Қорлау және қудалау

Саясат туралы мәліметтер
Пайдаланушы тәжірибелері
Деректер

Саясат туралы толығырақ

ӨЗГЕРТУЛЕР ЖУРНАЛЫ
Саясат дәйектемесі
Қорқыту және қудалау көптеген жерлерде орын алады және қоқан-лоқы жасаудан және жеке тұлғаны анықтайтын ақпаратты шығарудан қорқытатын хабарларды жіберуге және қажетсіз зиянды байланыс орнатуға дейін түрлі нысандарда болады. Біз мұндай мінез-құлыққа жол бермейміз, бұл адамдардың Facebook-та, Instagram-да және Threads-те өзін қауіпсіз және құрметті сезінуіне кедергі жасайды.
Біз қоғам қайраткерлерін және жеке тұлғаларды ажыратамыз, өйткені біз талқылауға рұқсат бергіміз келеді, бұл көбінесе жаңалықтарда көрсетілген немесе көпшілік аудиториясы бар адамдардың сыни пікірлерін қамтиды. Қоғам қайраткерлері үшін біз ауыр шабуылдарды, сондай-ақ қоғам қайраткері поста немесе комментарийде тікелей белгіленген қатыгез комментарийлерді алып тастаймыз. Біз қоғам қайраткерлеріне мемлекеттік және ұлттық деңгейдегі мемлекеттік шенеуніктерді, осы лауазымдарға саяси кандидаттарды, әлеуметтік желілерде миллионнан астам жанкүйерлері немесе ізбасарлары бар адамдарды және маңызды жаңалықтарды алатын адамдарды жатқызамыз.
Жеке тұлғалар үшін қорғауымыз одан әрі жалғасады: біз кемсітуге немесе ұятқа бағытталған контентті, соның ішінде, мысалы, біреудің жыныстық әрекеті туралы шағымдарды алып тастаймыз. Қорқыту мен қудалау кәмелетке толмағандарға көбірек эмоционалды әсер етуі мүмкін екенін түсінеміз, сондықтан біздің саясаттарымыз пайдаланушы мәртебесіне қарамастан 18 жасқа толмаған кез келген адамды күшейтілген қорғауды қамтамасыз етеді.
Контекст және ниет маңызды және біз адамдарға қорлау мен қудалауды айыптау немесе оған назар аударту үшін оны жариялауға және бөлісуге рұқсат етеміз. Белгілі жағдайларда біз өз-өзіміз туралы есеп беруді талап етеміз, себебі ол нысанаға алынған адамның өзін қорлау немесе қудалау сезінетінін түсінуге көмектеседі. Мұндай мінез-құлық пен контент туралы хабарлаумен қатар, біз адамдарды одан қорғауға көмектесу үшін платформаларымызда қолжетімді құралдарды пайдалануға шақырамыз.
Бізде сондай-ақ қорқытуға және басқа да қақтығыстарға қатысты мәселелер бойынша қолдау іздейтін жасөспірімдерге, ата-аналарға және мұғалімдерге арналған Қорқытудың алдын алу орталығы атты ресурс бар. Ол қорқыту туралы маңызды әңгімелерді қалай бастау керектігі туралы ақпаратты қамтитын қадамдық нұсқауларды ұсынады. Адамдарды қорлаудан және қудалаудан қорғау үшін не істеп жатқанымыз туралы толығырақ осы жерден біліңіз.
Ескерту: Бұл саясат Қауіпті ұйымдар мен жеке тұлғалар саясаты тарапынан тағайындалған ұйымдардың бөлігі болып табылатын тұлғаларға немесе 1900 жылға дейін қайтыс болған адамдарға қатысты қолданылмайды.
1-деңгей: барлығына арналған әмбебап қорғаныс:
  • Әркім төмендегілерден қорғалған:
    • Мынадай қажет емес байланысу әрекеті:
      • Қайталанатын, НЕМЕСЕ
      • Жыныстық алымсақтық сипаттағы, НЕМЕСЕ
      • Алдын ала сұраусыз көптеген адамға бағытталған.
