موارد نقض حریمخصوصی
جزئیات خطمشی
تغییر گزارش
امروز
۲ اکتبر ۲۰۲۴
۲۶ ژوئن ۲۰۲۴
۲۹ ژوئن ۲۰۲۳
۲۳ فوریه ۲۰۲۳
۲۹ سپتامبر ۲۰۲۲
۲۴ فوریه ۲۰۲۲
۲۴ نوامبر ۲۰۲۱
۳۰ سپتامبر ۲۰۲۱
۱۸ نوامبر ۲۰۲۰
۳۰ نوامبر ۲۰۱۸
۲۹ ژوئن ۲۰۱۸
توجیه خطمشی
خدمات ما بهمنظور حفاظت از حریمخصوصی و اطلاعات شخصی کاربرانمان طراحی شدهاند. ما نهایت تلاشمان را میکنیم که از هویت و اطلاعات شخصی شما محافظت نماییم، و به افراد اجازه نمیدهیم انواع خاصی از اطلاعات شخصی یا محرمانه درباره خودشان یا دیگران را پست کنند. ما همچنین راههایی را برای گزارش تصاویری که افراد معتقدند حقوق حریم خصوصی آنها را نقض میکند، ارائه میکنیم.
ما محتوایی که اقدام به اشتراکگذاری، پیشنهاد دادن یا تقاضا کردن اطلاعاتی که شناسایی هویت شخص را ممکن میسازد یا سایر اطلاعات خصوصی کند، به نحوی که بتواند منجر به وقوع آسیب فیزیکی یا مالی شود را حذف میکنیم؛ این اطلاعات شامل مواردی از قبیل اطلاعات مالی، اطلاعات مربوط به محل سکونت و اطلاعات پزشکی، و همچنین اطلاعات خصوصی کسبشده از منابع غیرقانونی میباشد. بر این امر واقفیم که اطلاعات خصوصی میتواند ازطریق پوشش خبری، پروندههای دادگاهی، نشریات خبری یا سایر منابع در دسترس عموم قرار گیرد. در چنان مواردی، ممکن است اجازه پست شدن اطلاعات را بدهیم.
ما محدودیتهای بیشتری برای محتوای غیررایگان داریم. اگرچه ما آگهیهایی را که تجربه کاربری مثبتی را با تمرکز بر جزئیات محصول یا خدمات ارائه میدهند، مجاز میدانیم، اما آگهیهایی که از مشکلات شخصی کاربران بهرهبرداری کنند، به نظر میرسد که توصیفهای منفی یا نادرست درباره آنها ارائه دهند، یا به نظر برسد که از اطلاعات شخصی حساس آگاهی دارند را حذف میکنیم. برای اطلاعات بیشتر درمورد قوانین حریم خصوصی ما درخصوص محتوای پولی، به «استاندارد تبلیغاتی» ما درمورد نقض حریم خصوصی و ویژگیهای شخصی مراجعه کنید.
موارد زیر را مجاز نمیدانیم:
محتوایی که اطلاعات خصوصی را به اشتراک بگذارد یا درخواست کند، چه در سرویسهای ما یا ازطریق پیوندهای خارجی، مانند زیر:
اطلاعات نشانگر هویت شخصی (بهاختصار PII)
- محتوایی که اطلاعات نشانگر هویت شخص (اطلاعاتی که باعث شناسایی فردی خاص میشوند) مربوط به فرد پستکننده یا دیگران را به اشتراک میگذارد. این محتوا شامل موارد زیر میشود:
- شماره شناسایی ملی مانند شماره تأمین اجتماعی (SSN)، شماره پاسپورت یا شماره شناسایی مالیاتدهندگان حقیقی (ITIN).
- کارتهای شناسایی دولتی مربوط به مقامات اجرای قانون، نیروی نظامی یا امنیتی.
- سوابق یا اسناد رسمی مربوط به اطلاعات ثبت احوال، مثلاً ازدواج، تولد، مرگ، تغییر نام یا تشخیص جنسیت.
- مدارک مهاجرت و وضعیت کار مانند کارت سبز، مجوز کار یا ویزا
- محتوای درخواستکننده اطلاعات شناسایی دیگران
اطلاعات تماس شخصی
- محتوایی که اطلاعات تماس شخصی دیگران را به اشتراک میگذارد، بهجز زمانی که توسط فرد بهصورت عمومی منتشر میشود یا برای ترویج جنبشهای خیریه، تسهیل یافتن افراد گمشده، حیوانات، یا صاحبان اشیاء گمشده، یا تماس با یک کسبوکار یا ارائهدهندگان خدمات به اشتراک گذاشتهشده یا درخواستشده باشد (مگر اینکه مشخص شود که اطلاعات تماس شخصی بدون رضایت شخص به اشتراک گذاشته شده است).
