قلدری و آزارواذیت
جزئیات خطمشی
تغییر گزارش
امروز
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبل از سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
ردیف ۱: محافظتهای کلی برای همه:
- از همه دربرابر این موارد محافظت میشود:
- تماس ناخواستهای که:
- تکرار شود، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی شود، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد حقیقی باشد، بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- تماس برای خودآزاری یا خودکشی یک فرد خاص یا گروهی از افراد.
- حمله براساس تجربهشان در تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی، یا سوءاستفاده خانگی.
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی.
- نظرات جنسیسازیشده شدید.
- فتوشاپ یا نقاشیهای تحقیرآمیز جنسی
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه).
- ادعاهایی مبنی براینکه فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- ادعاهایی مبنی بر اینکه افراد درباره اینکه قربانی یک فاجعه خشونتآمیز یا حمله تروریستی شدهاند دروغ میگویند، ازجمله این ادعاها:
- اقدام یا تظاهر به قربانی بودن در یک رویداد خاص کنند، یا
- به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید به افشای شماره تلفن یا نشانی محل سکونت، نشانی ایمیل یا سوابق پزشکی خصوصی فرد (طبق تعریف ارائهشده در خطمشی موارد نقض حریمخصوصی).
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار از افرادی میشود که در دوره قاعدگی یا درحال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند.
- از همه افراد در موارد زیر محافظت میشود، اما درخصوص چهرههای معروف بزرگسال، آنها باید بهطور هدفمند درمعرض موارد زیر قرار گیرند:
- تماس بهدلیل مرگ و اظهاراتی مبنی بر ابتلا یا بروز یا پیشرفت یک عارضه پزشکی.
- جشن و پایکوبی یا تمسخر مرگ یا عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با عفونتهای مقاربتی.
- اظهار حقارت درباره ظاهر فیزیکی.
ردیف ۲: محافظتهای بیشتر برای همه افراد زیر سن قانونی، اشخاص بزرگسال خصوصی و چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند):
- علاوهبر محافظتهای کلی برای همه، همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر نیز محافظت میشوند:
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان (لمس جنسی بدون رضایت) باشد.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند (مجازات جنسی افراد زیر سن قانونی در خطمشی بهرهکشی جنسی، سوء استفاده و برهنگی از کودکان پوشش داده میشود).
- شوخیهای آزاردهنده
- همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر محافظت میشوند، اما چهرههای معروف زیر سن قانونی برای برخورداری از این محافظت باید به طور هدفمند در معرض این موارد قرار گیرند:
- مقایسههای غیرانسانی (به صورت نوشتاری یا تصویری) با یا درارتباط با این موارد:
- حیوانات و حشرات، ازجمله موجودات مادون انسان، که از نظر فرهنگی پستتر تلقی میشوند.
- باکتریها، ویروسها، میکروبها و بیماریها.
- اشیاء بیجان، ازجمله زباله، کثیفی، مدفوع.
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- محتوایی که آنها را براساس ظاهر فیزیکی یا ویژگیهای شخصیتی ردهبندی کند.
- محتوایی که افرادی را که در تصویر بهطور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند تحقیر میکند، (مگر در زمینههای مرتبط با ورزشهای رزمی).
ردیف ۳: محافظتهای بیشتر برای افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی و چهرههای معروف زیر سن قانونی بدون اختیار:
- علاوه بر تمام محافظتهای ذکرشده در بالا، از همه افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش دهند)، و چهرههای معروف در افراد زیر سن قانونی بدون اختیار دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- فحاشی هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- دعوت برای اقدام، بیان قصد و نیت، اظهارات آرزومندانه یا مشروط، یا اظهاراتی که به طرفداری یا حمایت از مطرودسازی میپردازند.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد.
- ابراز تحقیر، انزجار یا محتوایی که وجود یک فرد را رد می کند، مگر در زمینه اتهامات جنایی علیه بزرگسالان.
- افراد حقیقی زیر سن قانونی، بزرگسالان حقیقی، و چهرههای معروف در بین افراد زیر سن قانونی بدون اختیار درصورتی که خود گزارش دهند دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- قلدری اولشخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
ردیف ۴: محافظتهای بیشتر برای افراد حقیقی زیر سن قانونی فقط:
- افراد زیر سن قانونی بیشترین محافظت را تحت خطمشی ما دریافت میکنند. علاوه بر همه محافظتهای فهرستشده در بالا، افراد زیر سن قانونی همچنین دربرابر این موارد محافظت میشوند:
- اتهامات درخصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که در هر زمینهای بهاشتراک گذاشته شود.
- واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث.
قلدری و آزار ازطریق صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها
- محافظتهای ذکرشده در «ردیفهای» ۱ تا ۴ نیز درباره صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها اعمال میشود.
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص حقیقی را از طریق «صفحات»، «گروهها» و «رویدادهای» ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتوا توسط هدف آن یا نماینده مجاز آن هدف گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- محتوایی که در بالا توصیف شد را به طریقی دیگر پست کنید که مستلزم آن باشد که هدف آن محتوا را گزارش دهد یا جایی که نشانهای حاکی از این وجود داشته باشد که فرد پستکننده مستقیماً هدف را هدف گرفته است (مثال: برای هدف، در پست یا نظر، نشانگذاری شده باشد). درصورتی که از طرف هدف یا نماینده مجاز هدف (زنده یا مُرده)، تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، به دست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشیهای ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف هدف یا نماینده مجاز هدف مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف هدف یا نماینده مجاز هدف مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- آغاز کردن تماسی که برای گیرنده آزار و اذیت جنسی داشته باشد. زمانی که از دریافتکننده یا نماینده مجاز او تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن تماس داشته باشیم، هر محتوایی را که در یک زمینه ناخواسته به اشتراک گذاشته شده است حذف خواهیم کرد.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مسئولان برگزاری انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
۲۴ سپتامبر ۲۰۲۶
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبل از سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
ردیف ۱: محافظتهای کلی برای همه:
- از همه دربرابر این موارد محافظت میشود:
- تماس ناخواستهای که:
- تکرار شود، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی شود، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد حقیقی باشد، بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- تماس برای خودآزاری یا خودکشی یک فرد خاص یا گروهی از افراد.
- حمله براساس تجربهشان در تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی، یا سوءاستفاده خانگی.
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی.
- نظرات جنسیسازیشده شدید.
- فتوشاپ یا نقاشیهای تحقیرآمیز جنسی
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه).
- ادعاهایی مبنی براینکه فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- ادعاهایی مبنی بر اینکه افراد درباره اینکه قربانی یک فاجعه خشونتآمیز یا حمله تروریستی شدهاند دروغ میگویند، ازجمله این ادعاها:
- اقدام یا تظاهر به قربانی بودن در یک رویداد خاص کنند، یا
- به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید به افشای شماره تلفن یا نشانی محل سکونت، نشانی ایمیل یا سوابق پزشکی خصوصی فرد (طبق تعریف ارائهشده در خطمشی موارد نقض حریمخصوصی).
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار از افرادی میشود که در دوره قاعدگی یا درحال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند.
- از همه افراد در موارد زیر محافظت میشود، اما درخصوص چهرههای معروف بزرگسال، آنها باید بهطور هدفمند درمعرض موارد زیر قرار گیرند:
- تماس بهدلیل مرگ و اظهاراتی مبنی بر ابتلا یا بروز یا پیشرفت یک عارضه پزشکی.
- جشن و پایکوبی یا تمسخر مرگ یا عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با عفونتهای مقاربتی.
- اظهار حقارت درباره ظاهر فیزیکی.
ردیف ۲: محافظتهای بیشتر برای همه افراد زیر سن قانونی، اشخاص بزرگسال خصوصی و چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند):
- علاوهبر محافظتهای کلی برای همه، همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر نیز محافظت میشوند:
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان (لمس جنسی بدون رضایت) باشد.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند (مجازات جنسی افراد زیر سن قانونی در خطمشی بهرهکشی جنسی، سوء استفاده و برهنگی از کودکان پوشش داده میشود).
- شوخیهای آزاردهنده
- همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر محافظت میشوند، اما چهرههای معروف زیر سن قانونی برای برخورداری از این محافظت باید به طور هدفمند در معرض این موارد قرار گیرند:
- مقایسههای غیرانسانی (به صورت نوشتاری یا تصویری) با یا درارتباط با این موارد:
- حیوانات و حشرات، ازجمله موجودات مادون انسان، که از نظر فرهنگی پستتر تلقی میشوند.
- باکتریها، ویروسها، میکروبها و بیماریها.
- اشیاء بیجان، ازجمله زباله، کثیفی، مدفوع.
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- محتوایی که آنها را براساس ظاهر فیزیکی یا ویژگیهای شخصیتی ردهبندی کند.
- محتوایی که افرادی را که در تصویر بهطور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند تحقیر میکند، (مگر در زمینههای مرتبط با ورزشهای رزمی).
ردیف ۳: محافظتهای بیشتر برای افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی و چهرههای معروف زیر سن قانونی بدون اختیار:
- علاوه بر تمام محافظتهای ذکرشده در بالا، از همه افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش دهند)، و چهرههای معروف در افراد زیر سن قانونی بدون اختیار دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- فحاشی هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- دعوت برای اقدام، بیان قصد و نیت، اظهارات آرزومندانه یا مشروط، یا اظهاراتی که به طرفداری یا حمایت از مطرودسازی میپردازند.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد.
- ابراز تحقیر، انزجار یا محتوایی که وجود یک فرد را رد می کند، مگر در زمینه اتهامات جنایی علیه بزرگسالان.
- افراد حقیقی زیر سن قانونی، بزرگسالان حقیقی، و چهرههای معروف در بین افراد زیر سن قانونی بدون اختیار درصورتی که خود گزارش دهند دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- قلدری اولشخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
ردیف ۴: محافظتهای بیشتر برای افراد حقیقی زیر سن قانونی فقط:
- افراد زیر سن قانونی بیشترین محافظت را تحت خطمشی ما دریافت میکنند. علاوه بر همه محافظتهای فهرستشده در بالا، افراد زیر سن قانونی همچنین دربرابر این موارد محافظت میشوند:
- اتهامات درخصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که در هر زمینهای بهاشتراک گذاشته شود.
- واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث.
قلدری و آزار ازطریق صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها
- محافظتهای ذکرشده در «ردیفهای» ۱ تا ۴ نیز درباره صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها اعمال میشود.
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص حقیقی را از طریق «صفحات»، «گروهها» و «رویدادهای» ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتوا توسط هدف آن یا نماینده مجاز آن هدف گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- محتوایی که در بالا توصیف شد را به طریقی دیگر پست کنید که مستلزم آن باشد که هدف آن محتوا را گزارش دهد یا جایی که نشانهای حاکی از این وجود داشته باشد که فرد پستکننده مستقیماً هدف را هدف گرفته است (مثال: برای هدف، در پست یا نظر، نشانگذاری شده باشد). درصورتی که از طرف هدف یا نماینده مجاز هدف (زنده یا مُرده)، تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، به دست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشیهای ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف هدف یا نماینده مجاز هدف مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف هدف یا نماینده مجاز هدف مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- آغاز کردن تماسی که برای گیرنده آزار و اذیت جنسی داشته باشد. زمانی که از دریافتکننده یا نماینده مجاز او تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن تماس داشته باشیم، هر محتوایی را که در یک زمینه ناخواسته به اشتراک گذاشته شده است حذف خواهیم کرد.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مسئولان برگزاری انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
۲۳ ژانویه ۲۰۲۵
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبل از سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
ردیف ۱: محافظتهای کلی برای همه:
- از همه دربرابر این موارد محافظت میشود:
- تماس ناخواستهای که:
- تکرار شود، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی شود، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد حقیقی باشد، بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- تماس برای خودآزاری یا خودکشی یک فرد خاص یا گروهی از افراد.
- حمله براساس تجربهشان در تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی، یا سوءاستفاده خانگی.
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی.
- نظرات جنسیسازیشده شدید.
- فتوشاپ یا نقاشیهای تحقیرآمیز جنسی
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه).
- ادعاهایی مبنی براینکه فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- ادعاهایی مبنی بر اینکه افراد درباره اینکه قربانی یک فاجعه خشونتآمیز یا حمله تروریستی شدهاند دروغ میگویند، ازجمله این ادعاها:
- اقدام یا تظاهر به قربانی بودن در یک رویداد خاص کنند، یا
- به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید به افشای شماره تلفن یا نشانی محل سکونت، نشانی ایمیل یا سوابق پزشکی خصوصی فرد (طبق تعریف ارائهشده در خطمشی موارد نقض حریمخصوصی).
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار از افرادی میشود که در دوره قاعدگی یا درحال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند.
- از همه افراد در موارد زیر محافظت میشود، اما درخصوص چهرههای معروف بزرگسال، آنها باید بهطور هدفمند درمعرض موارد زیر قرار گیرند:
- تماس بهدلیل مرگ و اظهاراتی مبنی بر ابتلا یا بروز یا پیشرفت یک عارضه پزشکی.
- جشن و پایکوبی یا تمسخر مرگ یا عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با عفونتهای مقاربتی.
واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث.- اظهار حقارت درباره ظاهر فیزیکی.
ردیف ۲: محافظتهای بیشتر برای همه افراد زیر سن قانونی، اشخاص بزرگسال خصوصی و چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند):
- علاوهبر محافظتهای کلی برای همه، همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر نیز محافظت میشوند:
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان (لمس جنسی بدون رضایت) باشد.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند (مجازات جنسی افراد زیر سن قانونی در خطمشی بهرهکشی جنسی، سوء استفاده و برهنگی از کودکان پوشش داده میشود).
- همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر محافظت میشوند، اما چهرههای معروف زیر سن قانونی برای برخورداری از این محافظت باید به طور هدفمند در معرض این موارد قرار گیرند:
- مقایسههای غیرانسانی (به صورت نوشتاری یا تصویری) با یا درارتباط با این موارد:
- حیوانات و حشرات، ازجمله موجودات مادون انسان، که از نظر فرهنگی پستتر تلقی میشوند.
- باکتریها، ویروسها، میکروبها و بیماریها.
- اشیاء بیجان، ازجمله زباله، کثیفی، مدفوع.
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- محتوایی که آنها را براساس ظاهر فیزیکی یا ویژگیهای شخصیتی ردهبندی کند.
- محتوایی که افرادی را که در تصویر بهطور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند تحقیر میکند، (مگر در زمینههای مرتبط با ورزشهای رزمی).
ردیف ۳: محافظتهای بیشتر برای افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی و چهرههای معروف زیر سن قانونی بدون اختیار:
- علاوه بر تمام محافظتهای ذکرشده در بالا، از همه افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش دهند)، و چهرههای معروف در افراد زیر سن قانونی بدون اختیار دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- فحاشی هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- دعوت برای اقدام، بیان قصد و نیت، اظهارات آرزومندانه یا مشروط، یا اظهاراتی که به طرفداری یا حمایت از مطرودسازی میپردازند.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد.
- ابراز تحقیر، انزجار یا محتوایی که وجود یک فرد را رد می کند، مگر در زمینه اتهامات جنایی علیه بزرگسالان.
- افراد حقیقی زیر سن قانونی، بزرگسالان حقیقی، و چهرههای معروف در بین افراد زیر سن قانونی بدون اختیار درصورتی که خود گزارش دهند دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- قلدری اولشخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
ردیف ۴: محافظتهای بیشتر برای افراد حقیقی زیر سن قانونی فقط:
- افراد زیر سن قانونی بیشترین محافظت را تحت خطمشی ما دریافت میکنند. علاوه بر همه محافظتهای فهرستشده در بالا، افراد زیر سن قانونی همچنین دربرابر این موارد محافظت میشوند:
- اتهامات درخصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که در هر زمینهای بهاشتراک گذاشته شود.
- واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث.
قلدری و آزار ازطریق صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها
- محافظتهای ذکرشده در «ردیفهای» ۱ تا ۴ نیز درباره صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها اعمال میشود.
