Conduite haineuse

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Expériences d’utilisation
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Détails de la politique

CHANGELOG
Justification de la Politique
Nous pensons que les personnes s’expriment et interagissent plus librement lorsqu’elles ne se sentent pas attaquées en fonction de leur identité. C’est la raison pour laquelle nous interdisons tout type de conduite haineuse sur Facebook, Instagram et Threads.
Nous définissons les conduites haineuses comme une attaque directe contre des personnes, plutôt que contre des concepts ou des institutions, fondée sur ce que nous appelons des caractéristiques protégées (CP) : l’origine ethnique, l’origine nationale, le handicap, la religion, la caste, l’orientation sexuelle, le sexe, l’identité de genre et les maladies graves. De plus, nous considérons l’âge comme une caractéristique protégée lorsqu’il est mentionné parallèlement à une autre caractéristique protégée. Nous protégeons également les réfugiés, les migrants, les immigrants et les demandeurs d’asile contre les attaques les plus graves (niveau 1 ci-dessous), bien que nous autorisions les commentaires et les critiques sur les politiques d’immigration. Dans le même ordre d’idées, nous protégeons certaines caractéristiques non protégées, comme la profession, lorsqu’elles sont mentionnées parallèlement à une caractéristique protégée. En fonction des nuances locales, nous prenons parfois en considération certains mots ou certaines phrases, comme les termes fréquemment utilisés pour désigner les caractéristiques protégées.
Nous supprimons les propos déshumanisants, les allégations sur des actes immoraux ou criminels graves et les insultes. Nous supprimons également les stéréotypes préjudiciables, que nous définissons comme des comparaisons déshumanisantes historiquement utilisées pour attaquer, intimider ou exclure des groupes spécifiques et souvent liées à la violence hors ligne. Enfin, nous supprimons les insultes graves, les expressions de mépris ou de dégoût et les appels à l’exclusion ou à la ségrégation lorsqu’ils visent des personnes sur la base de caractéristiques protégées. Nous classons les discours en deux niveaux de gravité, tels que décrits ci-dessous.
Nous reconnaissons que les utilisateurs partagent parfois des contenus incluant des insultes ou des discours d’autrui pour les condamner ou les signaler. Dans d’autres cas, des discours, y compris des insultes, qui pourraient enfreindre nos standards sont utilisés de manière autoréférentielle ou de manière valorisante. Nous autorisons ce type de discours lorsque l’intention de l’intervenant est claire. Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu concerné lorsque l’intention n’est pas claire.
Les personnes utilisent parfois un langage sexiste lorsqu’elles évoquent l’accès à des espaces souvent limités par le sexe ou le genre, tels que l’accès aux toilettes, à des écoles spécifiques, à des fonctions militaires, policières ou d’enseignement spécifiques, ainsi qu’à des groupes de santé ou de soutien. D’autres fois, elles appellent à l’exclusion ou utilisent un langage insultant dans le cadre de discussions sur des sujets politiques ou religieux, comme les droits des personnes transgenres, l’immigration ou l’homosexualité. Enfin, il arrive que certaines personnes profèrent des insultes envers un genre dans le cadre d’une rupture amoureuse. Nos politiques ont été élaborées pour permettre ces types de discours.
