Notes de la communauté : une nouvelle manière d’ajouter du contexte aux publications

MIS À JOUR 19 NOV. 2025
Comme nous l’avons annoncé en mars 2025, Meta a déployé la fonctionnalité Notes de la communauté, qui permet aux personnes d’ajouter du contexte aux publications Facebook, Instagram et Threads qui peuvent être trompeuses ou déroutantes. Meta a toujours indiqué clairement qu’elle estimait ne pas avoir à distinguer le vrai du faux, et son approche consiste depuis longtemps à faire ressortir des informations que les personnes jugent utiles pour choisir ce qu’elles lisent ou partagent et ce à quoi elles se fient. En commençant aux États-Unis, au lieu de dépendre d’organisations de vérification tierce, Meta utilisera les Notes de la communauté pour faire appel à une plus grande diversité de voix qui s’expriment sur notre plateforme afin de déterminer quel contenu pourrait profiter d’informations supplémentaires. Meta ne choisit pas ce qui est évalué ou écrit : c’est la communauté qui le fait.
SOMMAIRE
STATUT : les Notes de la communauté sont mises à la disposition de contributeur·ices éligibles résidant aux États-Unis sur Facebook, Instagram et Threads. Nous continuons d’admettre des contributeur·ices éligibles au programme afin de tester le système de rédaction et d’évaluation des Notes de la communauté. Maintenant que les notes apparaissent dans les publications, nous avons cessé d’afficher de nouvelles étiquettes de vérification tierce aux États-Unis.
FONCTIONNEMENT
Les contributeur·ices aux Notes de la communauté peuvent écrire et envoyer une note au bas des publications qui, selon eux, peuvent être trompeuses ou déroutantes. Une note de la communauté peut inclure du contexte, un conseil ou des informations que les personnes peuvent juger utiles. Pour qu’une note soit publiée au bas d’une publication, les personnes qui n’étaient pas d’accord au sujet de l’évaluation de notes précédentes devront être d’accord sur l’utilité de la nouvelle note. Les notes ne seront pas ajoutées au contenu si aucun accord n’est trouvé au sujet de l’utilité d’une note ou si les personnes sont d’accord sur le fait qu’une note n’est pas utile.
Premiers pas
Les personnes peuvent s’inscrire pour avoir une chance de contribuer aux Notes de la communauté. Cliquez ici pour en savoir plus.

Les personnes peuvent s’inscrire (Facebook, Instagram, Threads) pour avoir l’opportunité de contribuer à cette fonctionnalité.

Les personnes peuvent s’inscrire pour contribuer aux Notes de la communauté si elles sont basées aux États-Unis, ont plus de 18 ans, possèdent un compte qui a plus de six mois et qui est en règle, et ont fait vérifier leur numéro de téléphone ou configuré l’authentification à deux facteurs. Pour être en règle, un compte ne doit pas avoir enfreint nos politiques de prévention des préjudices les plus graves, tels que le terrorisme, l’exploitation sexuelle des enfants, la fraude et les arnaques, et ne doit pas non plus avoir enfreint nos autres politiques à plusieurs reprises.

Nous souhaitons que les contributeur·ices soient à l’aise à l’idée d’écrire des notes et que celles-ci soient évaluées sur la base de leur contenu et de leur utilité, et non de la personne qui les a écrites. Par conséquent, les notes ne seront attribuées à personne dans un premier temps. À l’avenir, nous autoriserons peut-être les contributeur·ices à avoir un profil avec un historique de leurs contributions et même un nom affiché unique. Ainsi, la communauté de contributeur·ices pourra en savoir plus sur la manière dont chaque contributeur·ice écrit et évalue les notes et obtiendra plus d’informations sur la personne qui fournit un contexte donné.
Écrire des notes
Les contributeur·ices aux Notes de la communauté sont en mesure d’écrire et d’envoyer des notes relatives à la majorité du contenu Facebook, Instagram ou Threads public organique s’ils ou elles estiment que celui-ci pourrait bénéficier d’un contexte supplémentaire.

