Gyűlöletkeltő magatartás

A szabályok kifejtése
Felhasználói élmények
Adatok

Szabályzatok részletei

Változtatási napló
A szabály indoklása
Meggyőződésünk szerint az emberek szabadabban mondják el a véleményüket és teremtenek kapcsolatot, ha nem érzik úgy, hogy a tulajdonságaik miatt támadják őket. Ezért nem engedélyezzük a gyűlöletkeltő magatartást a Facebookon, az Instagramon, illetve a Threadsen.
Definíciónk szerint a gyűlöletkeltő magatartás közvetlenül támad embereket – tehát nem eszméket vagy intézményeket – általunk védett tulajdonságként meghatározott szempontok (faji hovatartozás, etnikai származás, nemzetiség, fogyatékosság, vallási hovatartozás, kaszt, nemi irányultság, nem, nemi identitás, illetve súlyos betegség) alapján. Ezen túlmenően, az életkort védett tulajdonságnak tekintjük, amikor egy másik védett tulajdonsággal együtt utalnak rá. Védjük a menekülteket, a migránsokat, az emigránsokat és a menedékkérőket a legsúlyosabb támadásokkal (az alábbi 1. szint) szemben, bár engedélyezzük a migrációs politikával kapcsolatos kommentárokat és kritikát. Hasonlóképpen, bizonyos fokú védelmet nyújtunk olyan nem védett tulajdonságokkal kapcsolatban, mint a foglalkozás, ha védett tulajdonsággal együtt hivatkoznak rá. Esetenként előfordul, hogy helyi jelentésárnyalat alapján egyes szavakat vagy kifejezéseket védett tulajdonságok gyakran használt helyettesítő megnevezéseinek tekintünk.
Eltávolítjuk a lealacsonyító beszédet, a súlyos erkölcstelenségre vagy bűnösségre utaló vádakat, valamint a gyalázkodásokat. Eltávolítjuk továbbá a káros sztereotípiákat is, amelyek a definíció szerint olyan emberi mivolttól megfosztó összehasonlítások, amelyeket a történelem során konkrét csoportok ellen irányuló támadásra, megfélemlítésre vagy kirekesztésre alkalmaztak, és amelyek gyakran társulnak az offline erőszakhoz. Végül eltávolítjuk a súlyos sértéseket, a megvetést vagy undort tükröző kifejezéseket, a szitkozódásokat, valamint a kirekesztésre vagy szegregációra való felhívásokat, ha ezekkel védett tulajdonságaik alapján céloznak meg embereket. Az ilyen beszédet két súlyossági szint szerint különítjük el, az alábbiakban ismertetett módon.
Tisztában vagyunk azzal, hogy az emberek néha azért osztanak meg gyalázkodást vagy más beszédét hordozó tartalmat, hogy azt elítéljék vagy jelentsék. Más esetekben az is előfordul, hogy az alapelveinket egyébként sértő beszédet – például gyalázkodást – az emberek saját magukra vonatkozóan vagy pozitív felhanggal használják. Ezt a fajta beszédet megengedjük, ha a beszélő szándéka egyértelmű. Ha a szándék nem egyértelmű, lehet, hogy eltávolítjuk a tartalmat.
Az emberek néha biológiai vagy társadalmi nemet kizáró nyelvezetet használnak olyan terek hozzáférhetőségének tárgyalásakor, amelyek elérhetősége gyakran a biológiai vagy társadalmi nem alapján korlátozott (például mosdók, bizonyos iskolák, bizonyos haderőnemek, rendvédelmi egységek vagy oktatói szerepkörök, illetve egészségügyi vagy támogató csoportok). Máskor kirekesztésre szólítanak fel, illetve sértő nyelvezetet használnak politikai vagy vallási témák megvitatásának kontextusában, például a transzneműek jogaival, a bevándorlással vagy a homoszexualitással kapcsolatos eszmecserékben. Végül az emberek időnként szitkozódnak valamelyik nem vonatkozásában egy romantikus kapcsolat befejezésének kontextusában. Szabályaink célja, hogy helyt adjanak az ilyen típusú beszédnek.
Ne tegyél közzé az alábbiakhoz hasonlókat:
1. szint
Személyt vagy embercsoportot (kivéve azokat a csoportokat, amelyek a leírás szerint erőszakos vagy szexuális bűncselekményeket követtek el, vagy egy adott csoportnak kevesebb mint a felét teszik ki) a fenti védett tulajdonságuk vagy tulajdonságaik vagy bevándorlói státuszuk alapján írásos vagy képi formában megcélzó tartalmakat:
  • Emberi mivolttól megfosztó beszéd, az állatokra, kórokozókra vagy más szubhumán életformákra utaló összehasonlítások vagy általánosítások formájában, ideértve a következőket is:
    • rovarok (korlátozás nélkül ideértve a következőket: csótányok, sáskák);
    • általában véve állatok vagy a kulturális hagyomány szerint alacsonyabb rendűnek tartott állatok (korlátozás nélkül ideértve a következőket: feketék és emberszabásúak vagy emberszabásúakhoz hasonló állatok; zsidók és patkányok; muszlimok és disznók; mexikóiak és férgek);
    • baktériumok, vírusok vagy mikrobák;
    • embernél alacsonyabb rendű lények (korlátozás nélkül ideértve a következőket: vadak, ördögök, szörnyek).
