Өспүрүмдөргө алардын курагына ылайыктуу контентти көрүүгө жардам берүү

ЖАҢЫРТЫЛГАН 2026-ж., 13-май
Биз Facebook жана Instagram платформаларында өспүрүмдөр үчүн коопсуз жана позитивдүү чөйрөнү түзүүнү каалайбыз жана ал үчүн аларга кызыктуу жана алардын курагына ылайыктуу контентти таап, көрүүгө жардам беребиз. Өспүрүмдөрдү потенциалдуу орунсуз же чоңдорго арналган контенттен коргоо үчүн үч негизги ыкманы колдонобуз: эрежелерди бузган контентти толугу менен өчүрөбүз; чоң кишилерге арналган же ызалантуучу контентти өспүрүмдөрдөн жашырабыз; жана сунуштарда бардык контентти өтө катуу көзөмөлдөн өткөрөбүз.
Биз өспүрүмдөр платформаларыбызды коопсуз колдонуп, жаш курагына ылайыктуу контентти көрүшү үчүн колдонгон ыкмаларыбызды тынымсыз жакшыртып турабыз жана ата-энелер балдары үчүн көңүлдөрү тынч болушу үчүн, эң абройлуу изилдөөлөрдүн натыйжаларында аныкталган жана эксперттер билдирген пикирлерди эске алабыз. Биз ошондой эле үй-бүлөлөргө карата адатта колдонулган көз карандысыз стандартты карманууга умтулгандыгыбыздан, курактык эрежелерибизди карап чыктык. Ал эрежелер,13 жаштан жогорку курактагыларга арналган тасма рейтингдерине ылайык, өспүрүмдөрдөн кандай контентти жашырып, кандай контентти сунуштоого болборун аныктайт. Бул деген биздин максатыбыз өспүрүмдөргө Instagram'да жана Facebook'та демейки боюнча жаш курагына ылайыктуу тасмаларда көрүшү мүмкүн болгон контентти көрсөтүү экендигин билдирет.
13+ үчүн ылайыктуу рейтинги колдонулган тасмаларда сексуалдык мүнөздөгү же уят сөздөр болгон тасмалар кездешип калышы мүмкүн болгондой эле, өспүрүмдөр дагы Instagram'да кээде ошондой контентти көрүп калышы мүмкүн, бирок андай учурлар мүмкүн болушунча аз болушу үчүн, бардык тиешелүү чараларды көрүүгө умтулабыз. Биз эч бир система кынтыксыз болбошун моюнга алып, эрежелерибизди улам жакшыртууга аракет кылабыз.
Социалдык тармактар менен тасмалардын ортосунда көп айырмачылыктар бар. Контент боюнча жөндөөлөрүбүздү жаңыртууда MPA менен иштешкен жокпуз жана алар Instagram'дагы контентти баалабайт жана контент боюнча жөндөөлөрүбүздү эч кандай колдоп же ырастабайт. Тескерисинче, биз MPA'нын ата-энелерге белгилүү болгон жалпыга ачык эрежелеринен жана ата-энелердин пикир-маалыматтарынан шыктануу алабыз. Контентти модерациялоо системаларыбыз тасмаларды баалоо кеңешинин системаларына окшобогондуктан, алардын иштеши бирдей болбошу мүмкүн.
Көп катмарлуу коргоо деңгээлдери
Ар бир колдонуучу үчүн:Коомдоштук стандарттарыбызды бузган контентти өчүрөбүз. Ошондой эле, биз сунушталуучу контенттин сапатына карата дагы жогору талаптарды коёбуз.
❌ Биз өчүрө турган контент
Коомдоштук стандарттарыбызда Facebook менен Instagram'да биз тыюу салган контенттин түрлөрү көрсөтүлгөн. Андай контент тууралуу билерибиз менен аны бардык адамдар, анын ичинде өспүрүмдөр үчүн толугу менен өчүрөбүз. Бул эрежелерди бузган контентти өчүргөндө, биз аны жарыялаган контентке карата эскертүүлөрдү дагы колдонобуз жана эрежелерибизди кайра-кайра же олуттуу түрдө бузган аккаунттарды өчүрөбүз. Бул эрежелер коомдоштугубуздагы бардык адамдарды, анын ичинде өспүрүмдөрдү коргоо үчүн иштелип чыккан.
