduoti kitų tipų turinį, net jei jis atitinka 13 m. ir vyresniems asmenims skirtų filmų gaires. Didelė turinio, kurio nerekomenduojame suaugusiesiems, dalis jau yra visiškai paslėpta nuo paauglių, tačiau tuo neapsiribojame ir paaugliams nerekomenduojame ir kitokio tipo turinio, pavyzdžiui, nuotraukų ar vaizdo įrašų, kurie gali būti vertinami kaip numanomai seksualinio pobūdžio, kuriuose riebiai keikiamasi arba vaizduojami rizikingi triukai, pvz., šokinėjimas iš didelio aukščio.
Ribotas turinys: Platformoje „Instagram“ tėvams, kurie pageidauja papildomų kontrolės priemonių, pristatėme naują, dar labiau ribojantį „Riboto turinio“ nustatymą. Kai įjungiamas „Riboto turinio“ nustatymas, taikysime griežtesnius turinio filtrus, kad paauglių paskyrose būtų paslėpta dar daugiau turinio. Be to, dar labiau apribosime paieškos rezultatus ir išjungsime paauglių galimybę matyti, palikti ar gauti komentarus po įrašais.
Daugiau turinio: Paaugliai gali pasirinkti nustatymą „Daugiau turinio“ tik gavę tėvų leidimą; jį tėvai gali suteikti naudodami tėvų priežiūros funkciją. Pasirinkus šį nustatymą, paaugliai vis dar galės naudotis automatinėmis apsaugos priemonėmis, kurios nuo paauglių slepia daugiau turinio nei nuo suaugusiųjų, o mes vis tiek visiškai pašalinsime turinį, jei jis pažeidžia mūsų Bendruomenės standartus. Tačiau paaugliams gali būti rekomenduojamas tam tikras turinys, kuris nebūtų rodomas pasirinkus nustatymus „13+“ ir „Ribotas turinys“, taip pat mes neslėpsime visų paskyrų, kurios bendrina amžiaus neatitinkantį turinį. Pasirinkus nustatymą „Daugiau turinio“, griežtesni turinio apribojimai, kurie yra įtraukti į nustatymus „13+“ ir „Ribotas turinys“, netaikomi tiesioginėms transliacijoms, komentarams ir paieškai.
Kaip pranešti apie taisykles pažeidžiantį turinį
Dedame daug pastangų, kad atpažintume mūsų taisykles pažeidžiantį turinį, o didžiąją dalį turinio, kurį pašaliname, surandame aktyviai naudodamiesi savo technologijomis anksčiau, nei apie jį mums praneša kiti. Jei pastebėjote ką nors, ką praleidome pro akis, padėkite padaryti mūsų platformas saugesnes ir praneškite apie tai sistemoje „Facebook“ arba „Instagram“. Visi pranešimai yra anonimiški.
Papildomi ištekliai
Mūsų Bendruomenės standartuose pateikiama išsami informacija apie tai, kokio tipo turinį pašaliname ir apribojame atsižvelgdami į amžių kiekvienoje politikos srityje. Norėdami su ja susipažinti, spustelėkite čia.
Taip pat sukūrėme technologiją, kuri aktyviai nustato potencialiai įtartinus suaugusiuosius, pvz., suaugusįjį, kurį paaugliai ne kartą užblokavo arba apie kurį pranešė, arba jei suaugusysis pakartotinai ieško taisykles pažeidžiančio turinio. Nerekomenduosime įtartinų suaugusiųjų paaugliams ir nerekomenduosime paauglių įtartiniems suaugusiesiems. Daugiau apie tai galite sužinoti čia.
Daugiau apie tai, kaip padedame užtikrinti bendruomenės saugumą, galite sužinoti mūsų Saugos centre, o apie tai, kaip padedame paaugliams ir šeimoms, – mūsų Šeimos centre.