혐오 행동

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변경 사항
정책 근거
저희는 사람들이 정체성으로 인해 공격받는다고 느끼지 않을 때 더 자유롭게 목소리를 내고 교류한다고 생각합니다. 따라서 혐오 행동은 Facebook, Instagram 또는 Threads에서 허용되지 않습니다.
저희는 인종, 민족, 국적, 장애, 종교, 계급, 성적 지향, 성별, 성 정체성, 심각한 질병과 같이 보호 받는 특성(PC)을 이유로 개념이나 제도가 아닌 사람들을 직접적으로 공격하는 것을 혐오 행동으로 정의합니다. 또한 저희는 다른 보호 받는 특성과 함께 언급될 때 나이를 보호받는 특성으로 간주합니다. 저희는 또한 난민, 이주자, 이민자 및 가장 극심한 공격으로부터의 망명 신청자를 보호하지만(아래 1등급) 이민 정책의 논평이나 비판을 허용합니다. 마찬가지로, 저희는 보호 받는 특성과 함께 언급될 때 직업과 같은 보호받지 않는 특성에 대한 보호를 일부 제공합니다. 현지 뉘앙스에 따라 특정 단어 또는 문구가 보호 받는 특성을 빗대기 위해 빈번하게 쓰이는 은어로 간주되는 경우도 있습니다.
저희는 비인간적인 발언, 심각한 비도덕성 또는 범죄 관련성 주장 및 비방을 삭제합니다. 또한 저희는 유해한 고정 관념을 삭제합니다. 유해한 고정관념이란 역사적으로 특정 그룹을 공격하거나, 위협하거나, 배제하는 데 사용되었고 주로 오프라인 폭력과 연계되는 비인격적 비교로 정의됩니다. 마지막으로 저희는 보호 받는 특성을 기반으로 사람들을 타게팅할 때 심각한 모욕, 멸시 또는 혐오 표현, 욕설, 배제 또는 차별 요구를 삭제합니다. 저희는 이 발언을 아래에 서술된 바와 같이 정도에 따라 두 가지 등급으로 구별합니다.
저희는 사람들이 때때로 혐오 발언을 비판하거나 신고하기 위해 비방이나 다른 사람의 발언이 포함된 콘텐츠를 공유한다는 것을 알고 있습니다. 다른 컨텍스트에서라면 규정 위반의 소지가 있는 발언(비방 포함)이 발언자 자신을 지칭하거나 힘을 실어주기 위한 방식으로 사용되는 경우도 있습니다. 저희는 발언자의 의도가 분명한 경우 이 유형의 발언을 허용합니다. 의도가 분명하지 않으면 콘텐츠가 삭제될 수도 있습니다.
사람들은 때때로 화장실, 특정 학교, 특정 군대, 사법당국 또는 교직 및 건강 또는 지지 그룹 등 성별에 따라 제한되는 공간 이용에 관해 논의할 때 특정 성별에 국한되는 표현을 사용합니다. 한편 어떤 경우에는 성전환 권리, 이민 또는 동성애와 같은 정치적 또는 종교적 주제에 관해 논의할 때 배제를 요구하거나 모욕적인 표현을 사용합니다. 마지막으로, 사람들은 연인과 결별하는 상황에서 성별에 대한 욕설을 사용합니다. 저희 정책은 이러한 유형의 발언을 위한 여지를 허용하기 위해 마련되었습니다.