اطلاعات محل سکونت
- محتوایی که نشانی خصوصی محل سکونت دیگران را به اشتراک میگذارد، ازجمله نام ساختمان یا پینهایی روی نقشه که نشانی را شناسایی میکند (حتی اگر پینها در یک پیوند خارج از پلتفورم باشند)، بهجز در زمینههای زیر:
- درصورتیکه برای ترویج اهداف خیریه، تسهیل یافتن افراد یا حیوانات گمشده یا صاحبان اشیاء مفقود یا تماس با یک کسبوکار یا ارائهدهنده خدمات به اشتراک گذاشته شود
- زمانیکه آن اقامتگاه یک اقامتگاه رسمی یا سفارت است که دراختیار مقام عالی رتبه دولتی قرار میگیرد
- محتوایی که بخشی از نشانی محل سکونت خصوصی دیگران را به اشتراک میگذارد (بهاستثنای زمانیکه آن اقامتگاه یک اقامتگاه رسمی یا سفارت است که در اختیار مقام عالی رتبه دولتی قرار میگیرد):
- وقتی در چارچوب سازماندهی اعتراضها یا نظارت بر ساکنان به اشتراک گذاشته میشود و محل سکونت با یکی از موارد زیر مشخص میشود:
- خیابان
- شهر یا محله (فقط برای شهرهایی با جمعیت کمتر از ۵۰ هزار نفر)
- کدپستی
- پینها یا پینهای GPS روی نقشهای که هر یک از این موارد را مشخص میکند (حتی اگر پینها در یک پیوند خارج از پلتفورم باشد)
- تصویری که نمای بیرونی محل سکونت خصوصی را نشان دهد، درصورتیکه کلیه شرایط زیر وجود داشته باشد:
- محل سکونت مورد نظر، منزلی مستقل یا شماره واحد خانه/نام ساختمان در تصویر/شرح قابلشناسایی باشد.
- محل اقامت با یکی از موارد زیر مشخص میشود:
- خیابان
- شهر یا محله (فقط برای شهرهایی با جمعیت کمتر از ۵۰ هزار نفر)
- کدپستی
- پینها یا پینهای GPS روی نقشهای که هر یک از این موارد را مشخص میکند (حتی اگر پینها در یک پیوند خارج از پلتفورم باشد)
- محتوا بهگونهای باشد که ساکن/ساکنین را شناسایی کند.
- یا اینکه ساکن همان خانه نسبت به افشای محل سکونت خصوصی خود اعتراض کند، یا یک زمینه مرتبط با سازماندهی اعتراض علیه ساکن آن منزل وجود داشته باشد.
- تصاویر اقامتگاه به اشتراک گذاشته نمیشود زیرا محل سکونت کانون اخبار است (بهغیر از زمانی که در چارچوب سازماندهی اعتراضات علیه ساکنین به اشتراک گذاشته میشود)
- محتوایی که نشانی محل سکونت خصوصی دیگران را درخواست میکند (بهاستثنای زمانیکه آن اقامتگاه یک اقامتگاه رسمی یا سفارت است که در اختیار مقام عالی رتبه دولتی قرار میگیرد):
- محتوایی که مکان خانههای امن را درخواست میکند یا محتوایی که با اشتراکگذاری هریک از موارد زیر، اطلاعاتی را درباره خانههای امن افشا میکند (بهغیر از زمانی که خود آن خانه امن اطلاعاتی را بهشکل فعال درباره امکانات خود ترویج کند)
- نشانی واقعی (توجه: «فقط صندوق پستی» مجاز است)
- تصاویری از خانه امن
- شهر/محله قابل شناسایی محل وقوع خانه امن
- اطلاعاتی که هویت ساکنین خانه امن را افشا کند
اطلاعات پزشکی
- محتوایی که اطلاعات پزشکی، روانشناختی، زیستسنجشی یا ارثی/ژنتیکی دیگران را به اشتراک میگذارد یا میپرسد، زمانیکه مشخص باشد که این اطلاعات برگرفته از سوابق پزشکی یا سایر اسناد رسمی است (ازجمله زمانیکه بهصورت تصویری نمایش داده میشود یا ازطریق صدا یا ویدیو به اشتراک گذاشته میشود).
اطلاعات مالی
- محتوایی که اطلاعات مالی شخصی درباره پستکننده یا دیگران را که بهعنوان اطلاعاتی درباره امور مالی هر شخص تعریف میشود به اشتراک میگذارد یا درخواست میکند، ازجمله:
- صورتحسابها یا سوابق مالی غیرعمومی.
- شماره حسابهای بانکی با کد امنیتی یا پین.
- اطلاعات روش پرداخت دیجیتال با جزئیات ورود به سیستم، کدهای امنیتی یا پین.
- اطلاعات کارت اعتباری یا کارت نقدی با تاریخهای اعتبار یا پینها یا کدهای امنیتی.
