Langkah-langkah yang kami ambil untuk mentransfer informasi Anda dengan aman
DIPERBARUI 17 NOV 2023
- Enkripsi dan keamanan: Kami mengambil berbagai langkah untuk melindungi data Anda. Kami menerapkan program keamanan yang komprehensif, termasuk langkah-langkah seperti enkripsi saat data dalam pengiriman, untuk melindungi data pengguna setiap saat. Kami menyesuaikan dan menyempurnakan keamanan kami untuk tetap unggul dalam menghadapi risiko dan ancaman keamanan yang terus berkembang.
- Tidak ada akses “pintu belakang” bagi pemerintah: Kami tidak memberikan akses langsung atau enkripsi “pintu belakang” kepada pemerintah. Kami yakin bahwa tindakan pelemahan layanan kami secara sengaja seperti ini hanya akan melemahkan keamanan yang diperlukan untuk melindungi pengguna layanan global kami.
- Kebijakan yang tegas: Sejak lama, kami telah memiliki kebijakan komprehensif yang mengatur cara kami mengevaluasi dan menanggapi permintaan pemerintah atas data pengguna. Kami meninjau setiap permintaan dan hanya memberikan informasi sebagai tanggapan atas permintaan yang kami nyatakan valid, dan hanya memberikan informasi yang secara terbatas disesuaikan untuk menanggapi permintaan tersebut.
- Membela pengguna kami: Apabila permintaan pemerintah tidak memadai (misalnya terlalu luas atau tidak sesuai dengan hukum), kami akan menolak dan melibatkan pemerintah untuk mengatasi kekurangan tersebut. Apabila diperlukan, kami akan menentang atau menolak permintaan pemerintah yang bertentangan dengan hukum. Kami juga akan menentang segala perintah yang meminta kami untuk merancang ulang sistem kami dengan cara yang dapat melemahkan keamanan yang kami sediakan untuk melindungi data pengguna, atau yang berusaha menghalangi kami untuk mengungkapkan keberadaan perintah tersebut dan upaya kami untuk menentangnya.
- Memberikan transparansi: Kami bekerja keras untuk bersikap terbuka dan proaktif tentang cara kami mengamankan privasi, keamanan, dan akses setiap orang ke informasi secara online. Untuk alasan ini, kami memiliki kebijakan untuk memberi tahu pengguna tentang permintaan informasi mereka sebelum melakukan pengungkapan apa pun, kecuali jika kami dilarang oleh hukum untuk melakukannya atau dalam keadaan khusus ketika pemberitahuan akan menjadi kontraproduktif, seperti ketika seorang anak berisiko mengalami bahaya. Sejak tahun 2013, kami telah menerbitkan laporan transparansi dua tahunan mengenai sifat dan tingkat permintaan pemerintah yang kami terima untuk data pengguna. Laporan ini memberikan visibilitas kepada komunitas kami mengenai jumlah permintaan yang kami terima, dan bagaimana kami menerapkan kebijakan kami serta menanggapi permintaan data.