Ne publiez pas de contenu relatif aux thèmes suivants :
Niveau 1
De contenu ciblant une personne ou un groupe de personnes (sauf les groupes décrits comme ayant commis des crimes violents ou de nature sexuelle ou représentant moins de la moitié d’un groupe) qui partage l’une des caractéristiques ou statuts d’immigration protégés susmentionnés, sous forme écrite ou visuelle, reprenant :
  • un discours déshumanisant, sous la forme de comparaisons ou de généralisations concernant des animaux, des espèces pathogènes ou d’autres formes de vie sous-humaines, y compris :
    • des insectes (notamment les cafards et les criquets) ;
    • des animaux en général ou certains types spécifiques d’animaux culturellement perçus comme intellectuellement ou physiquement inférieurs (notamment, les personnes noires et les singes ou les créatures ressemblant à des singes ; les personnes de confession juive et les rats ; les personnes de confession musulmane et les porcs ; les Mexicains et les vers) ;
    • les bactéries, les virus ou les microbes
    • des sous-hommes (notamment, les sauvages, les démons, les monstres)
  • des allégations sur des actes immoraux et criminels graves :
    • des prédateurs sexuels et des pédophiles (notamment, les personnes de confession musulmane ayant des rapports sexuels avec des chèvres ou des porcs)
    • les auteurs de crimes violents (notamment, les terroristes, les meurtriers)
  • les appels et espoirs concernant les préjudices suivants (les menaces et appels à la violence graves ou spécifiques sont traités dans le cadre de notre politique en matière de violence et d’incitation) :
    • contracter une maladie
    • subir une catastrophe naturelle
    • automutilation ou suicide
    • décès sans auteur ou méthode
    • accidents ou autres formes de blessures physiques n’étant pas causées par un auteur ou par une divinité
  • des stéréotypes offensants historiquement liés à l’intimidation ou à la violence, tels que le blackface ; la négation de l’Holocauste ; les affirmations selon lesquelles les personnes de confession juive contrôleraient les institutions financières, politiques ou médiatiques ; toute référence aux Dalits comme à des domestiques ; et la comparaison des personnes noires de peau à du matériel agricole.
  • les moqueries à l’encontre d’un concept, d’évènements ou des victimes de crimes de haine, même si aucune personne réelle n’est représentée sur l’image ;
  • les moqueries à l’encontre des personnes atteintes d’une maladie ;
  • le contenu qui décrit ou cible négativement des personnes par des injures ; Ces dernières sont définies comme des mots qui créent intrinsèquement une atmosphère d’exclusion et d’intimidation à l’encontre de personnes sur la base d’une caractéristique protégée, souvent parce que ces mots renvoient à une discrimination, une oppression et une violence historiques.
Niveau 2
De contenu ciblant une personne ou un groupe de personnes du fait de leur(s) caractéristique(s) protégée(s) (sous forme écrite ou visuelle) avec :
  • des appels ou soutiens à l’exclusion ou à la ségrégation ou des déclarations d’intention d’exclure ou de ségréger, définis comme suit :
    • l’exclusion générale, c’est-à-dire l’appel à l’exclusion ou à la ségrégation générale, tel que « Aucun X n’est autorisé ! » ;
    • l’exclusion politique, qui désigne le refus du droit à la participation politique ou le fait de plaider pour l’incarcération ou le refus des droits politiques ;
    • l’exclusion économique caractérisée comme un déni du droit d’accès aux avantages économiques et une participation limitée au marché du travail ; Nous autorisons le contenu qui défend les restrictions fondées sur le genre dans les domaines de l’armée, de la police et de l’enseignement. Nous autorisons également le même contenu fondé sur l’orientation sexuelle, lorsque celui-ci est basé sur des croyances religieuses.
    • L’exclusion sociale, comme le refus d’accès à des espaces (physiques et en ligne) et à des services sociaux, à l’exception de l’exclusion liée au sexe ou au genre d’espaces généralement limités par le sexe ou le genre, tels que les toilettes, les sports et les ligues sportives, les groupes de santé et de soutien, et les écoles spécifiques.
  • Les insultes, y compris celles concernant :
    • le caractère, notamment les allégations de lâcheté, de malhonnêteté, de criminalité de base, de promiscuité sexuelle ou de toute autre forme d’immoralité sexuelle ;
    • les caractéristiques mentales, notamment les allégations de stupidité, de capacité intellectuelle et de maladie mentale, ainsi que les comparaisons non étayées entre les groupes CP sur la base de la capacité intellectuelle inhérente ; Nous autorisons les allégations de maladie mentale ou d’anormalité lorsqu’elles sont fondées sur le genre ou l’orientation sexuelle, compte tenu du discours politique et religieux sur le transgendérisme et l’homosexualité et de l’utilisation courante et non sérieuse de mots tels que « bizarre ».
