Conduite haineuse

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Renseignements sur la politique

JOURNAL DES CHANGEMENTS
Justification de la politique
Nous pensons que les gens communiquent et s’expriment plus librement lorsqu’ils ne se sentent pas attaqués en raison de leur identité. C’est pourquoi nous n’autorisons pas les comportements haineux sur Facebook, Instagram ou Threads.
Nous définissons les comportements haineux comme des attaques directes contre des personnes,plutôt que contre des concepts ou des institutions, sur la base de ce que nous appelons des caractéristiques protégées (CP) : race, ethnicité, origine nationale, incapacité, appartenance religieuse, caste, orientation sexuelle, sexe, identité de genre et maladie grave. De plus, nous considérons l’âge comme une caractéristique protégée lorsqu’il est mentionné en même temps qu’une autre caractéristique protégée. Nous protégeons également les réfugiés, les migrants, les immigrants et les demandeurs d’asile contre les attaques les plus graves (niveau 1 ci-dessous), bien que nous autorisons les commentaires et les critiques sur les politiques d’immigration. De la même façon, nous offrons certaines protections pour les caractéristiques non protégées, comme la profession, lorsqu’elles sont mentionnées en même temps qu’une caractéristique protégée. Parfois, en fonction des nuances locales, nous considérons certains mots ou expressions comme des substituts fréquemment utilisés pour désigner des caractéristiques protégées.
Nous supprimons les propos déshumanisants, les allégations d’immoralité grave ou de criminalité, ainsi que les insultes. Nous supprimons également les stéréotypes préjudiciables, que nous définissons comme des comparaisons déshumanisantes qui ont été utilisées historiquement pour attaquer, intimider ou exclure des groupes particuliers, et qui sont souvent liés à des actes de violence hors ligne. Enfin, nous supprimons les insultes graves, les expressions de mépris ou de dégoût, les injures et les appels à l’exclusion ou à la ségrégation lorsqu’ils visent des personnes en raison de caractéristiques protégées. Nous classons ce type de discours en deux niveaux de gravité, décrits ci-dessous.
Nous reconnaissons que les gens partagent parfois des contenus qui contiennent des propos injurieux ou les propos d’autrui afin de condamner ces propos ou de les signaler. Dans d’autres cas, des propos, y compris des insultes, qui pourraient autrement enfreindre nos normes sont utilisés de manière autoréférentielle ou dans un but d’autonomisation. Nous autorisons ce type de discours lorsque l’intention de la personne qui s’exprime est claire. Lorsque l’intention n’est pas claire, nous pouvons supprimer le contenu.
Les gens utilisent parfois un langage exclusif en matière de sexe ou de genre lorsqu’ils discutent de l’accès à des espaces souvent limités par le sexe ou le genre, comme l’accès aux toilettes, à certaines écoles, à certaines fonctions militaires, policières ou enseignantes, ainsi qu’à des groupes de santé ou de soutien. Dans d’autres cas, ils appellent à l’exclusion ou utilisent un langage insultant dans le cadre de discussions sur des sujets politiques ou religieux, comme lorsqu’ils abordent les droits des personnes transgenres, l’immigration ou l’homosexualité. Enfin, il arrive parfois que les gens insultent un genre dans le contexte d’une rupture amoureuse. Nos politiques sont conçues pour laisser place à ce type de discours.