Les contributeur·ices peuvent sélectionner une publication publique en cliquant sur le menu représenté par trois points et en choisissant « Écrire une note de la communauté ». La majorité du contenu public est éligible, y compris le contenu publié par les personnalités politiques, Meta ou la direction de Meta. Au début, certains types de contenu ne seront peut-être pas pris en charge, notamment les publicités. En outre, les Notes de la communauté ne peuvent pas être ajoutées au bas du contenu dont l’audience est limitée, tel que les publications privées, les messages et les évènements, ainsi que le contenu de Rencontres et de Marketplace.

Selon les utilisateur·ices, publications pour lesquelles il serait intéressant d’ajouter une note de la communauté à un endroit prévu à cet effet. Les contributeur·ices peuvent rédiger une note concernant une publication identifiée par la communauté ou choisir une publication eux-mêmes. En savoir plus sur « Demander une note » ci-après.

Chaque note de la communauté a une limite de 500 caractères et doit inclure du contexte ou d’autres informations pertinentes par rapport à la publication. Chaque note doit comprendre un lien vers une source qui vient à son appui. Toutes les notes envoyées doivent respecter les Standards de la communauté de Meta.

Une fois qu’un·e contributeur·ice a envoyé sa note de la communauté, celle-ci sera mise à la disposition des autres contributeur·ices pour qu’ils et elles évaluent son utilité. Une note envoyée n’apparaîtra pas au bas de la publication tant qu’un nombre suffisant de contributeur·ices n’a pas déterminé qu’elle était utile. Les contributeur·ices sont informé·es de la publication d’une note qu’elles ou ils ont rédigée.

Au début, les notes envoyées ne pourront pas être modifiées. Les contributeur·ices peuvent toutefois supprimer leurs propres notes, même si celles-ci ont été publiées, auquel cas plus personne ne pourra les voir ou les évaluer.
Évaluer des notes
Les contributeur·ices aux Notes de la communauté peuvent évaluer quelles notes envoyées par leurs homologues sont utiles.

Les contributeur·ices ont accès à un fil de notes qui doivent encore être évaluées avant leur publication. Ils et elles peuvent y accéder depuis leurs paramètres Facebook, Instagram et Threads (cf. Paramètres/Notes de la communauté/Évaluer les notes au sein de chaque application).

Lorsqu’un contributeur soumet une note sur une publication, celle-ci apparaît dans le fil d’évaluation pour que d’autres personnes puissent l’évaluer. (En savoir plus sur « Demander une note » ci-après.) Nous donnons la priorité aux notes en fonction de l’actualité et de la viralité de la publication à laquelle elles ont été ajoutées, afin d’améliorer la pertinence et la visibilité des notes. Les notes jugées plus utiles par les contributeur·ices peuvent apparaître en priorité dans ce fil, tandis que les notes jugées moins utiles apparaîtront moins.

Lorsqu’ils évaluent une note de la communauté, les contributeur·ices doivent sélectionner « utile » ou « pas utile », ce qui aidera à déterminer si la note est finalement publiée. Les contributeur·ices ont la possibilité d’indiquer quels facteurs ont influencé leur décision (p. ex., si la note est pertinente par rapport à la publication, si elle est facile à comprendre ou si elle recourt à des termes neutres ou impartiaux). Si nos systèmes détectent des publications identiques sur la même application, nous demanderons également aux contributeur·ices si elles ou ils pensent que la note devrait y être ajoutée. Cette information permettra de déterminer si la note sera ajoutée au contenu correspondant. À l’heure actuelle, les évaluations des contributeur·ices ne peuvent pas être modifiées ni supprimées.
Publier des notes
Un nombre suffisant de contributeur·ices doit convenir de l’utilité d’une note de la communauté avant que celle-ci puisse être publiée au bas d’une publication.

