კონფიდენციალურობის დარღვევები

წესები დეტალურად

ცვლილებების ჟურნალი
დებულების დასაბუთება
ჩვენი სერვისები მიზნად ისახავს ჩვენი მომხმარებლების კონფიდენციალურობისა და პირადი ინფორმაციის დაცვას. ჩვენ ბევრს ვმუშაობთ თქვენი პირადი იდენტობისა და ინფორმაციის დასაცავად და არ ვაძლევთ ადამიანებს უფლებას, გამოაქვეყნონ გარკვეული სახის პერსონალური ან კონფიდენციალური ინფორმაცია საკუთარი თავის ან სხვების შესახებ. ასევე, ჩვენ ვთავაზობთ ადამიანებს იმ გამოსახულებების შესახებ შეტყობინების გზებს, რომლებიც, ადამიანების აზრით, არღვევს მათ კონფიდენციალურობის უფლებებს.
ჩვენ ვშლით შიგთავსს, რომელიც აზიარებს, გვთავაზობს, ან ითხოვს პირად საიდენტიფიკაციო ინფორმაციას ან სხვა პირად ინფორმაციას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ფიზიკური ან ფინანსური ზიანი, მათ შორის, ვშლით ისეთ შიგთავსს, რომელიც ითხოვს ფინანსურ, საცხოვრებელ და სამედიცინო ინფორმაციას, ასევე, რომელსაც უკანონო წყაროებიდან აქვს მიღებული პირადი ინფორმაცია. ჩვენ ვაღიარებთ, რომ პირადი ინფორმაცია შეიძლება საჯარო გახდეს ახალი ამბების გაშუქების, სასამართლოში საქმის განხილვის, პრესრელიზების, ან სხვა წყაროების მეშვეობით. ასეთ შემთხვევაში, ჩვენ ინფორმაციას არ წავშლით.
ჩვენ გვაქვს დამატებითი შეზღუდვები ფასიანი შიგთავსისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვუშვებთ რეკლამებს, რომლებიც გვთავაზობენ მომხმარებლის პოზიტიურ გამოცდილებას პროდუქტის ან სერვისის დეტალების ხაზგასმით, ჩვენ ვშლით რეკლამებს, რომლებიც იყენებენ მომხმარებლების პირად სირთულეებს, აკეთებენ მათ შესახებ უარყოფით ან არაზუსტ ვარაუდებს ან გვთავაზობენ სენსიტიური პერსონალური ინფორმაციის ცოდნას. ფასიანი შიგთავსის კონფიდენციალურობის წესების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ ჩვენი რეკლამირების სტანდარტი კონფიდენციალურობის დარღვევისა და პერსონალური ატრიბუტების შესახებ.
ჩვენ ვკრძალავთ შემდეგს:
შიგთავსს, რომელშიც ჩვენი მომსახურებების ან სხვა გარე ბმულების საშუალებით გაზიარებულია ან მოთხოვნილია ქვემოთ მოცემულიდან რომელიმე სახის პირადი ინფორმაცია:
პირის საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია (PII)
  • შიგთავსი, რომელშიც გაზიარებულია შიგთავსის გამომქვეყნებელი პირის ან სხვა პირთა საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია (ინფორმაცია, რომელიც უნიკალურად ადგენს პიროვნების ვინაობას). აღნიშნულში შედის შემდეგი:
    • ეროვნული პირადი ნომრები, როგორიცაა სოციალური დაზღვევის ნომრები (SSN), პასპორტის ნომრები ან გადასახადის გადამხდელის საიდენტიფიკაციო პირადი კოდები (ITIN).
    • სამართალდამცავ, სამხედრო ან უსაფრთხოების სააგენტოებში მომუშავე პერსონალის სახელმწიფო პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები.
    • სამოქალაქო რეესტრის ინფორმაციის ჩანაწერები ან ოფიციალური დოკუმენტაცია, როგორიცაა ქორწინების, დაბადების, გარდაცვალების, სახელის შეცვლის ან სქესის აღიარების დოკუმენტები
    • იმიგრაციისა და სამუშაო სტატუსის დოკუმენტები, როგორიცაა მწვანე ბარათები, მუშაობის ნებართვები ან ვიზები
  • შიგთავსი, რომელშიც მოთხოვნილია სხვა პირთა საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია
პერსონალური საკონტაქტო ინფორმაცია
  • შიგთავსი, რომელშიც გაზიარებულია სხვათა პერსონალური საკონტაქტო ინფორმაცია, გარდა ქვემოთ ჩამოთვლილი შემთხვევებისა: ა) თუ ინფორმაცია საჯაროდ ხელმისაწვდომი თავად მონაცემთა სუბიექტმა გახადა, ბ) თუ ამ ინფორმაციის გამოყენება საქველმოქმედო მიზნებისათვის ხორციელდება გ) თუ ინფორმაცია გამოიყენება დაკარგული ცხოველების და ნივთების მფლობელების ან დაკარგული ადამიანების ძიების ხელშესაწყობის მიზნით, დ) თუ ინფორმაცია გამოიყენება კომპანიებსა ან მომსახურების მიმწოდებლებთან დასაკავშირებლად (გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც დადგენილია, რომ პერსონალური საკონტაქტო ინფორმაცია პირის თანხმობის გარეშე გამჟღავნდა).