Ne publiez pas :
Niveau 1
Contenu visant une personne ou un groupe de personnes (à l’exception des groupes décrits comme ayant commis des crimes violents ou sexuels ou représentant moins de la moitié d’un groupe) sur la base de leurs caractéristiques protégées susmentionnées ou de leur statut d’immigrant, sous forme écrite ou visuelle, comprenant :
  • Discours déshumanisant sous forme de comparaisons ou de généralisations à propos d’animaux, d’agents pathogènes ou d’autres formes de vie subhumaines, notamment :
    • Insectes (y compris, mais sans s’y limiter : coquerelles, sauterelles)
    • Animaux en général ou certains types d’animaux considérés comme inférieurs d’un point de vue culturel (y compris, mais sans s’y limiter : Personnes noires et singes ou créatures simiesques; Personnes juives et rats; Personnes musulmanes et cochons; Personnes mexicaines et vers)
    • Bactéries, virus ou microbes
    • Subhumanité (y compris, mais sans s’y limiter : sauvages, démons, monstres)
  • Allégations de criminalité et d’immoralité grave :
    • Prédateurs sexuels et pédophiles (y compris, mais sans s’y limiter : Personnes musulmanes ayant des relations sexuelles avec des chèvres ou des cochons)
    • Criminels violents (y compris, mais sans s’y limiter : terroristes, meurtriers)
  • Appels et souhaits visant à causer les préjudices suivants (les menaces et les appels à la violence graves ou particuliers sont traités dans notre Politique en matière de violence et d’incitation à la violence) :
    • Contracter une maladie
    • Vivre une catastrophe naturelle
    • Automutilation ou suicide
    • Mort sans auteur ni moyen
    • Accidents et autres dommages physiques causés soit par l’absence d’auteur, soit par une divinité
  • Stéréotypes nuisibles historiquement associés à l’intimidation ou à la violence, tels que le blackface; Négation de l’Holocauste; affirmations selon lesquelles les Juifs contrôlent les institutions financières, politiques ou médiatiques; références aux Dalits comme main-d’œuvre servile; et comparaison des Noirs à du matériel agricole.
  • Moqueries à l’égard du concept, des événements ou des victimes de crimes haineux, même si aucune personne réelle n’est représentée dans une image.
  • Moqueries à l’égard de personnes parce qu’elles ont ou ont eu une maladie.
  • Contenu qui décrit ou vise négativement des personnes à l’aide d’insultes. Les insultes sont définies comme des mots qui créent intrinsèquement une atmosphère d’exclusion et d’intimidation à l’encontre de personnes en raison d’une caractéristique protégée, souvent parce que ces mots sont liés à une discrimination, une oppression et une violence historiques.
Niveau 2
Contenu ciblant une personne ou un groupe de personnes en raison de leurs caractéristiques protégées (sous forme écrite ou visuelle) comprenant :
  • Appels ou soutien à l’exclusion ou à la ségrégation, ou déclarations d’intention d’exclure ou de ségréguer, définis comme suit :
    • Exclusion générale, qui signifie appeler à l’exclusion ou à la ségrégation générale, comme « Interdit aux X! ».
    • Exclusion politique, qui consiste à refuser le droit à la participation politique ou à préconiser l’incarcération ou la privation des droits politiques.
    • Exclusion économique, qui consiste à refuser l’accès aux droits économiques et à limiter la participation au marché du travail. Nous autorisons les contenus défendant les restrictions liées au genre dans les professions militaires, policières et enseignantes. Nous autorisons également le même contenu fondé sur l’orientation sexuelle, lorsque ce contenu est fondé sur des croyances religieuses.
    • Exclusion sociale, qui désigne notamment le refus d’accès à des espaces (physiques et en ligne) et à des services sociaux, à l’exception de l’exclusion fondée sur le sexe ou le genre d’espaces généralement réservés à un sexe ou à un genre, tels que les toilettes, les sports et les ligues sportives, les groupes de santé et de soutien et certaines écoles.
  • Insultes, notamment celles portant sur :
    • Le caractère, y compris, mais sans s’y limiter, les allégations de lâcheté, de malhonnêteté, de criminalité de base et de promiscuité sexuelle ou autre immoralité sexuelle.
    • Les caractéristiques mentales, y compris, mais sans s’y limiter, les allégations de stupidité, de capacité intellectuelle et de maladie mentale, ainsi que les comparaisons non fondées entre des groupes sur la base de capacités intellectuelles inhérentes. Nous autorisons les allégations de maladie mentale ou d’anomalie lorsqu’elles sont fondées sur le genre ou l’orientation sexuelle, compte tenu du discours politique et religieux sur le transgenrisme et l’homosexualité et de l’usage courant et non sérieux de mots tels que « bizarre ».
