Syarat dan Ketentuan Fitur Pembayaran Checkout Onsite

DIPERBARUI 23 SEP 2025
1. Penerimaan
a. “Syarat dan Ketentuan Fitur Pembayaran Proses Pembayaran Onsite” ini berlaku untuk penggunaan Anda atas fitur pembayaran proses pembayaran di tempat atau fitur pembayaran lain yang kami sediakan untuk Anda (“Anda” atau “Penjual”) di atau melalui Produk Perusahaan Meta (termasuk Produk Meta dan produk lain yang disediakan Perusahaan-perusahaan Meta yang mematuhi ketentuan layanan terpisah dan mandiri serta kebijakan privasi) untuk memungkinkan Pengguna melakukan pembayaran kepada Anda sebagai pembelian atas barang atau jasa Anda (yang secara keseluruhan disebut “Fitur Pembayaran”). Setiap transaksi pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna kepada Anda menggunakan Fitur Pembayaran disebut “Transaksi”.
b. Syarat dan Ketentuan Fitur Pembayaran Proses Pembayaran Onsite ini merupakan bagian dari Ketentuan Layanan Meta dan Persetujuan Penjual. Fitur Pembayaran adalah bagian dari “Platform” kami sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Platform Meta dan Ketentuan Platform Meta juga mengatur penggunaan Anda atas Fitur Pembayaran. Jika ada pertentangan antara ketentuan-ketentuan ini dengan Ketentuan Layanan Meta, Persetujuan Penjual, Ketentuan Platform Meta, atau ketentuan layanan mandiri untuk semua Produk Perusahaan Meta, ketentuan-ketentuan ini yang akan mengatur perihal konflik tersebut. Secara keseluruhan, ketentuan-ketentuan ini dan ketentuan yang disebutkan di atas disebut “Ketentuan Proses Pembayaran”.
c. Kecuali dinyatakan lain, istilah dalam huruf kapital memiliki arti sebagaimana dijelaskan dalam Persetujuan Penjual.
d. Harap baca Ketentuan Proses Pembayaran dengan cermat. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Proses Pembayaran, Anda tidak dapat menggunakan Fitur Pembayaran. Ketentuan Proses Pembayaran dapat diperbarui dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan saat kami membuat perubahan yang signifikan atau tanpa pemberitahuan saat kami membuat perubahan kecil, dan, kecuali dinyatakan lain, terus menggunakan Fitur Pembayaran akan dianggap sebagai tindakan menyetujui Ketentuan Proses Pembayaran yang diperbarui tersebut. Jika Anda tidak menyetujui pembaruan apa pun terhadap Ketentuan Proses Pembayaran, Anda harus berhenti menggunakan Fitur Pembayaran.
2. Penyedia Layanan Pembayaran
a. Pembayaran untuk Transaksi akan diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang Anda libatkan (“Penyedia Layanan Pembayaran”), sesuai dengan ketentuan layanan mereka, dan bukan oleh kami. Silakan lihat Bagian 18 di bawah, untuk mengetahui ketentuan khusus yang berlaku untuk Anda sehubungan dengan Penyedia Layanan Pembayaran untuk layanan Pembayaran dalam obrolan Instagram (“pembayaran dalam obrolan Instagram”) dan Bagian 19 untuk ketentuan khusus yang berlaku untuk pembayaran di WhatsApp (“pembayaran dalam obrolan WhatsApp”).
b. Meta Platforms, Inc. (“Meta”) akan menyediakan infrastruktur yang Anda perlukan untuk menghubungkan dan menautkan akun pembayaran Anda dengan Penyedia Layanan Pembayaran ke platform Produk Perusahaan Meta, seperti layanan Pembayaran dalam obrolan Instagram dan/atau pembayaran di WhatsApp. Anda setuju dan menerima bahwa Meta, WhatsApp dan/atau Perusahaan Meta mana pun tidak akan menyetujui, mengumpulkan, menerima, mentransmisikan, memproses, menyimpan, atau dengan cara apa pun mengelola segala hak kepemilikan, penguasaan, atau dengan cara apa pun memiliki kepemilikan, penguasaan, atau kendali atas dana apa pun yang dibayarkan oleh Pengguna atau diterima oleh Penjual sehubungan dengan Transaksi apa pun. Meta tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, baik dengan menegaskan, menyiratkan, menggunakan hak hukum, maupun dalam bentuk lainnya, sehubungan dengan Penyedia Layanan Pembayaran mana pun atau layanan yang mereka sediakan.
Silakan lihat Bagian [18] di bawah, untuk mengetahui ketentuan khusus yang berlaku untuk Anda sehubungan dengan Penyedia Layanan Pembayaran untuk layanan pembayaran dalam obrolan Instagram dan Bagian 19 untuk ketentuan khusus yang berlaku untuk pembayaran dalam obrolan WhatsApp.
c. Anda memberi kami wewenang untuk mengakses, menggunakan, dan berinteraksi dengan Penyedia Layanan Pembayaran Anda tentang Fitur Pembayaran atas nama Anda, termasuk yang berkaitan dengan otorisasi, pungutan, pengembalian dana, pembatalan, serta pelaksanaan dan pemantauan aktivitas terkait Fitur Pembayaran. Anda juga memberi kami wewenang untuk menerima dan menggunakan data dari Penyedia Layanan Pembayaran Anda guna mengizinkan kami untuk menentukan tarif pengembalian uang dan tarif pengembalian dana untuk semua Transaksi Anda.
d. Kecuali secara tegas ditentukan dalam Kebijakan Penjual (sebagaimana berlaku), Anda berkewajiban sepenuhnya atas pengembalian dana yang dikeluarkan atas nama Anda sehubungan dengan Fitur Pembayaran.
