Contenu indésirable

Plus sur nos règles
Expériences des utilisateurs
Données

Renseignements sur la politique

JOURNAL DES CHANGEMENTS
Justification de la politique
Nous n’autorisons pas les contenus conçus pour tromper, induire en erreur ou impressionner les utilisateurs dans le but d'augmenter artificiellement l'audience. Ce contenu compromet la capacité des utilisateurs à interagir de manière authentique sur nos plateformes et peut menacer la sécurité, la fiabilité et la facilité d’utilisation de nos services. Nous cherchons également à prévenir les tactiques abusives, telles que la diffusion de liens trompeurs visant à attirer des utilisateurs non avertis grâce à des fonctionnalités ou des codes trompeurs, ou l’usurpation du nom d’un domaine de confiance.
Le contenu indésirable en ligne représente une activité lucrative. Nos politiques et nos méthodes de détection doivent constamment évoluer pour s’adapter aux nouvelles tendances et tactiques en matière de contenu indésirable. En prenant des mesures pour lutter contre le contenu indésirable, nous cherchons à trouver un équilibre entre l’augmentation des coûts pour ses producteurs et distributeurs sur nos plateformes et la protection de l’activité dynamique et authentique de notre communauté.
Nous n’autorisons pas ce qui suit :
  • La publication, le partage ou l’interaction avec du contenu, ou la création de comptes, de Groupes, de Pages, d’Évènements ou d’autres ressources à très haute fréquence, que ce soit manuellement ou automatiquement.
    • Nous pouvons imposer des restrictions aux comptes qui agissent à des fréquences plus faibles lorsque d'autres indicateurs de contenu indésirable (par exemple, la publication de contenu répétitif) ou des signaux d'inauthenticité sont présents.
  • Les tentatives ou l’exécution de vente, de copie ou d’échange de ressources de la plateforme comme des groupes, des pages, etc.
  • Les tentatives ou l’exécution de vente, d’achat ou d’échange de privilèges de site comme des rôles d’administrateur ou de modérateur, ou la permission de publier dans des espaces particuliers.
  • Les tentatives ou l’exécution de vente, d’achat ou d’échange de contenu pour quelque chose ayant une valeur monétaire, sauf pour le contenu de marque clairement identifié, tel que défini dans notre Politique sur le contenu de marque.
  • Les tentatives ou l’exécution de vente, d’achat ou d’échange pour des interactions comme des mentions J’aime, des partages, des visionnements, des abonnements, des clics, l’utilisation de mots-clics, etc. Cela comprend :
    • Offrir des concours (c-à-d. offrir à autrui une chance de gagner) pour de l’argent ou des équivalents en espèces en échange d’interactions (par exemple, « Tous ceux qui aiment ma page auront la chance de gagner 500 $ »).
    • Offrir de fournir quelque chose ayant une valeur monétaire en échange d’interactions (par exemple, « Si vous aimez ma page, je vous donnerai un iPhone! »).
  • Exiger ou affirmer que les utilisateurs doivent interagir avec le contenu (par exemple, aimer, partager) avant de pouvoir voir ou interagir avec le contenu promis.
  • Partager des applications, des adresses URL ou des domaines trompeurs, y compris :
    • Le masquage : Le masquage est une tentative de contourner nos politiques relatives au contenu en présentant intentionnellement du contenu hors plateforme différent comme des applications ou des adresses URL à nos systèmes d’intégrité, contrairement à ce qui est montré aux utilisateurs.
    • Liens trompeurs : Contenu qui comprend un lien promettant un type de contenu mais qui fournit quelque chose de substantiellement différent. Cela peut inclure du contenu dans une application ou un logiciel promis.
    • Comportement de redirection trompeur : Sites Web qui demandent une action (test captcha, visionnement d’une publicité, cliquer ici) afin d’accéder au contenu sur la page de destination. Le nom de domaine de l’adresse URL change une fois l’action effectuée, ou le site redirige automatiquement l’utilisateur vers un domaine substantiellement différent sans action de la part de l’utilisateur.
    • Restriction des mentions J’aime ou du partage : Contenu qui demande aux utilisateurs d’interagir (sous forme de mentions J’aime, de partages, d’abonnements ou toute autre forme d’interaction publique) afin d’accéder à un contenu exclusif particulier.
    • Fonctionnalité de plateforme trompeuse : Imiter les caractéristiques ou fonctionnalités de nos services, telles que la collecte de fonds, les sondages en ligne, les boutons de lecture ou le bouton « J'aime », lorsque ces fonctionnalités n'existent pas ou ne fonctionnent pas comme prévu, dans le but d'inciter un utilisateur à suivre un lien.
    • Fonctionnalité de page de destination trompeuse : Sites Web dont l'interface utilisateur est trompeuse, ce qui entraîne la génération de trafic accidentel (par exemple, fenêtre surgissante en avant-plan ou en arrière-plan, détournement de clic, etc.). Cela comprend des tactiques telles que le piégeage, qui consiste à afficher des fenêtres surgissantes non pertinentes lorsqu'une personne tente de quitter la page de destination.
    • Imitation d’une page de destination ou d’un domaine : Une page de destination, une adresse URL, un site Web externe ou un domaine hors plateforme qui prétend être une marque ou un service réputé en utilisant un nom, un domaine ou un contenu comportant des fautes de frappe, des fautes d'orthographe ou d'autres moyens visant à imiter l'identité de marques, de sites Web ou de domaines connus à l'aide d'une page de destination semblable à celle d'un autre site de confiance.
    • Autres utilisations trompeuses d'adresses URL ou de liens qui sont substantiellement similaires à ce qui précède.
  • Nonobstant ce qui précède, nous n'interdisons pas :
    • La promotion croisée qui n'est pas déclenchée par un paiement à un tiers
    • Le transfert de responsabilités d'administration ou de modération d'une page ou d'un groupe à un autre utilisateur en fonction de son intérêt pour la page ou le groupe, plutôt que dans le cadre d'un échange de valeur.
    • La publication ou le partage de contenu de marque clairement identifié.
Expériences sur la plateforme
Voyez des exemples du processus d’application des règles sur Facebook, notamment : à quoi ressemble le signalement de quelque chose qui, selon vous, n’a pas sa place sur Facebook, un message vous informant que vous avez enfreint nos Normes de la communauté et un écran d’avertissement sur certains contenus.
Remarque : Nous améliorons constamment nos services, il est donc possible que ce que vous voyez ici soit légèrement différent de ce que nous utilisons actuellement.
EXPÉRIENCE SUR LA PLATEFORME
Le signalement
EXPÉRIENCE SUR LA PLATEFORME
La communication post-signalement
EXPÉRIENCE SUR LA PLATEFORME
Le retrait du contenu
EXPÉRIENCE SUR LA PLATEFORME
Les écrans d’avertissement
Données
Consultez le plus récent rapport d’application des Normes de la communauté
Mise en application
Nous appliquons les mêmes règles partout dans le monde, pour tous les utilisateurs de Facebook.
Équipe d’examinateurs
Notre équipe internationale composée de plus de 15 000 examinateurs travaille chaque jour pour assurer la sécurité des utilisateurs de Facebook.
Engagement des intervenants
Des experts externes, des universitaires, des ONG et des décideurs politiques contribuent à l’élaboration des Normes de la communauté Facebook.
Obtenir de l’aide concernant le contenu indésirable
Découvrez ce que vous pouvez faire si vous constatez que du contenu publié sur Facebook enfreint nos Normes de la communauté.
Consulter nos Pages d’aide