    • Autres domaines, y compris, mais sans s’y limiter, les allégations d’inutilité, d’inefficacité, de laideur, de saleté.
  • Expressions suggérant que la cible provoque un malaise physique, notamment « me donne envie de vomir ».
  • Insultes ciblées, à l’exception de certaines insultes basées sur le genre dans un contexte de rupture amoureuse, définies comme suit :
    • Utilisation ciblée du mot « fuck » ou de ses variantes dans le but d’insulter, par exemple : « Fuck les [caractéristiques protégées]! ».
    • Termes ou expressions incitant à des activités sexuelles ou à des contacts avec les organes génitaux, l’anus, les excréments ou l’urine, y compris, mais sans s’y limiter : « suce ma bite », « embrasse mon cul », « mange de la merde ».
Afin de faire respecter les Normes de la communauté suivantes, nous avons besoin d’informations ou de contexte supplémentaires pour les appliquer :
Ne publiez pas :
  • Contenu fournissant explicitement ou proposant de fournir des produits ou services visant à modifier l’orientation sexuelle ou l’identité de genre des personnes.
  • Contenu attaquant des concepts, des institutions, des idées, des pratiques ou des croyances associés à des caractéristiques protégées susceptible de contribuer à des dommages physiques imminents, à de l’intimidation ou à de la discrimination à l’encontre des personnes associées à cette caractéristique protégée. Meta examine une gamme de signes afin de déterminer si le contenu présente un risque de préjudice. Cela comprend, mais sans s’y limiter : le contenu susceptible d’inciter à la violence ou à l’intimidation imminente; l’existence d’une période de tension accrue, telle qu’une élection ou un conflit en cours; l’existence d’antécédents récents de violence à l’encontre du groupe protégé visé. Dans certains cas, nous pouvons également tenir compte du fait que la personne émettant les propos est une personnalité publique ou occupe une position d’autorité.
Dans certains cas, nous autoriserons des contenus qui pourraient autrement enfreindre nos Normes de la communauté lorsqu’il est établi que ces contenus sont satiriques. Le contenu ne sera autorisé que si les éléments litigieux sont satirisés ou attribués à quelqu’un ou quelque chose d’autre dans le but de le ridiculiser ou de le critiquer.
Remarque : si vous êtes un utilisateur de l’Union européenne et que vous voyez du contenu qui, selon vous, enfreint les lois sur les discours haineux dans votre pays, vous pouvez envoyer une demande de suppression légale à Facebook ou Instagram.
Expériences sur la plateforme
Voyez des exemples du processus d’application des règles sur Facebook, notamment : à quoi ressemble le signalement de quelque chose qui, selon vous, n’a pas sa place sur Facebook, un message vous informant que vous avez enfreint nos Normes de la communauté et un écran d’avertissement sur certains contenus.
Remarque : Nous améliorons constamment nos services, il est donc possible que ce que vous voyez ici soit légèrement différent de ce que nous utilisons actuellement.
EXPÉRIENCE SUR LA PLATEFORME
Le signalement
EXPÉRIENCE SUR LA PLATEFORME
La communication post-signalement
EXPÉRIENCE SUR LA PLATEFORME
Le retrait du contenu
EXPÉRIENCE SUR LA PLATEFORME
Les écrans d’avertissement
Données
Consultez le plus récent rapport d’application des Normes de la communauté
Mise en application
Nous appliquons les mêmes règles partout dans le monde, pour tous les utilisateurs de Facebook.
Équipe d’examinateurs
Notre équipe internationale composée de plus de 15 000 examinateurs travaille chaque jour pour assurer la sécurité des utilisateurs de Facebook.
Engagement des intervenants
Des experts externes, des universitaires, des ONG et des décideurs politiques contribuent à l’élaboration des Normes de la communauté Facebook.
Obtenir de l’aide concernant la conduite haineuse
Découvrez ce que vous pouvez faire si vous constatez que du contenu publié sur Facebook enfreint nos Normes de la communauté.
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