    • Белгілі адамның немесе адамдар тобының өзіне зиян келтіруге немесе өзін-өзі өлтіруге шақырулар.
    • Жыныстық зорлықтың, жыныстық эксплуатациясының, жыныстық қудалаудың немесе тұрмыстық зорлық-зомбылықтың нәтижесінде біреуге жасалған шабуылдар.
    • Сексуалдық әрекетке бару ниеті немесе оларды жыныстық қатынасқа түсуге шақыру туралы мәлімдеме жасау.
    • Ауырлық деңгейі жоғары сексуалдық сипаттағы комментарий.
    • Жәбірлейтін сексуалдық сипаттағы фотошоп кескіндері немесе суреттер
    • Жыныстық әрекетке қатысты қорлайтын сөздер арқылы біреуге жасалатын шабуылдар (мысалы: жезөкше, ойнасқор).
    • Зорлық-зомбылық трагедия емес екенін айту.
    • Жеке тұлғалар зорлық-зомбылық трагедиясының немесе лаңкестік шабуылдың құрбаны болдым деп өтірік айтады деген мәлімдемелер, соның ішінде:
      • Белгілі оқиғаның құрбаны болу немесе әрекет ету немесе
      • Адамдарды оқиғадағы рөлі туралы жалған ақпарат беру үшін оған ақша төлеу немесе жұмысқа алу.
  • Жеке тұлғаның жеке телефон нөмірін, тұрғылықты мекенжайын, электрондық мекенжайын немесе медициналық жазбаларын (Құпиялықты бұзу саясатында анықталғандай) жариялаумен жасалған қорқытулар.
  • Қорқыту және/немесе қудалауға шақыру немесе қатысу ниеті туралы жасалған мәлімдемелер.
  • Етеккір, зәр шығару, құсу немесе дәрет шығару процесінде немесе одан кейін бейнеленген адамдарды одан әрі төмендететін немесе оларға деген жиіркенішті контент
  • Әр адам төмендегілерден қорғалған, бірақ ересек қоғам қайраткерлері үшін олар мақсатты түрде әсер етуі керек:
    • Өлімге шақыру және медициналық жағдайды жасау немесе дамыту туралы мәлімдемелер.
    • Өлімді немесе медициналық жағдайды тойлау немесе келеке ету.
    • Жыныстық жолмен таралатын инфекциялар туралы шағымдар.
    • Физикалық келбетке қатысты кемшілік туралы мәлімдемелер.
2-деңгей: барлық кәмелетке толмаған, жеке ересек және шектеулі қоғам қайраткері үшін қосымша қорғаулар (мысалы, негізгі атағы белсенділікпен, журналистикамен немесе еріксіз жолмен танымал болумен шектелген адамдар):
  • Барлық кәмелетке толмаған (жеке тұлға және қоғам қайраткері), жеке кәмелетке толмаған және қоғам қайраткері әмбебап қорғаудан басқа мыналардан қорғалған:
  • Барлық кәмелетке толмаған (жеке және танымал тұлғалар), жеке кәмелетке толмаған және танымал тұлғалар төмендегілерден қорғалады, бірақ кәмелетке толмаған қоғам қайраткерлері үшін олар мақсатты түрде мыналарға ұшырауы мүмкін:
    • Адамгершілікке жатпайтын салыстырулар (жазбаша немесе көрнекі түрде):
      • Жануарлар мен жәндіктер, оның ішінде мәдени жағынан төмен деп есептелетін адамнан төмен тіршілік иелері.
      • Бактериялар, вирустар, микробтар және аурулар.
      • Жансыз заттар, соның ішінде қоқыс, лас, нәжіс.
  • Белгілі бір физикалық сипаттамаларды бөлектеу, айналдыру немесе басқа жолмен назар аудару үшін басқарылған контент (мұрын, құлақ және т.б.).
  • Оларды сыртқы келбетіне немесе мінез ерекшеліктеріне қарай бағалайтын контент.
  • Физикалық қорлауда бейнеленген адамдарды бұдан әрі төмендететін контент (жекпе-жек-спорттық контекстерді қоспағанда).