Биз толугу менен өчүрө турган контенттин түрлөрү төмөнкүлөрдү камтыйт, бирок алар менен чектелбейт:
Адамдарды кордоп же эксплуатациялаган контентке тыюу салабыз, мисалы, макулдугу жок сексуалдык мүнөздөгү иш-аракеттерди кубаттаган же баланы кордоо чагылдырылган материалдарды бөлүшкөн же сураган постторго. Мисалы, төмөнкүлөрдү өчүрөбүз:
❌ Сойкулукту сунуштаган же бирөөдөн порнографиялык материалдарды жөнөтүүнү сураган постту.
❌ Кайсы бир адамдын макулдугу жок бөлүшүлгөн интимдик же сексуалдык мүнөздөгү иш-аракет чагылдырылган сүрөттү.
❌ Балдарды сексуалдык жактан коргоо чагылдырылган материалдарды же жылаңач балдардын сүрөттөрүн сунуштаган же сураган постту.
Адамдарга өз тажрыйбалары тууралуу айтып берип, колдоо издөөгө мүмкүнчүлүк берүү менен бирге, ошол эле учурда өз жанын кыюу, өзүнө зыян келтирүү жана тамактануу адаттарынын бузулууларын кубаттаган, даңктаган же сунуштаган контентке тыюу салабыз. Мисалы, төмөнкүлөрдү өчүрөбүз:
❌ Өз жанын кыюу, өзүнө зыян келтирүү жана тамактануу адаттарынын бузулуулары тууралуу жакшы сүйлөгөн постту.
❌ Өзүнө зыян келтирүүнү көрсөткөн баянды.
❌ Бирөөнү тамактануу адатынын бузулуусунан жабыркагандыгы үчүн шылдыңдаган пикирди.
Коркутуу же бөлүп салуу чөйрөсүн түзүшү мүмкүн болгон контентке, анын ичинде кордоого жана асылууга тыюу салабыз. Мисалы, төмөнкүлөрдү өчүрөбүз:
Адамдарга каршы алардын расасынын, дининин, этникалык таандыктыгынын, гендердик иденттүүлүгүнүн же жыныстык ориентациясынын негизинде кемсинтүүчү сөздөрдү колдонгон постту.
❌ Сексуалдык зордуктан жапа чеккендерди шылдыңдаган пикирди.
Адамдын өздүгүн аныктоочу жеке маалыматты (паспорттун номери сыяктуу) ачыкка чыгаруу менен коркуткан же бирөөгө карата асылууга тукурган постту.
Платформаларыбызда чектөө киргизилген товарларды жана кызматтарды сатып алууга, сатууга же алмаштырууга тыюу салабыз. Ошондой эле, колдонуучуларга айрым заттарды жарнамалоого же аларды колдонуу боюнча көрсөтмөлөрдү берүүгө тыюу салабыз. Мисалы, төмөнкүлөрдү өчүрөбүз:
❌ Дарылардын ар кандай түрлөрүн сатып алууну, сатууну же алмаштырууну сунуштаган баянды.
❌ Тамекилерди, никотинди же алкоголдук ичимдиктерди сатып алууну, сатууну же алмаштырууну жарыялаган постту
❌ 3D-менен басып чыгарылган курал-жарактын бөлүктөрүн сунуштаган пикирди.
Чектөөгө алынган товарларды мыйзамдуу түрдө сунуштаган мыйзамдуу компанияларга айрым уруксаттарды беребиз.
Зордук-зомбулук чагылдырылган контентке же адамдарга каршы зордук-зомбулук менен коркутуулар сыяктуу жеке коопсуздукка коркунуч жарата турган контентке тыюу салабыз. Мисалы, төмөнкүлөрдү өчүрөбүз:
❌ Башка адамды өлтүрүү же уурдоо менен коркуткан же башкаларды зордук-зомбулук кылууга түрткөн постту.
❌ Адамды майып кылып жаткан же катуу күйүп калган адамды көрсөткөн графикалык видеону.
Медициналык контексттеги же коомчулуктун көңүлүн буруу үчүн жарыяланган графикалык контентке айрым учурларда уруксат беребиз. Графикалык контентке уруксат берген учурларда, адамдар аны көрүү үчүн чыкылдатканга чейин контент ызалантуучу болушу мүмкүн экендигин билүүсү үчүн ага эскертүү экранын кошобуз.