- محتوایی که اطلاعات مالی غیرعمومی از یک کسبوکار یا سازمان را که بهعنوان اطلاعاتی درباره امور مالی یک کسبوکار یا سازمان تعریف میشود به اشتراک میگذارد یا درخواست میکند، بهاستثنای مواردی که در اصل توسط خود سازمان به اشتراک گذاشته میشود (از جمله سهامهای بعدی با بافت اصلی دستنخورده) یا از طریق الزامات گزارشدهی عمومی به اشتراک گذاشته میشود (مثلاً همانطور که توسط بورسها یا سازمانهای نظارتی مورد نیاز است)، از جمله:
- صورتحسابها یا سوابق مالی غیرعمومی
- شماره حسابهای بانکی همراه با کدهای امنیتی یا پین.
- اطلاعات روش پرداخت دیجیتال همراه با جزئیات ورود به سیستم، کدهای امنیتی یا پین.
اطلاعات بهدستآمده از منابع هکشده
- محتوایی که منتشرکنندهاش ادعا یا تأیید کرده است که آن را از منابع هکشده بهدست آورده است، صرفنظر از اینکه فرد متأثر از این اقدام، یک چهره معروف باشد یا یک فرد حقیقی
محتواهای زیر نیز ممکن است حذف شوند:
- عکس یا ویدیوی گزارششده از افراد، که در آنها فرد نشان دادهشده، هریک از موارد زیر باشد:
- فرد نابالغ زیر ۱۳ ساله است، و محتوا توسط فرد نابالغ یا هریک از والدین یا سرپرست قانونی او گزارش شده است.
- فرد نابالغ ۱۳ تا ۱۸ ساله است، و محتوا توسط فرد نابالغ گزارش شده است.
- یک فرد بزرگسال است، هنگامیکه آن محتوا توسط فرد بزرگسال از جایی خارج از ایالاتمتحده گزارش شده، و قانون حاکم حق حذف آن را داشته باشد.
- هر فردی که ناتوان شده است و نمیتواند محتوا را شخصاً گزارش کند.
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
- تصاویری از افراد و مراکز پزشکی که بهعنوان محتوایی تعریف میشود که فردی را در یک مرکز پزشکی یا بهداشتی یا یک فرد حقیقی یا خردسال را در حال ورود یا خروج از یک مرکز پزشکی یا بهداشتی نشان میدهد و توسط یکی از موارد زیر گزارش شده است:
- فرد حاضر در تصویر
- نماینده فرد حاضر در تصویر
- مرکز درمانی یا بهداشتی مسئول مراقبت از فرد حاضر در تصویر، یا
- مرکز درمانی یا بهداشتی که محل کار فرد حاضر در تصویر است
- منبع مطالبی که ادعا میکند اطلاعات غیرعمومی مرتبط با انتخابات را فاش میکند که بهعنوان بخشی از عملیات نفوذ دولت خارجی به اشتراک گذاشته میشود.
- ما گزارشهای مربوط به چنین افشاگری توسط نهادهای رسانهای تحت کنترل دولت را از کشوری که در پشت صحنه این افشاگری هستند حذف میکنیم.
تجربههای کاربر
ببینید برخی از نمونههای اجرای استانداردها برای افراد در فیسبوک به چه شکلی است، مثلاً: گزارش کردن چیزی که فکر نمیکنید باید در فیسبوک باشد، اینکه به شما گفته شود «استانداردهای انجمن» ما را نقض کردهاید و دیدن یک صفحه هشدار روی محتوای خاصی.
توجه: ما همیشه درحال بهبود هستیم، بنابراین آنچه در اینجا میبینید ممکن است در مقایسه با آنچه درحالحاضر استفاده میکنیم کمی قدیمی باشد.
تجربه کاربر
گزارشدهی
تجربه کاربر
ارتباطات پس از گزارش
تجربه کاربر
تجربه برداشتن
تجربه کاربر
صفحههای اخطار
اقدامات اجرایی
ما در سرتاسر جهان، برای همه کاربران فیسبوک، خطمشیهای یکسانی داریم.
تیمهای بررسی
تیم جهانی ما که متشکل از بیش از ۱۵۰۰۰ بازبین است، هرروز برای ایمن نگه داشتن افراد در فیسبوک درتلاش است.
مشارکت ذینفعان
کارشناسان خارجی، دانشگاهیان، سازمانهای مردمنهاد و خطمشیگذاران به اطلاعرسانی درباره «استانداردهای انجمن فیسبوک» کمک میکنند.
دریافت راهنمایی در ارتباط با نقض حریمخصوصی
ببینید اگر چیزی در فیسبوک مشاهده کردید که برخلاف «استانداردهای انجمن» باشد، چه کاری باید انجام دهید.
به «مرکز راهنمایی» ما مراجعه کنید