  • Súlyos erkölcstelenségre vagy bűnösségre utaló vádak:
    • szexuális ragadozók és pedofilok (korlátozás nélkül ideértve a következőket: kecskékkel vagy disznókkal szexuális kapcsolatot létesítő muszlimok);
    • erőszakos bűnözők (korlátozás nélkül ideértve a terroristákat, illetve a gyilkosokat is);
  • Az alábbi károk bekövetkezésének kívánása, illetve felhívás ezek megtörténtére (a súlyos vagy konkrét fenyegetéseket és erőszakra való felhívásokat az erőszakra és uszításra vonatkozó szabályunk tárgyalja):
    • valamely betegséggel való megfertőződés
    • valamely természeti katasztrófa átélése
    • önsértés vagy öngyilkosság
    • halál – tettes vagy módszer megjelölése nélkül
    • balesetek és egyéb fizikai károk, amelyet vagy nem elkövető, vagy pedig egy istenség okoz
  • Történelmileg megfélemlítéshez vagy erőszakhoz kapcsolódó káros sztereotípiák (pl. blackface); Holokauszttagadás; annak állítása, hogy zsidók ellenőrzik a pénzügyi, politikai vagy médiaintézményeket; a dalitokra mint alantas munkát végzőkre való utalás; a feketék mezőgazdasági eszközökhöz való hasonlítása;
  • Gyűlölet-bűncselekmények koncepciójának, eseményeinek vagy áldozatainak kigúnyolása, még akkor is, ha a kép nem ábrázol valós személyt;
  • Emberek gúnyolása betegség megléte vagy átélése kapcsán;
  • Olyan tartalmak, amelyek negatívan megcéloznak embereket gyalázkodásokkal, ahol a gyalázkodás olyan kifejezéseket jelent, amelyek jellegükből eredően kirekesztő vagy megfélemlítő légkört teremtenek bizonyos emberek ellen védett tulajdonságok alapján – gyakran azért, mert ezek a kifejezések történelmi diszkriminációhoz, elnyomáshoz és erőszakhoz kapcsolódnak.
2. szint
Olyan tartalmak, amelyek védett tulajdonsága(i) alapján adott személyt vagy embercsoportot céloznak meg (írásos vagy képi formában) a következőkkel:
  • kizárásra vagy kirekesztésre való felhívások, illetve ezek támogatása, valamint a kizárás vagy a kirekesztés szándékának kinyilvánításai a következők szerint meghatározva:
    • általános kizárás, vagyis általános kizárásra vagy kirekesztésre való felhívás, például „Minden X számára tilos!”;
    • politikai kirekesztés, azaz a politikai részvétel jogának megtagadása, illetve érvelés a bebörtönzés vagy a politikai jogok megtagadása mellett;
    • gazdasági kirekesztés, ami a gazdasági jogosultságok hozzáférhetőségének megtagadását, valamint a munkaerőpiacon való részvétel korlátozását jelenti. Engedélyezzük a bizonyos honvédelmi, rendvédelmi vagy oktatói szerepkörök nemi identitás alapján való korlátozása mellett érvelő tartalmakat. Ugyanezeket a tartalmakat szexuális irányultságra vonatkozóan is engedélyezzük, ha a tartalom alapja vallási meggyőződés;
    • társadalmi kirekesztés, amely például bizonyos (fizikai és online) terek és szociális szolgáltatások elérésének megtagadását jelenti, kivéve a nemi vagy nemi identitásos alapú kizárást nem vagy nemi identitás alapján gyakran korlátozott bizonyos terek hozzáférhetőségével kapcsolatban (például mosdók, sportágak és sportligák, egészségügyi és támogató csoportok, továbbá bizonyos iskolák).
  • Sértések, ideértve a következőkkel kapcsolatosakat is:
    • jellem – ideértve többek között a gyávasággal, becstelenséggel, alapszintű bűnösséggel, illetve szexuális promiszkuitással vagy más szexuális erkölcstelenséggel kapcsolatos állításokat;
    • szellemi tulajdonságok – ideértve többek között a butaságra, a szellemi képességekre és a mentális betegségre vonatkozó állításokat, valamint a nem elfogadott összehasonlításokat védett tulajdonságú csoportok között a velük született intellektuális képességek alapján. Engedélyezzük a mentális betegségre vagy abnormalitásra utaló állításokat, ha azok alapja nemi identitás vagy szexuális irányultság, amennyiben ezek helye politikai vagy vallási eszmecsere a transzneműségről és a homoszexualitásról, illetve az olyan elterjedt és nem súlyos szavak használatát, mint például a „fura”;
    • egyéb területek, többek között az értéktelenségre, haszontalanságra, csúfságra és mocskosságra utaló állítások.