Fitur Pembayaran
3. Gateway Meta Payments
a. Jika Anda menggunakan Gateway Meta Payments (hanya tersedia di AS), Anda menyetujui ketentuan layanan dari Penyedia Layanan Pembayaran yang telah kami pilih, (secara keseluruhan disebut “Penyedia Gateway Meta Payments”), dan mereka akan memberikan layanan pemrosesan pembayaran kepada Anda sesuai dengan ketentuan yang ditautkan di bagian ini. Jika Anda menyetujui Ketentuan Proses Pembayaran ini, kami juga menerima persetujuan Anda terhadap ketentuan Penyedia Gateway Meta Payments atas nama mereka.
b. Kami berhak untuk menambah atau mengubah Penyedia Gateway Meta Payments ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap Penyedia Gateway Meta Payments yang baru, dan dengan terus menggunakan Fitur Pembayaran setelah menerima pemberitahuan tersebut, Anda akan dianggap menerima penambahan atau perubahan tersebut serta menerima ketentuan layanan mereka. Anda memahami bahwa kami dapat membagikan informasi yang Anda berikan saat Anda mendaftar ke Gateway Meta Payments dengan Penyedia Gateway Meta Payments baru yang kami pilih, dengan tujuan memungkinkan mereka menyediakan layanan pemrosesan pembayaran kepada Anda.
c. Transaksi yang diproses oleh Penyedia Gateway Meta Payments tunduk terhadap Kebijakan Perlindungan Pembelian dan Kebijakan Penjual kami.
d. Transaksi yang diproses oleh Penyedia Gateway Meta Payments dikenakan biaya pemrosesan standar untuk menutupi biaya operasional pemrosesan dan dihitung berdasarkan jumlah keseluruhan Transaksi (termasuk total harga jual, biaya pengiriman, dan Pajak yang Berlaku sebagaimana dijelaskan di bawah). Biaya pemrosesan ditetapkan dalam Bagian 8 di bawah.
e. Selain biaya yang tercantum pada poin d) di atas, Anda akan dikenakan biaya sebesar $20 per pengembalian uang, yang akan dihapuskan setelah representasi yang berhasil asalkan Anda mematuhi Ketentuan Proses Pembayaran ini dan semua undang-undang dan kebijakan yang berlaku. Saat Pengguna mengajukan pengembalian uang, kami akan memberi tahu Anda dan menahan dana sejumlah nilai transaksi di akun Anda ditambah biaya pengembalian uang sebesar $20 hingga pengembalian uang telah diselesaikan. Anda memiliki waktu 10 hari kalender untuk menanggapi pengembalian uang. Untuk informasi selengkapnya tentang pengembalian uang dan cara menanggapinya, lihat Kebijakan Penjual kami.
4. Gateway Mitra
a. “Gateway Mitra” adalah gateway Meta yang memungkinkan Anda menggunakan Penyedia Layanan Pembayaran pilihan Anda guna memproses pembayaran untuk Anda sehubungan dengan Fitur Pembayaran. Jika Gateway Mitra tersedia di lokasi Anda, Anda dapat memilih untuk menggunakan salah satu Penyedia Layanan Pembayaran saat ini. Jika tidak memiliki hubungan langsung dengan pemroses pembayaran pihak ketiga, Anda dapat membuatnya saat membuat akun Meta Pay melalui Produk Perusahaan Meta tertentu.
b. Sebelum menggunakan Gateway Mitra, Anda harus menyetujui ketentuan layanan Penyedia Layanan Pembayaran yang Anda pilih.
c. Meta berhak meminta Anda berhenti menggunakan Penyedia Layanan Pembayaran untuk Gateway Mitra kapan saja, atas kebijakan kami sendiri.
d. Semua transaksi akan dikenakan biaya pemrosesan pembayaran yang dibebankan secara langsung oleh Penyedia Layanan Pembayaran Anda, dan dihitung berdasarkan jumlah keseluruhan Transaksi (termasuk total harga jual, biaya pengiriman, dan Pajak yang Berlaku sebagaimana dijelaskan di bawah). Biaya-biaya tersebut dapat ditemukan di situs web Penyedia Layanan Pembayaran.
5. Shopify
a. Jika Anda adalah penjual Shopify dan menggunakan Gateway Mitra, Anda setuju untuk menggunakan Shopify sebagai Penyedia Layanan Pembayaran Anda sehubungan dengan penggunaan Anda atas salah satu Fitur Pembayaran apa pun.
b. Semua penjualan Anda dapat diatur oleh Kebijakan Perlindungan Pembelian dan Kebijakan Penjual (kecuali ketentuan terkait pengembalian uang dalam Kebijakan Penjual, yang tidak berlaku).
c. Semua transaksi akan dikenakan biaya pemrosesan pembayaran yang dibebankan secara langsung oleh Spotify, dan dihitung berdasarkan jumlah keseluruhan Transaksi (termasuk total harga jual, biaya pengiriman, dan Pajak yang Berlaku sebagaimana dijelaskan di bawah).
6. Pedagang yang menggunakan Messenger di Thailand
a. Jika Anda adalah penduduk atau memiliki lokasi bisnis utama di Thailand dan menggunakan Fitur Pembayaran apa pun, Anda setuju untuk menggunakan Penyedia Layanan Pembayaran yang ditentukan saat Anda mendaftar untuk Fitur Pembayaran tersebut. Ketentuan Proses Pembayaran ini akan berlaku selain ketentuan Penyedia Layanan Pembayaran.
b. Selanjutnya, Anda setuju bahwa untuk mengizinkan Kasikorn Global Payment menilai pengajuan Anda untuk menggunakan layanan mereka dan memantau penggunaan layanan mereka secara berkelanjutan, kami dapat membagikan beberapa informasi tentang penggunaan Anda atas Produk Meta untuk aktivitas perdagangan dengan Kasikorn Global Payment.
Metode Pembayaran dan Biaya
7. Metode Pembayaran
a. Bergantung pada Produk Meta dan yurisdiksi (serta ketersediaannya), Anda mungkin dapat menerima berbagai “Metode Pembayaran”, seperti kartu kredit, kartu debit, PayPal, dan Shop Pay (jika tersedia). Jika Anda menyetujui Ketentuan Proses Pembayaran ini, jika perlu, kami juga dapat menerima persetujuan Anda terhadap ketentuan Metode Pembayaran ini atas nama mereka.
  • Anda dapat memutuskan untuk tidak menerima Shop Pay sebagai Metode Pembayaran. Namun, jika Anda menerima Shop Pay, berarti Anda menerima dan menyetujui ketentuan Shop Pay. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan Shop Pay dan/atau Anda memutuskan untuk tidak menerima Shop Pay sebagai Metode Pembayaran saat ini atau di waktu mendatang, Anda dapat memilih untuk tidak menerima Shop Pay dengan membuka pengaturan Proses Pembayaran di Commerce Manager.
b. Kami dapat menambah atau mengubah Metode Pembayaran dari waktu ke waktu. Dengan terus menggunakan Fitur Pembayaran, Anda menerima penambahan atau perubahan tersebut, serta menerima ketentuan layanan mereka.
c. Metode Pembayaran disediakan oleh berbagai penyedia, dan setiap penyedia mengontrol ketentuan yang berlaku untuk Metode Pembayaran mereka. Akibatnya, ketentuan yang berlaku untuk Metode Pembayaran dapat berubah sewaktu-waktu, dan Anda bertanggung jawab untuk secara berkala meninjau ketentuan setiap Metode Pembayaran guna memastikan bahwa Anda mengetahui, dan mematuhi, ketentuan yang berlaku.