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص حقیقی را از طریق «صفحات»، «گروهها» و «رویدادهای» ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتوا توسط هدف آن یا نماینده مجاز آن هدف گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- محتوایی که در بالا توصیف شد را به طریقی دیگر پست کنید که مستلزم آن باشد که هدف آن محتوا را گزارش دهد یا جایی که نشانهای حاکی از این وجود داشته باشد که فرد پستکننده مستقیماً هدف را هدف گرفته است (مثال: برای هدف، در پست یا نظر، نشانگذاری شده باشد). درصورتی که از طرف هدف یا نماینده مجاز هدف (زنده یا مُرده)، تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، به دست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشیهای ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف هدف یا نماینده مجاز هدف مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف هدف یا نماینده مجاز هدف مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- آغاز کردن تماسی که برای گیرنده آزار و اذیت جنسی داشته باشد. زمانی که از دریافتکننده یا نماینده مجاز او تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن تماس داشته باشیم، هر محتوایی را که در یک زمینه ناخواسته به اشتراک گذاشته شده است حذف خواهیم کرد.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مسئولان برگزاری انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
۳ ژوئیه ۲۰۲۴
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبل از سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
ردیف ۱: محافظتهای کلی برای همه:
- از همه دربرابر این موارد محافظت میشود:
- تماس ناخواستهای که:
- تکرار شود، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی شود، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد حقیقی باشد، بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- تماس برای خودآزاری یا خودکشی یک فرد خاص یا گروهی از افراد.
- حمله براساس تجربهشان در تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی، یا سوءاستفاده خانگی.
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی.
- نظرات جنسیسازیشده شدید.
- فتوشاپ یا نقاشیهای تحقیرآمیز جنسی
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه).
- ادعاهایی مبنی براینکه فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- ادعاهایی مبنی بر اینکه افراد درباره اینکه قربانی یک فاجعه خشونتآمیز یا حمله تروریستی شدهاند دروغ میگویند، ازجمله این ادعاها:
- اقدام یا تظاهر به قربانی بودن در یک رویداد خاص کنند، یا
- به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید به افشای شماره تلفن یا نشانی محل سکونت، نشانی ایمیل یا سوابق پزشکی خصوصی فرد (طبق تعریف ارائهشده در خطمشی موارد نقض حریمخصوصی).
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار از افرادی میشود که در دوره قاعدگی یا درحال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند.
- از همه افراد در موارد زیر محافظت میشود، اما درخصوص چهرههای معروف بزرگسال، آنها باید بهطور هدفمند درمعرض موارد زیر قرار گیرند:
- تماس بهدلیل مرگ و اظهاراتی مبنی بر ابتلا یا بروز یا پیشرفت یک عارضه پزشکی.
- جشن و پایکوبی یا تمسخر مرگ یا عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با عفونتهای مقاربتی.
- واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث.
- اظهار حقارت درباره ظاهر فیزیکی.
ردیف ۲: محافظتهای بیشتر برای همه افراد زیر سن قانونی، اشخاص بزرگسال خصوصی و چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند):
- علاوهبر محافظتهای کلی برای همه، همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر نیز محافظت میشوند:
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان (لمس جنسی بدون رضایت) باشد.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند (مجازات جنسی افراد زیر سن قانونی در خطمشی بهرهکشی جنسی، سوء استفاده و برهنگی از کودکان پوشش داده میشود).
- همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر محافظت میشوند، اما چهرههای معروف زیر سن قانونی برای برخورداری از این محافظت باید به طور هدفمند در معرض این موارد قرار گیرند:
- مقایسههای غیرانسانی (به صورت نوشتاری یا تصویری) با یا درارتباط با این موارد:
- حیوانات و حشرات، ازجمله موجودات مادون انسان، که از نظر فرهنگی پستتر تلقی میشوند.
- باکتریها، ویروسها، میکروبها و بیماریها.
- اشیاء بیجان، ازجمله زباله، کثیفی، مدفوع.
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- محتوایی که آنها را براساس ظاهر فیزیکی یا ویژگیهای شخصیتی ردهبندی کند.
- محتوایی که افرادی را که در تصویر بهطور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند تحقیر میکند، (مگر در
زمینههای مرتبط با دفاع از خودو ورزشهای رزمی).
گروه ۳: محافظتهای بیشتر برای افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی و چهرههای معروف زیر سن قانونی بدون اختیار:
- علاوه بر تمام محافظتهای ذکرشده در بالا، از همه افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش دهند)، و چهرههای معروف در افراد زیر سن قانونی بدون اختیار دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- فحاشی هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- دعوت برای اقدام، بیان قصد و نیت، اظهارات آرزومندانه یا مشروط، یا اظهاراتی که به طرفداری یا حمایت از مطرودسازی میپردازند.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد.
- ابراز تحقیر، انزجار یا محتوایی که وجود یک فرد را رد می کند، مگر در زمینه اتهامات جنایی علیه بزرگسالان.
- افراد حقیقی زیر سن قانونی، بزرگسالان حقیقی، و چهرههای معروف در بین افراد زیر سن قانونی بدون اختیار درصورتی که خود گزارش دهند دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- قلدری اولشخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
ردیف ۴: محافظتهای بیشتر برای افراد حقیقی زیر سن قانونی فقط:
- افراد زیر سن قانونی بیشترین محافظت را تحت خطمشی ما دریافت میکنند. علاوه بر همه محافظتهای فهرستشده در بالا، افراد زیر سن قانونی همچنین دربرابر این موارد محافظت میشوند:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد نابالغ که در
زمینهای غیرمحکومکنندهبه اشتراک گذاشته میشود. ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد نابالغ، بهاشتراکگذاشتهشده در بافتی محکومکننده، جایی که ما یک پوشش اضافه میکنیم تا افراد بتوانند انتخاب کنند که آن را ببینند یا نه.
قلدری و آزار ازطریق صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها
- محافظتهای ذکرشده در «ردیفهای» ۱ تا ۴ نیز درباره صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها اعمال میشود.
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص حقیقی را از طریق «صفحات»، «گروهها» و «رویدادهای» ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتوا توسط هدف آن یا نماینده مجاز آن هدف گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- محتوایی که در بالا توصیف شد را به طریقی دیگر پست کنید که مستلزم آن باشد که هدف آن محتوا را گزارش دهد یا جایی که نشانهای حاکی از این وجود داشته باشد که فرد پستکننده مستقیماً هدف را هدف گرفته است (مثال: برای هدف، در پست یا نظر، نشانگذاری شده باشد). درصورتی که از طرف هدف یا نماینده مجاز هدف (زنده یا مُرده)، تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، به دست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشیهای ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف هدف یا نماینده مجاز هدف مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف هدف یا نماینده مجاز هدف مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- آغاز کردن تماسی که برای گیرنده آزار و اذیت جنسی داشته باشد. زمانی که از دریافتکننده یا نماینده مجاز او تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن تماس داشته باشیم، هر محتوایی را که در یک زمینه ناخواسته به اشتراک گذاشته شده است حذف خواهیم کرد.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مسئولان برگزاری انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
این خطمشی بهروزرسانی شد تا برمبنای آن ویدیوهایی که قلدری فیزیکی کودکان زیر سن قانونی را به تصویر میکشند، درصورتیکه در بافتاری محکومکننده اشتراکگذاری شوند، برداشته شوند و تنها درصورت اشتراکگذاری در بافتار دفاع از خود مجاز باشند.
۱۴ دسامبر ۲۰۲۳
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ماFacebook برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
ردیف ۱: محافظتهای کلی برای همه:
- از همه دربرابر این موارد محافظت میشود:
- تماس ناخواستهای که:
- تکرار شود، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی شود، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد حقیقی باشد، بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- تماس برای خودآزاری یا خودکشی یک فرد خاص یا گروهی از افراد.
- حمله براساس تجربهشان در تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی، یا سوءاستفاده خانگی.
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی.
- نظرات جنسیسازیشده شدید.
- فتوشاپ یا نقاشیهای تحقیرآمیز جنسی
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه).
- ادعاهایی مبنی براینکه فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- ادعاهایی مبنی بر اینکه افراد درباره اینکه قربانی یک فاجعه خشونتآمیز یا حمله تروریستی شدهاند دروغ میگویند، ازجمله این ادعاها:
- اقدام یا تظاهر به قربانی بودن در یک رویداد خاص کنند، یا
- به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید به افشای شماره تلفن یا نشانی محل سکونت، نشانی ایمیل یا سوابق پزشکی خصوصی فرد (طبق تعریف ارائهشده در خطمشی موارد نقض حریمخصوصی).
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار از افرادی میشود که در دوره قاعدگی یا درحال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند.
- از همه افراد در موارد زیر محافظت میشود، اما درخصوص چهرههای معروف بزرگسال، آنها باید بهطور هدفمند درمعرض موارد زیر قرار گیرند:
- تماس بهدلیل مرگ و اظهاراتی مبنی بر ابتلا یا بروز یا پیشرفت یک عارضه پزشکی.
- جشن و پایکوبی یا تمسخر مرگ یا عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با عفونتهای مقاربتی.
- واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث.
- اظهار حقارت درباره ظاهر فیزیکی.
ردیف ۲: محافظتهای بیشتر برای همه افراد زیر سن قانونی، اشخاص بزرگسال خصوصی و چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند):
- علاوهبر محافظتهای کلی برای همه، همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر نیز محافظت میشوند:
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان (لمس جنسی بدون رضایت) باشد.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند (مجازات جنسی افراد زیر سن قانونی در خطمشی بهرهکشی جنسی، سوء استفاده و برهنگی از کودکان پوشش داده میشود).
- همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر محافظت میشوند، اما چهرههای معروف زیر سن قانونی برای برخورداری از این محافظت باید به طور هدفمند در معرض این موارد قرار گیرند:
- مقایسههای غیرانسانی (به صورت نوشتاری یا تصویری) با یا درارتباط با این موارد:
- حیوانات و حشرات، ازجمله موجودات مادون انسان، که از نظر فرهنگی پستتر تلقی میشوند.
- باکتریها، ویروسها، میکروبها و بیماریها.
- اشیاء بیجان، ازجمله زباله، کثیفی، مدفوع.
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- محتوایی که آنها را براساس ظاهر فیزیکی یا ویژگیهای شخصیتی ردهبندی کند.
- محتوایی که افرادی را که در تصویر بهطور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند تحقیر میکند، (مگر در زمینههای مرتبط با دفاع از خود و ورزشهای رزمی).
گروه ۳: محافظتهای بیشتر برای افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی و چهرههای معروف زیر سن قانونی بدون اختیار:
- علاوه بر تمام محافظتهای ذکرشده در بالا، از همه افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش دهند)، و چهرههای معروف در افراد زیر سن قانونی بدون اختیار دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- فحاشی هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- دعوت برای اقدام، بیان قصد و نیت، اظهارات آرزومندانه یا مشروط، یا اظهاراتی که به طرفداری یا حمایت از مطرودسازی میپردازند.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد.
- ابراز تحقیر، انزجار یا محتوایی که وجود یک فرد را رد می کند، مگر در زمینه اتهامات جنایی علیه بزرگسالان.
- افراد حقیقی زیر سن قانونی، بزرگسالان حقیقی، و چهرههای معروف در بین افراد زیر سن قانونی بدون اختیار درصورتی که خود گزارش دهند دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- قلدری اولشخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
ردیف ۴: محافظتهای بیشتر برای افراد حقیقی زیر سن قانونی فقط:
- افراد زیر سن قانونی بیشترین محافظت را تحت خطمشی ما دریافت میکنند. علاوه بر همه محافظتهای فهرستشده در بالا، افراد زیر سن قانونی همچنین دربرابر این موارد محافظت میشوند:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد نابالغ که در زمینهای غیرمحکومکننده به اشتراک گذاشته میشود.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد نابالغ، بهاشتراکگذاشتهشده در بافتی محکومکننده، جایی که ما یک پوشش اضافه میکنیم تا افراد بتوانند انتخاب کنند که آن را ببینند یا نه.
قلدری و آزار ازطریق صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها
- محافظتهای ذکرشده در «ردیفهای» ۱ تا ۴ نیز درباره صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها اعمال میشود.
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص حقیقی را از طریق «صفحات»، «گروهها» و «رویدادهای» ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتوا توسط هدف
قربانیآن یا نماینده مجاز هدفقربانیگزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم. ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است.پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را حذف میکنیم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد.- پست کردن محتوایی که در بالا توصیف شد به طریقی دیگر که مستلزم آن باشد که هدف
قربانیآن محتوا را گزارش دهد، یا در جایی که در محتوا نشانهایحاکی از این وجود داشته باشد که فرد پستکننده مستقیماًقربانیهدف را هدف گرفته است (مثال: هدف (زنده یا مرده)قربانیدر پست یا نظر، نشانگذاری شده باشد). درصورتیکه ازطرف هدفقربانییا نماینده مجازقربانیهدف (زنده یا مُرده)، تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا دریافت کنیم، آن را حذف خواهیم کرد. پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند. ما همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا بهطور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ حذف میکنیم.- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشیهای ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورتیکه ازطرف هدف
قربانییا نماینده مجاز هدفقربانی، تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن این محتوا دریافت کنیم، آن را حذف خواهیم کرد. - پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورتیکه ازطرف هدف
قربانییا نماینده مجاز هدفقربانی، تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن این محتوا دریافت کنیم، آن را حذف خواهیم کرد. - تماسی را آغاز کنید که
ناخواسته است، از جمله زمانی که تماسبرای گیرنده آزار و اذیت جنسی داشته باشد. زمانی که از دریافتکننده یا نماینده مجاز او تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن تماس داشته باشیم، هر محتوایی را که در یک زمینه ناخواسته به اشتراک گذاشته شده است حذف خواهیم کرد. شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن کووید-۱۹ با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یااظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده کووید-۱۹ یا عوارض جانبی واکسن.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مسئولان برگزاری انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
۲۹ سپتامبر ۲۰۲۳
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
ردیف ۱: محافظتهای کلی برای همه:
- از همه دربرابر این موارد محافظت میشود:
- تماس
مکررناخواستهکه:ناخواستهمکرر، یایا- ازنظر جنسی آزاردهنده باشد، یا
یا - به
گروه بزرگی از افراد بدون درخواست قبلی ارسال شود.
- تماس برای خودآزاری یا خودکشی یک فرد خاص یا گروهی از افراد.
- حمله براساس تجربهشان در تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی، یا سوءاستفاده خانگی.
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی.
- نظرات جنسیسازیشده شدید.
- فتوشاپ یا نقاشیهای تحقیرآمیز جنسی
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه).
- ادعاهایی مبنی براینکه فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- ادعاهایی مبنی بر اینکه افراد درباره اینکه قربانی یک فاجعه خشونتآمیز یا حمله تروریستی شدهاند دروغ میگویند، ازجمله این ادعاها:
- اقدام یا تظاهر به قربانی بودن در یک رویداد خاص کنند، یا
- به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید به افشای شماره تلفن یا نشانی محل سکونت، نشانی ایمیل یا سوابق پزشکی خصوصی فرد (طبق تعریف ارائهشده در خطمشی موارد نقض حریمخصوصی).
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار از افرادی میشود که در دوره قاعدگی یا درحال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند.
- از همه افراد در موارد زیر محافظت میشود، اما درخصوص چهرههای معروف بزرگسال، آنها باید بهطور هدفمند درمعرض موارد زیر قرار گیرند:
- تماس بهدلیل مرگ و اظهاراتی مبنی بر ابتلا یا بروز یا پیشرفت یک عارضه پزشکی.
- جشن و پایکوبی یا تمسخر مرگ یا عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با عفونتهای مقاربتی.
- واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث.
- اظهار حقارت درباره ظاهر فیزیکی.
ردیف ۲: محافظتهای بیشتر برای همه افراد زیر سن قانونی، اشخاص بزرگسال خصوصی و چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند):
- علاوهبر محافظتهای کلی برای همه، همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر نیز محافظت میشوند:
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان (لمس جنسی بدون رضایت) باشد.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند (مجازات جنسی افراد زیر سن قانونی در خطمشی بهرهکشی جنسی، سوء استفاده و برهنگی از کودکان پوشش داده میشود).
- همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر محافظت میشوند، اما چهرههای معروف زیر سن قانونی برای برخورداری از این محافظت باید به طور هدفمند در معرض این موارد قرار گیرند:
- مقایسههای غیرانسانی (به صورت نوشتاری یا تصویری) با یا درارتباط با این موارد:
- حیوانات و حشرات، ازجمله موجودات مادون انسان، که از نظر فرهنگی پستتر تلقی میشوند.
- باکتریها، ویروسها، میکروبها و بیماریها.
- اشیاء بیجان، ازجمله زباله، کثیفی، مدفوع.
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- محتوایی که آنها را براساس ظاهر فیزیکی یا ویژگیهای شخصیتی ردهبندی کند.
- محتوایی که افرادی را که در تصویر بهطور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند تحقیر میکند، (مگر در زمینههای مرتبط با دفاع از خود و ورزشهای رزمی).
گروه ۳: محافظتهای بیشتر برای افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی و چهرههای معروف زیر سن قانونی بدون اختیار:
- علاوه بر تمام محافظتهای ذکرشده در بالا، از همه افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش دهند)، و چهرههای معروف در افراد زیر سن قانونی بدون اختیار دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- فحاشی هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- دعوت برای اقدام، بیان قصد و نیت، اظهارات آرزومندانه یا مشروط، یا اظهاراتی که به طرفداری یا حمایت از مطرودسازی میپردازند.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد.
- ابراز تحقیر، انزجار یا محتوایی که وجود یک فرد را رد می کند، مگر در زمینه اتهامات جنایی علیه بزرگسالان.
- افراد حقیقی زیر سن قانونی، بزرگسالان حقیقی، و چهرههای معروف در بین افراد زیر سن قانونی بدون اختیار درصورتی که خود گزارش دهند دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- قلدری اولشخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
ردیف ۴: محافظتهای بیشتر برای افراد حقیقی زیر سن قانونی فقط:
- افراد زیر سن قانونی بیشترین محافظت را تحت خطمشی ما دریافت میکنند. علاوه بر همه محافظتهای فهرستشده در بالا، افراد زیر سن قانونی همچنین دربرابر این موارد محافظت میشوند:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که در بافتاری غیرمحکومکننده به اشتراک گذاشت میشود.
گروه ۵: قلدری و آزار ازطریق صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها
- محافظتهای ذکرشده در «ردیفهای» ۱ تا ۴ نیز درباره صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها اعمال میشود.
پوششی را به این محتواها اضافه میکنیم تا افراد انتخاب کنند آیا آنها را ببینند یا خیر:
ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که برای محکوم کردن آنها اشتراکگذاری شود
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص خصوصی را از طریق صفحات، گروهها و رویدادهای ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است.
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را حذف میکنیم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد.
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته، وجود داشته باشد(مثال: قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتی که تأیید از طرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، بدست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند. ما همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا به طور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ حذف میکنیم.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشی ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را برخواهیم داشت.
تماس مکرر با فردی برای آزار جنسی او. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را برخواهیم داشت.- تماسی را آغاز کنید که ناخواسته است، ازجمله زمانی که تماس برای گیرنده آزار و اذیت جنسی داشته باشد. زمانی که از دریافتکننده یا نماینده مجاز او تأییدی مبنی بر ناخواسته بودن تماس داشته باشیم، هر محتوایی را که در یک زمینه ناخواسته اشتراکگذاری شده است برخواهیم داشت.
- شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن COVID-19 با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
- اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یا
- اظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده COVID-19 یا عوارض جانبی واکسن.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مسئولان برگزاری انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
این بهروزرسانی شفافسازی میکند که آزارواذیت جنسی ناخواسته در پیامهای خصوصی حتی اگر فقط یکبار اشتراکگذاری شود، ناقض خطمشی «قلدری و آزارواذیت» است.
۳۰ ژوئن ۲۰۲۳
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعاتی که شناسایی هویت شخص را ممکن میسازد گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتار را روا نمیداریم زیرا مانع از احساس امنیت و احترام افراد در فیسبوک میشود.
ما بین چهرههای معروف و افراد خصوصی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم اجازه بحث و گفتگو را بدهیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار مطرح می شوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را برمیداریم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی شخصی مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، برای همین، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کاربران سنین ۱۳ تا ۱۸ سال فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در فیسبوک برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
ردیف ۱:محافظتهای کلی برای همه:هدف قرار دادن بدخواهانه هر کسی بااستفاده از:
- از همه افراد در برابر این موارد حفاظت میشود:
- تماس مکرر
که با فردیکه به روش زیر باشد:- ناخواسته باشد، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
فردی را بهدلیل وضعیتش بهعنوان قربانی تعرض جنسی، بهرهکشی جنسی، آزار و اذیت جنسی یا سوءاستفاده خانگی مورد حمله قرار دهد.- دعوت
دعوت کردنخودآزاری یا خودکشی یک شخص خاص یا گروهی از افراداشخاص. - حمل براساس تجربهشان در تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی، یا سوءاستفاده خانگی.
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی.
- نظرات جنسیسازیشده شدید.
- فتوشاپ یا نقاشیهای تحقیرآمیز جنسی
- ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه) به یک نفر حمله کند
حمله به فردی. - ادعاهایی مبنی بر اینکه
پست کردن محتوا دربارهفاجعه خشونتآمیزیا قربانیان فجایع خشونتبار که با ادعاهایی مبنی بر اینکهآن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است. - ادعاهایی مبنی بر اینکه افراد درباره اینکه قربانی یک فاجعه خشونتآمیز یا حمله تروریستی شدهاند دروغ میگویند، ازجمله این ادعاها:
انتشار محتوا درباره قربانیان یا بازماندگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا تصویر، با ادعای اینکه آنها:- وانمود کردن
/یاوانمود کردن به اینکه قربانی یکرویداد خاصهستید یا. Otherwise pپول دریافت کرده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید به
افشای شماره تلفن یا نشانی محل سکونت، نشانی ایمیل یا سوابق پزشکی خصوصی فرد (طبق تعریف ارائهشده در خطمشی «موارد نقض حریمخصوصی»). اظهار قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی.نظرات جنسیسازیشده شدیداشتراکگذاری تصاویر یا نقاشیهای تحقیرآمیز و دارای محتوای جنسی که با فتوشاپ دستکاری شده است- s
فراخوانبرای، یااظهاربیانات به قصد مبادرت به، قلدری و/یا آزارواذیت. پست کردنمحتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار از افرادی میشود که در دوره قاعدگی یا درحال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند- از همه افراد در موارد زیر محافظت میشود، اما درخصوص چهرههای معروف بزرگسال، آنها باید بهطور هدفمند درمعرض موارد زیر قرار گیرند:
ایجاد صفحات یا گروههایی که به حمله به فرد یا افراد اختصاص داده شدهاند:فراخواندعوت به مرگ,و اظهاراتی در طرفداری ازیا بهعقدیا توسعهیک بیماری.- جشن و پایکوبی یا تمسخر مرگ یا عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با عفونتهای مقاربتی.
- واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث.
- اظهار حقارت درباره چهره فیزیکی.
بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی.ادعا کردن به اینکه فردی مبتلا به بیماریهای مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد.جنسیسازی بزرگسال دیگری.
پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد:حملاتی که در ردیف ۱، ۲ و ۴ این خطمشی به آنها ارجاع داده شده است.دشنام دادن هدفمند.دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی.
ردیف ۲: محافظتهای بیشتر برای همه افراد زیر سن قانونی، اشخاص بزرگسال خصوصی وهدف قرار دادن افراد حقیقی، چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود و افرادی که ناخواسته معروف شدهاند) چهرههای معروف نابالغ:
- علاوهبر محافظتهای کلی برای همه، همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر نیز محافظت میشوند:
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان (لمس جنسی بدون رضایت) باشد.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند (مجازات جنسی افراد زیر سن قانونی در خطمشی بهرهکشی جنسی، سوءاستفاده و برهنگی از کودکان پوشش داده میشود).
دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.واژههای ناسزا به جنسیت زن که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان درخصوص لمس جنسی غیرمبتنی بر رضایت باشد.صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:دشنام دادن هدفمند.توصیفات فیزیکی منفی.ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات.اظهارنظرهای بیانگر اهانت یا انزجار.واژههای ناسزا به جنسیت زن که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- همه افراد زیر سن قانونی (افراد خصوصی و چهرههای معروف)، بزرگسالان خصوصی و گروه محدودی از چهرههای معروف دربرابر موارد زیر محافظت میشوند، اما چهرههای معروف زیر سن قانونی برای برخورداری از این محافظت باید به طور هدفمند در معرض این موارد قرار گیرند:
- مقایسههای غیرانسانی (بهصورت نوشتاری یا تصویری) با یا در ارتباط با این موارد:
- حیوانات و حشرات، ازجمله موجودات مادون انسان، که از نظر فرهنگی پستتر تلقی میشوند.
- باکتریها، ویروسها، میکروبها و بیماریها.
- اشیاء بیجان، ازجمله زباله، کثیفی، مدفوع.
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- محتوایی که آنها را براساس ظاهر فیزیکی یا ویژگیهای شخصیتی ردهبندی کند.
- محتوایی که افرادی را که در تصویر بهطور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند تحقیر میکند (مگر در زمینههای مرتبط با دفاع از خود و ورزشهای رزمی).
ردیف ۳: محافظتهای بیشتر برای افراد نابالغ حقیقی، افراد بزرگسال حقیقی و افراد نابالغی که بهطور غیرعمدی بهعنوان چهره معروف شناخته شدهاند:هدف قرار دادن چهره معروفهای به قرار دادن آنها درمعرض موارد زیر بهطور عامدانه:
- علاوه بر تمام محافظتهای ذکرشده در بالا، از همه افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش دهند)، و چهرههای معروف در افراد زیر سن قانونی بدون اختیار دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- فحاشی هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- دعوت برای اقدام، بیان قصد و نیت، اظهارات آرزومندانه یا مشروط، یا اظهاراتی که به طرفداری یا حمایت از مطرودسازی میپردازند.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد.
- ابراز تحقیر، انزجار یا محتوایی که وجود یک فرد را رد میکند، مگر در زمینه اتهامات جنایی علیه بزرگسالان.
- افراد زیر سن قانونی خصوصی، بزرگسالان خصوصی، و چهرههای معروف در بین افراد زیر سن قانونی بدون اختیار درصورتی که خود گزارش دهند دربرابر موارد زیر محافظت میشوند:
- قلدری صوتی اول شخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
برای بزرگسالان و افراد نابالغ:دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتیواژههای ناسزا به جنسیت زن که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.محتوایی که مرگ یا عارضه پزشکی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی.
برای افراد نابالغ:مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
ردیف ۴: محافظتهای بیشتر فقط برای افراد زیر سن قانونی خصوصی: هدف قرار دادن افراد خصوصی یا چهرههای عمومی با دامنه محدود (به عنوان مثال، افرادی که شهرت اصلی آنها محدود به فعالیت، روزنامهنگاری یا کسانی است که ازطریق روشهای غیرارادی مشهور میشوند) به روشهای زیر:
- افراد نابالغ بیشترین محافظت را تحت خطمشی ما دریافت میکنند. علاوه بر همه محافظتهای فهرستشده در بالا، افراد زیر سن قانونی همچنین دربرابر این موارد محافظت میشوند:
- اتهامات درخصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که در بافتاری غیرمحکومکننده اشتراکگذاری میشود.
مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی.محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی و شخصیت رتبهبندی میکند.محتوایی که بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند.محتوایی که نسبت به افرادی که در تصویر به طور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند را تحقیر میکند، مگر در زمینههای مرتبط با دفاع از خود و ورزشهای رزمی.محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.علاوهبر موارد فوق، حمله ازطریق «گروهها» یا «صفحات»:ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.قلدری اول شخص، تنها درصورتی که موضوع، بیشاز یک شخص خصوصی را مورد هدف قرار دهد.
ردیف ۵: قلدری و آزار ازطریق صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها بزرگسالان خصوصی (که باید خودگزارش دهند) یا هر فرد زیر سن قانونی خصوصی یا چهرههای عمومی غیرارادی زیر سن قانونی را هدف قرار دادن به روشهای زیر:
- محافظتهای ذکرشده در «ردیفهای» ۱ تا ۴ نیز درباره صفحات، گروهها، رویدادها و پیامها اعمال میشود.
دشنام دادن هدفمند.ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.هماهنگی، طرفداری یا ترویج مطرودسازی.ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد. ادعاهای کیفری را مجاز میدانیم، تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات فردی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب آفلاین به افراد متهمشده است، ممکن است آنها را برداریم.اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان.
اتهامات درخصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.ویدیوهای قلدری فیزیکی که در زمینهای به غیر از محکوم کردن این رفتارها اشتراکگذاری شود.
قلدری صوتی اول شخص.تصویر دستکاریشده ناخواسته.مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکیادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات.مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.ادعاهای غیرمنفی درباره شخصیت یا توانایی (از جمله ادعاهای مربوط به بیماری روانی).هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود.حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
پوششی را به این محتواها اضافه میکنیم تا افراد انتخاب کنند آیا آنها را ببینند یا خیر:
ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که برای محکوم کردن آنها اشتراکگذاری شود
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص خصوصی را از طریق صفحات، گروهها و رویدادهای ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است.
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را حذف میکنیم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد.
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته، وجود داشته باشد(مثال: قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتی که تأیید از طرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، بدست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند. ما همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا به طور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ حذف میکنیم.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشی ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- تماس مکرر با فردی برای آزار جنسی او. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن COVID-19 با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
- اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یا
- اظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده COVID-19 یا عوارض جانبی واکسن.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مسئولان برگزاری انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
این خطمشی برای کاهش تعداد ردهها بهمنظور سادهسازی خطمشی و بهبود قابلیت توضیح آن بهروزرسانی میشود.
۳۱ مارس ۲۰۲۳
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعاتی که شناسایی هویت شخص را ممکن میسازد گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتار را روا نمیداریم زیرا مانع از احساس امنیت و احترام افراد در فیسبوک میشود.
ما بین چهرههای معروف و افراد خصوصی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم اجازه بحث و گفتگو را بدهیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار مطرح می شوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم برمیدارم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابلتوجهی دریافت میکنند.
برای افراد خصوصی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درمورد فعالیت جنسی شخصی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، برای همین، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کاربران سنین ۱۳ تا ۱۸ سال فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در فیسبوک برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات است. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
ردیف ۱: هدفگیری هرکسی با سوءنیت از طریق:
- تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- فردی را بهدلیل وضعیتش بهعنوان قربانی تعرض جنسی، بهرهکشی جنسی، آزار و اذیت جنسی یا سوءاستفاده خانگی مورد حمله قرار دهد.
- از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای صدمه بدنی بهخود یا خودکشی دعوت کند.
- ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه) به یک نفر حمله کند.
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجایع خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا از طریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند.
- به نحو دیگری، به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید به افشای شماره تلفن یا نشانی محل سکونت، نشانی ایمیل یا سوابق پزشکی خصوصی فرد (طبق تعریف ارائهشده در خطمشی موارد نقض حریمخصوصی).
- از قصدشان درباره مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آنها برای شرکت مبادرت به چنین فعالیتهایی صحبت کنند.
- نظرات جنسیسازیشده شدیدی بدهند
- تصاویر یا طراحیهای فوتوشاپشده و توهینآمیز جنسی را به اشترک بگذارند
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- محتوایی را پست کنند که افرادی را تحقیر یا مورد ابراز انزجار قرار میدهد که در دوره قاعدگی یا در حال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج یا درست بعد از آن نشان داده میشوند.
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی.
- مطرح کردن این ادعا که فردی دارای بیماری مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد.
- جنسیسازی یک فرد بزرگسال دیگر.
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد:
- حملاتی که در ردیف ۱، ۲ و ۴ این خطمشی به آنها ارجاع داده شده است.
- فحاشی هدفمند.
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی.