ინფორმაცია საცხოვრებელი მისამართის შესახებ
  • შიგთავსი, რომელშიც გაზიარებულია სხვათა სრული კერძო საცხოვრებელი მისამართები, მათ შორის, შენობის სახელი ან რუკაზე დატანილი მისამართის მისათითებელი ღილაკები (მაშინაც კი, თუ ღილაკები პლატფორმის გარეშე ბმულზეა), გარდა შემდეგი კონტექსტებისა:
    • თუ გაზიარებულია საქველმოქმედო მიზნებისათვის, დაკარგული ადამიანების, ცხოველების ან დაკარგული ნივთების მფლობელების ძიების ხელშესაწყობად, ან კომპანიებთან ან მომსახურების მიმწოდებლებთან დასაკავშირებლად
    • თუ საცხოვრებელი ადგილი არის ხელისუფლების მაღალჩინოსნისთვის გამოყოფილი ოფიციალური რეზიდენცია ან საელჩო
  • შიგთავსი, რომელშიც გაზიარებულია სხვათა კერძო საცხოვრებელი მისამართები (გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც საცხოვრებელი ადგილი არის ხელისუფლების მაღალჩინოსნისთვის გამოყოფილი ოფიციალური რეზიდენცია ან საელჩო):
    • თუ გაზიარებულია საპროტესტო აქციების ორგანიზების ან მასში მცხოვრები პირის თვალთვალის კონტექსტში, ხოლო, საცხოვრებელი ადგილი იდენტიფიცირებულია ერთ-ერთი შემდეგი მახასიათებლით:
      • ქუჩა
      • ქალაქი ან უბანი (მხოლოდ ქალაქებისთვის, რომელთა მოსახლეობა 50 000-ზე ნაკლებია)
      • საფოსტო ინდექსი
      • GPS ღილაკები ან რუკაზე დატანილი ღილაკები, რომლებიც ნებისმიერ ზემოაღნიშნულზე მიუთითებს (მაშინაც კი, თუ ღილაკები პლატფორმის გარეშე ბმულზეა)
    • გამოსახულება, რომელშიც ასახულია კერძო საცხოვრებელი ადგილის გარე ხედი, თუ ყველა ქვემოთ ჩამოთვლილი პირობა სრულდება:
    • საცხოვრებელი ადგილი წარმოადგენს ერთი ოჯახისთვის გათვლილ ბინას, ან გამოსახულებაში/წარწერაში მითითებულია მცხოვრების ბინის/შენობის ნომერი.
    • საცხოვრებელი ადგილის მდებარეობა იდენტიფიცირებულია ერთ-ერთი შემდეგი მახასიათებლით:
      • ქუჩა
      • ქალაქი ან უბანი (მხოლოდ ქალაქებისთვის, რომელთა მოსახლეობა 50 000-ზე ნაკლებია)
      • საფოსტო ინდექსი
      • GPS ღილაკები ან რუკაზე დატანილი ღილაკები, რომლებიც ნებისმიერ ზემოაღნიშნულზე მიუთითებს (მაშინაც კი, თუ ღილაკები პლატფორმის გარეშე ბმულზეა)
    • შიგთავსი, რომელშიც იდენტიფიცირებულია მაცხოვრებელი (მაცხოვრებლები).
    • მაცხოვრებელი მისი კერძო საცხოვრებლის გამჟღავნების წინააღმდეგია, ან არსებობს მაცხოვრებლის წინააღმდეგ პროტესტების ორგანიზების კონტექსტი.
