Condizioni relative alle funzioni di pagamento per l'acquisto sul sito

AGGIORNATO 23 SET 2025

1. Accettazione

a. Le presenti "Condizioni delle funzioni di pagamento per l'acquisto sul sito" si applicano all'utilizzo di qualsiasi funzione di pagamento per l'acquisto sul sito o ad altre funzioni di pagamento disponibili (per l'"Utente" o il "Venditore") su o mediante i Prodotti delle aziende di Meta (ossia i Prodotti di Meta e qualsiasi altro prodotto fornito dalle aziende di Meta soggetti a condizioni d'uso e informative sulla privacy separate e indipendenti) per consentire agli Utenti di effettuare pagamenti in cambio di beni o servizi (complessivamente, "Funzioni di pagamento"). Le transazioni di pagamento avviate da un Utente mediante una Funzione di pagamento costituiscono una "Transazione".

b. Le presenti Condizioni delle funzioni di pagamento per l'acquisto sul sito fanno parte delle Condizioni d'uso di Meta e del Contratto per i venditori. Le Funzioni di pagamento costituiscono parte della nostra "Piattaforma" come definito nelle Condizioni della Piattaforma Meta, pertanto queste ultime disciplinano anche l'utilizzo delle Funzioni di pagamento. In caso di conflitto tra le presenti condizioni e le Condizioni d'uso di Meta, il Contratto per i venditori o le Condizioni della Piattaforma Meta o eventuali condizioni d'uso indipendenti per qualsiasi Prodotto delle aziende di Meta, le presenti condizioni avranno valore solo per quanto riguarda l'ambito del conflitto. Congiuntamente, le presenti condizioni e quelle sopra elencate compongono le "Condizioni di acquisto".

c. Salvo quanto diversamente statuito, i termini in maiuscolo avranno il significato attribuito loro nel Contratto per i venditori.

d. Leggere attentamente le Condizioni di acquisto. Se non accetta le Condizioni di acquisto, l'utente non può usare le Funzioni di pagamento. Le Condizioni di acquisto potrebbero essere aggiornate periodicamente con preavviso, qualora fosse apportata una modifica significativa, o senza preavviso, qualora fosse apportata una modifica minore, e, salvo specificato diversamente, l'uso continuato delle Funzioni di pagamento sarà considerato come accettazione delle Condizioni di acquisto aggiornate. Se non accetta le modifiche apportate alle Condizioni di acquisto, l'utente deve sospendere l'utilizzo delle Funzioni di pagamento.

2. Fornitori di servizi di pagamento

a. I Pagamenti relativi alle Transazioni non saranno elaborati da Meta, bensì da un fornitore di servizi di pagamento terzo con cui si ha una relazione diretta (un "Fornitore di servizi di pagamento"), nel rispetto delle sue condizioni d'uso. Consultare la Sezione 18 più avanti per le condizioni specifiche relative ai Fornitori di servizi di pagamento per i Pagamenti di Instagram nel servizio chat ("Pagamenti nella chat di Instagram"), nonché la Sezione 19 per le condizioni specifiche applicabili ai pagamenti su WhatsApp ("Pagamenti nella chat di WhatsApp").

b. Meta Platforms, Inc. ("Meta") fornirà l'infrastruttura necessaria per connettere e collegare il proprio account di pagamento con un Fornitore di servizi di pagamento alla piattaforma dei Prodotti delle aziende di Meta, compreso il servizio per i pagamenti nella chat di Instagram e/o i pagamenti su WhatsApp. Il Venditore accetta e riconosce che Meta, WhatsApp e/o qualsiasi altra azienda di Meta non accetterà, raccoglierà, riceverà, trasmetterà, elaborerà, conserverà o manterrà in altro modo il possesso, la custodia o il controllo dei fondi pagati da un Utente o ricevuti da un Venditore in relazione alle Transazioni. Meta non presta alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita, implicita, legale o di altra natura, circa i Fornitori di servizi di pagamento o i servizi da questi forniti.

Consultare la Sezione [18] più avanti per le condizioni specifiche relative ai Fornitori di servizi di pagamento per i pagamenti nella chat di Instagram, nonché la Sezione 19 per le condizioni specifiche applicabili ai pagamenti nella chat di WhatsApp.

c. Il Venditore autorizza Meta ad accedere, usare e interagire con il Fornitore di servizi di pagamento in merito alle Funzioni di pagamento per suo conto, comprese le autorizzazioni, le acquisizioni, i rimborsi, gli annullamenti, l'esecuzione e il monitoraggio delle attività correlate alle Funzioni di pagamento. Il Venditore ci autorizza inoltre a ricevere dati dal proprio Fornitore di servizi di pagamento e a usarli in modo da consentirci di determinare le tariffe di chargeback e rimborso in relazione a tutte le sue Transazioni.

d. Salvo quanto espressamente previsto nelle Normative per i venditori (laddove applicabile), il Venditore è l'unico responsabile per eventuali rimborsi emessi a suo nome in relazione alle Funzioni di pagamento.

Funzioni di pagamento

3. Meta Payments Gateway

a. In caso di utilizzo di Meta Payments Gateway (disponibile solo negli Stati Uniti), si accettano le condizioni d'uso dei Fornitori di servizi di pagamento da noi selezionati (collettivamente, i "Fornitori di Meta Payments Gateway"), che forniranno i servizi di elaborazione dei pagamenti ai sensi delle condizioni indicate nella presente sezione. Una volta che il Venditore accetta le presenti Condizioni di acquisto, Meta riceve anche il consenso del Venditore alle condizioni dei Fornitori di Meta Payments Gateway per suo conto.