ردیف ۲: هدفگیری اشخاص خصوصی، چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند) یا چهرههای معروفی که افراد نابالغی هستند، با:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا گسترش یک عارضه پزشکی.
- فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان درخصوص لمس جنسی غیرمبتنی بر رضایت باشد.
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند.
- توصیفات فیزیکی منفی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- اظهارنظرهای بیانگر اهانت یا انزجار.
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
ردیف ۳: هدفگیری چهرههای معروف از طریق قراردادن هدفمند آنها در برابر:
- برای بزرگسالان و افراد نابالغ:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- محتوایی که مرگ یا عارضه پزشکی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- حمله از طریق توصیفات فیزیکی منفی.
- برای افراد نابالغ:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شدهاند که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا بهشکل منفی توجهات را به آن سمت بکشند.
ردیف ۴: هدفگیری اشخاص خصوصی، یا چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند) با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشند.
- حمله از طریق توصیفات فیزیکی منفی.
- محتوایی که افراد را بر اساس ظاهر فیزیکی و شخصیت رتبهبندی میکند.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند.
- محتوایی که نسبت به افرادی که در تصویر به طور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند را تحقیر میکند، مگر در زمینههای مرتبط با دفاع از خود و ورزشهای رزمی.
- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- قلدری اول شخص، تنها درصورتی که موضوع، بیش از یک شخص خصوصی را مورد هدف قرار دهد.
ردیف ۵: هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با شهرت ناخواسته، با:
- لعن کردن هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- هماهنگی، طرفداری یا ترویج مطرودسازی.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد. ما ادعاهای کیفری را مجاز میدانیم، تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات فردی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب آفلاین به افراد متهمشده است، ممکن است آنها را حذف کنیم.
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، به استثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان.
ردیف ۶: هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهام علیه رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی که در زمینهای به غیر از محکوم کردن این رفتارها به اشتراک گذاشته شود.
ردیف ۷: هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری کردن اول شخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی درباره شخصیت یا توانایی (از جمله ادعاهای مربوط به بیماری روانی).
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز به اشتراک گذاشته شود.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
پوششی را به این محتواها اضافه میکنیم تا افراد انتخاب کنند آیا آنها را ببینند یا خیر:
ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که برای محکوم کردن آنها اشتراکگذاری شود
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص خصوصی را از طریق صفحات، گروهها و رویدادهای ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است.
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را حذف میکنیم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد.
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته، وجود داشته باشد(مثال: قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتی که تأیید از طرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، بدست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند. ما همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا به طور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ حذف میکنیم.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشی ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- تماس مکرر با فردی برای آزار جنسی او. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن COVID-19 با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
- اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یا
- اظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده COVID-19 یا عوارض جانبی واکسن.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مسئولان برگزاری انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
این خطمشی درحال بهروزرسانی است تا تعریف چهرههای معروف را که هیئت نظارت توصیه کرده است دربر گیرد.
۲۷ ژانویه ۲۰۲۳
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبل از سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
ردیف ۱: هدفگیری هرکسی با سوءنیت از طریق:
- تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- فردی را بهدلیل وضعیتش بهعنوان قربانی تعرض جنسی، بهرهکشی جنسی، آزار و اذیت جنسی یا سوءاستفاده خانگی مورد حمله قرار دهد.
- از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای صدمه بدنی بهخود یا خودکشی دعوت کند.
- ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه) به یک نفر حمله کند.
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجایع خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا از طریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند.
- به نحو دیگری، به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید به افشای شماره تلفن یا نشانی محل سکونتrs،
یانشانی ایمیل یا سوابق پزشکی (طبق تعریف خطمشی نقض حریمخصوصی). - از قصدشان درباره مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آنها برای شرکت مبادرت به چنین فعالیتهایی صحبت کنند.
- نظرات جنسیسازیشده شدیدی بدهند
- تصاویر یا طراحیهای فوتوشاپشده و توهینآمیز جنسی را به اشترک بگذارند
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- محتوایی را پست کنند که افرادی را تحقیر یا مورد ابراز انزجار قرار میدهد که در دوره قاعدگی یا در حال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج یا درست بعد از آن نشان داده میشوند.
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی.
- مطرح کردن این ادعا که فردی دارای بیماری مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد.
- جنسیسازی یک فرد بزرگسال دیگر.
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشته گفتگو را مورد هدف قرار میدهد:
- حملاتی که در ردیف ۱، ۲ و ۴ این خطمشی به آنها ارجاع داده شده است.
- فحاشی هدفمند.
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی.
ردیف ۲: هدفگیری اشخاص خصوصی، چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند) یا چهرههای معروفی که افراد نابالغی هستند، با:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا گسترش یک عارضه پزشکی.
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان درخصوص لمس جنسی غیرمبتنی بر رضایت باشد.
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند.
- توصیفات فیزیکی منفی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- اظهارنظرهای بیانگر اهانت یا انزجار.
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
ردیف ۳: هدفگیری چهرههای معروف ازطریق قراردادن هدفمند آنها در برابر:
- برای بزرگسالان و افراد نابالغ:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا گسترش یک عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- محتوایی که مرگ یا عارضه پزشکی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- برای افراد نابالغ:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شدهاند که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا بهشکل منفی توجهات را به آن سمت بکشند.
ردیف ۴: هدفگیری اشخاص خصوصی، یا چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند) با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شدهاند که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا بهشکل منفی توجهات را به آن سمت بکشند.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را بر اساس ظاهر فیزیکی و شخصیت رتبهبندی میکند.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند.
- محتوایی که نسبت به افرادی که در تصویر به طور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند را تحقیر میکند، مگر در زمینههای مرتبط با دفاع از خود و ورزشهای رزمی.
- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- قلدری اول شخص، تنها درصورتی که موضوع، بیش از یک شخص خصوصی را مورد هدف قرار دهد.
ردیف ۵: هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با شهرت ناخواسته، با:
- لعن کردن هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- هماهنگی، طرفداری یا ترویج مطرودسازی.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد. ادعاهای کیفری را مجاز میدانیم، تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات فردی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب آفلاین به افراد متهمشده است، ممکن است آنها را حذف کنیم.
- ابراز تحقیر یا انزجار، بهجز در زمینه اتهامات جنایی علیه بزرگسالان.
ردیف ۶: هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهام علیه رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی که در زمینهای به غیر از محکوم کردن این رفتارها اشتراکگذاری شود.
ردیف ۷: هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری کردن اول شخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی درباره شخصیت یا توانایی (از جمله ادعاهای مربوط به بیماری روانی).
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
صفحهای را به این محتواها اضافه میکنیم تا افراد انتخاب کنند آیا آنها را ببینند یا خیر:
ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که برای محکوم کردن آنها اشتراکگذاری شود
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص خصوصی را از طریق صفحات، گروهها و رویدادهای ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است.
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را حذف میکنیم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد.
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته، وجود داشته باشد(مثال: قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتی که تأیید از طرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، بدست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند. ما همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا به طور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ حذف میکنیم.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشی ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- تماس مکرر با فردی برای آزار جنسی او. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن COVID-19 با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
- اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یا
- اظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده COVID-19 یا عوارض جانبی واکسن.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مسئولان برگزاری انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
این خطمشی بهروزرسانی شده است تا تهدید به انتشار سوابق پزشکی و همچنین ادعاهای مرتبط با بیماری روانی علیه اشخاص حقیقی خصوصی را، درصورت گزارش آن محتوا توسط فرد موردنظر، برداشته شود.
۳۰ سپتامبر ۲۰۲۲
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
ردیف ۱: هدفگیری هرکسی با سوءنیت از طریق:
- تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- فردی را بهدلیل وضعیتش بهعنوان قربانی تعرض جنسی، بهرهکشی جنسی، آزار و اذیت جنسی یا سوءاستفاده خانگی مورد حمله قرار دهد.
- از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای صدمه بدنی بهخود یا خودکشی دعوت کند.
- ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه) به یک نفر حمله کند.
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجایع خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا از طریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند.
- به نحو دیگری، به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، آدرس محل سکونت یا آدرس ایمیل یک نفر را افشا میکنند.
- از قصدشان درباره مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آنها برای شرکت مبادرت به چنین فعالیتهایی صحبت کنند.
- نظرات جنسیسازیشده شدیدی بدهند
- تصاویر یا طراحیهای فوتوشاپشده و توهینآمیز جنسی را به اشترک بگذارند
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- محتوایی را پست کنند که افرادی را تحقیر یا مورد ابراز انزجار قرار میدهد که در دوره قاعدگی یا در حال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج یا درست بعد از آن نشان داده میشوند.
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی.
- مطرح کردن این ادعا که فردی دارای بیماری مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد.
- جنسیسازی یک فرد بزرگسال دیگر.
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد:
- حملاتی که در ردیف ۱، ۲ و ۴ این خطمشی به آنها ارجاع داده شده است.
- فحاشی هدفمند.
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی.
ردیف ۲: هدفگیری اشخاص خصوصی، چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند) یا چهرههای معروفی که افراد نابالغی هستند، با:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا گسترش یک عارضه پزشکی.
- فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان درخصوص لمس جنسی غیرمبتنی بر رضایت باشد.
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند.
- توصیفات فیزیکی منفی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- اظهارنظرهای بیانگر اهانت یا انزجار.
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
ردیف ۳: هدفگیری چهرههای معروف از طریق قراردادن هدفمند آنها در برابر:
- برای بزرگسالان و افراد نابالغ:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- محتوایی که مرگ یا عارضه پزشکی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- حمله از طریق توصیفات فیزیکی منفی.
- برای افراد نابالغ:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شدهاند که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا بهشکل منفی توجهات را به آن سمت بکشند.
ردیف ۴: هدفگیری اشخاص خصوصی، یا چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند) با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشند.
- حمله از طریق توصیفات فیزیکی منفی.
- محتوایی که افراد را بر اساس ظاهر فیزیکی و شخصیت رتبهبندی میکند.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند.
- محتوایی که نسبت به افرادی که در تصویر به طور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند را تحقیر میکند، مگر در زمینههای مرتبط با دفاع از خود و ورزشهای رزمی.
- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- قلدری اول شخص، تنها درصورتی که موضوع، بیش از یک شخص خصوصی را مورد هدف قرار دهد.
ردیف ۵: هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با شهرت ناخواسته، با:
- لعن کردن هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- هماهنگی، طرفداری یا ترویج مطرودسازی.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد. ما ادعاهای کیفری را مجاز میدانیم، تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات فردی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب آفلاین به افراد متهمشده است، ممکن است آنها را حذف کنیم.
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، به استثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان.
ردیف ۶: هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهام علیه رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی که در زمینهای به غیر از محکوم کردن این رفتارها به اشتراک گذاشته شود.
ردیف ۷: هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری کردن اول شخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز به اشتراک گذاشته شود.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
پوششی را به این محتواها اضافه میکنیم تا افراد انتخاب کنند آیا آنها را ببینند یا خیر:
ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که برای محکوم کردن آنها اشتراکگذاری شود
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص خصوصی را از طریق صفحات، گروهها و رویدادهای ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است.
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را حذف میکنیم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد.
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته، وجود داشته باشد(مثال: قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتی که تأیید از طرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، بدست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند. ما همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا به طور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ حذف میکنیم.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشی ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- تماس مکرر با فردی برای آزار جنسی او. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن COVID-19 با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
- اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یا
- اظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده COVID-19 یا عوارض جانبی واکسن.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مسئولان برگزاری انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
این خطمشی درحال بهروزرسانی است تا مقامات رسمی انتخابات را بهعنوان افرادی که در خطر بالای آسیب آفلاین هستند شامل شود.
۲۴ دسامبر ۲۰۲۱
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
ردیف ۱: هدفگیری هرکسی با سوءنیت از طریق:
- تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- فردی را بهدلیل وضعیتش بهعنوان قربانی تعرض جنسی، بهرهکشی جنسی، آزار و اذیت جنسی یا سوءاستفاده خانگی مورد حمله قرار دهد.
- از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای صدمه بدنی بهخود یا خودکشی دعوت کند.
- ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه) به یک نفر حمله کند.
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجایع خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا از طریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند.
- به نحو دیگری، به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، آدرس محل سکونت یا آدرس ایمیل یک نفر را افشا میکنند.
- از قصدشان درباره مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آنها برای شرکت مبادرت به چنین فعالیتهایی صحبت کنند.
- نظرات جنسیسازیشده شدیدی بدهند
- تصاویر یا طراحیهای فوتوشاپشده و توهینآمیز جنسی را به اشترک بگذارند
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- محتوایی را پست کنند که افرادی را تحقیر یا مورد ابراز انزجار قرار میدهد که در دوره قاعدگی یا در حال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج یا درست بعد از آن نشان داده میشوند.
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی.
- مطرح کردن این ادعا که فردی دارای بیماری مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد.
- جنسیسازی یک فرد بزرگسال دیگر.
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد:
- حملاتی که در ردیف ۱، ۲ و ۴ این خطمشی به آنها ارجاع داده شده است.
- فحاشی هدفمند.
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی.
ردیف ۲: هدفگیری اشخاص خصوصی، چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند) یا چهرههای معروفی که افراد نابالغی هستند، با:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا گسترش یک عارضه پزشکی.
- فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان درخصوص لمس جنسی غیرمبتنی بر رضایت باشد.
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند.
- توصیفات فیزیکی منفی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- اظهارنظرهای بیانگر اهانت یا انزجار.
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
ردیف ۳: هدفگیری چهرههای معروف از طریق قراردادن هدفمند آنها در برابر:
- برای بزرگسالان و افراد نابالغ:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- محتوایی که مرگ یا عارضه پزشکی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- حمله از طریق توصیفات فیزیکی منفی.
- برای افراد نابالغ:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شدهاند که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا بهشکل منفی توجهات را به آن سمت بکشند.
ردیف ۴: هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروف با حیطه فعالیت محدود (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند) با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شدهاند که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا بهشکل منفی توجهات را به آن سمت بکشند.
- حمله از طریق توصیفات فیزیکی منفی.
- محتوایی که افراد را بر اساس ظاهر فیزیکی و شخصیت رتبهبندی میکند.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند.
- محتوایی که نسبت به افرادی که در تصویر به طور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند را تحقیر میکند، مگر در زمینههای مرتبط با دفاع از خود و ورزشهای رزمی.
- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- قلدری اول شخص، تنها درصورتی که موضوع، بیش از یک شخص خصوصی را مورد هدف قرار دهد.
ردیف ۵: هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با شهرت ناخواسته، با:
- لعن کردن هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- هماهنگی، طرفداری یا ترویج مطرودسازی.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد. ما ادعاهای کیفری را مجاز میدانیم، تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات فردی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب آفلاین به افراد متهمشده است، ممکن است آنها را حذف کنیم.
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، به استثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان.
ردیف ۶: هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهام علیه رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی که در زمینهای به غیر از محکوم کردن این رفتارها به اشتراک گذاشته شود.
ردیف ۷: هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری کردن اول شخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز به اشتراک گذاشته شود.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
پوششی را به این محتواها اضافه میکنیم تا افراد انتخاب کنند آیا آنها را ببینند یا خیر:
ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که برای محکوم کردن آنها اشتراکگذاری شود
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص خصوصی را از طریق صفحات، گروهها و رویدادهای ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است.
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را حذف میکنیم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد.
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته، وجود داشته باشد(مثال: قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتی که تأیید از طرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، بدست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند. ما همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا به طور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ حذف میکنیم.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشی ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- تماس مکرر با فردی برای آزار جنسی او. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن COVID-19 با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
- اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یا
- اظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده COVID-19 یا عوارض جانبی واکسن.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
این خطمشی درحال بهروزرسانی است تا تعریف چهرههای معروف دارای حیطه فعالیت محدود را علاوه بر رده ۲، در رده ۴ نیز اضافه کند.
۱۴ اکتبر ۲۰۲۱
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. این نوع رفتار را روا نمیداریم زیرا مانع از احساس امنیت و احترام افراد در فیسبوک میشود.