Денени жылаңач чагылдырууну, сексуалдык мүнөздөгү иш-аракеттерди жана ачык-айкын сексуалдык мүнөздөгү сөздөрдү чектейбиз. Мисалы, төмөнкүлөрдү өчүрөбүз:
❌ Жылаңач дене же жыныстык катнаш ачык көрсөтүлгөн, анын ичинде ЖИ тарабынан жасап чыгарылган сүрөттөрдү жана видеолорду.
❌ Сексуалдык маанидеги жолугушууларды (тамаша же сатиралык мүнөздө болбосо) ачык чагылдырган же графикалык сүрөттөөлөрдү камтыган баянды.
Денени жылаңач чагылдыруу ар кандай себептерден улам, анын ичинде нааразычылыкты билдирүү, кайсы бир көйгөй тууралуу маалыматтуулукту жогорулатуу же билим берүү жана медициналык максаттарда жарыяланышы мүмкүн экенин түшүнөбүз. Тиешелүү учурларда биз контенттин жарыяланышына уруксат беребиз.
Биз өчүрө турган контент тууралуу кененирээк билүү үчүн, Коомдоштук стандарттарыбызды карап чыгыңыз.
🛡️ Биз сунуштабай турган контент
Колдонуучуларга аларга кызыктуу болушу мүмкүн болгон жаңы контентти издеп табууга жардам берүү үчүн, Instagram'дын Reels видеолору же Сунушталган контент же Facebook түрмөгү сыяктуу бөлүмдөрүндө сунуштарды кылабыз. Сунуштоого боло турган контенттин түрлөрү боюнча атайын эрежелерибиз бар жана контент өчүрүүгө жетиштүү түрдө катаал болбогон учурларда дагы, сапаты начар, талаштуу же өзгөчө ызалантуучу болушу мүмкүн болгон контентти сунуштабоого аракет кылабыз. Анткени, адамдар жазылбаган аккаунттардан контентти көрсөтүүдө катуураак стандарттар болушу керек деп эсептейбиз.
⚠️ Өспүрүмдөрдөн жашырган кошумча контент
Өспүрүмдөр: 18 жашка чыга элек өспүрүмдөр үчүн кошумча коргоо чараларын сунуштайбыз. Ар бир адамга өчүргөндөн тышкары, көбүрөөк контентти жашырабыз жана чоң адамдарга сунуштаган контентти өспүрүмдөргө сунуштабоого аракет кылабыз. Максатыбыз - Instagram жана Facebook'та өспүрүмдөргө алардын курагына ылайыктуу тасмаларда көргөнгө окшош контентти көрсөтүү. Өспүрүмдөр «Көбүрөөк контент» деп аталган үчүнчү, чектөөлөрү азыраак жөндөөнү ата-энесинин уруксаты менен гана пайдалана алышат. Instagram'да, өспүрүмдөр же алардын ата-энелери "Потенциалдуу ылайыксыз контент" деп аталган жөндөөнү коюп алса болот. Ал учурда өспүрүмдөр башка контенттерге ата-энесинин уруксаты менен гана "Дагы башка контент" деп аталган бөлүм аркылуу кире алышат
13+ (демейки): 13 жаштан жогору курактагы колдонуучулар үчүн деген контент 13 жаштан жогорку курактагы колдонуучулар үчүн тасма рейтингдерине жана ата-энелердин пикир-маалыматтарына негизделет жана өспүрүмдөр үчүн демейки катары күйгүзүлгөн. Чоң адамдарга ылайыктуу, бирок 18 жашка чыга элек өспүрүмдөр үчүн туура келбеген контенттин түрлөрүн билүү үчүн, дүйнө жүзүндөгү жаш балдар боюнча эксперттер менен биргеликте иштеп, ал эрежелерди 13 жаштан жогорулар үчүн тасма рейтингдерине салыштырып текшерип чыктык. Бул жөндөөдө, бардык колдонуучуларга ылайыксыз деп өчүргөн контенттен тышкары, өспүрүмдөрдөн кошумча контентти жашырабыз. Бул деген, чоң адамдар ал контентти көрө алышканы менен, өспүрүмдөр ошол эле аккаунттарга жазылган болуп, алардын Түрмөгүндө же Баяндарында ылайыксыз контенттер жарыяланган болсо дагы, алар андай контентти көрүп же аны менен аракеттеше албайт дегенди билдирет. Ошондой эле, өспүрүмдөргө көбүнчө алардын курагына ылайыксыз контентти бөлүшкөн аккаунттарды издеп табууга, аларга жазылууга жана алар менен аракеттешүүгө жол бербейбиз.