b. Ci riserviamo il diritto di aggiungere o modificare tali Fornitori di Meta Payments Gateway periodicamente. Meta comunicherà al Venditore gli eventuali nuovi Fornitori di Meta Payments Gateway. L'utilizzo continuato da parte del Venditore delle Funzioni di pagamento a seguito della ricezione di tali comunicazioni costituisce l'accettazione delle aggiunte o modifiche in questione, nonché l'accettazione delle relative condizioni d'uso. Il Venditore riconosce che possiamo condividere le informazioni fornite al momento dell'iscrizione al Meta Payments Gateway con qualsiasi nuovo Fornitore di Meta Payments Gateway da noi selezionato, in modo da consentirgli di offrire i servizi di elaborazione dei pagamenti.

c. Le transazioni elaborate da un Fornitore di Meta Payments Gateway sono soggette alla nostra Normativa sulla Tutela degli acquisti e alle nostre Normative per i venditori.

d. Le transazioni elaborate da un Fornitore di Meta Payments Gateway sono soggette a una commissione di elaborazione standard per coprire i costi di elaborazione che sono calcolati in base all'intero importo della transazione (compreso il prezzo totale di vendita, eventuali spese di spedizione e le imposte applicabili definite di seguito). La commissione di elaborazione è stabilita nella Sezione 8 di seguito.

e. Oltre alle commissioni definite alla lettera d), al Venditore sarà addebitata una commissione di 20 USD a chargeback, che sarà revocata a seguito di un'opportuna dichiarazione, a condizione che il Venditore rispetti le presenti Condizioni di acquisto e tutte le leggi e le normative applicabili. Quando un utente richiede un chargeback, Meta avvisa il Venditore e applica una trattenuta al suo account pari all'importo della transazione e una commissione per il chargeback di 20 USD fino alla risoluzione del chargeback. Il Venditore ha 10 giorni di calendario per rispondere a un chargeback. Per maggiori informazioni su chargeback e su come rispondervi, consultare le nostre Normative per i venditori.

4. Partner Gateway

a. Il "Partner Gateway" è un gateway di Meta che consente al Venditore di usufruire del Fornitore di servizi di pagamento di sua scelta per elaborare i pagamenti in relazione alle Funzioni di pagamento. Se il Partner Gateway è disponibile nell'area del Venditore, quest'ultimo può scegliere di avvalersi di uno qualsiasi degli attuali Fornitori di servizi di pagamento. Se non ha una relazione diretta con un fornitore di servizi di pagamento di terzi, il Venditore potrà stabilirne una al momento della creazione di un account Meta Pay mediante determinati Prodotti delle aziende di Meta.

b. Prima di usare il Partner Gateway, l'utente deve accettare le condizioni d'uso del Fornitore di servizi di pagamento scelto.

c. Meta si riserva il diritto di richiedere al Venditore di cessare l'utilizzo del Fornitore di servizi di pagamento per il Partner Gateway in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione.

d. Tutte le transazioni saranno soggette a commissioni di elaborazione dei pagamenti, che saranno addebitate direttamente dal fornitore di servizi di pagamento e calcolate in base all'importo totale della transazione (compresi il prezzo totale di vendita, eventuali spese di spedizione e le Imposte applicabili come definite di seguito). È possibile trovare queste commissioni sul sito web dei fornitori di servizi di pagamento.

5. Shopify

a. Se l'utente è un venditore su Shopify e usa il Partner Gateway, accetta di utilizzare Shopify come Fornitore di servizi di pagamento in relazione all'uso di qualsiasi Funzione di pagamento.

b. Tutte le vendite effettuate possono essere soggette alla nostra Normativa sulla tutela degli acquisti e alle nostre Normative per i venditori (escluso quanto indicato nelle Normative per i venditori in materia di chargeback, che non è applicabile).

c. Tutte le transazioni saranno soggette a commissioni di elaborazione dei pagamenti, che saranno addebitate direttamente da Shopify e calcolate in base all'importo totale della transazione (compresi il prezzo totale di vendita, eventuali spese di spedizione e le Imposte applicabili come definite di seguito).

6. Venditori che usano Messenger in Thailandia

a. Se il Venditore è residente o ha la sede principale della sua attività in Thailandia e usa una qualsiasi Funzione di pagamento, accetta di utilizzare il Fornitore di servizi di pagamento indicato al momento della registrazione per le Funzioni di pagamento. Le presenti Condizioni di acquisto saranno applicate in aggiunta alle condizioni del Fornitore di servizi di pagamento.

b. Inoltre, il Venditore accetta che, per consentire a Kasikorn Global Payment di valutare le richieste d'uso dei propri servizi e monitorare l'uso dei propri servizi su base continua, Meta potrebbe condividere con Kasikorn Global Payment alcune informazioni relative all'uso dei Prodotti di Meta per attività commerciali.

Metodi di pagamento e commissioni

7. Metodi di pagamento

a. In base a Prodotti di Meta e giurisdizione (e laddove disponibile), possiamo consentire al Venditore di accettare vari "Metodi di pagamento" quali carte di credito, carte di debito, PayPal e Shop Pay (laddove disponibili). Una volta che il Venditore accetta le presenti Condizioni di acquisto, se necessario, Meta riceve anche il consenso dello stesso alle condizioni di tale Metodi di pagamento per suo conto.

Il Venditore può decidere di non accettare Shop Pay come metodo di pagamento. Tuttavia, se accetta Shop Pay, ne accetta anche le relative condizioni. Se non accetta le condizioni di Shop Pay e/o decide di non accettare Shop Pay come metodo di pagamento ora o in futuro, può negare il consenso a Shop Pay accedendo alle impostazioni di pagamento in Gestore delle vendite.

b. Possiamo aggiungere o modificare i metodi di pagamento periodicamente. L'uso continuato delle Funzioni di pagamento comporta l'accettazione di tale aggiunta o modifica, oltre all'accettazione delle relative condizioni d'uso.

c. I Metodi di pagamento sono offerti da vari fornitori, ognuno dei quali controlla le condizioni applicabili al proprio metodo di pagamento. Pertanto, le condizioni applicabili a un metodo di pagamento sono soggette a modifica in qualsiasi momento, ed è responsabilità del Venditore consultare periodicamente le condizioni di ogni metodo di pagamento per assicurarsi di essere a conoscenza dei requisiti applicabili e di essere conforme a essi.