ما بین چهرههای معروف و افراد خصوصی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم اجازه بحث و گفتگو را بدهیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار مطرح می شوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را برمیداریم، ازجمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، برای همین، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کاربران سنین ۱۳ تا ۱۸ سال فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه اشتراکگذاری و بازاشتراکگذاریپست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در فیسبوک برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. در اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد در برابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
کارهای زیر را انجام ندهید:
ردیف ۱: هدفگیری هرکسی با سوءنیت از طریق:
- تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- فردی را بهدلیل وضعیتش بهعنوان قربانی تعرض جنسی، بهرهکشی جنسی، آزار و اذیت جنسی یا سوءاستفاده خانگی مورد حمله قرار دهد.
- از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای صدمه بدنی بهخود یا خودکشی دعوت کند.
- ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه) به یک نفر حمله کند.
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجایع خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا از طریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند.
- به نحو دیگری، به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، آدرس محل سکونت یا آدرس ایمیل یک نفر را افشا میکنند.
- از قصدشان درباره مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آنها برای شرکت مبادرت به چنین فعالیتهایی صحبت کنند.
- اظهارنظرهای شدید جنسیسازیشده
- اشتراکگذاری تصاویر یا طراحیهای فوتوشاپشده و توهینآمیز جنسی
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- پست کردن محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار بیشتر از افرادی میشود که در دوره قاعدگی یا درحال ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی.
- مطرح کردن این ادعا که فردی دارای بیماری مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد.
- مضمون جنسی دادن به یک بزرگسال دیگر.
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشته گفتگو را مورد هدف قرار میدهد:
- حملاتی که در ردیف ۱، ۲ و ۴ این خطمشی به آنها ارجاع داده شده است.
- فحاشی هدفمند.
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی.
ردیف ۲: هدفگیری اشخاص خصوصی، غیرارادیدامنه محدود چهرههای معروف (مثلاً افرادی که شهرت اصلیشان محدود به کنشگری یا روزنامهنگاری است، یا افرادی که ناخواسته معروف شدهاند) با چهرههای معروف که نابالغ هستند با:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا گسترش یک عارضه پزشکی.
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی، به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان درخصوص لمس جنسی غیرمبتنی بر رضایت باشد.
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند.
- توصیفات فیزیکی منفی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- اظهارنظرهای بیانگر اهانت یا انزجار.
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
ردیف ۳: هدفگیری چهرههای معروف ازطریق قراردادن هدفمند آنها در برابر:
- برای بزرگسالان و افراد نابالغ:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا گسترش یک عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- محتوایی که مرگ یا عارضه پزشکی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی.
- برای افراد نابالغ:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شدهاند که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا بهشکل منفی توجهات را به آن سمت بکشند.
ردیف ۴: هدفگیری اشخاص خصوصی یا عموم ناخواستهدامنه محدود چهرههای معروف:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شدهاند که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا بهشکل منفی توجهات را به آن سمت بکشند.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را بر اساس ظاهر فیزیکی و شخصیت رتبهبندی میکند.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند.
محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار بیشتر از افرادی میشود که درحال قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند.- محتوایی که نسبت به افرادی که در تصویر به طور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند را تحقیر میکند، مگر در زمینههای مرتبط با دفاع از خود و ورزشهای رزمی.
- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- قلدری اول شخص، تنها درصورتی که موضوع، بیش از یک شخص خصوصی را مورد هدف قرار دهد.
ردیف ۵: هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با شهرت ناخواسته، با:
- لعن کردن هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- هماهنگی، طرفداری یا ترویج مطرودسازی.
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد. ادعاهای کیفری را مجاز میدانیم، تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات فردی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب آفلاین به افراد متهمشده است، ممکن است آنها را حذف کنیم.
- ابراز تحقیر یا انزجار، بهجز در زمینه اتهامات جنایی علیه بزرگسالان.
ردیف ۶: هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهام علیه رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی که در زمینهای به غیر از محکوم کردن این رفتارها اشتراکگذاری شود.
ردیف ۷: هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری کردن اول شخص.
- تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز به اشتراک گذاشته شود.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
پوششی را به این محتواها اضافه میکنیم تا افراد انتخاب کنند آیا آنها را ببینند یا خیر:
ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که برای محکوم کردن آنها اشتراکگذاری شود
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص خصوصی را از طریق صفحات، گروهها و رویدادهای ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است.
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را حذف میکنیم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد.
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته، وجود داشته باشد(مثال: قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتی که تأیید از طرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، بدست ما برسد آن را حذف خواهیم کرد.
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند. ما همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا به طور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ حذف میکنیم.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشی ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را برخواهیم داشت
- پست کردن محتوایی که یک چهره معروف را جنسیسازی میکند. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را برخواهیم داشت.
- تماس مکرر با فردی برای آزار جنسی او. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را برخواهیم داشت.
- شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن COVID-19 با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
- اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یا
- اظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده COVID-19 یا عوارض جانبی واکسن.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را حذف میکنیم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را از طریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
خطمشی «قلدری و آزارواذیت» بهطور سنتی حفاظت کمتری را درمقایسه با افراد حقیقی برای چهرههای معروف فراهم کرده است تا امکان بحث گسترده و نظردهی انتقادی برای افرادی با مخاطب عمومی زیاد، ازجمله سران کشورها یا افراد مشهور، فراهم شود. از آنجایی که این نظرات میتوانند چهرههای معروف را در معرض محتوای مضر قرار دهند که ممکن است آنها را بهطور جنسی به تصویر بکشند، تحقیر کنند، یا به ظاهر آنها حمله کنند، ما حفاظت از چهرههای معروف را بدون سانسور نظرات سیاسی یا بیضرر افزایش میدهیم.
این بهروزرسانی خطمشی براساس تعامل جهانی با بسیاری از ذینفعان، ازجمله مدافعان آزادی بیان، کارشناسان حقوق بشر، گروههای امنیت زنان، کاریکاتوریستها و طنزنویسان، سیاستمداران و روزنامهنگاران زن، نمایندگان جامعه LGBTIQ+، گروههای اقلیتی، تولیدکنندگان محتوا و چهرههای معروف بود. در رایزنیهایمان بهترین راه برای ایجاد تعادل بین ارزشهای امنیت و حق اظهارنظر را بررسی کردیم، و درنظر داشتیم که چهرههای معروف اغلب موضوع بحث در رسانهها، نظرات انتقادی و طنز هستند. همچنین شدت آسیبهای مرتبط را بررسی کردیم و به دیدگاههای مختلف در مورد محدودیتهای گفتار سیاسی یا تفسیر انتقادی گوش دادیم. ذینفعان در تعیین مرز بین این موارد با هم اختلاف داشتند: اقلیتی خواستار مجاز کردن همه حملات بودند، برخی دیگر پیشنهاد کردند هرچه غیرمرتبط با حیطه کاری یک چهره معروف باشد برداشته شود، و گروهی دیگر پیشنهاد کردند رویکردی برپایه آزارواذیت جنسی اتخاذ شود. بهطور کلی، ذینفعان اذعان داشتند که این حملات بهطور نامناسبی زنان و اعضای گروههای اقلیتی را هدف قرار میدهند و آنها را ارعاب میکنند و توصیه کردند که ما الگوهای قدرت را در رویکرد خطمشیمان بهرسمیت بشناسیم. از بازخوردی که در این زمینهها دریافت کردیم برای اصلاح خطمشیمان درخصوص قلدری و آزارواذیت استفاده کردیم.
۲۷ اوت ۲۰۲۱
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتار را روا نمیداریم زیرا مانع از احساس امنیت و احترام افراد در فیسبوک میشود.
ما بین چهرههای معروف و افراد خصوصی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم اجازه بحث و گفتگو را بدهیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار مطرح می شوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم برمیداریم.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را برمیداریم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی شخصی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، برای همین، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کاربران سنین ۱۳ تا ۱۸ سال فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در فیسبوک برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
ردیف ۱: هدفگیری هرکسی با سوءنیت ازطریق:
- تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد، یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد.
- حمله به فردی
آنهابهدلیل وضعیتش بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی یا سوءاستفاده خانگی. - از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای صدمه بدنی بهخود یا خودکشی دعوت کند.
- حمله به شخص
آنهاازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه). - پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجایع خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است.
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا از طریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند.
- به نحو دیگری، به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند.
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، آدرس محل سکونت یا آدرس ایمیل یک نفر را افشا میکنند.
- از قصدشان درباره مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آنها برای شرکت مبادرت به چنین فعالیتهایی صحبت کنند.
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ، یا ابتلا یا دچار شدن به یک عارضه پزشکی.
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی.
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند.
- مطرح کردن این ادعا که فردی دارای بیماری مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد.
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشته گفتگو را مورد هدف قرار میدهد:
- حملاتی که در ردیف ۱، ۲ و ۴ این خطمشی به آنها ارجاع داده شده است.
- فحاشی هدفمند.
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی.
ردیف ۲: هدفگیری اشخاص خصوصی، چهرههای معروف غیرعمدی یا چهرههای معروفی که افراد نابالغی هستند، با:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا گسترش یک عارضه پزشکی.
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی به استثنای مواردی که در زمینه مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان درخصوص لمس جنسی غیرمبتنی بر رضایت باشد. .
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله ازطریق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند.
- توصیفات فیزیکی منفی.
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- اظهارنظرهای بیانگر اهانت یا انزجار.
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
ردیف ۳: هدفگیری چهرههای معروف ازطریق قراردادن هدفمند آنها در برابر:
- برای بزرگسالان:
- دعوت برای مرگ، یا ابتلا یا گسترش یک عارضه پزشکی.
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود.
- محتوایی که مرگ یا عارضه پزشکی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- برای افراد نابالغ:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش
و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشند.
ردیف ۴: هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروفی که بهصورت غیرعمدی معروف شدهاند، با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش
و غیره) را برجسته کنند، دور آنها دایره بکشند یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشند. - حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را بر اساس ظاهر فیزیکی و شخصیت رتبهبندی میکند.
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند.
- محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار بیشتر از افرادی میشود که درحال قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند
- محتوایی که نسبت به افرادی که در تصویر به طور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند را تحقیر میکند، مگر در زمینههای مرتبط با دفاع از خود و ورزشهای رزمی.
- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند.
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- قلدری اول شخص
خودارجاع، تنها درصورتی که موضوع، بیشاز یک شخص خصوصی را مورد هدف قرار دهد.
ردیف ۵: هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با شهرت ناخواسته، با:
- فحاشی هدفمند.
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی.
- هماهنگی، حمایت
دادخواهییا تبلیغ مطرودسازی. - ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری و بررسیهای تجاری علیه بزرگسالان باشد. ادعاهای کیفری را مجاز میدانیم، تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات فردی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب
در دنیای واًقعیآفلاین به افراد متهمشده است، ممکن است آنها را حذف کنیمبرداریم. - ابراز تحقیر یا انزجار، بهجز در زمینه اتهامات جنایی علیه بزرگسالان.
ردیف ۶: هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات درخصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی.
- ویدیوهای قلدری فیزیکی که در زمینهای به غیر از محکوم کردن این رفتارها اشتراکگذاری شود.
ردیف ۷: هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری ازطریق لحن اولشخص
خودـارجاع. - تصویر دستکاریشده ناخواسته.
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر.
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»).
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت.
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت.
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز به اشتراک گذاشته شود.
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
پوششی را به این محتواها اضافه میکنیم تا افراد انتخاب کنند آیا آنها را ببینند یا خیر:
ویدیوهای قلدری فیزیکی علیه افراد زیر سن قانونی که برای محکوم کردن آنها اشتراکگذاری شود
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص خصوصی را از طریق صفحات، گروهها و رویدادهای ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را حذف میکنیم.
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است.
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را برمیداریم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد.
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این وجود داشته باشد که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته است (مثال:
e.g.قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتیکه تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا بدست ما برسد، آن را برخواهیم داشت - پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند. ما همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا به طور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ حذف میکنیم.
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشی ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را حذف خواهیم کرد.
- شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن COVID-19 با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
- اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یا
- اظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده COVID-19 یا عوارض جانبی واکسن.
- در موارد زیر، آزار و اذیت گروهی و هدفمند را برمیداریم:
- مورد هدف قرار دادن «افرادی که در معرض خطر تشدیدیافته آسیب آفلاین هستند»، از طریق هر سطحی، که بهعنوان افراد زیر تعریف میشوند:
- مدافعان حقوق بشر
- افراد زیر سن قانونی
- قربانیان فجایع/رویدادهای خشونتآمیز
- چهرههای اپوزیسیون در کشورهای در معرض خطر در طول دورههای انتخابات
- مخالفان دولت که به دلیل مخالفتشان با دولت مورد هدف قرار گرفتهاند
- اقلیتهای قومی و مذهبی در نواحی که دچار مناقشه هستند
- اعضای گروههای در معرض خطر مشخصشده و قابلتشخیص
- هدف قرار دادن هر فردی از طریق سطوح شخصی، مانند صندوق ورودی یا نمایه، با:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوای ناخوشایندی که بر اساس ویژگیهای محافظتشده است
- غیرفعال کردن حسابهایی که در آزار و اذیت جمعی نقش دارند و بخشی از
- شبکههای دولتی یا وابسته به دولت باشند، درصورتی که افراد را ازطریق هر سطحی هدف قرار دهند.
- شبکههای خصمانه در صورتی که افراد را ازطریق هر سطحی با روشهای زیر هدف قرار دهند:
- محتوایی که خطمشیهای ما درخصوص قلدری و آزار و اذیت اشخاص خصوصی را نقض میکند، یا
- محتوایی که آنها را بر مبنای یک ویژگی محافظتشده مورد هدف قرار میدهد، یا
- محتوا یا رفتاری که ازطریقی دیگر در یک زمینه محلی، ناخوشایند تلقی میشود
در پاسخ به توصیه هیئت نظارت، متعهد شدیم که با اصلاح قالب «استاندارد انجمن درخصوص قلدری و آزارواذیت»، تعریفی واضح از رویکرد نسبت به دستههای مختلف کاربر هدف ارائه دهیم. ویرایشهای این بخش برای تغییر قالب آن و همتراز کردن آن با اسناد داخلی برای شفافیت انجام شده است.
همچنین خطمشی خود درخصوص آزارواذیت جمعی را که براساس تعامل جهانی با طیف گستردهای از ذینفعانی بود که تحت تأثیر مستقیم این خطمشی قرار گرفتهاند، ازجمله فعالان حقوق زنان، نمایندگان جامعه LGBT، گروههای اقلیتی، روزنامهنگاران، فعالان حقوق بشر و چهرههای معروف، بهروزرسانی میکنیم. با مدافعان آزادی بیان و همچنین با کارشناسانی ارتباط برقرار کردیم که موضوع مطالعه آنها آزارواذیت آنلاین و عملیات نفوذ انجامشده با حمایت مالی دولت است. در رایزنیهایمان راهی را کاوش کردیم که ذینفعان حملات گروهی هماهنگشده و آزار جمعی را در پلتفورمهایمان تجربه کردهاند، ازجمله عاملان و اهداف دخیل، تاکتیکهای بهکاررفته، و ماهیت هماهنگشده از این حملات. همچنین درمورد آسیبهای آنلاین و آفلاین بیشماری که میتواند از چنین رفتارهایی نشئت بگیرد و همچنین چالشهای موجود در تمایز بین اشکال قانونی فعالیتهای جمعی و اشکال سوءاستفاده از حملات گروهی به بحث طولانی پرداختیم. درمجموع، ذینفعان اذعان داشتند فعالیت انبوه مورداستفاده برای کنشگری درمقایسه با فعالیت انبوه برای حملات گروهی آسیبزا غالباً میتواند رفتارهای آنلاین مشابهی را نشان دهد (مثلاً گزارشدهی انبوه، ارسال نظرهای انبوه، یا حمله به هشتگها). بنابراین به ما توصیه شد روی عوامل مختص هر بافتار تمرکز کنیم تا میان موارد استفاده مشروع و غیرمشروع، تمرکز روی ماهیت محتوای پستشده، تأثیری که قربانی میپذیرد و احتمال وقوع آسیب آفلاین بهواسطه آن رفتار، تمایز ایجاد کنیم. از اطلاعات دریافتی درخصوص این مسائل برای تهیه اولین تکرار خطمشی حملات گروهی هماهنگشده و آزار جمعی استفاده شد.