게시가 허용되지 않는 내용:
1등급
위에 언급된 보호 받는 특성이나 이민자 신분을 이유로 개인 또는 집단을 서면 또는 시각적 형식으로 공격하는 콘텐츠(폭력적인 범죄 또는 성범죄를 저지른 것으로 설명되거나 그룹의 과반수 미만을 대표하는 그룹 제외):
  • 동물, 병원균 또는 기타 다음을 포함한 인간 이하 생물 형태와 비교하거나 또는 이에 대해 일반화하는 형태의 비인간적인 발언:
    • 곤충(바퀴벌레, 메뚜기를 포함하되 이에 국한되지 않음)
    • 일반적인 동물 또는 문화적인 컨텍스트에서 열등하다고 간주되는 특정 유형의 동물(다음을 포함하되 이에 국한되지 않음: 흑인과 유인원 또는 유사 유인원 생물, 유대인과 쥐, 이슬람교도와 돼지, 멕시코인과 벌레)
    • 박테리아, 바이러스 또는 미생물
    • 인간 이하(야만인, 악마, 괴물을 포함하되 이에 국한되지 않음)
  • 심각한 비도덕성 및 범죄 관련성 주장:
    • 성범죄자 및 소아성애자(다음을 포함하되 이에 국한되지 않음: 이슬람교도는 염소나 돼지와 성관계를 가짐)
    • 폭력 범죄자(테러리스트, 살인자를 포함하되 이에 국한되지 않음)
  • 다음과 같은 피해 기원 및 기대(저희 폭력 및 선동 정책에 기술된 심각하거나 구체적인 위협 및 폭력 요구):
    • 질병 감염
    • 자연 재해 경험
    • 자해 또는 자살
    • 가해자나 수단을 묘사하지 않은 사망
    • 가해자가 없거나 신에 의한 사고 및 기타 신체적 상해 발생
  • 블랙페이스(흑인 분장)와 같이 역사적으로 협박 또는 폭력과 연결된 유해한 고정 관념, 홀로코스트 부정, 유대인이 금융, 정치 또는 언론 기관을 통제한다는 주장, 달리트(불가촉천민)를 하찮은 노동자로 언급, 흑인을 농장 장비와 비교.
  • 실존 인물이 이미지에 묘사되지 않았더라도 혐오 범죄의 개념, 사건 또는 희생자를 조롱.
  • 질병을 보유하거나 앓았다는 이유로 사람을 조롱.
  • 비방을 포함하여 개인을 부정적으로 겨냥하거나 묘사하는 콘텐츠. 비방은 때때로 역사적인 차별, 억압, 폭력과 연관되어 있으며 보호 받는 특성을 보유했다는 이유로 본질적으로 개인을 배제하고 위협하는 분위기를 조장하는 단어라고 정의합니다.
2등급
다음을 통해 보호 받는 특성을 기반으로 개인이나 집단을 (서면 또는 시각적 형태로) 공격하는 콘텐츠:
  • 배제 또는 차별 요구 또는 지지 또는 배제 또는 차별할 의도의 진술(다음으로 정의됨):
    • 일반적 배제 - 'X는 허용되지 않는다!'과 같이 일반적 배제 또는 차별 요구
    • 정치적 배제 - 정치적 참여권 거부 또는 감금 또는 정치적 권리의 거부 찬성.
    • 경제적 배제 - 경제적 권리 제공 거부 및 노동 시장 참여 제한. 저희는 군대, 사법 당국, 교직의 성별 기반 제한을 찬성하는 콘텐츠를 허용합니다. 저희는 또한 콘텐츠가 종교적 믿음을 기반으로 하는 경우 성적 지향을 기반으로 한 동일한 콘텐츠를 허용합니다.
    • 사회적 배제 - 화장실, 스포츠 및 스포츠 리그, 건강 및 지지 그룹, 특정 학교 등 성별에 따라 일반적으로 제한되는 성별 기반 공간 이용 배제를 제외하고, 공간(물리적 및 온라인) 및 사회적 서비스 이용 거부와 같은 배제.
  • 모욕(다음에 대한 모욕 포함):
    • 성격(비겁함, 부정직, 기본적인 범죄 관련성, 성적 문란 또는 기타 성적 비도덕성의 주장을 포함하되 이에 국한되지 않음).
    • 정신적 특징(어리석음, 지적 능력 및 정신 질환 주장, 내재된 지적 능력을 기반으로 한 보호받는 특성을 보유한 집단 간의 입증되지 않은 비교를 포함하되 이에 국한되지 않음). 저희는 성전환 또는 동성애에 대한 정치적 또는 종교적 대화 및 '기괴함'과 같은 단어의 심각하지 않은 일반적 사용을 고려하여, 성적 지향을 기반으로 하는 정신 질환 또는 이상에 대한 주장을 허용합니다.