  • Arra utaló kifejezések, hogy a megcélzott illető rosszullétet okoz, korlátozás nélkül beleértve az „elhányom magam tőle” kifejezést.
  • Célzott szitkozódás, kivéve bizonyos nemi alapú szitkozódásokat a szerelmi szakítás kontextusában, az alábbiak szerint meghatározva:
    • a „baszni” szó és változatainak célzott használata sértés szándékával, például „Baszódjon meg minden [védett tulajdonság]!”;
    • szexuális tevékenységben való részvételre, illetve nemi szervvel, végbélnyílással, széklettel vagy vizelettel való érintkezésre felhívó szavak vagy kifejezések, korlátozás nélkül beleértve a következőket: szopj le, nyald ki, egyél szart.
Az alábbi közösségi alapelvek esetében további információt és/vagy kontextust kérünk a szabálybetartatáshoz:
Ne tegyél közzé az alábbiakhoz hasonlókat:
  • Olyan tartalmakat, amely kifejezetten az emberek szexuális irányultságának vagy nemi identitásának megváltoztatását célzó termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtanak, vagy ilyenek nyújtására tesznek ajánlatot.
  • Olyan tartalmakat, amelyek védett tulajdonságokhoz kapcsolódó eszméket, intézményeket, fogalmakat, gyakorlatokat vagy hiedelmeket támadnak, és amelyek valószínűleg hozzájárulnak közvetlenül fenyegető fizikai károkozáshoz, megfélemlítéshez vagy diszkriminációhoz az adott védett tulajdonsággal bíró emberekkel szemben. A Meta számos jel vizsgálatával állapítja meg, hogy a tartalomban szerepel-e károkozási fenyegetés. Ilyen jelek például a következők: közvetlen erőszak vagy megfélemlítés szítására alkalmas-e a tartalom; az aktuális időszak a megszokottnál feszültebb-e például választás vagy folyamatban lévő konfliktus miatt; van-e friss előzménye a megcélzott védett csoport elleni erőszaknak. Egyes esetekben azt is mérlegelhetjük, hogy a beszélő közszereplő-e, illetve hatalmi pozíciót tölt-e be.
Bizonyos esetekben olyan tartalmakat is engedélyezünk, amelyek egyébként feltehetően sértenék a közösségi alapelveket, amennyiben arra a megállapításra jutunk, hogy a tartalom szatirikus jellegű. A tartalmat csak akkor engedélyezzük, ha szabálysértő elemei szatíra tárgyát képezik, illetve ha valami vagy valaki másnak tulajdonítják ezeket az elemeket azzal a céllal, hogy kigúnyolják vagy kritizálják őket.
Megjegyzés: ha az Európai Unióban élő felhasználó vagy, és olyan tartalmat látsz, amely szerinted sérti az országod gyűlöletbeszéddel kapcsolatos jogszabályait, jogsértés miatti eltávolítási kérelmet küldhetsz be a Facebooknak vagy az Instagramnak.
Felhasználói élmények
Itt találsz néhány példát a szabályaink betartatásával kapcsolatos felhasználói élményre a Facebookon. Olvashatsz például arról, mi történik, amikor jelentesz valamit, aminek szerinted nem kellene a Facebookon lennie, vagy amikor a közösségi alapelveink megsértéséről tájékoztatunk, illetve mikor jelenik meg figyelmeztető képernyő bizonyos tartalmak fölött.
Megjegyzés: Folyamatosan fejlődünk, ezért előfordulhat, hogy az itt látottak kis mértékben eltérnek a jelenlegi gyakorlatunktól.
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Bejelentés
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Bejelentés utáni kommunikáció
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Az eltávolítási folyamat
FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY
Figyelmeztető képernyők
Adatok
Nézd meg a közösségi alapelvek betartatásával kapcsolatos legfrissebb jelentést!
Szabályaink betartatása
Szabályaink világszerte azonosak, és mindenkire érvényesek a Facebookon.
Ellenőrzést végző csoportjaink
Több mint 15 ezer ellenőrzést végző munkatársból álló nemzetközi csoportunk dolgozik nap mint nap azon, hogy megőrizze az emberek biztonságát a Facebookon.
Az érdekeltek bevonása
Külső szakértők, kutatók, civil szervezetek és közpolitikai szabályalkotók segítik észrevételeikkel a Facebook közösségi alapelveinek megalkotását.
Segítségkérés gyűlöletkeltő magatartás ügyében
Megtudhatod, mit tehetsz, ha olyasmit látsz a Facebookon, ami nem felel meg a közösségi alapelveinknek.
A Súgóközpont felkeresése