۵ مه ۲۰۲۱
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبل از سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدفگیری هرکسی با سوءنیت از طریق:
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند
- حمله به او براساس وضعیتش بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی، یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از فرد خاصی یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند
- بههرشکل به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل یک نفر را افشا میکنند
- از قصدشان درباره مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آنها برای شرکت مبادرت به چنین فعالیتهایی صحبت کنند.
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ،
بیماری جدی، بیماری همهگیر یا ناتوانییا ابتلا یا عارضهای پزشکی - بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعا کردن به اینکه فردی مبتلا به بیماریهای مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد
- فحاشی هدفمند
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی
هدفگیری اشخاص خصوصی، چهرههای معروف غیرعمدی، یا چهرههای معروفی که زیر سن قانونی هستند، با:
- دعوت به مرگ،
بیماری جدی، بیماری همهگیر یا ناتوانییا ابتلا یا عارضهای پزشکی - واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی منفی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ،
بیماری جدی، بیماری همهگیر یا ناتوانییا ابتلا یا عارضهای پزشکی - ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- محتوایی که مرگ یا
آسیب فیزیکی جدیعارضه پزشکی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروف غیرعمدی با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند
- محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار بیشتر از افرادی میشود که درحال قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند
- محتوایی که افرادی را که در تصویر بهطور فیزیکی مورد آزارواذیت قرار گرفتهاند تحقیر میکند
- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیش از ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهره معروف نابالغ با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد. ادعاهای کیفری را مجاز میدانیم، تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات فردی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب در دنیای واقعی به افراد متهمشده است، ممکن است آنٰها را برداریم
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی
خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیریکه در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری میشود
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
پوششی را به این محتواها اضافه میکنیم تا افراد انتخاب کنند آیا آنها را ببینند یا خیر:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه نابالغها در زمینه درگیری اشتراکگذاریشدهبادرشرحزمینه محکومکننده
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص حقیقی را از طریق «صفحات»، «گروهها» و «رویدادهای» ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را برمیداریم
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را برمیداریم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این وجود داشته باشد که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته است (مثال: قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتیکه تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا بدست ما برسد، آن را برخواهیم داشت
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند، یا تمسخر کند. همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا بهطور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ برمیداریم
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که بر اساس خطمشیهای ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را برخواهیم داشت.
- شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن COVID-19 با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
- اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یا
- اظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده کووید-۱۹ یا عوارض جانبی واکسن.
۳ آوریل ۲۰۲۱
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند
- حمله به او براساس وضعیتش بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی، یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از فردی خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- وانمود میکنند که قربانی رویدادی هستند
- بههرشکل به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل یک نفر را افشا میکنند
- از قصدشان درباره مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آنها برای شرکت مبادرت به چنین فعالیتهایی صحبت کنند.
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ، بیماری جدی، بیماری همهگیری یا معلولیت
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعا کردن به اینکه فردی مبتلا به بیماریهای مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد
- فحاشی هدفمند
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی
هدفگیری اشخاص خصوصی، چهرههای معروف غیرعمدی، یا چهرههای معروفی که زیر سن قانونی هستند، با:
- دعوت به مرگ، بیماری جدی، بیماری همهگیری یا معلولیت
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی منفی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ، بیماری جدی، بیماری همهگیری یا معلولیت
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد
هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروف غیرعمدی با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند
- محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار بیشتر از افرادی میشود که درحال قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج به تصویر کشیده شدهاند
- محتوایی که افرادی را که در تصویر بهطور فیزیکی مورد آزارواذیت قرار گرفتهاند تحقیر میکند
- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهره معروف نابالغ با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد. ادعاهای کیفری را مجاز میدانیم، تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات فردی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب در دنیای واقعی به افراد متهمشده است، ممکن است آنٰها را برداریم
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
پوششی را به این محتواها اضافه میکنیم تا افراد انتخاب کنند آیا آنها را ببینند یا خیر:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص حقیقی را از طریق «صفحات»، «گروهها» و «رویدادهای» ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را برمیداریم
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را برمیداریم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این وجود داشته باشد که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته است (مثال: قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتیکه تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا بدست ما برسد، آن را برخواهیم داشت
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند، یا تمسخر کند. همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا بهطور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ برمیداریم
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که براساس خطمشیهای ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را برخواهیم داشت.
- شرکت در آزار و اذیت گروهی افرادی که به دلیل تصمیمشان برای زدن یا نزدن واکسن کووید-۱۹ با کارهای زیر مورد هدف قرار میگیرند:
- اظهارات بیانگر ضعف ذهنی یا اخلاقی این افراد به دلیل تصمیمشان، یا
- اظهاراتی که از نتایج منفی تصمیم آنها طرفداری یا آن را تأیید کند، به استثنای علائم کاملاً اثباتشده و/یا پذیرفتهشده کووید-۱۹ یا عوارض جانبی واکسن.
۲۹ ژانویه ۲۰۲۱
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. این نوع رفتار را روا نمیداریم زیرا مانع از احساس امنیت و احترام افراد در فیسبوک میشود.
ما بین چهرههای معروف و افراد خصوصی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم اجازه بحث و گفتگو را بدهیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار مطرح می شوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم برمیداریم. برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را برمیداریم، ازجمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، برای همین، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کاربران سنین ۱۳ تا ۱۸ سال فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه اشتراکگذاری و بازاشتراکگذاریپست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در فیسبوک برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. در اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد در برابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند
- حمله به او براساس وضعیتش بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی، یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا از طریق تصویرشان، با این ادعا که آنها
- وانمود میکنند که قربانی رویدادی هستند
- بههرشکل به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل یک نفر را افشا میکنند
- از قصدشان درباره مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آنها برای شرکت مبادرت به چنین فعالیتهایی صحبت کنند.
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ، بیماری جدی، بیماری همهگیری یا معلولیت
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعا کردن به اینکه فردی مبتلا به بیماریهای مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد
- فحاشی هدفمند
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی
هدفگیری اشخاص خصوصی، چهرههای معروف غیرعمدی، یا چهرههای معروفی که زیر سن قانونی هستند، با:
- دعوت به مرگ، بیماری جدی، بیماری همهگیری یا معلولیت
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی منفی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ، بیماری جدی، بیماری همهگیری یا معلولیت
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروف غیرعمدی با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند
محتوایی که افراد را در حال یا بلافاصله پس از قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ یا دفع مدفوع نشان میدهد، بهگونهای که زمینه و شرایط موجود موجب تحقیر بیشتر فرد شده یا حاوی ابراز انزجار باشد.محتوایی که باعث تحقیر یا ابراز انزجار بیشتر از افرادی میشود که درحال قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج هستندزورگویی فیزیکی که در آن، شرایط و بافتِ موقعیت موجب تحقیر و تنزل بیشترِ فرد میشود.محتوایی که باعث تحقیر افرادی شود که در تصویر بهطور فیزیکی مورد قلدری قرار گرفتهاند- محتوایی که مرگ یا آسیب فیزیکی جدی آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهره معروف نابالغ با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد. ادعاهای کیفری را مجاز میدانیم، تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات فردی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب در دنیای واقعی به افراد متهمشده است، ممکن است آنٰها را برداریم
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز به اشتراک گذاشته شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
در رابطه با «استانداردهای انجمن» زیر، برای اعمال قانون به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری نیاز داریم:
کارهای زیر را انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص حقیقی را از طریق «صفحات»، «گروهها» و «رویدادهای» ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را برمیداریم
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را برمیداریم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این وجود داشته باشد که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته است (مثال: قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتیکه تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا بدست ما برسد، آن را برخواهیم داشت
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند، یا تمسخر کند. همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا بهطور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ برمیداریم
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که براساس خطمشیهای ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را برخواهیم داشت.
۱۹ نوامبر ۲۰۲۰
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند
- حمله به افراد بهدلیل وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی، آزارواذیت جنسی یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از فردی خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها
- وانمود میکنند که قربانی رویدادی هستند
- بههرشکل به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل یک نفر را افشا میکنند
- از قصدشان درباره مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آنها برای شرکت مبادرت به چنین فعالیتهایی صحبت کنند.
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ، بیماری جدی، بیماری همهگیری یا معلولیت
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعا کردن به اینکه فردی مبتلا به بیماریهای مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد
- فحاشی هدفمند
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی، معلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی
هدفگیری اشخاص حقیقیدیگر، چهرههای معروف غیرعمدی یا چهرههای معروفی که is aدر سن نابالغی هستند، با:
- دعوت به مرگ، بیماری جدی، بیماری همهگیری یا معلولیت
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی منفی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ، بیماری جدی، بیماری همهگیری یا معلولیت
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ غیرعمدی با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند
- محتوایی که دیگران را درحین قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن، یا اجابت مزاج به تصویر میکشد، یا اینکه درست بعد از این موارد، درحالیکه زمینه آن، بهطور بیشتر فرد را تحقیر میکند، یا حاوی ابراز انزجار است
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهره معروف نابالغ با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد. اتهامات کیفری را مجاز میدانیم تا افراد بتوانند توجهات را به سمت تجربیات شخصی یا رویدادهای آفلاین جلب کنند. اما در مواردی که اتهامات کیفری منجر به آسیب در دنیای واقعی به افراد متهمشده است، ممکن است آنٰها را برداریم
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا کفر،
بهجز در کشورهای درخطر که خطمشی «خشونت و تحریک» باید اعمال شود - مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
برای محتوای زیر، یک صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
درخصوص «استانداردهای انجمن» که در زیر آمده است، به اطلاعات و/یا زمینه بیشتری برای اعمال قانون نیاز داریم:
انجام ندهید:
- پست کردن محتوایی که اشخاص حقیقی را ازطریق «صفحات»، «گروهها» و «رویدادهای» ناخواسته هدف میگیرد. وقتی این محتواها توسط قربانی یا نماینده مجاز قربانی گزارش شده باشد، آنها را برمیداریم
- ایجاد حسابهایی برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است
- پست کردن حملاتی که از واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فحاشیهای مبتنی بر جنسیت مؤنث استفاده میکنند. وقتی قربانی یا نماینده قربانی ما را از این محتوا مطلع کند، این محتوا را برمیداریم، حتی اگر قربانی آن را مستقیماً گزارش نکرده باشد
- پست کردن محتوایی که به طریقی دیگر، مستلزم آن است که قربانی محتوا را گزارش کند یا نشانهای حاکی از این وجود داشته باشد که فرد پستکننده مستقیماً قربانی را هدف گرفته است (مثلاً قربانی در پست یا نظر نشانگذاری شده باشد). درصورتیکه تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا بدست ما برسد، آن را برخواهیم داشت
- پست کردن محتوایی که مرگ هر فردی را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند. همچنین محتوایی که یک فرد متوفی را هدف بگیرد، به نحوی که اگر فرد در قید حیات بود، آن محتوا بهطور معمول مستلزم گزارشدهی وی بود؛ برمیداریم
- پست کردن محتوایی که دعوت به اقدام یا ابراز قصد نسبت به مبادرت به رفتاری میکند که براساس خطمشیهای ما، قلدری و آزار و اذیت قلمداد میشود. درصورت دریافت تأییدیه ازطرف قربانی یا نماینده مجاز قربانی مبنی بر ناخواسته بودن محتوا، آن را برخواهیم داشت
۳۱ ژوئیه ۲۰۲۰
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- از قصد خود برای قلدری کردن و/یا آزار و اذیت صحبت کنند یا از افراد برای انجام این کار دعوت کنند
- حمله به آنها براساس وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند
- بههرشکل به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند
- تهدیدکردن به افشای شماره تلفن یا نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل خصوصی یک شخص
- اظهار قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی
- صفحات یا گروههایی ایجاد کنند که مختص حمله به فرد/افراد از روشهای زیر است:
- دعوت به مرگ
یابیماری جدی ، بیماری همهگیری یا معلولیت - بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعا کردن به اینکه فردی مبتلا به بیماریهای مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد
- فحاشی هدفمند
- دعوت از افراد برای مرگ، بیماری جدی،
یامعلولیت، بیماری همهگیری یا آسیب فیزیکی
هدفگیری یک شخص حقیقی، یا چهره معروف نابالغ با:
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله ازطریق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی منفی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ
یابیماری جدی، بیماری همهگیری، یا معلولیت صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد
هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند
- محتوایی که دیگران را درحین قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن، یا اجابت مزاج به تصویر میکشد، یا اینکه درست بعد از این موارد، درحالیکه زمینه آن، بهطور بیشتر فرد را تحقیر میکند، یا حاوی ابراز انزجار است
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- علاوهبر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهره معروف نابالغ با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهایی درباره هویت مذهبی یا کفر، بهجز در کشورهای درخطر که خطمشی «خشونت و تحریک» باید اعمال شود
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
برای محتوای زیر، یک صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
۲۹ مه ۲۰۲۰
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با نفری بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- حمله به آنها براساس وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از فردی خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها
- وانمود میکنند که قربانی رویدادی هستند
- بههرشکل پول دریافت کردهاند یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل یک نفر را افشا میکنند
- ایجاد
یا پست کردن محتوا درصفحهها یا گروههایی که برای حمله به فرد یا افراد اختصاص داده شدهاند، ازطریق:، برای مثال- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- مطرح کردن این ادعا که فردی دارای بیماری مقاربتی است یا ممکن است آن بیماریها را داشته باشد
درباره
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد
- فحاشی هدفمند
- دعوت به مرگ، بیماری جدی یا ناتوانی یا آسیب فیزیکی
هدفگیری یک شخص حقیقی، یا چهره معروف نابالغ با:
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- واژههای ناسزای به جنسیت زن که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله ازطریق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
شرحهای فیزیکی شدیدتوصیفات فیزیکی منفی- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
- واژههای ناسزای به جنسیت زن که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- واژههای ناسزا به جنسیت زن که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد
هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که فرد بزرگسال دیگری را جنسیسازی میکند
- محتوایی که دیگران را درحین قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن، یا اجابت مزاج به تصویر میکشد، یا اینکه درست بعد از این موارد، درحالیکه زمینه آن، بهطور بیشتر فرد را تحقیر میکند، یا حاوی ابراز انزجار است
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهره معروف نابالغ با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهایی درباره هویت مذهبی یا کفر، بهجز در کشورهای درخطر که خطمشی «خشونت و تحریک» باید اعمال شود
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
برای محتوای زیر، یک صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
۲۸ فوریه ۲۰۲۰
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- حمله به آنها براساس وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند
- بههرشکل به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل یک نفر را افشا میکنند
- ایجاد یا پست کردن محتوا در «صفحهها» یا «گروههایی» که برای حمله به فرد (افراد) اختصاص داده شدهاند، برای مثال، با
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد
- فحاشی هدفمند
- دعوت به مرگ، بیماری جدی یا ناتوانی یا آسیب فیزیکی
هدفگیری یک شخص حقیقی، یا چهره معروف نابالغ با:
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله ازطریق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی شدید
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- واژههای ناسزای جنسیتزده که به شیوه تحقیرآمیز به کار میرود
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که دیگران را درحین قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن، یا اجابت مزاج به تصویر میکشد، یا اینکه درست بعد از این موارد، درحالیکه زمینه آن، بهطور بیشتر فرد را تحقیر میکند، یا حاوی ابراز انزجار است
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهره معروف نابالغ با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهایی درباره هویت مذهبی یا کفر، بهجز در کشورهای درخطر که خطمشی «خشونت و تحریک» باید اعمال شود
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
برای محتوای زیر، یک صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
۳۱ ژانویه ۲۰۲۰
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- حمله به آنها براساس وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها
- وانمود میکنند که قربانی یرویداد هستند
- بههرشکل به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل یک نفر را افشا میکنند
- ایجاد یا پست کردن محتوا در «صفحهها» یا «گروههایی» که برای حمله به فرد (افراد) اختصاص داده شدهاند، برای مثال، با
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد
- فحاشی هدفمند
- دعوت به مرگ، بیماری جدی یا ناتوانی یا آسیب فیزیکی
هدفگیری یک شخص حقیقی، یا چهره معروف نابالغ با:
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله ازطریق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی شدید
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»).