8. Biaya
a. Kecuali seperti yang dinyatakan di sini, biaya berikut berlaku untuk Fitur Pembayaran:
Negara tempat Anda/bisnis Anda didirikanBiaya Penjualan (dinyatakan dalam % dari total nilai Transaksi)
ThailandLihat Bagian Biaya dan Pembayaran di Pertanyaan Umum Kasikorn Global Payment
Inggris2%
ASMarketplace: 10%, dengan biaya minimal $0,80
Proses pembayaran di toko: Lihat informasi tarif
Penjualan suatu barang atau barang-barang yang dikirimkan bersama-sama digunakan untuk menghitung Biaya.
Brasil, SingapuraTanpa biaya
b. Biaya-biaya tersebut tidak berlaku untuk Produk selain yang tercantum di atas.
c. Biaya Penjualan di atas tidak termasuk biaya apa pun yang mungkin dibebankan oleh Penyedia Layanan Pembayaran Anda secara terpisah, yang dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Lihat syarat dan ketentuan mereka untuk melihat biaya yang mungkin dikenakan. Anda memahami bahwa Anda bertanggung jawab penuh untuk membayar biaya tersebut.
d. Biaya dihitung berdasarkan jumlah Transaksi secara keseluruhan (termasuk total harga jual, biaya pengiriman, dan Pajak yang Berlaku (sebagaimana dijelaskan di bawah).
e. Biaya pemrosesan dan semua biaya lain serta Pajak yang Berlaku yang kami setujui atau wajib pungut akan dipotong oleh Penyedia Layanan Pembayaran Anda dari pembayaran yang mereka lakukan ke akun pembayaran tertaut Anda. Sebagai syarat untuk menggunakan platform kami, Anda harus mengizinkan Penyedia Layanan Pembayaran Anda untuk melakukan semua pemotongan yang relevan.
f. Biaya pemrosesan dan semua biaya lainnya dibayarkan kepada kami belum termasuk Pajak yang Berlaku, dan selama pajak tersebut diwajibkan untuk dipungut atau ditahan, Anda akan membayar pajak tersebut sebagai tambahan dari jumlah lain yang harus dibayarkan.
g. Sejauh yang diizinkan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku, semua biaya tidak dapat dikembalikan dananya kecuali tercantum dalam Kebijakan Penjual.
h. Terlepas dari hal di atas, saat ini kami tidak membebankan biaya apa pun langsung dari pedagang untuk pembayaran dalam obrolan Instagram dan pembayaran dalam obrolan WhatsApp.
Syarat dan ketentuan lain:
9. Tanggung Jawab dan Kewajiban Penjual
a. Keamanan Data dan Koneksi Internet. Penjual bertanggung jawab penuh untuk membangun, menyediakan, dan mengelola koneksinya ke Internet.
  • Penjual selanjutnya setuju untuk memastikan bahwa setiap data yang disimpan atau dikirimkan sehubungan dengan atau terkait dengan transaksi pembayaran apa pun bersifat akurat, lengkap, dan aman. Penjual harus meninjau transaksinya secara teratur untuk menentukan apakah ada aktivitas tidak sah yang dicurigai telah terjadi melalui akun atau sistemnya, dan jika terjadi untuk segera memberi tahu Meta.
  • Penjual setuju untuk segera memenuhi setiap permintaan dari Meta terkait tindakan yang wajar oleh Penjual untuk menjaga, memperkuat, serta meningkatkan keamanan dan integritas Fitur Pembayaran Penjual.
  • Penjual setuju untuk merahasiakan nama login, kata sandi, dan informasi relevan lainnya yang terkait dengan info rahasia Fitur Pembayaran. Penjual harus segera memberi tahu Meta setelah mengetahui penggunaan yang tidak sah atas nama pengguna, kata sandi, atau informasi rahasia lainnya.
  • Penjual harus memperbarui perangkat lunak atau sistem operasinya yang digunakan untuk memfasilitasi Fitur Pembayaran Penjual segera setelah pemberitahuan dari Penyedia Layanan Pembayaran tentang pembaruan perangkat lunak yang tersedia.
b. Kepatuhan: Anda harus memastikan bahwa penggunaan Fitur Pembayaran oleh Anda mematuhi semua ketentuan hukum dan regulasi. Anda akan mematuhi semua kontrol ekspor, sanksi perdagangan, dan undang-undang antipencucian uang (“Hukum Kontrol Perdagangan”) AS dan non-AS yang berlaku dalam penggunaan Fitur Pembayaran oleh Anda. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda tidak berada, atau dimiliki atau dikontrol oleh siapa pun yang berada, di yurisdiksi yang ditargetkan oleh sanksi perdagangan AS yang komprehensif; (ii) Anda tidak terdaftar, atau dimiliki atau dikontrol oleh siapa pun yang terdaftar, berada dalam daftar pihak terlarang AS atau non-AS mana pun yang berlaku; dan (iii) Anda tidak akan menyamarkan lokasi Anda melalui proksi IP atau metode lainnya. Jika Anda dilarang dari menggunakan Fitur Pembayaran berdasarkan Undang-Undang Kontrol Perdagangan, menyetujui ketentuan ini tidak menyatakan bahwa Anda mengadakan persetujuan dengan Meta; meskipun Anda mengeklik “setuju”, persetujuan ini dianggap batal demi hukum. Bagian ini tidak dibatasi oleh bagian 19 di bawah.
