הבאת הקשר מקומי לסטנדרטים הגלובליים שלנו
מעודכן 18 בינו' 2023
ארגוני חברה אזרחית הם שותפים קריטיים המסייעים ל-Meta להבין טוב יותר את השפעתן של הפלטפורמות שלנו ואת ההקשר של הקהילות השונות שבהן אנו פועלים ברחבי העולם.
מתוך הכרה במומחיות זו, אנו נמצאים בקשר קבוע עם ארגוני חברה אזרחית ברחבי העולם (שעשויים להיות גלובליים, אזוריים או מקומיים) כחלק מתהליך פיתוח המדיניות שלנו. בנוסף, אנו משתפים פעולה עם קבוצת משנה של ארגוני חברה אזרחית באמצעות תוכנית השותפים המהימנים שלנו כדי לטפח שיתוף פעולה מעמיק יותר עם ארגונים מקומיים ספציפיים ולחזק את יכולת ניטור המדיה החברתית שלהם. תוכנית השותפים המהימנים היא חלק מרכזי במאמצים שלנו לשפר את קווי המדיניות, תהליכי האכיפה והמוצרים שלנו, כדי לסייע בשמירה על בטיחות המשתמשים בפלטפורמות שלנו.
רשת השותפים המהימנים שלנו כוללת למעלה מ-400 ארגונים לא ממשלתיים, סוכנויות הומניטריות, מגיני זכויות אדם וחוקרים מ-113 מדינות ברחבי העולם. החל מארגונים מקומיים כמו Tech4Peace בעיראק ו-Defy Hate Now בדרום סודן ועד לארגונים בינלאומיים כמו Internews, השותפים שלנו מביאים שפע של ידע וניסיון כדי לחדד את מאמצי ניהול התוכן שלנו. אנו משתפים פעולה עם ארגונים מומחים המייצגים את הקולות והחוויות של משתמשים שנדחקו לשוליים ברחבי העולם ומסוגלים להעלות שאלות וחששות לגבי תוכן בפייסבוק ובאינסטגרם כדי:
- לטפל במגמות בעייתיות בתוכן ולמנוע פגיעה
- לקדם את הבטיחות והאבטחה באינטרנט
- לקדם את הפיתוח של מדיניות אפקטיבית ושקופה
בנוסף לדיווח על תוכן, השותפים האמינים מספקים משוב חיוני על מדיניות התוכן והאכיפה שלנו כדי להבטיח שהמאמצים שלנו שומרים על בטיחות המשתמשים. תחום הידע והמומחיות המקומית של השותפים האמינים שלנו עוזרים לחזק את המדיניות שלנו בכך שהם מאפשרים לנו לקחת בחשבון מגוון נקודות מבט כדי לחדד את מאמצי גישור התוכן שלנו. לדוגמה, אנו מבקשים להבין מידע מטעה ומזיק על ידי התייעצות עם השותפים האמינים כדי לקבל תובנה ברמה המקומית לגבי התנאים וההקשר שבהם צורות מסוימות של מידע מוטעה עשויות לתרום לסיכון לאלימות או לפגיעה פיזית מיידיות, להסלים מתחים חברתיים, לעורר אלימות, או לשבש תהליכים דמוקרטיים. התייעצויות אלו מאפשרות לנו לפתח מדיניות מתאימה שתסייע לקהילה שלנו להישאר בטוחה בתקופות משבר.
בבחירת השותפים המהימנים שלנו, אנו מחפשים ארגונים שיש להם ניסיון בניטור מדיה חברתית ועניין ללמוד על מדיניות התוכן שלנו, אשר מראים מחויבות לשמירה על בטיחות הקהילות המקוונות.
אנו אסירי תודה על השותפויות שיצרנו עם ארגוני חברה אזרחית מומחים שעוזרים לנו להבין טוב יותר את ההקשר המקומי, מגמות בשיח וסימנים שמצביעים על אפשרות לפגיעה מיידית.