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد
هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که دیگران را درحین قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن، یا اجابت مزاج به تصویر میکشد، یا اینکه درست بعد از این موارد، درحالیکه زمینه آن، بهطور بیشتر فرد را تحقیر میکند، یا حاوی ابراز انزجار است
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهره معروف نابالغ با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
محتوایی که نظافت شخصی را زیر سؤال ببرد- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهایی درباره هویت مذهبی یا کفر، بهجز در کشورهای درخطر که خطمشی «خشونت و تحریک» باید اعمال شود
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
برای محتواهای زیر، صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
۱۷ دسامبر ۲۰۱۹
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- حمله به آنها براساس وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از فردی خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها
- وانمود میکنند که قربانی رویدادی هستند
- بههرشکل پول دریافت کردهاند یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل یک نفر را افشا میکنند
- ایجاد یا پست کردن محتوا در «صفحهها» یا «گروههایی» که برای حمله به فرد (افراد) اختصاص داده شدهاند، برای مثال، با
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد
- فحاشی هدفمند
- دعوت به مرگ، بیماری جدی یا ناتوانی یا آسیب فیزیکی
هدفگیری یک شخص حقیقی، یا چهره معروف نابالغ با:
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله ازطریق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی شدید
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
هدفگیری اشخاص خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ غیرعمدیبا:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که دیگران را درحین قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن، یا اجابت مزاج به تصویر میکشد، یا اینکه درست بعد از این موارد، درحالیکه زمینه آن، بهطور بیشتر فرد را تحقیر میکند، یا حاوی ابراز انزجار است
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی یا چهرههای معروف نابالغ با شهرت ناخواسته، با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- محتوایی که بهداشتی را زیر سؤال ببرد
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهایی درباره هویت مذهبی یا کفر، بهجز در کشورهای درخطر که خطمشی «خشونت و تحریک» باید اعمال شود
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند.
برای محتواهای زیر، صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
۳۰ سپتامبر ۲۰۱۹
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. ما این نوع رفتارها را تحمل نمیکنیم زیرا باعث میشود افراد در فیسبوک، Instagram و Threads احساس کنند امنیت ندارند و مورداحترام قرار نمیگیرند.
ما بین چهرههای معروف و اشخاص حقیقی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم حذف میکنیم. تعریف ما از چهرههای معروف عبارت است از مقامات رسمی دولتی در سطح کشوری و ملی، نامزدهای سیاسی برای سِمتهای آنان، افراد دارای بیش از یک میلیون طرفدار یا دنبالکننده در رسانههای اجتماعی و افرادی که پوشش خبری قابل توجهی دریافت میکنند.
برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: ما محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را حذف میکنیم، از جمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، به همین دلیل، صرفنظر از وضعیت کاربر، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کسانیکه زیر ۱۸ سال هستند فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت بهاشتراک گذاشته شده باشد، اجازه پست کردن و اشتراکگذاری آن را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. ما از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در پلتفورمهای ما برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
ما همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد. از اینجا درباره اقداماتی که برای حفاظت از افراد دربرابر قلدری و آزار و اذیت انجام میدهیم اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: این خطمشی به افرادی که عضوی از سازمانهای مشخصشده طبق خطمشی افراد و سازمانهای خطرناک هستند، یا افرادی که قبلاز سال ۱۹۰۰ فوت کردهاند، مربوط نمیشود.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک نفر بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجب آزار و اذیت جنسی باشد، یا
- متوجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- حمله به آنها براساس وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از فردی خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها
- وانمود میکنند که قربانی یرویداد هستند
- بههرشکل پول دریافت کردهاند یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل یک نفر را افشا میکنند
- ایجاد یا پست کردن محتوا در «صفحهها» یا «گروههایی» که برای حمله به فرد (افراد) اختصاص داده شدهاند، برای مثال، با
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- پیامهایی ارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد
- فحاشی هدفمند
- دعوت به مرگ، بیماری جدی یا ناتوانی یا آسیب فیزیکی
هدفگیری یک شخص حقیقی، یا چهره معروف نابالغ با:
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله ازطریق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی شدید
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد
هدفگیری اشخاص خصوصی با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی منفی
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که دیگران را درحین قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن، یا اجابت مزاج به تصویر میکشد، یا اینکه درست بعد از این موارد، درحالیکه زمینه آن، بهطور بیشتر فرد را تحقیر میکند، یا حاوی ابراز انزجار است
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
- محتوایی که مرگ آنها را تحسین کند، مبارک بداند یا تمسخر کند
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- محتوایی که بهداشتی را زیر سؤال ببرد
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهایی درباره هویت مذهبی یا کفر، بهجز در کشورهای درخطر که خطمشی «خشونت و تحریک» باید اعمال شود
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی خنثی یا مثبت
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
برای محتوای زیر، یک صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
۳۱ ژوئیه ۲۰۱۹
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک فرد علیرغم تمایل و اقدام آشکار آن فرد برای جلوگیری از چنین تماسی بهگونهای که:
- ناخواسته باشد یا
- موجه آزار و اذیت جنسی شود یا
- موجه تعداد زیادی از افراد باشد بدون اینکه درخواست قبلی صورت گرفته باشد
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- حمله به آنها براساس وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از فردی خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها
- وانمود میکنند که قربانی رویدادی هستند
- بههرشکل پول دریافت کردهاند یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقششان در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید کنند که شماره تلفن خصوصی، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل یک نفر را افشا میکنند
- ایجاد یا پست کردن محتوا در «صفحهها» یا «گروههایی» که برای حمله به فرد (افراد) اختصاص داده شدهاند، برای مثال، با
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- پیامهایی
به هر فردیارسال کند که حاوی حملات زیر است که فرد یا گروهی از افراد حاضر در رشتهپیام را مورد هدف قرار میدهد- دشنام دادن هدفمند
خطاب به فرد یا گروهی از افراد در آن رشته گفتگو - دعوت به مرگ، بیماری جدی یا ناتوانی یا آسیب فیزیکی
خطاب به فرد یا گروهی از افراد در آن رشته گفتگو
هدفگیری یک شخص حقیقی، یا چهره معروف نابالغ با:
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله ازطریق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی شدید
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
هدفگیری اشخاص خصوصی با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- حمله از طریق توصیفات فیزیکی
شدیدمنفی - محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که دیگران را درحین قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن، یا اجابت مزاج به تصویر میکشد، یا اینکه درست بعد از این موارد، درحالیکه زمینه آن، بهطور بیشتر فرد را تحقیر میکند، یا حاوی ابراز انزجار است
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- علاوهبر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- محتوایی که بهداشتی را زیر سؤال ببرد
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهایی درباره هویت مذهبی یا کفر، بهجز در کشورهای درخطر که خطمشی «خشونت و تحریک» باید اعمال شود
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی
غیرشدیدخنثی یا مثبت - ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
برای محتوای زیر، یک صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
۲ ژوئیه ۲۰۱۹
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک فرد علیرغم تمایل و اقدام شفاف آن شخص برای جلوگیری از آن تماس
تماس مکرر با تعداد زیادی از افراد بدون درخواست قبلی
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- حمله به آنها براساس وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند
- بههرشکل به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند
- تهدید به افشای شماره تلفن، نشانی محل سکونت یا نشانی ایمیل خصوصی فرد
- ایجاد یا پست کردن محتوا در «صفحهها» یا «گروههایی» که برای حمله به فرد (افراد) اختصاص داده شدهاند، برای مثال، با
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- ارسال پیامهایی به هر فردی که حاوی این موارد باشد
- دشنام دادن هدفمند که فرد یا گروهی از افراد را در رشته گفتگو هدف قرار دهد
- دعوت به مرگ، بیماری جدی یا ناتوانی یا آسیب فیزیکی که هدفش یک فرد یا گروهی از افراد در رشته گفتگویی باشد
هدفگیری یک شخص حقیقی، یا چهره معروف نابالغ با:
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله ازطریق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی شدید
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
هدفگیری اشخاص خصوصی با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی شدید
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که دیگران را درحین قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن، یا اجابت مزاج به تصویر میکشد، یا اینکه درست بعد از این موارد، درحالیکه زمینه آن، بهطور بیشتر فرد را تحقیر میکند، یا حاوی ابراز انزجار است
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیش از ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- محتوایی که بهداشتی را زیر سؤال ببرد
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهایی درباره هویت مذهبی یا کفر، بهجز در کشورهای درخطر که خطمشی «خشونت و تحریک» باید اعمال شود
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی شدید نبوده
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
برای محتوای زیر، یک صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
۲۷ آوریل ۲۰۱۹
بخش ۹: قلدری و آزارواذیت (جدید):
در گذشته، «استانداردهای انجمن» ما بخشهای جداگانهای برای قلدری و آزارواذیت داشت. این تمایز برای افراد، بالاخص قربانیان قلدری و/یا آزارواذیت، گیجکننده بود. بههمین دلیل است که تصمیم گرفتیم این دو خطمشی را با هم ترکیب کنیم، تا با گسترش حیطهشان، حفاظت بیشتری را برای چهرههای معروف فراهم کنیم. همچنان بین افراد عمومی و خصوصی تمایز قائل میشویم چون فکر میکنیم که مهم است بحث و گفتگو را مجاز کنیم، که اغلب شامل تفسیر انتقادی افرادی میشود که در اخبار ظاهر میشوند یا مخاطب عمومی زیادی دارند، اما در آینده، برای چهرههای معروف، حملات شدید و همچنین حملاتی که چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم برخواهیم داشت.
توجیه خطمشی
قلدری و آزار و اذیت در بسیاری مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از تهدید کردن و انتشار اطلاعات شخصی تشخیصدهنده هویت گرفته تا ارسال پیامهای تهدیدآمیز و برقراری تماس بدخواهانه تحمیلی. این نوع رفتار را روا نمیداریم زیرا مانع از احساس امنیت و احترام افراد در فیسبوک میشود.
ما بین چهرههای معروف و افراد خصوصی تمایز میگذاریم زیرا میخواهیم اجازه بحث و گفتگو را بدهیم؛ این مباحث غالباً شامل اظهارنظرهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار مطرح می شوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. برای چهرههای معروف، ما حملات شدید و همچنین حملاتی که در آنها آن چهره معروف مستقیماً در پست یا نظر مربوطه نشانگذاری شده باشد را از پلتفورم برمیداریم. برای اشخاص حقیقی، اقدامات حفاظتی ما وسیعتر است: محتوایی که به قصد تحقیر یا بردن آبروی کسی منتشر شده باشد را برمیداریم، ازجمله مثلاً ادعاهایی که درباره فعالیت جنسی یک نفر مطرح شده باشد. ما بر این امر واقفیم که اثرات عاطفی قلدری و آزار و اذیت میتواند روی افراد نابالغ شدیدتر باشد، برای همین، خطمشیهایمان حفاظت بیشتری را برای کاربران سنین ۱۳ تا ۱۸ سال فراهم میکند.
زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع قلدری و آزار و اذیت اشتراکگذاری شده باشد، اجازه اشتراکگذاری و بازاشتراکگذاری پستها را به افراد میدهیم. در بعضی از موارد، از نظر ما لازم است گزارش بهطور شخصی صورت گیرد زیرا این به ما کمک میکند که بفهمیم شخص مورد هدف این احساس را دارد که مورد قلدری یا آزار و اذیت قرار گرفته است. از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در فیسبوک برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
همچنین یک کانون پیشگیری از قلدری داریم، که منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این کانون ارائهدهندۀ راهنمای گامبهگام است، ازجمله اطلاعاتی درباره اینکه چگونه باید مکالمههای مهمی درباره مسئله قلدری را شروع کرد.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک فرد علیرغم تمایل و اقدام شفاف آن شخص برای جلوگیری از آن تماس
تماس مکرر با تعداد زیادی از افراد بدون درخواست قبلی
هدف قرار دادن هرکسی بهطور بدخواهانه ازطریق:
- حمله به آنها براساس وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی، بهرهکشی جنسی یا سوءاستفاده خانگی
- دعوت از فردی خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (مثلاً فاحشه، هرزه)
- پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجاعات خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است
- پست کردن محتوایی درباره قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز یا حملات تروریستی با ذکر نام یا ازطریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند
- بههرشکل به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند
- ایجاد یا پست کردن محتوا در «صفحهها» یا «گروههایی» که برای حمله به فرد (افراد) اختصاص داده شدهاند، برای مثال، با
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- بیان اظهارات نشانگر قصد طرفداری از انجام فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- ارسال پیامهایی به هر فردی که حاوی این موارد باشد
- دشنام دادن هدفمند که فرد یا گروهی از افراد را در رشته گفتگو هدف قرار دهد
- دعوت به مرگ، بیماری جدی یا ناتوانی یا آسیب فیزیکی که هدفش یک فرد یا گروهی از افراد در رشته گفتگویی باشد
هدفگیری یک شخص حقیقی، یا چهره معروف نابالغ با:
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- صفحات و گروههایی که به منظور حمله از طرق زیر ایجاد شدهاند:
- فحاشی هدفمند
- توصیفات فیزیکی شدید
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
هدف قرار دادن چهرههای معروف با قرار دادن عمدی آنها در معرض موارد زیر:
- برای بزرگسالان
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- صحبت از قصد مبادرت به فعالیت جنسی یا طرفداری از آن برای شرکت فعالیت جنسی
- ادعاهای مرتبط با بیماریهای مقاربتی
- برای افراد نابالغ
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
هدفگیری اشخاص خصوصی با:
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان («گاو»، «میمون»، «سیبزمینی»)
- محتوایی که بهگونهای دستکاری شده است که خصوصیات فیزیکی خاصی (مانند بینی، گوش و غیره) را برجسته کند، دور آنها دایره بکشد یا به هر طریق بهشکل منفی توجهات را به سمت آنها بکشد.
- حمله ازطریق توصیفات فیزیکی شدید
- محتوایی که افراد را براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت رتبهبندی کند
- محتوایی که دیگران را درحین قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن، یا اجابت مزاج به تصویر میکشد، یا اینکه درست بعد از این موارد، درحالیکه زمینه آن، بهطور بیشتر فرد را تحقیر میکند، یا حاوی ابراز انزجار است
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- علاوه بر موارد فوق، حمله ازطریق گروهها یا صفحات:
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- قلدری خودارجاع؛ فقط درصورتیکه «هدف» بیشاز ۱ شخص حقیقی را هدف قرار دهد
هدفگیری بزرگسالان خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) یا هر فرد نابالغ خصوصی با:
- فحاشی هدفمند
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه، گرایش جنسی یا هویت جنسیتی
- محتوایی که بهداشتی را زیر سؤال ببرد
- هماهنگی، طرفداری، یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت، به استثنای مواردی که در زمینههای مرتبط با اتهامات کیفری علیه بزرگسالان باشد
- اهانت کردن یا اظهار تنفر، بهاستثنای زمینههای اتهامات کیفری علیه بزرگسالان
هدفگیری افراد نابالغ خصوصی با:
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که در زمینهای غیرمحکومکننده اشتراکگذاری شده باشد
هدفگیری اشخاص خصوصی (که باید خودشان گزارش کنند) با:
- قلدری خودارجاعی
- تصویر دستکاریشده ناخواسته
- مقایسه کردن با سایر افراد عمومی جامعه، افراد تخیلی یا خصوصی بر مبنای ظاهر فیزیکی
- ادعاهایی درباره هویت مذهبی یا کفر، بهجز در کشورهای درخطر که خطمشی «خشونت و تحریک» باید اعمال شود
- مقایسه کردن با حیوانات یا حشراتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد نمیشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند («ببر»، «شیر»)
- توصیفات فیزیکی شدید نبوده
- ادعاهای غیرمنفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
- هرگونه مورد نقض مقررات در ارتباط با قلدری یا خشونت و آزار و اذیت، هنگامی که در یک زمینه محبتآمیز اشتراکگذاری شود
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز که با فقدان فعالیت جنسی مرتبط هستند
برای محتوای زیر، یک صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
پیشاز این «بخش ۹: قلدری»
در ماه مه ۲۰۱۹، ما خطمشیهای قلدری و آزارواذیت را ترکیب کردیم. برای اهداف اطلاعاتی، متن خطمشیهای قلدری و آزارواذیت را همانگونه که قبلاز ادغام بوده است حفظ کردهایم، اما لطفاً توجه داشته باشید که این بخشها جایگزین شدهاند.