Notre système identifie les cas de consensus entre des contributeur·ices qui sont généralement en désaccord sur l’utilité d’une note. Il est uniquement basé sur l’historique d’évaluation des contributeur·ices. Actuellement, un·e contributeur·ice doit envoyer 10 évaluations pour que celles-ci soient prises en compte dans le calcul de l’utilité des notes et que son profil soit complet. Cette approche garantit que les notes reflètent toute une série de points de vue et réduit le risque de partis pris. Si suffisamment de contributeur·ices de la communauté estiment que des notes doivent être ajoutées à des publications identiques sur la même application, nous ajouterons les notes correspondantes. Ce sont les contributeur·ices aux Notes de la communauté, et non Meta, qui décident quelles notes sont écrites, comment elles sont évaluées et si des notes doivent être ajoutées à des publications identiques.

Une note de la communauté apparaît sous forme d’étiquette ajoutée au bas d’une publication Facebook, Instagram ou Threads, ainsi que des repartages de ces publications. L’étiquette n’a pas d’influence sur la capacité des personnes à voir la publication originale. La personne à l’origine de cette dernière recevra une notification lorsqu’une note est publiée au sujet de sa publication, mais il n’aura pas la possibilité de supprimer la note. Lorsqu’une note apparaît au bas d’une publication, cela n’a pas d’influence sur les personnes qui peuvent voir le contenu ou sur la diffusion de la publication.

Afin de fournir davantage de contexte, Meta envoie des notifications à certaines personnes ayant interagi avec une publication pour laquelle une note de la communauté est ensuite rédigée. Cela inclut les personnes ayant republié la publication, les personnes l’ayant commentée, ou les personne ayant demandé une note à son sujet. Les contributeur·ices aux notes de la communauté sont également notifié·es dès qu’une note qu’elles ou ils ont rédigée ou évaluée comme « utile » est publiée.

Pendant les deux premières semaines suivant la publication d’une note, celle-ci peut disparaître (et réapparaître) si d’autres évaluations sont envoyées et si l’opinion générale des contributeur·ices sur l’utilité d’une note donnée change. Le statut d’une note publiée sera verrouillé après deux semaines. Meta ne décide pas quelles notes sont évaluées ou écrites, mais supprimera les notes qui ne respectent pas nos Standards de la communauté.
Autres manières de s’impliquer
Il n’est pas nécessaire d’être inscrit comme contributeur pour pouvoir demander une note de la communauté au sujet d’un contenu ni pour donner son avis sur les notes de la communauté publiées.

Les utilisateur·ices peuvent sélectionner « Demander une note de la communauté » en cliquant sur le menu à trois points des publications qu’elles ou ils voient sur Facebook, Instagram ou Threads. Les publications éligibles peuvent être extraites pour examen par les contributeur·ices aux notes de la communauté, même si c’est à la communauté de décider de rédiger, d’évaluer et de publier une note. [Remarque : cette fonctionnalité est en phase de test aux États-Unis et peut ne pas être disponible actuellement pour tou·tes les utilisateur·ices.]

Les utilisateur·ices peuvent indiquer si elles ou ils sont d’accord ou non avec les contributeur·ices aux notes de la communauté quant à si une note est utile ou pas en « aimant » ou en « n’aimant pas » la note en question dans leur fil. Cette action n’aura aucun effet sur la publication d’une note sur le contenu, mais cela nous permet d’obtenir des avis qui nous aident à améliorer encore nos notes de la communauté. [Remarque : cette fonctionnalité est en phase de test aux États-Unis et peut ne pas être disponible actuellement pour tou·tes les utilisateur·ices.]
Questions/réponses

Veuillez consulter notre site Notes de la communauté pour en savoir plus sur cette fonctionnalité et la manière d’y contribuer. Nous avons l’intention de faire preuve de transparence quant au fonctionnement des Notes de la communauté et à la manière dont différents points de vue influencent les notes affichées dans nos applications. La transparence nous tient à cœur, et nous travaillons à partager au mieux ces informations qui bénéficient de l’apport d’une plus large partie de notre communauté.