3-деңгей: кәмелетке толмағандар, жеке ересектер және кәмелетке толмаған еріксіз қоғамдық тұлғалар үшін қосымша қорғаулар:
  • Жоғарыда аталған барлық қорғауға қосымша, барлық жеке кәмелетке толмаған, жеке кәмелетке толған (өз бетімен хабарлауы тиіс) және кәмелетке толмаған еріксіз қоғам қайраткері мыналардан қорғалады:
    • Белгілі тұлғаға бағытталған балағат сөздер.
    • Романтикалық қатынас, жыныстық бағдар немесе гендерлік сәйкестік туралы шағымдар.
    • Іс-әрекетке шақыру, ниет туралы мәлімдемелер, ынталандыру немесе шарттық мәлімдемелер, сегрегацияны ақтайтын немесе қолдау көрсететін мәлімдемелер.
    • Ересектерге қатысты қылмыстық айыптаулар мен іскерлік шолулар контекстінен басқа теріс сипаттағы немесе қабілеттілік туралы шағымдар.
    • Ересектерге қарсы қылмыстық айыптау контексінен басқа, жеке тұлғаның бар екендігін жоққа шығаратын жек көру, жиіркеніш немесе контентті білдіру.
  • Жеке кәмелетке толмағандар, жеке ересектер және кәмелетке толмаған еріксіз қоғам қайраткерлері өз бетімен хабарлау кезінде мыналардан қорғалады:
    • Өз бетімен дауыстық қорлау.
    • Қажетсіз өзгертілген кескіндер.
    • Сыртқы түрі бойынша басқа қоғамдық, ойдан шығарылған немесе жеке тұлғалармен салыстыру
    • Діни сәйкестілік немесе қарғыс туралы шағымдар.
    • Мәдени емес тұрғыдан интеллектуалдық немесе физикалық тұрғыдан төмен деп есептелетін жануарлармен немесе жәндіктермен немесе жансыз затпен ("жолбарыс", "арыстан") салыстыру.
    • Бейтарап немесе жағымды физикалық сипаттамалар.
    • Нашар емес мінез немесе қабілет сипаттамалары.
    • Жыныстық белсенділіктің болмауына байланысты қорлайтын сөздер арқылы жасалатын шабуылдар.
4-деңгей: тек жеке кәмелетке толмағандарға арналған қосымша қорғаныс:
  • Саясатымыз бойынша кәмелетке толмағандар барынша қорғауға ие болады. Жоғарыда аталған барлық қорғаулардан басқа, жеке кәмелетке толмағандар да қорғалады:
    • Қылмыстық немесе заңсыз мінез-құлық туралы шағымдар.
    • Кәмелетке толмағандарға қатысты кез-келген контексте физикалық қорлау кескіндерін бөлісу.
    • Әйел жынысына қатысты кемсітетін сөздер.
Беттер, топтар, іс-шаралар және хабарлар арқылы қорлау және қудалау
  • 1-4 деңгейлердің қорғаулары беттерде, топтарда, іс-шаралар мен хабарларда да орындалады.
Келесі Қауымдастық стандарттары үшін біз қосымша ақпаратты және/немесе орындау үшін контексті талап етеміз:
Тыйым салынған:
  • Қажетсіз беттер, топтар және оқиғалар арқылы жеке тұлғаларға бағытталған контентті жариялау. Біз бұл контентті жәбірленуші немесе оның өкілі ол туралы хабарлаған кезде өшіреміз.
  • Жоғарыда сипатталған, контент туралы хабарлауды талап ететін немесе контент постерінің мақсатты тікелей бағыттайтынын көрсететін пост контентін жариялаңыз (мысалы: мақсат поста немесе комментарийде белгіленген). Жәбірленушіден немесе жәбірленушінің өкілінен (тірі немесе қайтыс болған) контенттің қажет емес екенін растайтын болсақ, біз бұл контентті жоямыз.
  • Саясаттарымызға сәйкес қорлау және қудалау ретінде қарастырылатын мінез-құлыққа шақыратын немесе ниет білдіретін контентті жариялау. Жәбірленушіден немесе жәбірленушінің өкілінен контенттің қажет емес екенін растайтын болсақ, біз бұл контентті жоямыз.