    • საცხოვრებლის სურათი არ ქვეყნდება, რადგან, საცხოვრებელი ახალი ამბების ყურადღების ცენტრშია (გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ის მაცხოვრებლის წინააღმდეგ საპროტესტო აქციების ორგანიზების კონტექსტშია გამოქვეყნებული)
  • შიგთავსი, რომელშიც მოთხოვნილია ინფორმაცია სხვათა კერძო საცხოვრებლის შესახებ (გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც საცხოვრებელი ადგილი არის ხელისუფლების მაღალჩინოსნისთვის გამოყოფილი ოფიციალური რეზიდენცია ან საელჩო)
  • შიგთავსი, რომელშიც მოთხოვნილია ინფორმაცია სამალავების შესახებ ან ამჟღავნებს ინფორმაციას სამალავების შესახებ ქვემოთ მოყვანილი რომელიმე მონაცემის გაზიარების გზით (გარდა იმ შემთხვევისა, როცა სამალავი აქტიურად ეწევა თავისი მომსახურებების შესახებ ინფორმაციის გავრცელებას)
    • ფაქტობრივი მისამართი (შენიშვნა: დასაშვებია „მხოლოდ საფოსტო ყუთი“)
    • სამალავის ამსახველი სურათები
    • სამალავის ამოცნობადი ქალაქი/სამეზობლო
    • ინფორმაცია, რომელიც ამჟღავნებს სამალავის მაცხოვრებლების ვინაობას
სამედიცინო ინფორმაცია
  • შიგთავსი, რომელიც აზიარებს ან ითხოვს სხვების სამედიცინო, ფსიქოლოგიურ, ბიომეტრიულ, ან გენეტიკური მემკვიდრეობის შესახებ ინფორმაციას (მათ შორის, როდესაც ის ვიზუალურად არის ნაჩვენები ან გაზიარებულია აუდიოს ან ვიდეოს ფორმით), როდესაც აშკარაა, რომ ეს ინფორმაცია აღებულია სამედიცინო ჩანაწერებიდან ან სხვა ოფიციალური დოკუმენტებიდან.
ფინანსური ინფორმაცია
  • შიგთავსი, რომელშიც გაზიარებულია ან მოთხოვნილია შიგთავსის გამომქვეყნებლის ან სხვა პირების პერსონალური ფინანსური ინფორმაცია, რაც განიმარტება, როგორც ინფორმაცია პირის ინდივიდუალური ფინანსების შესახებ, მათ შორის:
    • არასაჯარო ფინანსური ჩანაწერები ან ანგარიშები.
    • საბანკო ანგარიშის ნომრები უსაფრთხოებით ან პინ-კოდები.
    • ინფორმაცია ციფრული გადახდის მეთოდის შესახებ შესვლისთვის საჭირო დეტალებთან, უსაფრთხოებასთან ან პინ-კოდებთან ერთად.
    • ინფორმაცია საკრედიტო ან სადებეტო ბარათის შესახებ, მოქმედების თარიღებთან ან უსაფრთხოების პინებთან ან კოდებთან ერთად.
  • შიგთავსი, რომელშიც გაზიარებულია ან მოთხოვნილია არასაჯარო ფინანსური ინფორმაცია კომპანიების ან ორგანიზაციების შესახებ, რაც განისაზღვრება, როგორც ინფორმაცია კომპანიების ან ორგანიზაციების ფინანსების შესახებ, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ინფორმაცია თავდაპირველად თავად ორგანიზაციამ გააზიარა (მათ შორის, შემდგომი გაზიარებები თავდაპირველი კონტექსტის შენარჩუნებით), ან როცა ინფორმაცია გაზიარებულია საჯარო ანგარიშგების მოთხოვნების შესაბამისად (მაგალითად, საფონდო ბირჟების ან მარეგულირებელი ორგანოების მოთხოვნების შესაბამისად), მათ შორის:
    • არასაჯარო ფინანსური ჩანაწერები ან ანგარიშები
    • საბანკო ანგარიშის ნომრები, რომელსაც თან ახლავს უსაფრთხოების კოდები ან პინ-კოდები.
    • ინფორმაცია ციფრული გადახდის მეთოდის შესახებ, რომელსაც თან ახლავს სისტემაში შესვლისთვის საჭირო დეტალები, უსაფრთხოების კოდები ან პინ-კოდები.
გატეხილი წყაროებიდან მოპოვებული ინფორმაცია
  • შიგთავსი, რომელიც განცხადებების თანახმად ან დადასტურებულად გატეხილი წყაროებიდან არის მოპოვებული, განურჩევლად იმისა, ის საჯარო ფიგურას ეხება თუ კერძო პირს.
ასევე, შესაძლებელია, წაიშალოს ისეთი შიგთავსი, როგორიცაა:
  • ადამიანების გასაჩივრებული ფოტო ან ვიდეო მასალა, სადაც გამოსახული პირი არის:
    • 13 წლამდე ასაკის და შიგთავსი გასაჩივრებული იყო არასრულწლოვანის ან მისი მშობლის ან კანონიერი მეურვის მიერ.