10. Batasan Penggunaan
Sehubungan dengan Fitur Pembayaran, Anda tidak boleh (dan tidak boleh memungkinkan atau mengizinkan orang lain untuk):
  • memodifikasi Fitur Pembayaran;
  • membuat aplikasi atau sistem apa pun yang menghindari Ketentuan Proses Pembayaran atau semua ketentuan dan kebijakan Meta lainnya yang berlaku;
  • memberikan informasi palsu atau menyesatkan;
  • menolak untuk bekerja sama dengan penyelidikan Meta apa pun;
  • mengganggu keamanan, fungsionalitas, atau pengalaman pengguna dari setiap Fitur Pembayaran;
  • menggunakan Fitur Pembayaran sehubungan dengan transaksi ilegal atau terlarang apa pun;
  • menggunakan Fitur Pembayaran dengan cara apa pun yang dilarang oleh Undang-Undang Kontrol Perdagangan, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan sehubungan dengan aktivitas, individu, atau entitas yang berlokasi di negara atau wilayah yang diembargo oleh Amerika Serikat atau yang melanggar sanksi perdagangan AS atau non-AS yang berlaku, termasuk penggunaan Fitur Pembayaran oleh atau untuk kepentingan individu, entitas, atau pemerintah (termasuk entitas apa pun yang 50% atau lebih dimiliki oleh yang disebutkan sebelumnya), di mana aktivitas tersebut akan dilarang oleh Amerika Serikat, atau sanksi perdagangan Inggris, Uni Eropa, atau sanksi perdagangan non-AS lainnya yang berlaku, termasuk, namun tidak terbatas pada, individu, entitas, dan pemerintah yang terdaftar di AS. Daftar Warga Negara Yang Ditunjuk Secara Khusus Dan Orang Yang Diblokir ("SDN") Kantor Pengawasan Aset Asing Departemen Keuangan Amerika Serikat.
  • melakukan bisnis dengan cara yang tidak etis sesuai dengan ketentuan yang berlaku; atau
  • menggunakan Fitur Pembayaran apa pun selain untuk menerima pembayaran dari Pengguna dalam proses pembelian barang atau jasa.
11. Pelanggan dan Transaksi
a. Semua Penjualan dan Transaksi adalah antara Anda dan Pengguna, sebagai pelanggan Anda. Anda harus menyediakan barang atau jasa seperti yang Anda jelaskan sebagai hasil atas pembayaran dari Pengguna.
b. Setiap Transaksi dapat dikembalikan dananya atau dibatalkan jika kami cukup yakin bahwa (a) Transaksi melanggar Ketentuan Proses Pembayaran ini, hukum atau peraturan yang berlaku, Kebijakan Perlindungan Pembelian kami (jika berlaku), Kebijakan Penjual kami (jika berlaku) atau (b) bahwa pembatalan dapat mencegah kerugian finansial bagi Pengguna, Meta, Penyedia Layanan Pembayaran, atau pihak ketiga lainnya. Apabila berlaku, sebagaimana diizinkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku: kami dapat menunda (atau menyarankan Penyedia Layanan Pembayaran Anda untuk menunda) penerimaan pembayaran Anda untuk jangka waktu tertentu, menahan transaksi Anda, menyimpan dana Anda sebagai cadangan, membatasi kemampuan untuk menggunakan Fitur Pembayaran, melaporkan aktivitas tersebut kepada otoritas pemerintah, menonaktifkan akun Anda, atau membatasi kemampuan Anda untuk melakukan penjualan.
c. Anda tidak akan menambahkan biaya tambahan apa pun ke dalam biaya barang atau jasa Anda yang spesifik untuk penggunaan Fitur Pembayaran oleh Anda.
12. Klaim
Anda akan segera memberi tahu kami jika Anda mengetahui adanya klaim aktual atau potensial, dasar gugatan, penyelidikan, tindakan hukum, atau perselisihan yang dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk sepenuhnya mematuhi Ketentuan Proses Pembayaran ini atau yang terkait dengan hak Anda untuk menggunakan Fitur Pembayaran.
13. Penafian
Selain syarat dan kebijakan yang dirujuk dalam Bagian 1, Anda menyetujui dan mengakui bahwa sehubungan dengan Transaksi antara Anda dan pelanggan Anda:
  • Anda akan bertanggung jawab untuk menyelidiki dan menyelesaikan sengketa (termasuk retur dan pengembalian dana atas barang atau jasa yang dibeli);
  • kami tidak dan tidak akan bertanggung jawab atas (i) setiap aspek dari barang atau jasa yang Anda jual, (ii) tindakan atau kelalaian pelanggan Anda, atau (iii) tindakan atau kelalaian Penyedia Layanan Pembayaran Anda, termasuk kegagalan atau penolakan oleh mereka untuk memproses Transaksi; dan
  • kami tidak akan bertanggung jawab atas Transaksi yang tidak sah atau gagal. Pengaktifan Transaksi kami tidak berarti bahwa pelanggan Anda memiliki dana yang cukup, atau bahwa Transaksi akan diotorisasi atau diproses.
14. Pajak
a. Anda adalah penjual tercatat untuk barang atau jasa yang Anda sediakan melalui penggunaan Platform kami dan setuju untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan pajak yang berlaku. Kecuali seperti yang ditentukan di dalam Ketentuan Proses Pembayaran ini, Anda bertanggung jawab penuh atas semua penentuan, penghitungan, pengumpulan, pemotongan, pelaporan, dan pembayaran pajak yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada pajak penjualan dan penggunaan, pajak barang dan jasa, pajak pertambahan nilai, dan pajak serupa lainnya (“Pajak yang Berlaku ”), bea, biaya, biaya tambahan, dan tagihan tambahan untuk penjualan (“Biaya Lainnya”) pada produk atau layanan Anda.
b. Kami akan mengumpulkan dan menyetorkan Pajak yang Berlaku yang timbul dari transaksi relevan yang tunduk kepada undang-undang fasilitator marketplace dan/atau operator platform (“Undang-Undang Penyedia Marketplace”), di yurisdiksi yang memberlakukan kewajiban pengumpulan dan penyetoran di Meta (“Yurisdiksi Penyedia Marketplace”). Untuk penjualan yang dikirim atau disampaikan ke Yurisdiksi Penyedia Marketplace, kami akan menggunakan titik lokasi pengiriman atau “dikirim ke” untuk menghitung Pajak yang Berlaku, apabila berlaku berdasarkan hukum. Untuk tujuan menghitung Pajak yang Berlaku, Anda setuju bahwa hak milik atas barang-barang Anda yang dibeli oleh Pengguna sebagai pelanggan Anda, akan berpindah langsung dari Anda kepada Pengguna pada titik pengiriman.
c. Untuk menghitung Pajak yang Berlaku, kami mungkin dalam beberapa yurisdiksi memberikan kepada Anda daftar kode pajak produk yang dipetakan ke perangkat lunak mesin pajak kami (“Kategori Pajak Produk”). Anda setuju untuk secara akurat mengartikan, menetapkan, dan mengelola Kategori Pajak Produk (“Karakterisasi Pajak”) untuk setiap barang atau jasa yang dijual sesuai dengan Ketentuan Proses Pembayaran ini. Kategorisasi Pajak Anda dianggap mulai berlaku setelah memposting barang atau jasa Anda ke platform. Apabila tersedia, Anda dapat memilih fitur kategori otomatis kami yang menetapkan Kode Pajak Produk atas nama Anda. Untuk Yurisdiksi Penyedia Marketplace yang dirujuk dalam Bagian 14(b), Kategori Pajak ini akan digunakan untuk menghitung dan menyetorkan pajak ke otoritas perpajakan yang sesuai atas nama Anda.
d. Ketentuan berikut berlaku untuk fitur apa pun yang kami sediakan yang memungkinkan Anda memperkirakan Pajak yang Berlaku (“Fitur Penghitungan Pajak”).
