アカウントの保全性

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ポリシーの詳細

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ポリシーの基本理念
安全な環境を維持し、自由な表現を可能にするために、コミュニティにとって有害なアカウントは制限または削除されます。弊社は、自動システムと手動システムを組み合わせ、Meta製品で弊社ポリシーを甚だしくまたは執拗に違反する目的で使用されているアカウントを制限および削除するしくみを作りました。
アカウントの削除は厳しい処置であるため、可能な限り常に、コミュニティが弊社の規則を理解し、コミュニティ規定に準拠していただけるようにするための機会を提供することを目指しています。例えば、コンテンツを削除するたびに通知を出し、ほとんどの場合、違反の性質や適用される制限に関する情報も利用者に提供します。弊社のポリシー施行措置は、違反の重大度、アカウントでの違反の履歴、コミュニティにもたらすリスクや危害に比例するように設計されています。警告や制限を繰り返し受けたにもかかわらず違反が続いた場合、および安全上の重大なリスクをもたらす違反があった場合は、アカウントが停止されます。
Metaによるポリシー施行とアカウント制限の方法について、詳しくは透明性センターをご覧ください。
弊社は、以下の場合にアカウントまたはその他のエンティティ(ページ、グループ、イベント)あるいはビジネスアセット(ビジネスマネージャ、広告アカウント)を制限または停止することがあります。
  • 悪質な危害(個人または公共の安全への差し迫った危害のリスクを理由として弊社が法執行機関に連絡するものを含む)に関与してコミュニティ規定に違反する
  • 個人または公共の安全への差し迫った危害のリスクを理由として法執行機関に連絡する必要がある危害に関与してコミュニティ規定に違反する
  • 虚偽または危険な行為による事業の損害に関与して広告規定に違反する
  • 違反コンテンツを投稿したり違反のエンティティまたはビジネスアセットを管理したりすることでコミュニティ規定に繰り返し違反する
  • 広告規定に繰り返し違反する
  • 目的が明確に違反と判断される活動または疑わしい行為を示す
弊社は、以下に該当するアカウントまたはその他のエンティティ(ページ、グループ、イベント)あるいはビジネスアセット(ビジネスマネージャ、広告アカウント)を制限または停止することがあります。
  • 停止されているアカウントと同じ個人または組織・団体によって所有されている
  • 過去のアカウントまたはエンティティの削除措置(過去に削除されたアカウントやエンティティと共通の所有権およびコンテンツであると評価されたものを含む)を回避するために作成または再利用されている
  • アカウントをブロックしている利用者に連絡するために作成されている
  • 弊社の施行措置または審査プロセスを回避するために使用されている
弊社は、以下が示されるアカウントまたはその他のエンティティ(ページ、グループ、イベント)あるいはビジネスアセット(ビジネスマネージャ、広告アカウント)を制限または停止することがあります。
  • 弊社ポリシーに違反する、またはそれを回避するアカウントやその他のエンティティのネットワークとの密接な関係
  • 弊社ポリシーに繰り返し違反する、またはその違反の程度が重大なアカウントやその他のエンティティのネットワークにおける計画
  • 目的が明確に違反と判断される、アカウントのネットワークを介した活動または疑わしい行為
弊社は、弊社プラットフォームへの危害につながるおそれがあるプラットフォーム外での活動に関与するアカウントまたはその他のエンティティ(ページ、グループ、イベント)あるいはビジネスアセット(ビジネスマネージャ、広告アカウント)を制限または停止します。
  • 性犯罪者、または児童や成人に対する性的虐待に関連する犯罪で有罪判決を受けた者によって所有されている
  • 指定された団体によって所有されている、または指定された団体の代理として運用されている
  • 弊社の製品、サービスまたはソフトウェアの受け取りを適用法によって禁止されている
弊社は、以下の場合に、所有権や許可された活動を確認するために追加の情報を要求することがあります。
  • アカウントが不正アクセスされた
  • スクリプト記述などの自動化された手段によってアカウントまたはその他のエンティティを作成または使用している(スクリプト記述が正規ルートを介して実行され、弊社ポリシーに違反しない場合を除く)
  • アカウントが空のまま長期間にわたって利用休止の状態にある
ユーザーエクスペリエンス
Facebook利用者についての施行措置の例として、Facebookに掲載するべきでないと思われるコンテンツを報告する、コミュニティ規定に違反したという通知を受ける、特定のコンテンツに対して警告画面が表示されるなどがあります。
注: 弊社は常に改善を続けているため、ここに掲載されている内容は、現在使用しているものより多少古い可能性があります。
ユーザーエクスペリエンス
報告
ユーザーエクスペリエンス
報告後の連絡
ユーザーエクスペリエンス
削除時の対応
ユーザーエクスペリエンス
警告表示
データ
最新のコミュニティ規定施行レポートを見る
ポリシーの施行
Metaでは、全世界のすべての利用者に同じポリシーが適用されます。
審査チーム
15,000名を超える審査担当者で構成される弊社のグローバルチームは、Facebook利用者の安全を守るために日々取り組んでいます。
ステークホルダーエンゲージメント
外部の専門家、学者、NGO、政策立案者が、Facebookコミュニティ規定に情報を提供しています。
アカウントの保全性に関するヘルプ
Facebookでコミュニティ規定に違反するコンテンツを見かけた場合の対応方法についてご確認ください。
ヘルプセンターをご覧ください