Бул жерди чыкылдатып, демейки жөндөөлөргө кирип, биз өспүрүмдөрдөн жашыра турган контенттин түрлөрүн көрүп чыгыңыз
Өспүрүмдөрдү потенциалдуу түрдө коркунучтуу же ызалантуучу материалдардын коргоо үчүн, өз жанын кыюу жана өзүнө зыян келтирүү менен байланышкан контентти жашырабыз. Мисалы, төмөнкүлөргө жаш курак боюнча чектөө киргизебиз:
⚠️ Калыбына келүү контекстинен тышкары, кайсы бир адамдын өз жанын кыюу, өзүнө зыян келтирүү же тамактануу адаттарынын бузулуулары менен болгон жеке тажрыйбасын сүрөттөгөн постун.
⚠️ Эвтаназияга же жанын кыюуга көмөктөшүүгө барган ооруканадагы адамдарды көрсөткөн сүрөттү же видеону.
⚠️ Ашыкча салмагынан арылуу боюнча адамдар айтып берип жаткан баянды.
Өспүрүмдөргө алар үчүн потенциалдуу түрдө зыяндуу иш-аракеттерге аралашууга таасир берген контентти алардан жашырабыз. Мисалы, төмөнкүлөргө жаш курак боюнча чектөө киргизебиз:
⚠️ Мыйзамдуу компания тарабынан жарыяланган учурда тамекилерди, никотин өнүмдөрүн, алкоголдук ичимдиктерди же жардыруучу заттарды сатууну сунуштаган постту.
⚠️ Адамдарды психоделикалык (ошондой эле, энтеогендер деп аталган) же кара куурай өнүмдөрүн колдонууга үндөгөн баянды.
⚠️ Алкоголдук ичимдиктердин рецепттерин камтыган сүрөттөрдү.
⚠️ Арыктоо үчүн товарларды же кызматтарды саткан постту.
Чоң адамдарга эскертүү экраны менен уруксат берсек дагы, көп графикалык жана тынчсыздандыруучу сүрөттөрдү өспүрүмдөрдөн жашырабыз. Мисалы, төмөнкүлөргө жаш курак боюнча чектөө киргизебиз:
⚠️ Чоң адамдарга эскертүү экраны менен калкалап койгон катуу күйүп калган адамдын сүрөтүнө.
⚠️ Атышуулар, мыкаачылык чагылдырылган же өлүм менен аяктаган унаа кырсыктарынын сүрөтүнө же видеосуна.
Өспүрүмдөрдөн ачык-айкын жылаңач денени же сексуалдык мүнөздөгү иш-аракеттерди камтыбаган, бирок сексуалдык мүнөздө болушу мүмкүн болгон кошумча контентти жашырабыз. Мисалы, төмөнкүлөргө жаш курак боюнча чектөө киргизебиз:
⚠️ Дээрлик жылаңач денени, мисалы санариптик тосмо менен калкаланган жылаңач денени камтыган постко.
⚠️ Кайсы бир адамдын жамбаштарын жакындан көрсөткөн сүрөткө.
⚠️ Сексуалдык иш-аракеттер үчүн жолугушууларды сүрөттөгөн сексуалдык маанидеги сөздөрдү, анын ичинде сексуалдык метафораларды камтыган баянга.
Биз өчүрө турган контент тууралуу кененирээк билүү үчүн, Коомдоштук стандарттарыбызды карап чыгыңыз.
Контент 13 жаштан жогоркулар үчүн тасма рейтингдерине жана ата-энелердин пикир-маалыматтарына туура келсе дагы, башка контенттин түрлөрүн сунуштабоого дагы аракет кылабыз. Биз чоң адамдарга сунуштабоого аракет кылган көп контенттер өспүрүмдөрдөн толугу менен жашырылган, бирок биз өспүрүмдөргө башка түрдөгү контенттерди, мисалы, жашыруун түрдө сексуалдык мүнөздө болушу мүмкүн болгон сүрөттөрдү же видеолорду, уят сөздөрдү же бийик жерлерден секирүү сыяктуу коркунучтуу жоруктарды дагы сунуштабайбыз.