    • 13-დან 18 წლამდე ასაკის და შიგთავსი გასაჩივრებული იყო არასრულწლოვანის მიერ.
    • ზრდასრული, როდესაც შიგთავსი გასაჩივრებული იყო ზრდასრულის მიერ შეერთებული შტატების გარეთ და მოქმედმა კანონმდებლობამ შესაძლოა უზრუნველყოს წაშლის უფლება.
    • ნებისმიერი პირი, რომელიც ქმედუუნაროა და არ შეუძლია შიგთავსის დამოუკიდებლად გასაჩივრება.
ჩვენ მოვითხოვთ დამატებით ინფორმაციას და/ან კონტექსტს საზოგადოების შემდეგი სტანდარტების აღსრულების მიზნით:
  • ადამიანებისა და სამედიცინო დაწესებულებების გამოსახულებები, რაც განისაზღვრება, როგორც შიგთავსი, რომელშიც ასახულია სამედიცინო ან ჯანდაცვის დაწესებულებაში მყოფი პირი, ან კერძო პირის ან არასრულწლოვანი პირის სამედიცინო ან ჯანდაცვის დაწესებულებაში შესვლა ან გამოსვლა და რომლის შესახებ იტყობინება:
    • სურათზე გამოსახული პირი
    • სურათზე გამოსახული პირის წარმომადგენელი
    • სურათზე გამოსახული პირის მოვლაზე პასუხისმგებელი სამედიცინო ან ჯანდაცვის დაწესებულება
    • სურათზე გამოსახული პირის დამსაქმებელი სამედიცინო ან ჯანდაცვის დაწესებულება
  • პირველწყაროები, რომლებიც მიზნად ისახავს არჩევნებთან დაკავშირებული არასაჯარო ინფორმაციის გამჟღავნებას, რომელიც ვრცელდება უცხოური მთავრობის გავლენის ოპერაციის ფარგლებში.
    • ჩვენ ვშლით შეტყობინებებს ამგვარი გაჟონვის შესახებ, რომლებსაც ავრცელებს გაჟონვის უკან მდგომი ქვეყნიდან სახელმწიფოს მიერ კონტროლირებადი მედია საშუალებები.
მომხმარებლის გამოცდილებები
იხილეთ მაგალითები იმისა, თუ რას ნიშნავს წესების აღსრულება Facebook-ზე მყოფი ადამიანებისთვის, მაგალითად: როგორ გამოიყურება ისეთი რამის გასაჩივრება, რაც თქვენი აზრით Facebook-ზე არ უნდა იყოს; როგორია, როდესაც გატყობინებენ, რომ თქვენ დაარღვიეთ საზოგადოების სტანდარტები და როგორია, ნახოთ გამაფრთხილებელი ნიშნები გარკვეულ შიგთავსზე.
შენიშვნა: ჩვენ არ ვწყვეტთ განვითარებას, შესაბამისად, რასაც აქ იხილავთ, შესაძლოა მოძველებული იყოს იმასთან შედარებით, რასაც ამჟამად ვიყენებთ.
მომხმარებლის გამოცდილება
გასაჩივრება
მომხმარებლის გამოცდილება
გასაჩივრების შემდგომი კომუნიკაცია
მომხმარებლის გამოცდილება
შიგთავსის წაშლის გამოცდილება
მომხმარებლის გამოცდილება
გამაფრთხილებელი ნიშნები ეკრანზე
წესების აღსრულება
Facebook-ზე მსოფლიო მასშტაბით, ყველასთვის ერთნაირი პირობები გვაქვს.
შემოწმებაზე პასუხისმგებელი გუნდი
ჩვენი გუნდი მსოფლიო მასშტაბით, რომელიც შედგება 15 000-ზე მეტი შემმოწმებლისგან და მუშაობს ყოველდღე Facebook-ზე მყოფი ადამიანების უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად.
დაინტერესებულ მხარეთა ჩართულობა
გარე ექსპერტები, მეცნიერები, არასამთავრობო ორგანიზაციები და დებულების შემქმნელები ხელს უწყობენ Facebook-ის საზოგადოების სტანდარტების შესახებ ინფორმირებულობას.
დახმარების მიღება კონფიდენციალურობის დარღვევასთან დაკავშირებით
შეიტყვეთ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ Facebook-ზე ნახავთ ისეთ რამეს, რაც ეწინააღმდეგება ჩვენს საზოგადოების სტანდარტებს.
ეწვიეთ ჩვენს დახმარების ცენტრს