8. Commissioni

a. Salvo quanto diversamente stabilito nel presente documento, alle Funzioni di pagamento si applicano le commissioni seguenti:

Paese di residenza/sede dell'azienda del venditore	Commissione di vendita (espressa come % del valore totale della transazione)
Thailandia	Consulta la sezione Commissioni e pagamenti nelle FAQ di Kasikorn Global Payment
REGNO UNITO	2%
STATI UNITI	Marketplace: 10%, con una commissione minima di 0,80 USD Acquisto su Shops: consulta le informazioni sulle tariffe La vendita di un bene o di beni spediti insieme viene usata ai fini del calcolo delle Commissioni di vendita.
Brasile, Singapore	Nessuna commissione

b. Le Commissioni non si applicano ai prodotti diversi da quelli elencati sopra.

c. Le Commissioni di vendita di cui sopra non includono eventuali commissioni che potrebbero essere addebitate separatamente dal Fornitore di servizi di pagamento, che possono essere aggiornate di volta in volta. I Venditori sono invitati a consultare le condizioni in questione per scoprire le eventuali commissioni addebitabili. L'utente è consapevole di essere l'unico responsabile del pagamento di tali commissioni.

d. Le Commissioni di vendita vengono calcolate sulla base dell'intero importo della Transazione (compresi il totale dei prezzi di vendita, eventuali spese di spedizione e Imposte applicabili, come indicato di seguito).

e. Le Commissioni di vendita, nonché tutte le altre spese e le Imposte applicabili che siamo tenuti a raccogliere, verranno detratte dal Fornitore di servizi di pagamento dai pagamenti che effettua all'account per i pagamenti collegato dell'utente. Come condizione per l'utilizzo della nostra piattaforma, il Venditore autorizza il Fornitore di servizi di pagamento a effettuare tutte le detrazioni pertinenti.

f. Le commissioni di elaborazione e tutte le altre commissioni sono escluse da eventuali Imposte applicabili e, nella misura in cui le imposte devono essere riscosse o trattenute, l'utente dovrà pagare tali imposte in aggiunta agli importi dovuti.

g. Nella misura consentita dalle leggi e normative applicabili, tutte le commissioni di elaborazione non sono rimborsabili, salvo quanto previsto nelle Normative per i venditori.

h. In deroga a quanto riportato in precedenza, al momento non addebitiamo alcun costo direttamente ai venditori per i pagamenti nella chat di Instagram e nella chat di WhatsApp.

Altri termini e condizioni:

9. Responsabilità e obblighi del venditore

a. Sicurezza dei dati e connessione Internet. Il Venditore è il solo responsabile della predisposizione, dell'hosting e del mantenimento della sua connessione Internet.

Il Venditore accetta altresì di garantire precisione, completezza e sicurezza dei dati memorizzati o trasmessi in relazione o correlazione a qualsiasi Transazione di pagamento. Il Venditore deve controllare regolarmente le sue transazioni per determinare l'eventuale presenza di attività non autorizzate sospette tramite il suo account o i suoi sistemi, e dare tempestiva notifica a Meta al verificarsi di tali eventi.
Se richiesto da Meta, il Venditore si impegna ad adottare tempestivamente azioni ragionevoli per mantenere, rafforzare e migliorare la sicurezza e l'integrità delle Funzioni di pagamento per i venditori.
Il Venditore accetta di mantenere riservati il proprio nome utente, la propria password e qualsiasi altra informazione pertinente correlata alle Funzioni di pagamento per i venditori. Il Venditore è tenuto ad avvisare immediatamente Meta una volta individuati usi non autorizzati del suo nome utente, della sua password o di altre informazioni riservate.
Il Venditore deve aggiornare software o sistemi operativi che usa per usufruire delle Funzioni di pagamento per i venditori in modo tempestivo, una volta ricevuto avviso dal fornitore di servizi di pagamento circa la disponibilità di eventuali aggiornamenti software.

b. Conformità: il Venditore deve assicurarsi di utilizzare le Funzioni di pagamento nel rispetto di tutti i requisiti legali e normativi. L'utente s'impegna a rispettare tutte le leggi applicabili relative al controllo dell'esportazione, alle sanzioni commerciali e all'antiriciclaggio di denaro sia emanate dagli Stati Uniti sia non emanate dagli Stati Uniti ("Trade Control Laws"). L'utente dichiara e garantisce altresì che (i) non si trova, o non è detenuto o controllato da qualcuno che si trova, in una giurisdizione che prevede sanzioni commerciali complete degli Stati Uniti; che (ii) non è presente, né detenuto o controllato da qualcuno presente, nella lista dei soggetti con restrizioni negli Stati Uniti o al di fuori degli Stati Uniti; e che (iii) non ricorre a proxy IP o ad altri metodi per celare la propria posizione. Se all'utente non è consentito di usare le Funzioni di pagamento in base alle Trade Control Laws, accettando le presenti Condizioni non stipula un contratto con Meta; anche se clicca su "Accetta", il presente contratto risulta nullo. La presente sezione non è limitata dalla sezione 19 di seguito riportata.