    • d’autres aspects, notamment les allégations d’inutilité, de laideur et de saleté ;
  • les expressions qui suggèrent que la personne visée nous rend malade, notamment « me faire vomir » ;
  • Les insultes ciblées, à l’exception de certaines insultes fondées sur le genre dans le contexte d’une rupture amoureuse, définies comme suit :
    • L’utilisation ciblée du terme « enculé » ou de ses variantes dans l’intention d’insulter, comme « J’encule le [Caractéristique protégée] ! ».
    • Utiliser des expressions ou des termes consistant en un appel à l’activité sexuelle, un contact avec les parties génitales ou l’anus, ou un contact avec l’urine ou les excréments, notamment, suce ma bite, va te faire foutre, mange-merde.
Nous demandons du contexte et/ou des informations supplémentaires pour assurer le respect des Standards de la communauté suivants :
Ne publiez pas de contenu relatif aux thèmes suivants :
  • De contenu fournissant ou proposant explicitement de fournir des produits ou services visant à modifier l’orientation sexuelle ou l’identité de genre des personnes.
  • De contenu attaquant des concepts, des institutions, des idées, des pratiques ou des croyances associés à des caractéristiques protégées, susceptibles de contribuer à des blessures physiques imminentes, à de l’intimidation ou à de la discrimination envers des personnes associées à ces caractéristiques protégées. Meta examine une série de facteurs pour déterminer si le contenu présente une menace de préjudice. Il s’agit notamment du contenu susceptible d’inciter à la violence ou à l’intimidation imminente, de l’existence d’une période de tension accrue, telle qu’une élection ou un conflit en cours, et de l’existence d’antécédents récents de violence à l’encontre du groupe protégé visé. Dans certains cas, nous pouvons également examiner si l’intervenant est une personnalité publique ou occupe une fonction d’autorité.
Dans certains cas, nous autoriserons du contenu qui pourrait enfreindre les Standards de la communauté lorsque celui-ci est considéré comme satirique. Le contenu sera uniquement autorisé si ses éléments en infraction sont satiriques ou attribués à une chose ou une personne afin de se moquer d’elle ou de la critiquer.
Remarque : si vous êtes un utilisateur résidant dans un pays de l’Union européenne et que vous voyez un contenu qui, selon vous, enfreint les lois sur les discours haineux en vigueur dans votre pays, vous pouvez soumettre une demande de suppression légale à Facebook ou à Instagram.
Expériences d’utilisation
Découvrez quelques exemples d’une mise en application pour les utilisateurs de Facebook : le signalement d’un élément qui, selon vous, n’a pas sa place sur Facebook, la réception d’une notification selon laquelle vous avez enfreint nos Standards de la communauté, ou encore un écran d’avertissement sur un contenu donné.
Remarque : Nous nous améliorons en permanence : ce que vous voyez ici peut ne pas correspondre à la version actuelle.
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Signalement
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Communication post-rapport
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Retrait
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Écrans d’avertissement
Données
Consultez notre dernier Rapport d’application des Standards de la communauté.
Mise en application
Nous appliquons les mêmes politiques dans le monde entier, pour chaque utilisateur de Facebook.
Équipes d’examinateurs
Notre équipe internationale compte plus de 15 000 examinateurs qui mettent chaque jour tout en œuvre pour protéger les utilisateurs de Facebook.
Interactions d’intervenants
Des spécialistes externes, des universitaires, des ONG et des responsables politiques contribuent à l’élaboration des Standards de la communauté Facebook.
Obtenir de l’aide en cas de conduite haineuse
Découvrez ce que vous pouvez faire si vous voyez quelque chose sur Facebook qui va à l’encontre de nos Standards de la communauté.
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