  • Kecuali untuk Pajak yang Berlaku yang dikumpulkan dan disetorkan oleh Meta sesuai dengan Bagian 14(b) dari Ketentuan Proses Pembayaran ini, kami tidak memberikan pernyataan, jaminan, garansi, atau saran, dan kami menafikan tanggung jawab untuk memverifikasi, atas hal-hal berikut: (a) akurasi aturan perpajakan atau metodologi dalam Fitur Perhitungan Pajak, (b) pemberlakuan pajak atas barang Anda atau fungsi penetapan yurisdiksi pajak tarif pajak dari Pajak yang Berlaku, dan (c) apakah jumlah yang kami pungut atas nama Anda memenuhi kewajiban Anda untuk membayar Pajak yang Berlaku atau tidak.
  • Fitur Penghitung Pajak terbatas pada perkiraan Pajak yang Berlaku dan tidak menghitung atau memungut pajak, biaya, atau biaya tambahan apa pun. Fitur Perhitungan Pajak menghitung pajak berdasarkan jumlah Transaksi secara keseluruhan (termasuk harga jual, biaya pengiriman, dan biaya lain yang dikenakan pajak).
e. Anda harus menyimpan dokumen semua informasi pajak yang relevan, termasuk tanda terima pembayaran semua Pajak yang Berlaku kepada otoritas pajak yang berwenang. Anda menegaskan bahwa NPWP dan semua informasi yang Anda berikan pada kami memang akurat dan terbaru, dan Anda akan langsung memperbarui informasi tersebut apabila ada perubahan. Kami berhak mengonfirmasi validitas informasi akun penjual Anda (termasuk NPWP) dan meminta informasi tambahan dari Anda atau otoritas pemerintah yang diizinkan oleh hukum. Anda setuju memberikan informasi kepada kami jika diminta dalam periode waktu yang ditentukan.
f. Kecuali untuk Pajak yang Berlaku yang dikumpulkan dan disetorkan oleh Meta sesuai dengan Bagian 14(b) dari Ketentuan Proses Pembayaran ini, Anda setuju bahwa kami tidak berkewajiban untuk menentukan apakah Pajak yang Berlaku dan Biaya Lainnya berlaku, dan kami tidak bertanggung jawab untuk mengumpulkan, melaporkan, atau menyetorkan setiap pajak yang timbul dari setiap Transaksi. Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Meta dari setiap dan semua klaim, kewajiban, sanksi dan bunga, kerugian, denda, biaya, dan pengeluaran, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari atau terkait dengan Pajak yang Berlaku dan Biaya Lainnya yang mungkin dihasilkan dari penggunaan Platform kami (“Kewajiban Pajak”) dari penjualan barang atau jasa Anda.
g. Anda setuju bahwa tidak ada tuntutan hukum tindakan perwakilan yang dapat diajukan terhadap Meta oleh Anda atau atas nama Pengguna, sebagai pelanggan Anda, yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan kelebihan pembayaran Pajak yang Berlaku yang dikumpulkan oleh Meta atas nama Anda, sesuai dengan Ketentuan Proses Pembayaran ini, terlepas dari apakah tindakan tersebut diartikan sebagai klaim pengembalian dana, terlepas dari hak Anda dan pelanggan Anda untuk meminta pengembalian dana secara langsung dari yurisdiksi perpajakan yang relevan.
h. Anda akan segera memberi tahu kami jika Anda mengetahui adanya klaim aktual atau potensial, dasar gugatan, penyelidikan, pemberitahuan pajak atau audit, atau jenis lainnya dari sengketa yang dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk sepenuhnya mematuhi Ketentuan Proses Pembayaran ini atau yang terkait dengan hak Anda untuk menggunakan Fitur Pembayaran.
15. Pemasaran dan Promosi
a. Anda setuju bahwa kami dapat menawarkan untuk mendanai promosi, diskon, atau insentif lainnya (“Insentif”) langsung kepada Pengguna, sesuai dengan Persetujuan Penjual. Anda juga menyatakan bahwa penyediaan Insentif kami tidak mengubah kewajiban Anda (termasuk kepada pelanggan Anda) berdasarkan Ketentuan Proses Pembayaran ini. Anda tetap bertanggung jawab penuh atas semua Pajak yang Berlaku atas pembayaran apa pun kepada Anda yang terkait dengan Insentif.
b. Setiap pengembalian dana Transaksi yang terkait dengan Insentif akan dialokasikan antara Meta dan Pengguna yang berlaku secara pro-rata.
16. Penggunaan Informasi
Anda akan menggunakan data yang Anda peroleh dari Meta sehubungan dengan penggunaan Fitur Pembayaran oleh Anda hanya sebagaimana diizinkan oleh Persetujuan Penjual.
17. Penghentian
a. Anda dapat berhenti menggunakan Fitur Pembayaran kapan pun dengan atau tanpa memberi tahu kami.
b. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Meta dapat mengakhiri Ketentuan Proses Pembayaran ini karena alasan apa pun (misalnya, karena kami cukup yakin bahwa Anda telah melanggar Ketentuan Proses Pembayaran ini, aturan atau kebijakan Meta lainnya, undang-undang atau peraturan yang berlaku, Kebijakan Perlindungan Pembelian kami (jika berlaku) atau Kebijakan Penjual kami (jika berlaku), atau untuk mencegah kerugian finansial bagi Pengguna, Meta, Penyedia Layanan Pembayaran, atau pihak ketiga lainnya) dan setiap saat tanpa tanggung jawab atau kewajiban lain kepada Anda.
c. Setelah pengakhiran Ketentuan Proses Pembayaran ini, Anda akan segera menghentikan semua penggunaan Fitur Pembayaran, termasuk penggunaan data apa pun yang telah Anda terima terkait dengan Fitur Pembayaran.
d. Bagian 3(d), 12, 14, dan 16 akan tetap berlaku setelah pengakhiran Ketentuan Proses Pembayaran ini, serta ketentuan dan ketetapan apa pun lainnya yang menurut sifatnya dimaksudkan untuk tetap berlaku setelah pengakhiran apa pun dari Ketentuan Proses Pembayaran ini.