10. Limitazioni relative all'uso

In relazione alle Funzioni di pagamento, il Venditore non deve (né deve permettere ad altri di) fare quanto segue:

modificare le Funzioni di pagamento;
creare un'applicazione o un sistema che eluda le Condizioni di acquisto o tutte le altre condizioni e normative applicabili di Meta;
fornire informazioni false o fuorvianti;
rifiutare di collaborare con eventuali indagini di Meta;
interferire con la sicurezza, le funzionalità o l'esperienza degli utenti di qualsiasi Funzione di pagamento;
usare le Funzioni di pagamento in relazione a transazioni illegali o illecite;
usare le Funzioni di pagamento in qualsiasi modo vietato dalle Trade Control Laws, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'utilizzo in relazione ad attività, soggetti o entità che si trovano in un Paese o un'area geografica in cui è in vigore un embargo con gli Stati Uniti o che viola in altro modo le sanzioni commerciali emanate e non emanate dagli Stati Uniti, compreso l'utilizzo delle Funzioni di pagamento da parte o a vantaggio di un soggetto, un'entità o un governo (fra cui le entità di loro proprietà per almeno il 50%), laddove tale attività sia vietata da qualsiasi sanzione commerciale applicabile emanata dagli Stati Uniti o dal Regno Unito, dall'Unione europea o al di fuori degli Stati Uniti, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, soggetti, entità e governi indicati nell'elenco Specially Designated Nationals And Blocked Persons (Elenco delle nazioni con designazione speciale e degli individui bloccati("SDN") emesso dall'Office of Foreign Assets Control (Autorità di controllo degli scambi con l'estero) del Dipartimento del tesoro degli Stati Uniti;
gestire l'azienda in un modo non etico in base alle condizioni applicabili; oppure
usare le Funzioni di pagamento per scopi diversi dalla ricezione di pagamenti da parte degli Utenti in cambio di beni o servizi.

11. Clienti e transazioni

a. Tutte le vendite e le Transazioni avvengono tra il Venditore e un Utente, in qualità di cliente. Il Venditore deve fornire beni o servizi come dichiarato, in cambio del pagamento dell'Utente.

b. Le Transazioni possono essere rimborsate o annullate qualora ritenessimo in modo ragionevole (a) che violino le presenti Condizioni di acquisto, leggi o norme in vigore, la nostra Normativa sulla Tutela degli acquisti (se applicabile), le nostre Normative per i venditori (se applicabile) o (b) che l'annullamento possa evitare una perdita finanziaria per un Utente, Meta, un Fornitore di servizi di pagamento o altri terzi. Ove applicabile, secondo quanto consentito dalle leggi e normative vigenti: potremmo ritardare (o comunicare al Fornitore di servizi di pagamento di ritardare) la ricezione di un pagamento per un determinato periodo di tempo, applicare una trattenuta alle transazioni, collocare i fondi in riserva, limitare l'utilizzo delle Funzioni di pagamento, segnalare l'attività alle autorità governative, disattivare l'account o limitare in altro modo la possibilità di effettuare una vendita.

c. Il Venditore non aggiungerà al costo dei beni o servizi alcun supplemento specifico per l'uso delle Funzioni di pagamento.

12. Reclami

Il Venditore si impegna a comunicarci tempestivamente eventuali reclami, azioni legali, indagini, contenziosi o controversie, reali o presunti, che potrebbero pregiudicare la sua capacità di ottemperare appieno alle presenti Condizioni di acquisto o altrimenti correlati ai suoi diritti d'uso delle Funzioni di pagamento.

13. Disclaimer

Oltre alle condizioni indicate nella Sezione 1, per quanto riguarda le Transazioni tra il Venditore e i clienti, il Venditore riconosce e accetta quanto segue:

Il Venditore si assume la responsabilità delle indagini e della risoluzione delle controversie (fra cui resi e rimborsi per eventuali beni o servizi acquistati).
Non siamo e non saremo responsabili per (i) qualsiasi aspetto dei beni o servizi venduti dal Venditore, (ii) azioni o omissioni dei clienti, (iii) azioni o omissioni del Fornitore di servizi di pagamento, fra cui l'impossibilità o il rifiuto dell'elaborazione delle Transazioni.
Non risponderemo per eventuali Transazioni non autorizzate o non andate a buon fine. La predisposizione di una Transazione da parte di Meta non implica che il cliente disponga di fondi sufficienti o che la Transazione sarà autorizzata o elaborata.

14. Imposte

a. Il Venditore è il soggetto di riferimento della transazione per i beni o servizi forniti attraverso l'uso della nostra Piattaforma e accetta di rispettare tutte le normative e le ordinanze applicabili in materia fiscale. Salvo quanto diversamente previsto all'interno delle presenti Condizioni di acquisto, il Venditore si assume l'esclusiva responsabilità di tutte le determinazioni, i calcoli, le riscossioni, le trattenute, le dichiarazioni e i versamenti delle imposte applicabili, fra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, imposte sulle vendite e sull'uso, imposte su beni e servizi, IVA e altre imposte analoghe ("Imposte applicabili"), dazi, commissioni, supplementi e addebiti aggiuntivi per le vendite ("Altre commissioni") derivanti dal suo uso delle Funzioni di pagamento.

b. Riscuoteremo e verseremo le Imposte applicabili derivanti da transazioni pertinenti soggette alle leggi su mediatori di servizi di mercato e/o operatori di piattaforme ("Leggi sui fornitori di servizi di mercato"), nelle giurisdizioni che prevedono obblighi di riscossione e versamento nei confronti di Meta ("Giurisdizioni dei fornitori di servizi di mercato"). Per le vendite spedite o consegnate alle Giurisdizioni dei fornitori di servizi di mercato, useremo la posizione del punto di consegna o l'indirizzo di spedizione per calcolare le Imposte applicabili ove possibile in base alla legge. Ai fini del calcolo delle Imposte applicabili, il Venditore accetta che la proprietà dei beni acquistati dagli Utenti in qualità di clienti passerà direttamente agli Utenti al punto di consegna.

c. Per calcolare le Imposte applicabili, in alcune giurisdizioni forniremo una lista di codici di imposta per i prodotti che rimanda al nostro software di contabilità ("Categorie fiscali dei prodotti"). Il Venditore accetta di definire, assegnare e gestire con precisione le Categorie fiscali dei prodotti ("Caratterizzazione fiscale") per ogni bene o servizio venduto ai sensi delle presenti Condizioni di acquisto. La Categorizzazione fiscale è considerata in vigore dal momento dell'inserimento dei beni o servizi sulla piattaforma. Se disponibile, il Venditore può usufruire del nostro strumento di categorizzazione automatico che assegna un codice di imposta per i prodotti a nome del Venditore. Per le Giurisdizioni sui fornitori di servizi di mercato indicati nella Sezione 14(b), tali Categorie fiscali verranno usate per calcolare e versare le imposte all'autorità fiscale appropriata per conto del Venditore.

d. Le condizioni seguenti si applicano a qualsiasi strumento fornito da Meta che consente una stima delle Imposte applicabili ("Strumento di calcolo delle imposte").