  • Қоғамдық қайраткерді сексуалдық тұрғыдан сипаттайтын контентті жариялау. Жәбірленушіден немесе жәбірленушінің өкілінен контенттің қажет емес екенін растайтын болсақ, біз бұл контентті жоямыз.
  • Жыныстық қудалауға қатысты контактіні бастау. Алушыдан немесе алушының өкілінен контакт қажет емес екендігі туралы растау алынған кезде қажетсіз контексте бөлісілген кез келген контентті жоямыз.
  • Бағытталған жаппай қудалауды төмендегі жағдайда жою:
    • Кез келген бет арқылы "офлайн режимінде зиян келтіру қаупі жоғары тұлғалар" төмендегідей:
      • Құқық қорғаушылар
      • Кәмелетке толмағандар
      • Зорлық оқиғаларының/трагедиялардың құрбандары
      • Сайлау кезеңіндегі қауіп төнген елдердегі оппозиция өкілдері
      • Сайлау өкілдері
      • Диссиденттік статусына байланысты нысанаға алынған үкіметтік диссиденттер
      • Қақтығыс аймақтарындағы этникалық және діни азшылық топтар
      • Белгіленген және белгілі тәуекел тобының мүшесі
    • Кіріс жәшігі немесе профильдер сияқты жеке беттер арқылы кез келген жеке тұлғаны қудалау:
      • Жеке тұлғаларды қорлау және қудалау саясатын бұзатын контент немесе
      • Қорғалған сипаттамаға негізделген қарсылық көрсетілген контент
  • Кез келген бөлігі ретінде жаппай қудалаумен айналысатын аккаунттарды өшіру
    • Кез келген бет арқылы кез келген адамға бағытталған мемлекеттік немесе мемлекетке тәуелді желілер.
    • Кез келген адамға кез келген бет арқылы бағытталған қарсыластық желілер:
      • Жеке тұлғаларды қорлау және қудалау саясатын бұзатын контент немесе
      • Қорғалған сипаттама негізіндегі бағытталған контент немесе,
      • Контент немесе мінез-құлық басқаша жергілікті контексте қарсылық танытады
Пайдаланушы тәжірибелері
Facebook пайдаланушылары үшін ережелердің орындалуын қамтамасыз ету қалай жүзеге асырылатынын, мысалы, сіз Facebook-та болмауы тиіс деп санайтын контент туралы хабарлау, Қауымдастық стандарттарын бұзған жағдайда сізге ескерту жасау және белгілі бір контентті қарағанда ескерту экранын көрсету қалай жасалатынын қараңыз.
Ескерту: Бізде жақсарту процесі үздіксіз жүріп жатады, сондықтан мұндағы ақпарат сәл ескірген болуы мүмкін.
ПАЙДАЛАНУШЫ ИНТЕРФЕЙСІ
Хабарлау
ПАЙДАЛАНУШЫ ИНТЕРФЕЙСІ
Хабарлаудан кейінгі байланыс
ПАЙДАЛАНУШЫ ИНТЕРФЕЙСІ
Контентті жою тәжірибесі
ПАЙДАЛАНУШЫ ИНТЕРФЕЙСІ
Ескерту экрандары
Деректер
Қауымдастық стандарттарын қолданудың соңғы есебін көру
Саясаттардың орындалуын қамтамасыз ету
Біздің саясаттарымыз бүкіл әлем бойынша барлық Facebook пайдаланушыларына қолданылады.
Тексеру ұжымдары
Біздің 15 000-нан астам тексерушіден тұратын ғаламдық ұжымымыз пайдаланушылардың Facebook-тағы қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін күн сайын аянбай еңбек етеді.
Мүдделі тұлғаларды жұмылдыру
Сыртқы сарапшылар, оқу орындары, мемлекеттік емес ұйымдар және саясат әзірлеушілері Facebook қауымдастық стандарттарын таратуға көмектеседі.
Қорлау және қудалауға қатысты көмек алу
Facebook-та Қауымдастық стандарттарына қайшы келетін контентті көрген жағдайда не істеуге болатынын біліңіз.
Анықтама орталығына өтіңіз