18. Ketentuan Khusus untuk pembayaran dalam obrolan Instagram
Terlepas dari apa pun yang bertentangan dalam Ketentuan Proses Pembayaran ini, ketentuan berikut berlaku khusus untuk Fitur Pembayaran sejauh Anda memperoleh dan menggunakan Fitur Pembayaran tersebut sehubungan dengan pembayaran dalam obrolan Instagram.
a. Anda setuju untuk menggunakan pembayaran dalam obrolan Instagram kami hanya untuk transaksi yang sah, diizinkan, dan sesuai hukum serta untuk menjelaskan secara akurat barang atau jasa yang dijual.
b. Privasi
  • Kebijakan Data. Kebijakan ini menjelaskan informasi yang digunakan dan diproses untuk mendukung pembayaran Anda yang difasilitasi oleh Meta (termasuk Meta Pay, dan pembayaran dalam obrolan Instagram), Instagram, Messenger, dan produk serta fitur lain yang ditawarkan oleh Meta (Produk atau Produk Perusahaan Meta). Jenis informasi yang dikumpulkan bergantung pada cara Anda menggunakan Produk yang terdaftar di atas. Anda dapat mempelajari cara mengakses dan menghapus informasi Anda dengan membuka Pengaturan Facebook dan fungsi Unduh Informasi Anda di dalam aplikasi.
  • Berbagi Informasi. Anda mengakui bahwa kami dapat membagikan informasi yang Anda berikan saat Anda mendaftar ke pembayaran dalam obrolan Instagram untuk tujuan memungkinkan Penyedia layanan pembayaran agar menyediakan layanan pemrosesan pembayaran kepada Anda. Penyedia Layanan Pembayaran menggunakan informasi ini untuk menyediakan layanan pembayaran dan juga dapat menggunakan informasi ini sebagaimana dijelaskan dalam ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri.
  • Kami dapat membagikan informasi yang dikumpulkan berdasarkan Ketentuan Proses Pembayaran ini dalam Perusahaan-Perusahaan Meta untuk digunakan untuk mengembangkan, mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan Bisnis kami, layanan kami yang lain, serta layanan dan produk dari Perusahaan-Perusahaan Meta, termasuk untuk membantu mencegah penipuan dan meningkatkan pengalaman produk di seluruh Perusahaan-Perusahaan Meta. Kami juga membagikan informasi yang dikumpulkan berdasarkan Ketentuan Proses Pembayaran ini untuk mematuhi ketentuan Perjanjian dan kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku.
  • Operasi Global Kami. Anda mengakui bahwa kami dapat mentransfer dan memproses informasi yang kami kumpulkan, simpan, dan gunakan ke Amerika Serikat dan negara lain secara global, selama kami memiliki atau menggunakan fasilitas, penyedia layanan, atau mitra di lokasi tersebut. Untuk menghindari keraguan, transfer dan pemrosesan informasi harus sesuai dengan undang-undang dan peraturan pemrosesan data yang berlaku. Anda mengakui bahwa undang-undang, peraturan, dan standar negara tempat informasi Anda disimpan atau diproses mungkin berbeda dengan undang-undang, peraturan, dan standar negara Anda sendiri.
c. Layanan Pemrosesan Pembayaran. Pembayaran untuk pembayaran dalam obrolan Instagram diproses oleh PayPal, Inc., penyedia pembayaran pihak ketiga yang tidak terafiliasi, dan yang memiliki hubungan langsung dengan Anda. Anda bertanggung jawab penuh untuk mematuhinya, dan pembayaran diproses sesuai dengan ketentuan layanan Paypal (tertaut). Pembayaran tidak diproses oleh Instagram atau perusahaan-perusahaan Meta lainnya.
d. Biaya: Tidak ada biaya yang berkaitan dengan produk ini.
e. Pajak: Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menentukan, memungut, memotong, melaporkan, dan membayar Pajak yang Berlaku, bea, biaya, tambahan biaya, dan Biaya Lainnya untuk penjualan yang dihasilkan dari penggunaan atau penjualan yang diproses melalui Fitur Pembayaran Penjual.
  • Kecuali seperti yang ditentukan berdasarkan hukum yang berlaku, Anda setuju bahwa kami tidak berkewajiban untuk menentukan apakah Pajak yang Berlaku dan Biaya Lainnya dihasilkan dari penggunaan atau penjualan Anda yang diproses melalui Fitur Pembayaran Penjual kami dan bahwa kami tidak bertanggung jawab untuk memungut, melaporkan, atau menyetorkan Pajak yang timbul dari setiap Transaksi.
19. Ketentuan Khusus yang Berlaku untuk Pembayaran dalam Obrolan WhatsApp
Terlepas dari apa pun yang bertentangan dalam Ketentuan Proses Pembayaran ini, ketentuan berikut berlaku khusus untuk Fitur Pembayaran sejauh Anda memperoleh dan menggunakan Fitur Pembayaran tersebut sehubungan dengan pembayaran dalam obrolan WhatsApp.
a. Anda setuju untuk menggunakan pembayaran dalam obrolan WhatsApp kami hanya untuk transaksi yang sah, diizinkan, dan sesuai hukum serta untuk menjelaskan secara akurat barang atau jasa yang dijual.
b. Yurisdiksi untuk Pembayaran
  • Pembayaran di Brasil. Ketentuan Proses Pembayaran ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Brasil. Meskipun demikian, Anda akan mematuhi semua kontrol ekspor, sanksi perdagangan, dan undang-undang antipencucian uang (“Hukum Kontrol Perdagangan”) AS dan non-AS yang berlaku dalam penggunaan Fitur Pembayaran oleh Anda.