Ad eccezione delle Imposte applicabili riscosse e versate da Meta ai sensi della Sezione 14(b) delle presenti Condizioni di acquisto, Meta non presta alcuna dichiarazione, garanzia o consulenza e declina ogni responsabilità nella verifica di quanto segue: (a) l'accuratezza delle normative fiscali o della metodologia nello Strumento di calcolo delle imposte, (b) l'applicazione delle imposte sui beni del Venditore o della funzionalità di assegnazione della giurisdizione fiscale delle aliquote fiscali delle Imposte applicabili, e (c) l'eventuale conformità tra gli importi che Meta raccoglie per conto del Venditore e gli obblighi di riscossione delle Imposte applicabili.
Lo Strumento di calcolo delle imposte si limita alla stima delle Imposte applicabili e non calcola né raccoglie eventuali imposte, commissioni o supplementi. Lo Strumento di calcolo delle imposte calcola le imposte sulla base dell'intero importo della Transazione (compreso il prezzo di vendita, i costi di spedizione e qualsiasi altro addebito soggetto a imposta).

e. Il Venditore ha l'obbligo di conservare la documentazione relativa a tutte le informazioni fiscali pertinenti, inclusi i documenti relativi al pagamento di tutte le Imposte applicabili alle autorità fiscali competenti. Il Venditore dichiara che il codice identificativo di partita IVA e tutte le altre informazioni fornite a Meta sono accurati e aggiornati e aggiornerà immediatamente tali informazioni in caso di modifiche. Meta si riserva il diritto di confermare la validità delle informazioni dell'account del Venditore (incluso il codice identificativo di partita IVA) e di richiedere ulteriori informazioni al Venditore o alle autorità governative nella misura consentita dalle leggi vigenti. Il Venditore accetta di fornire informazioni su richiesta di Meta nei tempi stabiliti.

f. Ad eccezione delle Imposte applicabili raccolte e versate da Meta ai sensi della Sezione 14(b) delle presenti Condizioni di acquisto, il Venditore accetta che Meta non ha l'obbligo di determinare se si applicano le Imposte applicabili e Altre commissioni e che Meta non è responsabile della riscossione, della segnalazione o del versamento di eventuali imposte derivanti da una Transazione. Il Venditore accetta di difendere, manlevare e tenere indenne Meta da reclami, responsabilità, penali e interessi, perdite, sanzioni, costi e spese, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da o correlate alle Imposte applicabili o ad Altre commissioni riconducibili all'uso della nostra Piattaforma ("Responsabilità fiscale") dalla vendita di beni o servizi.

g. Il Venditore accetta che non possono essere condotte azioni collettive contro Meta da parte del Venditore o per conto degli Utenti, in qualità di clienti, in relazione al pagamento in eccesso di Imposte applicabili raccolte da Meta per conto del Venditore, ai sensi delle presenti Condizioni di acquisto, a prescindere dal fatto che tale azione riguardi una richiesta di rimborso, indipendentemente dal diritto del Venditore e del relativo cliente di richiedere un rimborso direttamente dalla giurisdizione fiscale competente.

h. Il Venditore si impegna a comunicarci tempestivamente eventuali reclami, azioni legali, indagini, verifiche o avvisi fiscali o altro tipo di controversie, reali o presunti, che potrebbero pregiudicare la sua capacità di ottemperare appieno alle presenti Condizioni di acquisto o altrimenti correlati ai suoi diritti d'uso delle Funzioni di pagamento.

15. Marketing e promozioni

a. L'utente accetta che potremmo offrire promozioni, sconti o altri incentivi ("Incentivi") direttamente agli Utenti, in conformità con il Contratto per i venditori. Il Venditore riconosce che la nostra offerta di Incentivi non altera i suoi obblighi (compresi quelli nei confronti dei clienti) ai sensi delle presenti Condizioni di acquisto. Il Venditore rimane il solo responsabile di tutte le Imposte applicabili ai pagamenti a suo favore che prevedano Incentivi.

b. Eventuali rimborsi di Transazioni relative a Incentivi saranno ripartiti fra Meta e l'Utente applicabile su base proporzionale.

16. Utilizzo delle informazioni

Il Venditore si impegna a usare i dati ottenuti da Meta in relazione all'utilizzo delle Funzioni di pagamento solo secondo quanto consentito dal Contratto per i venditori.

17. Risoluzione

a. Il Venditore può smettere di usare le Funzioni di pagamento in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

b. Nella misura consentita dalla legge in vigore, Meta può risolvere le presenti Condizioni di acquisto per qualsiasi motivo (ad esempio, perché ritiene ragionevolmente che il Venditore abbia violato le presenti Condizioni di acquisto, altre regole o normative di Meta, leggi o regolamenti applicabili, la nostra Normativa sulla Tutela degli acquisti, se applicabile, o le nostre Normative per i venditori, se applicabile, oppure per evitare perdite finanziarie per un Utente, Meta, un Fornitore di servizi di pagamento o terzi) e in qualsiasi momento, senza responsabilità o altri obblighi nei confronti del Venditore.

c. In caso di risoluzione delle presenti Condizioni di acquisto, il Venditore dovrà cessare immediatamente l'uso delle Funzioni di pagamento, compreso l'utilizzo dei dati ricevuti in relazione a tali funzioni.

d. Le Sezioni 3(e), 12, 14 e 16 continueranno a produrre effetti in caso di risoluzione delle presenti Condizioni di acquisto, così come qualsiasi altra condizione e disposizione destinata per natura a continuare a produrre effetti in caso di risoluzione delle presenti Condizioni di acquisto.