Nous avons mis en place des mesures de protection contre les abus et les partis pris au sein du système d’évaluation des Notes de la communauté. La publication d’une note de la communauté ne dépend pas de la règle de la majorité : des personnes aux points de vue divers, qui ne sont en général pas d’accord, d’après la manière dont elles ont évalué des notes précédentes, vont devoir convenir de l’utilité d’une note pour que celle-ci soit publiée. Par exemple, si deux contributeur·ices qui ne sont généralement pas d’accord sur l’utilité des notes conviennent qu’une note est utile, il est plus probable que cette note soit publiée. Toutes les notes de la communauté envoyées doivent également respecter nos Standards de la communauté, qui n’autorisent pas le harcèlement ni l’intimidation, comme la divulgation de données personnelles sans le consentement de la personne concernée (une pratique appelée « doxxing »). Meta supprimera les notes qui ne respectent pas ses politiques.

Quiconque possède un compte peut s’inscrire pour contribuer aux Notes de la communauté, à condition de remplir nos critères d’éligibilité. Les Pages sur Facebook ne seront pas éligibles dans un premier temps, mais les comptes professionnels sur Instagram et Threads le seront.

Comme cela est généralement le cas lors du déploiement de nouveaux produits, nous allons d’abord nous concentrer sur le contenu organique. Cela signifie qu’à l’heure actuelle, il n’est pas possible d’ajouter de notes de la communauté aux publicités.

Pendant la phase de test, les publicités ne s’afficheront pas à côté du contenu avec des Notes de la communauté. Nous continuerons à évaluer notre approche des Notes de la communauté à mesure que nous testons cette fonctionnalité et tirons des conclusions, et nous nous efforcerons de communiquer de manière transparente avec les annonceurs et de veiller à ce qu’ils aient le contrôle sur leur brand safety et leur brand suitability.

Oui, le contenu des personnalités politiques est éligible à la fonctionnalité Notes de la communauté. Fidèles à notre approche globale des Notes de la communauté, nous allons prendre notre temps pour publier ces notes afin de nous assurer que le système de rédaction et d’évaluation et l’algorithme fonctionnent correctement.

Non, les plateformes de Meta sont conçues pour permettre aux personnes de s’exprimer librement. Les Notes de la communauté ne seront associées à aucune pénalité, et lorsqu’une note de la communauté apparaît au bas d’une publication, elle n’affectera pas les personnes qui peuvent voir cette publication ni la diffusion de celle-ci.

Dans un premier temps, les Notes de la communauté sont disponibles dans les six langues les plus parlées sur nos plateformes aux États-Unis, à savoir : l’anglais, l’espagnol, le chinois, le vietnamien, le français et le portugais.

Pour commencer, les Notes de la communauté sont mises à la disposition des contributeur·ices résidant aux États-Unis, d’après nos systèmes en place qui déterminent où une personne est située. Puisque nous déployons initialement cette fonctionnalité aux États-Unis, le contenu créé par les personnes en dehors des États-Unis ne sera pas éligible aux notes, et celles-ci ne seront visibles qu’aux États-Unis. Vous pouvez consulter cette page pour en savoir plus sur l’approche de Meta en matière de localisation des personnes.

Maintenant que notre système de Notes de la communauté est en fonctionnement, nous avons mis fin à notre programme de vérification tierce aux États-Unis. Nous continuerons d’évaluer notre approche avant d’étendre ce programme à d’autres pays. Les autres pays ne sont pas concernés par ce changement pour le moment. Cliquez pour en savoir plus sur notre programme de vérification des informations par des tiers et notre approche en matière de fausses informations.

Non. Les Standards de la communauté, qui définissent ce qui est autorisé et ce qui ne l’est pas sur Facebook, Instagram, Messenger et Threads, continueront d’exister. Nos équipes d’examen et notre technologie de machine learning détectent, examinent et modèrent le contenu aux quatre coins du globe 24 h/24 et 7 j/7 pour faire respecter nos Standards de la communauté et politiques. Nos Standards de la communauté incluent une politique sur les fausses informations. Nous supprimons les fausses informations lorsqu’elles sont susceptibles de contribuer directement au risque de blessures physiques imminentes. Nous supprimons également les contenus susceptibles de favoriser directement l’interférence avec le fonctionnement des processus politiques.