  • Untuk tujuan Ketentuan Proses Pembayaran ini, tempat tinggal Anda akan menjadi yurisdiksi tempat pembayaran akan dilakukan.
c. Tempat pembayaran di Brasil. Hukum Brasil akan berlaku atas klaim, dasar gugatan, atau persengketaan yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan Proses Pembayaran ini dan Anda dapat menyelesaikan klaim Anda di pengadilan yang kompeten di Brasil yang memiliki yurisdiksi atas klaim tersebut.
d. Transaksi adalah antara Anda dan Pengguna. Meta, WhatsApp, atau Perusahaan Meta apa pun bukanlah merupakan pihak yang dalam Transaksi tersebut.
e. Platform WhatsApp. WhatsApp akan menyediakan platform WhatsApp untuk memfasilitasi komunikasi elektronik antara Penjual dan Pengguna untuk tujuan Transaksi apa pun yang dilakukan sesuai pembayaran dalam obrolan WhatsApp. Komunikasi elektronik ini bisa meliputi mengirimkan pesan berisi pembayaran, melakukan panggilan telepon, dan pengiriman rincian pesanan, tautan pembayaran serta konfirmasi pembayaran (“Komunikasi WhatsApp”). Untuk menggunakan fitur pembayaran dalam obrolan WhatsApp, baik Penjual maupun Pengguna harus memiliki akun di platform WhatsApp (masing-masing disebut sebagai “Akun Pedagang” dan “Akun Konsumen”). Untuk menghindari keraguan, Akun Pedagang dan Akun Konsumen berada dalam kepemilikan WhatsApp dan penggunaan Akun Pedagang dan Akun Konsumen merupakan layanan yang disediakan oleh WhatsApp. Meta tidak bertanggung jawab atas segala penggunaan atau akses Akun Pedagang atau Akun Konsumen yang tidak sah.
f. Layanan Pemrosesan Pembayaran. Pembayaran dalam obrolan WhatsApp diproses oleh pemroses pembayaran pihak ketiga yang tidak terafiliasi yang Anda pilih, yang memiliki hubungan langsung dengan Anda. Anda bertanggung jawab penuh untuk mematuhinya, dan pembayaran diproses sesuai dengan ketentuan layanan pemroses pembayaran Anda. Perusahaan-perusahaan Meta bukanlah institusi pembayaran atau keuangan yang berlisensi; mereka tidak menerima, mentransfer, memproses, atau menyimpan dana apa pun yang berhubungan dengan Pembayaran Pelanggan; tidak bertindak sebagai penyedia layanan pemroses pembayaran; dan tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan atau kegagalan atau tindakan atau hilangnya pemroses pembayaran, sistem pembayaran, atau institusi pembayaran atau keuangan, termasuk pembayaran, penyelesaian, dan kliring dana. Jika Anda memiliki rekening deposit di institusi pembayaran atau keuangan, Anda memiliki hubungan yang terpisah dengan institusi pembayaran atau keuangan Anda mengenai rekening tersebut dan Perusahaan-perusahaan Meta tidak berafiliasi dengan institusi pembayaran atau keuangan Anda dalam urusan ini, meskipun institusi pembayaran atau keuangan Anda adalah pemroses pembayaran. Semua data pembayaran Pengguna akan diberikan, dan dapat disimpan secara langsung, oleh pemroses pembayaran pihak ketiga milik Penjual.
g. Untuk menghindari keraguan, kemampuan untuk mengirim dan/atau menerima Komunikasi WhatsApp adalah Layanan Bisnis terpisah yang disediakan WhatsApp untuk Anda. Perusahaan-perusahaan Meta tidak akan bertanggung jawab, melainkan Penjual bertanggung jawab penuh terhadap akses atau penggunaan tidak sah atas informasi pribadi atau keuangan Pengguna melalui Fitur Pembayaran Penjual.
h. Biaya: Baik Meta maupun WhatsApp tidak mengenakan biaya apa pun untuk produk ini, termasuk biaya pengembalian uang yang dirujuk di Bagian 3.d di atas
i. Pajak: Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menentukan, memungut, memotong, melaporkan, dan membayar Pajak yang Berlaku, bea, biaya, tambahan biaya, dan Biaya Lainnya yang dihasilkan dari penggunaan atau penjualan yang diproses melalui Fitur Pembayaran kami.
  • Kecuali seperti yang ditentukan berdasarkan hukum yang berlaku, Anda setuju bahwa Perusahaan-perusahaan Meta tidak berkewajiban untuk menentukan apakah Pajak yang Berlaku dan Biaya Lainnya dihasilkan dari penggunaan atau penjualan Anda yang diproses melalui Fitur Pembayaran Penjual kami dan tidak bertanggung jawab untuk memungut, melaporkan, atau menyetorkan Pajak yang timbul dari setiap Transaksi.
j. Ganti Rugi. Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Meta, WhatsApp, dan anak perusahaan, perusahaan induk, afiliasi, direktur, pejabat, karyawan, PSP, dan agennya masing-masing dari dan terhadap semua kewajiban, kerusakan, kerugian, dan pengeluaran dalam bentuk apa pun (termasuk biaya dan ongkos hukum yang wajar) terkait dengan, yang timbul dari, atau dengan cara apa pun sehubungan dengan hal-hal berikut:
  • (a) akses ke atau penggunaan Fitur Pembayaran Penjual oleh Anda, termasuk informasi yang diberikan sehubungan dengannya; (b) pelanggaran atau dugaan pelanggaran Ketentuan Proses Pembayaran ini oleh Anda; atau (c) misrepresentasi yang Anda buat. Anda akan bekerja sama sepenuhnya sebagaimana yang kami perlukan atau Perusahaan-perusahaan Meta lainnya dalam pembelaan atau penyelesaian klaim apa pun.
k. Ketentuan Penjual disertakan sebagai referensi dalam Kebijakan berikut:
l. Privasi
  • Kebijakan Data. Penggunaan data Anda yang diperoleh oleh Meta dan WhatsApp selama penggunaan Fitur Pembayaran Penjual tunduk pada Kebijakan Privasi Meta, Kebijakan Privasi WhatsApp, Kebijakan Privasi Pembayaran WhatsApp, dan Ketentuan Layanan Pedagang WhatsApp, sebagaimana berlaku. Kebijakan ini menjelaskan cara informasi Anda digunakan dan diproses untuk mendukung pembayaran Anda yang difasilitasi oleh Meta (termasuk Meta Pay), Instagram, Messenger, dan produk serta fitur lain yang ditawarkan oleh Meta (Produk atau Produk Perusahaan Meta). Jenis informasi yang dikumpulkan bergantung pada cara Anda menggunakan Produk yang tercantum di atas. Anda dapat mempelajari cara mengakses dan menghapus informasi Anda dengan membuka Pusat Bantuan WhatsApp dan fungsi dalam-aplikasi Unduh Informasi Anda yang tersedia melalui Pengaturan Pembayaran.
  • Data Pembayaran. Dengan pembayaran dalam obrolan, Anda mengizinkan kami untuk mengakses dan memproses pembayaran atas nama Anda terkait data ketika pembayaran tersedia di akun Anda, guna menyediakan Layanan tersebut kepada Anda, mengoperasikan platform, meningkatkan, memahami, menyesuaikan Layanan untuk Anda dan Pengguna (pelanggan Anda), serta memberi dukungan kepada Anda. Kami dapat juga menggunakan data Anda untuk menyediakan iklan yang dipersonalisasi kepada Anda serta pelanggan Anda).