18. Condizioni speciali per i pagamenti nella chat di Instagram

Fatto salvo quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni di acquisto, le disposizioni seguenti si applicano in particolare alle Funzioni di pagamento nella misura in cui il Venditore ottiene e utilizza tali Funzioni di pagamento in relazione ai pagamenti nella chat di Instagram.

a. Il Venditore accetta di usare i pagamenti nella chat di Instagram esclusivamente per transazioni in buona fede, ammissibili e legali e di descrivere in modo accurato beni o servizi venduti.

b. Privacy

Normativa sui dati: Queste normative illustrano le informazioni utilizzate e trattate per supportare i pagamenti gestiti da Meta (compreso Meta Pay e i pagamenti nella chat di Instagram), Instagram, Messenger e altri prodotti e funzioni offerti da Meta (Prodotti delle aziende di Meta o Prodotti). I tipi di informazioni raccolte variano in base all'uso dei Prodotti di cui sopra. Per scoprire come accedere alle proprie informazioni ed eliminarle, visitare le Impostazioni di Facebook e la funzione in-app Scarica le tue informazioni.
Condivisione delle informazioni. Il Venditore riconosce che possiamo condividere le informazioni fornite al momento dell'iscrizione ai pagamenti nella chat di Instagram in modo da consentire ai fornitori di servizi di pagamento di offrire i servizi di elaborazione dei pagamenti. I Fornitori di servizi di pagamento usano queste informazioni per fornire i servizi di pagamento e potrebbero inoltre usarle nelle modalità indicate nelle rispettive condizioni e informative sulla privacy.
Possiamo condividere le informazioni raccolte ai sensi delle presenti Condizioni di acquisto all'interno delle aziende di Meta per sviluppare, gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri Servizi per le aziende, altri nostri servizi e servizi e prodotti delle aziende di Meta, anche al fine di prevenire le frodi e migliorare le esperienze all'interno delle aziende di Meta. Possiamo altresì condividere le informazioni raccolte ai sensi delle presenti Condizioni di acquisto per rispettarne le condizioni o adempiere gli obblighi legali o normativi applicabili.
Operazioni a livello globale. Il Venditore riconosce che potremmo trasferire e trattare le informazioni raccolte, memorizzate e usate negli Stati Uniti e in altri Paesi del mondo, nella misura in cui abbiamo o ricorriamo a strutture, provider di servizi o partner i tali luoghi. Per maggiore chiarezza, il trasferimento e il trattamento delle informazioni devono essere conformi a leggi e norme in vigore in materia di trattamento dei dati. L'Utente prende atto che le leggi, i regolamenti e gli standard del Paese in cui vengono archiviate o trattate le proprie informazioni potrebbero essere diversi da quelli vigenti nel Paese dell'Utente.

c. Servizi di elaborazione dei pagamenti. I pagamenti nella chat di Instagram vengono elaborati da PayPal, Inc., un fornitore di servizi di pagamento di terzi non affiliato, con il quale il Venditore ha un rapporto diretto. L'utente è il solo responsabile nel garantire il rispetto delle Condizioni d'uso di PayPal (collegamento). I pagamenti saranno elaborati in conformità con tali condizioni. I pagamenti non vengono elaborati da Instagram o da altre aziende di Meta.

d. Commissioni: non sono previste commissioni associate a questo prodotto.

e. Imposte: il Venditore è l'unico responsabile della determinazione, della riscossione, della trattenuta alla fonte, della dichiarazione e del versamento delle Imposte applicabili, delle tasse, delle commissioni, delle sovrattasse e delle Altre commissioni per le vendite ottenute dall'uso o dalla vendita elaborata tramite la nostra Funzione per i pagamenti dei venditori.

Salvo quanto diversamente previsto dalle leggi in vigore, il Venditore accetta che non siamo obbligati a determinare le Imposte applicabili e le Altre commissioni derivanti dall'uso delle Funzioni di pagamento per i venditori o dalle vendite elaborate tramite le stesse e che non siamo responsabili della riscossione, della dichiarazione o del versamento delle Imposte applicabili riconducibili alle Transazioni.

19. Condizioni speciali applicabili ai pagamenti nella chat di WhatsApp

a. Il Venditore accetta di usare i pagamenti nella chat di WhatsApp esclusivamente per transazioni in buona fede, ammissibili e legali e di descrivere in modo accurato beni o servizi venduti.

b. Giurisdizione per i pagamenti

Pagamenti in Brasile. Le presenti Condizioni di acquisto vanno disciplinate e interpretate ai sensi delle leggi del Brasile. In deroga a quanto stabilito in precedenza, il Venditore s'impegna a rispettare tutte le leggi applicabili relative al controllo dell'esportazione, alle sanzioni commerciali e all'antiriciclaggio di denaro emanate e non emanate dagli Stati Uniti ("Trade Control Laws").
Ai fini delle presenti Condizioni di acquisto, il luogo di residenza del venditore sarà considerato la giurisdizione in cui viene effettuato il pagamento.

c. Luogo per i pagamenti in Brasile. Trovano applicazione le leggi del Brasile in relazione a eventuali reclami, azioni legali o controversie derivanti o correlati alle presenti Condizioni di acquisto, che possono essere risolti dinanzi a qualsiasi tribunale competente in Brasile che abbia giurisdizione nell'ambito del reclamo.

d. La Transazione è tra te e l'Utente. Meta, WhatsApp o qualsiasi altra azienda di Meta non è parte di tale Transazione.