توجیه خطمشی
قلدری در بسیاری از مکانها و به شکلهای مختلف رخ میدهد، از اظهارات تحقیرآمیز درباره شخصیت یک نفر گرفته تا پست کردن تصاویر نامناسب و تهدید کردن یک نفر. در فیسبوک قلدری را تحمل نمیکنیم، زیرا میخواهیم اعضای انجمن ما احساس امنیت و احترام کنند.
محتوایی را که بهطور هدفمند با قصد تحقیر یا بردن آبروی افراد پست شود، برخواهیم داشت. بر این امر واقف هستیم که قلدری میتواند بهویژه برای افراد نابالغ آسیبزا باشد، و خطمشیهای ما حفاظت بیشتری را برای افراد نابالغ فراهم میکند، زیرا آنها آسیبپذیرتر و مستعد قلدری آنلاین هستند. در بعضی موارد خاص، فردی که هدف قلدری قرار گرفته است را ملزم میدانیم که قبلاز اینکه ما محتوا را برداریم، آن را به ما گزارش کند.
خطمشیهای ما درخصوص قلدری به چهرههای معروف اعمال نمیشود زیرا میخواهیم بحث را مجاز کنیم؛ این مباحث غالباً شامل بحثهای انتقادی افرادی میشود که در اخبار بهصورت ویژه نشان داده میشوند یا مخاطبین عمومی زیادی دارند. با این وجود، بحث درمورد چهرههای معروف باید با «استانداردهای انجمن» ما مطابقت داشته باشد و ما محتوای مربوط به چهرههای معروف را که خطمشیهای دیگر، ازجمله نفرتپراکنی یا تهدیدهای واقعی را نقض میکند، برخواهیم داشت.
کانون پیشگیری از قلدری ما منبعی مفید برای نوجوانان، والدین و مربیانی است که به دنبال جذب پشتیبانی در مسائل مرتبط با قلدری و سایر مشاجرات هستند. این مرکز راهنمایی گامبهگام، ازجمله در مورد چگونگی شروع مکالمههای مهم برای افرادی که مورد آزارواذیت قرار میگیرند، والدینی که فرزندی دارند که مورد آزارواذیت قرار گرفته یا متهم به قلدری است و مربیانی که دانشآموزانی دارند که درگیر قلدری هستند، ارائه میکند.
موارد زیر را پست نکنید:
محتوای مربوط به یک فرد خصوصی دیگر که موارد زیر را منعکس کند
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی
- توصیفات فیزیکی
تحقیرآمیزشدید۱ - ردهبندی افراد براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت۲
- تهدید به لمس جنسی بدون رضایت
- متن جنسی که فرد دیگری را هدف قرار میدهد
- حمله ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه)۳
- فردی در زمینهای که هدف آن تحقیر است، مثلاً درحال قاعدگی، ادرار کردن، استفراغ کردن یا اجابت مزاج
- قلدری فیزیکی که در آن زمینه، فرد بیشتر تحقیر شود
- مقایسه کردن با حیواناتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان
محتوایی که با هدف قرار دادن و تحقیر یک فرد، ازجمله با برجسته کردن ویژگیهای فیزیکی خاص یا تهدید به خشونت در متن یا تصویر، دستکاری شده است
محتوایی که فردی را بهعنوان هدف موارد زیر مشخص میکند
- عبارات بیانگر قصد ارتکاب خشونت
- دعوت به اقدام برای اعمال خشونت
- عبارات نشانگر طرفداری از خشونت
- عبارات آرمانی و مشروط در بیان خشونت
- قلدری فیزیکی
- ادعاهای مرتبط با هویت مذهبی یا توهین به مقدسات۴
علاوهبراین، ممکن است «صفحهها» یا «گروههایی» را برداریم که برای حمله به فرد (افراد) اختصاص داده شدهاند، مثلاً
- فحاشی به فرد یا افراد
- مطرح کردن ادعاهای منفی درباره شخصیت
- مطرح کردن ادعاهای منفی درباره توانایی
- ادعاهای مربوط به کفر۵
- بهنظر میرسد از طرف اول شخص باشد اما در واقع توسط فردی بهجز فردی که اشاره شده است و بیش از یک نفر را هدف قرار میدهد پست شده باشد۶
همچنین محتوایی را که افراد نابالغ را هدف قرار میدهد، درصورتیکه حاوی موارد زیر باشد، برمیداریم:
- ناسزاگویی
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه یا گرایش جنسی
- اتهامات در خصوص رفتار مجرمانه یا غیرقانونی
- هماهنگی، طرفداری یا ترویج مطرودسازی
- ادعاهای منفی مرتبط با شخصیت
مطرح کردن ادعاهای منفی درباره توانایی۷- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر یا انزجار
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که بدون شرح یا شرحی بیطرف یا تحسینآمیز اشتراکگذاری شده باشد
در برخی موارد، محتوا در اول شخص نوشته شده است اما درواقع توسط فردی متفاوت از شخص ذکرشده در محتوا پست شده است. این کار ممکن است برای هدف قرار دادن شخص موجود در محتوا و تحقیر یا خجالتزده کردن او انجام شود. موارد زیر را برمیداریم:
محتوایی که شامل موارد زیر باشد و توسط فردی که در آن به تصویر کشیده شده است، گزارش شود:۸
- ادعاهایی درباره فعالیت جنسی
- مقایسه کردن با حیواناتی که از لحاظ فرهنگی بهعنوان موجوداتی قلمداد میشوند که از لحاظ هوشی یا فیزیکی پستتر هستند یا مقایسه کردن با اشیای بیجان
تحقیرآمیزتوصیفات فیزیکی شدید ۹- ردهبندی افراد براساس ظاهر فیزیکی یا شخصیت۱۰
- فحاشی به شخص
- ادعاهای مرتبط با روابط عاشقانه یا گرایش جنسی
- ادعاهای منفی مرتبط با توانایی یا شخصیت
برای محتوای زیر، یک صفحه هشدار قرار میدهیم تا افراد آگاه باشند که محتوا ممکن است آزاردهنده باشد:
ویدیوهای قلدری فیزیکی یا خشونت علیه افراد نابالغ در یک زمینه درگیری که با شرحی محکومکننده اشتراکگذاری شده است
۱۱
بخش ۱۰: آزارواذیت
در ماه مه ۲۰۱۹، ما خطمشیهای قلدری و آزارواذیت را ترکیب کردیم. برای اهداف اطلاعاتی، متن خطمشیهای قلدری و آزارواذیت را همانگونه که قبلاز ادغام بوده است حفظ کردهایم، اما لطفاً توجه داشته باشید که این بخشها جایگزین شدهاند.
توجیه خطمشی
ما آزارواذیت در فیسبوک را تحمل نمیکنیم. ما میخواهیم افراد در تعامل با دیگران و اتصال به انجمنهای مختلفش احساس امنیت کنند. خطمشی آزار و اذیت ما هم برای افراد عمومی و هم برای اشخاص حقیقی اعمال میشود، زیرا میخواهیم از تماس ناخواسته یا مخرب در پلتفورم جلوگیری کنیم. زمینه و نیت حائز اهمیت است، و اگر مشخص باشد که چیزی بهقصد محکومسازی یا جلب توجه به موضوع آزار و اذیت اشتراکگذاری شده باشد، اجازه اشتراکگذاری و اشتراکگذاری مجدد پستها را به افراد میدهیم. از افراد میخواهیم علاوه بر گزارشدهی چنین رفتار و محتوایی، از ابزارهای موجود در فیسبوک برای کمک به مصون ماندن از آنها استفاده کنند.
کارهای زیر را انجام ندهید:
تماس مکرر با یک فرد علیرغم تمایل و اقدام شفاف آن شخص برای جلوگیری از آن تماس
تماس مکرر با تعداد زیادی از افراد بدون درخواست قبلی
ارسال پیامهایی به هر فردی که حاوی این موارد باشد
- دشنامگویی هدفمند که فردی یا گروهی از افراد حاضر در رشته گفتگو را هدف قرار دهد ۱۲
- دعوت به مرگ، بیماری جدی یا ناتوانی یا آسیب فیزیکی که هدفش یک فرد یا گروهی از افراد در رشته گفتگویی باشد
- نقض خطمشی قلدری
- ادعاهایی مبنی بر اینکه قربانی یک فاجعه خشونتآمیز درمورد اینکه قربانی است دروغ میگوید، وانمود میکند/تظاهر میکند که قربانی یک رویداد تأییدشده است، یا به نحوی دیگر به او پول داده شده یا استخدام شده است تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کند، زمانیکه مستقیماً به یک بازمانده و/یا عضو خانواده نزدیک بازمانده یا قربانی ارسال شود
ارسال پیامهایی به گروهی که شامل موارد نقض خطمشی قلدری است، صرفنظر از اینکه فرد هدف یک فرد عمومی باشد یا خصوصی
هدفگیری هرکسی با سوءنیت، ازجمله چهرههای معروف، با
- حمله به آنها براساس وضعیتشان بهعنوان قربانی تجاوز جنسی یا بهرهکشی جنسی
- تهدید به خشونت علیه هر شرکتکنندهای در گفتمان عمومی در تلاش برای ارعاب یا ساکت کردن او
- دعوت از یک فرد خاص یا گروهی از افراد برای خودآزاری یا خودکشی
- حمله به او ازطریق واژههای تحقیرآمیز مرتبط با فعالیت جنسی (برای مثال: فاحشه، هرزه)۱۳
پست کردن محتوایی درباره فاجعهای خشونتآمیز یا قربانیان فجایع خشونتآمیز که حاوی این ادعا باشد که آن فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است۱۴
هدف قرار دادن قربانیان یا نجاتیافتگان فجایع خشونتآمیز با ذکر نام یا از طریق تصویرشان، با این ادعا که آنها:
- دروغ گفتن درباره اینکه قربانی یک رویداد هستند
- وانمود میکنند که قربانی یک رویداد هستند
- بههرشکل به آنها پول داده شده یا استخدام شدهاند تا افراد را درباره نقش خود در آن رویداد گمراه کنند
هدفگیری کردن یک فرد نابالغ که یک چهره معروف است، با: ۱۵
- ادعاهای مرتبط با فعالیت جنسی یا بیماریهای مقاربتی
- محتوایی که با فتوشاپ ویرایش شده باشد تا تهدید به خشونت را چه در متن و چه در تصویر شامل شود (مثلاً افزودن هدف، فلش، تفنگ به سر)
- دعوت به مرگ یا بیماری یا معلولیت شدید
- عبارات بیانگر قصد ارتکاب خشونت یا آسیب با شدت کم در تلاش برای ساکت کردن فرد
- اشیا ایجادشده برای حمله ازطریق:
- دشنام دادن هدفمند ۱۶
- توصیفات فیزیکی
تحقیرآمیزشدید۱۷ - ادعای کفر
- اظهارنظرهای بیانگر تحقیر
- ابراز انزجار
پست کردن محتوای حاوی نام، عکس یا ویدیوی یک فرد، ازجمله چهرههای معروف، و: ۱۸
- هرگونه عبارات بیانگر قصد ارتکاب خشونت مرگبار، یا
- هرگونه دعوت به اقدام برای اعمال خشونت مرگبار، یا
- هرگونه اظهاراتی که از خشونت قاتلانه حمایت میکند
۱ بهروزرسانیشده در اوت ۲۰۱۸.
۲ بهروزرسانیشده در اوت ۲۰۱۸.
۳ بهروزرسانیشده در نوامبر ۲۰۱۸.
۴ بهروزرسانیشده در ماه مه ۲۰۱۸.
۵ بهروزرسانیشده در ماه مه ۲۰۱۸.
۶ بهروزرسانیشده در ماه مه ۲۰۱۸.
۷ حذف شد، اوت ۲۰۱۸.
۸ کل بخش، از «در برخی موارد، محتوا با هدف...» شروع میشود و با «ادعاهای شخصیت یا توانایی منفی» به پایان میرسد، که در ماه مه ۲۰۱۸ اضافه شده است.
۹ بهروزرسانیشده در اوت ۲۰۱۸.
۱۰ بهروزرسانیشده در اوت ۲۰۱۸.
۱۱ بهروزرسانیشده در اوت ۲۰۱۸.
۱۲ بهروزرسانیشده در اوت ۲۰۱۸.
۱۳ بهروزرسانیشده در نوامبر ۲۰۱۸.
۱۴ بهروزرسانیشده در مارس ۲۰۱۹ با حاشیهنویسی زیر: «در بحبوبۀ تیراندازیهای جمعی تراژدیک در سندی هک، کنتیکت و پارکلند، فلوریدا، شاهد اوجگیری محتواهایی بودیم که قربانیان و بازماندگان را درقالب دروغگو و عاملان بحران معرفی میکردند یا وقوع رویدادها را انکار مینمودند. از آن زمان با سازمانهای حمایتی همکاری میکنیم تا با محتوای این ادعاها آشنا شویم و متوجه شدیم که آزارواذیت اغلب در قالب ادعاهایی انجام میشود که یک فاجعه خشونتآمیز رخ نداده است. در راستای تلاشتان برای محافظت از قربانیان و بازماندگان، خطمشیهای خود درخصوص آزارواذیت را بهگونهای گسترش دادهایم که اینگونه انکارها را مدنظر قرار دهد.»
۱۵ کل بخش، از «هدف یک فرد نابالغ را قرار دهید...» شروع میشود و با «بیانات تنفر» به پایان میرسد، در ماه مه ۲۰۱۸ اضافه شد.
۱۶ بهروزرسانیشده در اوت ۲۰۱۸.
۱۷ بهروزرسانیشده در اوت ۲۰۱۸.
۱۸ کل بخش، از «پست کردن محتوا درباره همه...» آغاز میشود و با «هرگونه اظهاراتی که از خشونتهای کشنده حمایت میکند» پایان مییابد، که در نوامبر ۲۰۱۸ اضافه شده است.
تجربههای کاربر
ببینید برخی از نمونههای اجرای استانداردها برای افراد در فیسبوک به چه شکلی است، مثلاً: گزارش کردن چیزی که فکر نمیکنید باید در فیسبوک باشد، اینکه به شما گفته شود «استانداردهای انجمن» ما را نقض کردهاید و دیدن یک صفحه هشدار روی محتوای خاصی.
توجه: ما همیشه درحال بهبود هستیم، بنابراین آنچه در اینجا میبینید ممکن است در مقایسه با آنچه درحالحاضر استفاده میکنیم کمی قدیمی باشد.
تجربه کاربر
گزارشدهی
تجربه کاربر
ارتباطات پس از گزارش
تجربه کاربر
تجربه برداشتن
تجربه کاربر
صفحههای اخطار
دادههای
مشاهده آخرین «گزارش اجرای استانداردهای انجمن»
اقدامات اجرایی
ما در سرتاسر جهان، برای همه کاربران فیسبوک، خطمشیهای یکسانی داریم.
تیمهای بررسی
تیم جهانی ما که متشکل از بیش از ۱۵۰۰۰ بازبین است، هرروز برای ایمن نگه داشتن افراد در فیسبوک درتلاش است.
مشارکت ذینفعان
کارشناسان خارجی، دانشگاهیان، سازمانهای مردمنهاد و خطمشیگذاران به اطلاعرسانی درباره «استانداردهای انجمن فیسبوک» کمک میکنند.
دریافت راهنمایی درارتابط با قلدری و آزارواذیت
ببینید اگر چیزی در فیسبوک مشاهده کردید که برخلاف «استانداردهای انجمن» باشد، چه کاری باید انجام دهید.
به «مرکز راهنمایی» ما مراجعه کنید