  • Berbagi Informasi. Anda mengakui bahwa kami dapat membagikan informasi yang Anda berikan saat Anda mendaftar ke pembayaran dalam obrolan WhatsApp untuk tujuan memungkinkan pemroses pembayaran menyediakan layanan pemrosesan pembayaran kepada Anda. Penyedia Layanan Pembayaran menggunakan informasi ini untuk menyediakan layanan pembayaran dan juga dapat menggunakan informasi ini sebagaimana dijelaskan dalam ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri.
  • Kami dapat membagikan informasi yang diakses dan dikumpulkan berdasarkan Ketentuan Proses Pembayaran ini dalam Perusahaan-Perusahaan Meta untuk digunakan untuk mengembangkan, mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, memahami, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan Bisnis kami, layanan kami yang lain, serta layanan dan produk dari Perusahaan-Perusahaan Meta, khususnya untuk membantu mencegah penipuan dan meningkatkan pengalaman produk di seluruh Perusahaan-Perusahaan Meta. Kami juga membagikan informasi yang dikumpulkan berdasarkan Perjanjian ini untuk mematuhi Ketentuan Proses Pembayaran ini dan kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku.
  • Operasi Global Kami. Anda mengakui bahwa kami dapat mentransfer dan memproses informasi yang kami kumpulkan, simpan, dan gunakan ke Amerika Serikat dan negara lain secara global, selama kami memiliki atau menggunakan fasilitas, penyedia layanan, atau mitra di lokasi tersebut. Untuk menghindari keraguan, transfer dan pemrosesan informasi harus sesuai dengan undang-undang dan peraturan pemrosesan data yang berlaku. Anda mengakui bahwa undang-undang, peraturan, dan standar negara tempat informasi Anda disimpan atau diproses mungkin berbeda dengan undang-undang, peraturan, dan standar negara Anda sendiri.
m. Lisensi. Meta dan WhatsApp memiliki lisensi yang sepatutnya untuk menggunakan semua hak cipta, merek dagang, domain, logo, kemasan dagang, rahasia dagang, paten, dan hak kekayaan intelektual lainnya yang dimiliki atau terkait dengan Perusahaan-perusahaan Meta. Anda tidak boleh menggunakan hak cipta, merek dagang, domain, logo, kemasan dagang, paten, dan hak kekayaan intelektual lainnya kecuali Anda telah memperoleh izin tegas dari pemilik kekayaan intelektual tersebut.
n. Pembatasan Tanggung Jawab. Semua Transaksi, permintaan, panduan, perintah, dan arahan, yang dimasukkan oleh Penjual, didasarkan pada keputusan Penjual dan menjadi tanggung jawab Penjual sepenuhnya. Penjual tidak akan menuntut WhatsApp atau Perusahaan Meta mana pun untuk bertanggung jawab dan/atau berkewajiban dengan cara apa pun atas kerugian/kerusakan/biaya yang ditanggung oleh Pengguna untuk memulai/memproses/membatalkan Transaksi apa pun. Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun, baik dengan menegaskan, menyiratkan, menggunakan hak hukum atau sebaliknya, sehubungan dengan Penyedia Layanan Pembayaran yang mereka sediakan.
KAMI TIDAK MENERIMA, MENGUMPULKAN, MENERIMA, MENGIRIMKAN, MEMPROSES, MENYIMPAN, ATAU DENGAN CARA APA PUN MENGELOLA SEGALA HAK KEPEMILIKAN, MENAHAN ATAU MENGONTROL DANA YANG BERHUBUNGAN DENGAN INISIASI PEMBAYARAN, DAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA BENTUK PEMROSESAN ATAU PENYELESAIAN TRANSAKSI PEMBAYARAN, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB DAN TIDAK AKAN MEMILIKI TANGGUNG JAWAB HUKUM KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA MANA PUN ATAS (I) KERUGIAN, PENDAPATAN, DAN LABA. PELUANG BISNIS ATAU TABUNGAN TERANTISIPASI, (II) SEGALA BENTUK KEHILANGAN IKTIKAD BAIK ATAU REPUTASI, (III) SEGALA BENTUK KEHILANGAN DATA ATAU KERUSAKAN DATA, ATAU (IV) KERUGIAN KONSEKUENSIAL, KHUSUS, PUNITIF, LANGSUNG, ATAU KERUSAKAN INSIDENTAL TERKAIT, DIAKIBATKAN, ATAU SEJENISNYA YANG BERHUBUNGAN DENGAN TRANSFER DANA DAN ATAU PEMROSESAN DAN PENYELESAIAN TRANSAKSI, BAIK BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, STATUTA, KEWAJIBAN MUTLAK, ATAU SEBALIKNYA, MESKIPUN KAMI TELAH DISARANKAN TERKAIT KEMUNGKINAN KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN TERSEBUT.
Penjual setuju bahwa pihaknya tidak berhak mengajukan klaim apa pun terhadap Meta, WhatsApp, atau Perusahaan Meta apa pun sehubungan dengan penggunaan Fitur Pembayaran Penjual.
20. Keterpisahan. Jika ada ketentuan dari Perjanjian ini yang tidak dapat ditegakkan, ketentuan tersebut akan dipisahkan dan keutuhan Perjanjian ini akan tetap berlaku penuh.
21. Sesuai pada Bagian 19, Ketentuan Proses Pembayaran ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum negara bagian California tanpa ada konflik hukum tambahan. Anda dan Meta setuju bahwa segala bentuk klaim, penyebab tindakan atau sengketa yang terjadi atau berhubungan dengan Ketentuan Proses Pembayaran, atau segala bentuk Fitur Pembayaran di bawah ketentuan ini, akan diselesaikan di Pengadilan Distrik AS Distrik Utara California atau pengadilan negara bagian di San Mateo County. Anda juga setuju bahwa Anda mematuhi yurisdiksi pribadi baik dalam pengadilan ini yang bertujuan menyidangkan klaim, dasar gugatan, atau sengketa. Tanpa mengesampingkan hal tersebut di atas, Anda setuju bahwa Meta dapat, atas kebijakannya sendiri, mengajukan klaim, dasar gugatan, atau sengketa yang kami miliki terhadap Anda di pengadilan yang berwenang di negara tempat tinggal Anda yang memiliki yurisdiksi atas klaim tersebut.