e. Piattaforma WhatsApp. WhatsApp fornirà la piattaforma WhatsApp per agevolare le comunicazioni elettroniche fra il Venditore e l'Utente ai fini di qualsiasi Transazione effettuata tramite i pagamenti nella chat di WhatsApp. Tali comunicazioni elettroniche possono comprendere invio di messaggi con pagamenti, chiamate telefoniche, trasmissione dei dettagli dell'ordine, link di pagamento e conferme di pagamento ("Comunicazioni di WhatsApp"). Per utilizzare il pagamento nella chat di WhatsApp, sia il Venditore che l'Utente devono avere un account sulla piattaforma WhatsApp ("Account del venditore" e "Account del consumatore" rispettivamente). Per maggiore chiarezza, gli Account dei venditori e gli Account dei consumatori sono gestiti da WhatsApp e il relativo uso è un servizio fornito da WhatsApp. Meta non risponderà per eventuali usi o accessi non autorizzati relativi ad Account dei venditori o Account dei consumatori.

f. Servizi di elaborazione dei pagamenti. I pagamenti nella chat di WhatsApp vengono elaborati da strumenti di elaborazione dei pagamenti di terzi non affiliati, con il quale il Venditore ha un rapporto diretto. L'Utente è il solo responsabile nel garantire il rispetto delle condizioni d'uso del Fornitore di servizi di pagamento ed elaborazioni dei pagamenti conformi alle stesse. Le aziende di Meta non sono un istituto finanziario o per l'elaborazione dei pagamenti con licenza; non ricevono, trasferiscono, elaborano né archiviano fondi in connessione con i Pagamenti del cliente; non agiscono da provider del servizio per gli strumenti di elaborazione dei pagamenti e non sono responsabili di interruzioni del servizio né di errori, azioni o omissioni degli strumenti di elaborazione dei pagamenti, dei sistemi di pagamento o degli istituti finanziari o di pagamento, tra cui il pagamento, il regolamento e l'autorizzazione di fondi. Se l'utente possiede un account di deposito presso un istituto finanziario o di elaborazione dei pagamenti, possiede un'apposita relazione relative all'account e le aziende di Meta non hanno affiliazione con tale istituto finanziario o di elaborazione dei pagamenti a riguardo, anche se l'istituto finanziario o di elaborazione dei pagamenti è uno strumento di elaborazione dei pagamenti. Tutti i dati di pagamento dell'utente saranno forniti allo strumento di elaborazione dei pagamenti di terzi del Venditore e potranno essere memorizzati direttamente su di esso.

g. Per maggiore chiarezza, la capacità di inviare e/o ricevere Comunicazione di WhatsApp è un Servizio per le aziende distinto, offerto da WhatsApp. Le aziende di Meta non risponderanno e il Venditore sarà l'unico responsabile per eventuali accessi o usi non autorizzati delle informazioni finanziarie o personali dell'Utente tramite le Funzioni di pagamento per i venditori.

h. Commissioni: né Meta né WhatsApp addebitano commissioni per questo prodotto, inclusa la commissione di chargeback di cui alla Sezione 3.d sopra.

i. Imposte: il Venditore è l'unico responsabile della determinazione, della riscossione, della trattenuta alla fonte, della dichiarazione e del versamento delle Imposte applicabili, delle tasse, delle commissioni, delle sovrattasse e delle Altre commissioni derivanti dall'uso o dalla vendita elaborata tramite la nostra Funzione di pagamento.

Salvo quanto diversamente previsto dalle leggi in vigore, il Venditore accetta che le aziende di Meta non siano obbligate a determinare le Imposte applicabili e le Altre commissioni derivanti dall'uso delle Funzioni di pagamento per i venditori o dalle vendite elaborate tramite le stesse e che non siano responsabili della riscossione, della dichiarazione o del versamento delle Imposte applicabili riconducibili alle Transazioni.

j. Indennizzo. Il Venditore accetta di difendere, manlevare e tenere indenne Meta, Facebook e WhatsApp, nonché le rispettive società madri, associate e affiliate, i direttori, i funzionari, i dipendenti, i fornitori di servizi di pagamento e gli agenti da qualsiasi tipo di responsabilità, danno, perdita e spesa di qualsiasi tipo (comprese ragionevoli spese e oneri legali) relativi a, derivanti da o comunque connessi a:

(a) il suo accesso alle Funzioni di pagamento per i venditori e il relativo utilizzo, comprese le informazioni fornite in relazione a esse; b) la sua violazione, presunta o effettiva, delle Condizioni di pagamento; (c) qualsiasi dichiarazione ingannevole o fuorviante resa dal Venditore. Il Venditore si impegna a collaborare, come richiesto da noi o dalle altre aziende di Meta, nella difesa o nella risoluzione di qualsiasi Reclamo.

k. Le Condizioni per i venditori comprendono a mezzo di riferimento le seguenti Normative:

l. Privacy

Normativa sui dati: L'uso dei dati ottenuti da Meta e da WhatsApp durante l'utilizzo delle Funzioni di pagamento del venditore è soggetto all'Informativa sulla privacy di Meta, all'Informativa sulla privacy di WhatsApp, all'Informativa sulla privacy di Pagamenti su WhatsApp e alle Condizioni d'uso per i venditori di WhatsApp, a seconda del caso. Queste normative illustrano il modo in cui le informazioni utilizzate e trattate per supportare i pagamenti gestiti da Meta (compreso Meta Pay), Instagram, Messenger e altri prodotti e funzioni offerti da Meta (Prodotti delle aziende di Meta o Prodotti). I tipi di informazioni raccolte variano in base all'uso dei Prodotti di cui sopra. Per scoprire come accedere alle proprie informazioni ed eliminarle, visitare il Centro assistenza di WhatsApp e la funzione in-app Scarica le tue informazioni in Impostazioni di pagamento.
Dati di pagamento. Usando i pagamenti nella chat, il Venditore ci autorizza ad accedere ed elaborare i pagamenti relativi ai dati per suo conto, quando sono disponibili nel suo account, per consentirci di fornire i Servizi, usare la Piattaforma, migliorare, comprendere, personalizzare i Servizi per il Venditore e l'Utente (il suo cliente) e fornire assistenza. Possiamo inoltre usare i dati per fornire al Venditore e ai suoi clienti inserzioni personalizzate.
Condivisione delle informazioni. Il Venditore riconosce che possiamo condividere le informazioni fornite al momento dell'iscrizione ai pagamenti nella chat di WhatsApp in modo da consentire agli strumenti di elaborazione dei pagamenti di offrire i servizi di elaborazione dei pagamenti. I Fornitori di servizi di pagamento usano queste informazioni per fornire i servizi di pagamento e potrebbero inoltre usarle nelle modalità indicate nelle rispettive condizioni e informative sulla privacy.
Possiamo condividere le informazioni raccolte e alle quali è stato effettuato l'accesso ai sensi delle presenti Condizioni di acquisto all'interno delle aziende di Meta per sviluppare, gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri Servizi per le aziende, altri nostri servizi e servizi e prodotti delle aziende di Meta, anche al fine di prevenire le frodi e migliorare le esperienze all'interno delle aziende di Meta, in particolare per fornire al Venditore e agli Utenti inserzioni di prodotti e servizi di terzi che potrebbero essere di suo/loro interesse. Condividiamo inoltre le informazioni raccolte ai sensi del presente Contratto per rispettare le Condizioni di acquisto e gli obblighi legali o normativi applicabili.
Operazioni a livello globale. Il Venditore riconosce che potremmo trasferire e trattare le informazioni raccolte, memorizzate e usate negli Stati Uniti e in altri Paesi del mondo, nella misura in cui abbiamo o ricorriamo a strutture, provider di servizi o partner i tali luoghi. Per maggiore chiarezza, il trasferimento e il trattamento delle informazioni devono essere conformi a leggi e norme in vigore in materia di trattamento dei dati. L'Utente prende atto che le leggi, i regolamenti e gli standard del Paese in cui vengono archiviate o trattate le proprie informazioni potrebbero essere diversi da quelli vigenti nel Paese dell'Utente.

m. Licenze. Meta e WhatsApp dispongono delle licenze necessarie per usare tutti i diritti d'autore, i marchi registrati, i domini, i loghi, i marchi commerciali, i segreti commerciali, i brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale posseduti dalle aziende di Meta o a esse associati. Il Venditore non può utilizzare tali diritti d'autore, marchi registrati, domini, logo, segni distintivi, brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale a meno che non abbia ricevuto esplicita autorizzazione dal titolare di tali proprietà intellettuali.

n. Limitazione di responsabilità. Tutte le transazioni, le richieste, le direttive, gli ordini e le indicazioni forniti dal Venditore si basano sulle decisioni dello stesso e ricadono nella sua esclusiva responsabilità. I Venditori non devono ritenere in alcun modo responsabile WhatsApp o qualsiasi azienda di Meta per eventuali costi, danni e/o perdite subiti dagli Utenti per l'avvio, l'elaborazione e/o la cancellazione delle Transazioni. Non prestiamo alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita, implicita, legale o di altra natura, circa i Fornitore di servizi di pagamento o i servizi da questi forniti.

NON ACCETTIAMO, RACCOGLIAMO, RICEVIAMO, TRASMETTIAMO, TRASFERIAMO, ELABORIAMO, CUSTODIAMO O CONSERVIAMO IN ALTRO MODO IL POSSESSO, LA CUSTODIA O IL CONTROLLO DEI FONDI COLLEGATI A QUALSIASI OPERAZIONE DI PAGAMENTO E NON SIAMO RESPONSABILI PER L'ELABORAZIONE O IL DISBRIGO DELLE TRANSAZIONI DI PAGAMENTO. NON SIAMO RESPONSABILI E NON RISPONDEREMO NEI CONFRONTI DEL VENDITORE O DI TERZI IN CASO DI (I) PERDITE DI PROFITTI, RICAVI, INTROITI, OPPORTUNITÀ COMMERCIALI O RISPARMI PREVISTI, (II) PREGIUDIZIO AD AVVIAMENTO O REPUTAZIONE, (III) PERDITA O DANNEGGIAMENTO DI DATI, (IV) DANNI CONSEQUENZIALI, SPECIALI, PUNITIVI, INDIRETTI O INCIDENTALI DERIVANTI O CAGIONATI DA, O IN QUALSIASI MODO CONNESSI A, IL TRASFERIMENTO DEI FONDI E L'ELABORAZIONE E IL DISBRIGO DELLE TRANSAZIONI, SIANO ESSI BASATI SU GARANZIA, CONTRATTO, RESPONSABILITÀ CIVILE, LEGGE, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O DI ALTRA NATURA, ANCHE QUALORA FOSSIMO A CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI O PERDITE.

Il Venditore accetta di non poter avanzare alcuna richiesta di risarcimento nei confronti di WhatsApp, Meta o un'azienda di Meta in relazione all'uso delle Funzioni di pagamento per i venditori.

20. Clausola salvatoria. Se una delle disposizioni di cui al presente Contratto dovesse rivelarsi inapplicabile, tale disposizione verrà espunta e il Contratto resterà valido e continuerà a produrre effetti.

21. Ai sensi della Sezione 19, le presenti Condizioni di acquisto vanno disciplinate e interpretate ai sensi delle leggi dello Stato della California, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge. Il Venditore e Meta accettano che controversie, azioni legali e reclami sorti in relazione alle presenti Condizioni di acquisto, o alle Funzioni di pagamento fornite ai sensi delle presenti condizioni, vadano risolti dinanzi al tribunale distrettuale degli Stati Uniti per il distretto settentrionale della California o un tribunale statale situato nella contea di San Mateo. Il Venditore accetta inoltre la giurisdizione di uno di questi tribunali per la risoluzione di tali controversie, azioni legali o reclami. Fermo restando quanto sopra, il Venditore accetta che, a sua esclusiva discrezione, Meta possa sottoporre reclami, azione legali o controversie nei suoi confronti dinanzi a qualsiasi tribunale competente avente giurisdizione in merito nel Paese di residenza del Venditore stesso.