פרוטוקול המדיניות לגבי משברים
מעודכן 25 בינו' 2023
ברגעי משבר, Meta מעריכה את הסיכונים לפגיעה מיידית הן בפלטפורמה שלנו והן מחוצה לה, כדי שנוכל להגיב עם מדיניות ספציפית ופעולות מוצר שיעזרו לשמור על בטיחות האנשים. פרוטוקול המדיניות הפנימי שלנו לגבי משברים (CPP) עוזר לנו לבצע עבודה זו. יצרנו אותו בהתבסס על המלצה של מועצת הפיקוח כדרך לחזק את המאמצים הקיימים שלנו בתחום זה.
על אף ש-Meta בודקת באופן קבוע תוכן שאנשים מפרסמים כדי להעריך אם הוא מפר את המדיניות שלנו או לא, במהלך משברים הסיכונים עלולים להיות גבוהים יותר וייתכן שיהיה צורך בתגובות אחרות. כדי להעריך צורך זה, אנו משתמשים ב-CPP.
מנגנון ה-CPP הפנימי עוזר לנו לאזן בין הצורך לנוע במהירות, תוך שמירה על תגובה עקבית של מדיניות תוכן גלובלית, ובין הגמישות להסתגל לתנאים המשתנים במהירות. ה-CPP צופה סיכונים וכולל נתונים על משברים קודמים, על מנת לוודא שהוא לוקח בחשבון לקחים חשובים.
פיתוח הפרוטוקול כלל מחקר מקורי והתייעצויות עם למעלה מ-50 מומחים חיצוניים גלובליים בנושאי ביטחון לאומי, מניעת סכסוכים, דברי שטנה, תגובה הומניטרית וזכויות אדם.
המדיניות הזו הוכרזה לראשונה באוגוסט 2022.