Потенциалдуу ылайыксыз контент: Instagram'да, кошумча көзөмөлдү тандаган ата-энелер үчүн биз "Потенциалдуу ылайыксыз контент" деп аталган жаңы, көбүрөөк чектөөлөр камтылган параметр кошулду. "Потенциалдуу ылайыксыз контент" параметри күйгүзүлгөн учурда, өспүрүмдүн аккаунтунан көбүрөөк контентти жашыруу үчүн контентке кошумча чектөөлөр коюлган чыпкаларды колдонобуз. Ошондой эле, Издөө жыйынтыктарын чектеп, өспүрүмдөр үчүн посттордун алдындагы пикирлерди көрүү, пикир калтыруу же пикир алуу функциясын өчүрөбүз.
Дагы башка контент: Өспүрүмдөр "Дагы башка контент" параметрине ата/апасынын уруксаты менен гана которула алат жана андай уруксатты ата-энелер ата-энелик көзөмөл функциясы аркылуу гана бере алышат. Бул параметрде өспүрүмдөр үчүн колдонулган автоматтык коргоо чаралары дагы иштеп, чоң адамдарга караганда көбүрөөк контент жашырылат жана Коомдоштук стандарттарыбызды бузган контентти толугу менен өчүрүлөт. Бирок, өспүрүмдөргө "13 жаштан жогору курак" жана "Потенциалдуу ылайыксыз контент" деген параметрлерде болбогон контенттер дагы сунушталышы мүмкүн жана жаш куракка карап ылайыкталбаган контентти бөлүшкөн аккаунттарды толук жашыра албайбыз. "Дагы башка контент" параметри "13 жаштан жогору курак" жана "Потенциалдуу ылайыксыз контент" параметрлери боюнча чектелбеген Түз агымдарда, Пикирлерде жана Издөөлөрдө кошумча чектөөлөрдү камсыздабайт.
Жоопкерчиликтен баш тартуу: Социалдык тармактар менен тасмалардын ортосунда көп айырмачылыктар бар. Контент боюнча жөндөөлөрүбүздү жаңыртууда MPA менен иштешкен жокпуз жана алар Instagram'дагы контентти баалабайт жана контент боюнча жөндөөлөрүбүздү эч кандай колдоп же ырастабайт. Тескерисинче, биз MPA'нын ата-энелерге белгилүү болгон жалпыга ачык эрежелеринен жана ата-энелердин пикир-маалыматтарынан шыктануу алабыз. Контентти модерациялоо системаларыбыз тасмаларды баалоо кеңешинин системаларына окшобойт, ошондуктан алардын иштеши бирдей болбошу мүмкүн.
Эреже бузган контент тууралуу кантип арыздануу керек
Эрежелерибизди бузган контентти аныктоо үчүн болгон аракетибизди жумшайбыз жана технологиябыздын жардамы менен алдын ала өчүргөн контенттин көбүн алар тууралуу арыз түшкөнгө чейин аныктайбыз. Эгерде биз өткөрүп жиберген бир нерсени байкасаңыз, ал тууралуу Facebook'та же Instagram'да арыздануу аркылуу платформаларыбызды коопсуз кылууга жардам бериңиз. Бардык арыздар купуя сакталат.
Кошумча булактар
Коомдоштук стандарттарыбызда ар бир эреже боюнча биз өчүрө турган жана жаш курак боюнча чектөө коё турган контенттин түрлөрү тууралуу кененирээк маалымат берилген. Аларды окуу үчүн, бул жерди басыңыз.
Ошондой эле, потенциалдуу түрдө шектүү чоң адамдарды, мисалы, өспүрүмдөр тарабынан бир нече жолу бөгөттөлгөн же арыз түшкөн чоң адамды же эреже бузган контентти кайра-кайра издеген чоң адамды алдын ала аныктай турган технологияны иштеп чыктык. Шектүү чоң адамдарды өспүрүмдөргө сунуштабайбыз жана тескерисинче, шектүү адамдарга өспүрүмдөрдү сунуштабайбыз. Бул тууралуу кененирээк бул жерден окуй аласыз.
Коомдоштугубуздун коопсуздугун сактоого жардам берген жолдор тууралуу кененирээк Коопсуздук борборунан, ал эми өспүрүмдөрдү жана үй-бүлөлөрдү колдоо жолдорубуз тууралуу кененирээк Үй-бүлө борборунан билсеңиз болот.