    • 기타 영역(무가치, 무쓸모, 추함, 더러움에 관한 주장을 포함하되 이에 국한되지 않음).
  • 대상이 메스꺼움을 유발한다고 암시하는 표현('토할 것 같음'을 포함하되 이에 국한되지 않음).
  • 다음과 같이 정의되는 대상을 특정한 욕설(연인과 결별하는 상황에서 성별에 기초하여 행하는 욕설 제외):
    • 모욕할 의도로 특정 대상에게 '엿먹어' 또는 이와 유사한 표현을 사용(예: '[보호 받는 특성]은 엿이나 먹으라고 해!')
    • 성적 행위 참여, 성기나 항문, 대소변과의 접촉을 요구하는 용어 또는 문구('좆까', '씨발', '똥이나 먹어' 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)
다음 커뮤니티 규정의 경우 시행하기 위해 추가 정보 및/또는 컨텍스트가 필요합니다.
게시가 허용되지 않는 내용:
  • 사람들의 성적 지향이나 성 정체성을 바꾸는 것을 목표로 하는 제품 또는 서비스를 명시적으로 제공하거나 제시하는 콘텐츠
  • 보호 받는 특성과 연관된 개념, 제도, 아이디어, 관행 또는 신념을 공격하여 해당 보호받는 특성과 연관된 사람에게 즉각적인 신체적 상해, 위협, 차별을 일으킬 가능성이 있는 콘텐츠 Meta는 다양한 지표를 조사하여 콘텐츠에 위협적인 내용이 있는지 여부를 확인합니다. 여기에는 즉각적인 폭력이나 위협을 가할 수 있는 콘텐츠인지 여부, 선거, 분쟁 등 긴장이 고조되는 시기인지 여부, 최근에 보호받는 그룹을 대상으로 하는 폭력 기록이 있는지 여부 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 경우에 따라 발언자가 공인인지 권위 있는 지위에 있는지 여부도 고려될 수 있습니다.
경우에 따라 콘텐츠가 풍자적인 내용으로 확인된 경우에는 해당 콘텐츠가 커뮤니티 규정을 위반하더라도 허용될 수 있습니다. 콘텐츠의 위반 요소가 풍자적이거나 다른 물건 또는 사람에게 귀속되며 해당 물건이나 사람을 모방하거나 비판하기 위해 사용되는 경우에만 해당 콘텐츠가 허용됩니다.
참고: 거주 국가의 혐오 발언법을 위반한다고 생각되는 콘텐츠를 발견한 유럽 지역 사용자는 Facebook 또는 Instagram에 법적 삭제 요청을 제출할 수 있습니다.
사용자 경험
Facebook을 사용하는 사람들에게 규정이 어떻게 시행되고 있는지에 대한 몇 가지 예를 확인해보세요. 예를 들어, Facebook에서 허용되어서는 안 되는 콘텐츠 신고, 커뮤니티 규정 위반 시 받게 되는 알림, 특정 콘텐츠에 대한 경고 화면 표시가 어떻게 이뤄지는지 살펴보세요.
참고: 규정 시행은 항상 개선되고 있으므로 여기에 표시된 이전의 예들은 현재 시행되고 있는 모습과 비교하여 약간 다를 수 있습니다.
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규정 시행
저희는 전 세계에서 Facebook을 사용하는 모든 사람에게 동일한 정책을 적용합니다.
콘텐츠 검토 팀
사용자가 Facebook을 안전하게 이용할 수 있도록 전 세계에서 15,000명으로 이뤄진 콘텐츠 검토 팀이 매일 검토합니다.
관계자 참여
외부 전문가, 학계, NGO, 정책입안자가 Facebook 커뮤니티 규정을 수립하는 데 전문 지식을 제공합니다.
혐오 행동 관련 도움 받기
회원님이 Facebook에서 커뮤니티 규정 위반을 확인한 경우에 취할 수 있는 조치에 대해 알아보세요.
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