सही फ़ैसले लेने में रिव्यूअर्स की मदद करना
अपडेट किया गया 12 नवं 2024
रिव्यू टीमें अपने फ़ैसले कम्युनिटी स्टैंडर्ड में दी गई विस्तृत पॉलिसी के आधार पर लेती हैं. सैद्धांतिक रूप से, एक ही पोस्ट का रिव्यू करने वाले 2 रिव्यूअर्स हमेशा समान फ़ैसला लेंगे, लेकिन अगर पॉलिसी में बताए गए नियम पूरी तरह से स्पष्ट न हों, तो फ़ैसलों में अंतर भी आ सकता है. इसलिए Meta अपनी पॉलिसी को ज़्यादा से ज़्यादा स्पष्ट और विस्तृत बनाने की कोशिश करता है. इसमें मदद करने के लिए, रिव्यूअर्स के कुछ फ़ैसलों का नियमित तौर पर ऑडिट किया जाता है, ताकि हम यह पक्का कर सकें कि हम अपनी पॉलिसी को हर बार समान तरीके से लागू कर रहे हैं या उन हिस्सों का पता लगा रहे हैं जहाँ पॉलिसी स्पष्ट नहीं है. हमने रिव्यूअर्स से पॉलिसी और टूलिंग के बारे में फ़ीडबैक लेने और इस प्रोसेस को बेहतर बनाने के अन्य सुझाव पाने के लिए उन्हें एक टूल भी उपलब्ध कराया है.
रिव्यू टीमों के लिए मुश्किल परिस्थितियों से उबरने और अच्छी सेहत बनाए रखने में मदद करने वाले रिसोर्स
हमारे रिव्यूअर हमारी पॉलिसी को सटीकता से लागू कर सकें, इसके लिए ज़रूरी है कि वे मुश्किल परिस्थितियों से अच्छी तरह उबर सकें और अपनी सेहत अच्छी सेहत बनाए रख सकें. ये उनके लिए उपलब्ध कुछ सपोर्ट रिसोर्स यहाँ बताए गए हैं:
मुश्किल परिस्थितियों से उबरने में मदद करने वाले प्रोग्रामजो रिव्यू टीमें गलत और/या आपत्तिजनक लग सकने वाले कंटेंट पर काम करती हैं, उनके पास मुश्किल परिस्थितियों से उबरने में मदद करने वाले प्रोग्राम की एक्सेस होती है. हमारी क्लीनिकल साइकोलॉजिस्ट की टीम हमारे वेंडर पार्टनर के साथ और हमारे वेंडर-पार्टनर की मानसिक स्वास्थ्य टीमों के साथ सलाह-मशविरा करती है, ताकि वह उन्हें पूरा स्ट्रेटेजिक फ़्रेमवर्क उपलब्ध करा सके और मुश्किल परिस्थितियों से उबरने में मदद करने वाले इन प्रोग्राम को इंडस्ट्री के सबसे बेहतरीन प्रोग्राम बना सके.
अच्छी सेहत के लिए पहले से मौजूद टूल्सरिव्यू टूल में, हमने रिव्यूअर्स की मदद करने के लिए अच्छी सेहत से जुड़े विकल्पों का सेट जोड़ा है. इसमें वीडियो को म्यूट करने और फ़ोटो को धुंधला करने या उन्हें ब्लैक एंड व्हाइट करके देखने की सुविधा शामिल है.
मानसिक स्वास्थ्य से जुड़े रिसोर्सरिव्यूअर्स के पास मानसिक स्वास्थ्य से जुड़े रिसोर्स की एक्सेस होती है. इनमें साइट पर मौजूद प्रशिक्षित प्रोफ़ेशनल भी शामिल होते हैं, जो व्यक्तिगत रूप से और ग्रुप में सपोर्ट सेशन उपलब्ध कराते हैं. रिव्यूअर्स के पास 24 घंटे उपलब्ध रहने वाली इमरजेंसी सपोर्ट लाइन की एक्सेस भी रहती है.
सहयोगी माहौलहम जानते हैं कि रिव्यूअर्स को कई गंभीर समस्याओं से निपटना पड़ता है, इसलिए हम इंडस्ट्री के कुछ सबसे अच्छे पार्टनर्स के साथ काम करके यह पक्का करते हैं कि उनके काम करने का माहौल उनके लिए सहयोगी और उनकी सेहत के लिए अच्छा हो.