Väärteave

Eeskirja üksikasjad
Kasutajakogemused

Eeskirjade üksikasjad

MUUDA LOGI
Eeskirja eesmärk
Väärteave erineb muud tüüpi kõnest, mida meie kogukonna standardites käsitletakse, kuna keelatud asjade täielikku loendit ei saa kuidagi sõnastada. Näiteks graafilise vägivalla või vaenuliku käitumise korral määravad meie eeskirjad kindlaks, millise sisu keelame ja isegi inimesed, kes nende eeskirjadega ei nõustu, võivad neile järgneda. Väärteabega me sellist piiri aga esitada ei saa. Maailm muutub pidevalt ja see, mis on tõsi ühel hetkel, ei pruugi olla tõsi järgmisel hetkel. Samuti on inimestel ümbritseva maailma kohta eri tasemel teavet ja nad võivad uskuda, et miski on tõsi, kuigi see pole nii. Eeskirjad, mis lihtsalt keelavad „väärteabe“, ei esitaks meie teenuseid kasutavatele inimestele kasulikku teatist ja oleksid jõustamatud, kuna meil puudub teabele täielik juurdepääs.
Selle asemel sõnastavad meie eeskirjad erinevad väärteabe kategooriad ja püüavad anda selgeid juhiseid selle kohta, mida me seda kõnet nähes teeme. Iga kategooria puhul peegeldab meie lähenemisviis püüdlust tasakaalustada meie väljendusväärtusi, turvalisust, väärikust, autentsust ja privaatsust.
Eemaldame väärteabe, kui see võib otseselt aidata kaasa otsese füüsilise kahju ohule. Samuti eemaldame sisu, mis tõenäoliselt võib otseselt aidata kaasa poliitiliste protsesside toimimisele. Nendes kategooriates väärteabe määratlemisel teeme koostööd sõltumatute ekspertidega, kellel on teadmised ja oskused, et hinnata sisu tõesust ja seda, kas see võib otseselt aidata kaasa otsese kahju riskile. See hõlmab näiteks partnerlust inimõigusorganisatsioonidega, kes on riigis kohapeal, et teha kindlaks kuulujutu tõepärasus tsiviilkonflikti kohta.
Kogu muu väärteabe puhul keskendume selle levimuse vähendamisele või produktiivset dialoogi soodustava keskkonna loomisele. Teame, et inimesed kasutavad väärteavet sageli kahjutul viisil, näiteks mõtte liialdamiseks („Sellel meeskonnal on spordiajaloo halvimad tulemused!“) või huumoris või satiiris („Minu mees võitis just aasta abikaasa tiitli“). Samuti võivad nad jagada oma kogemusi lugude kaudu, mis sisaldavad ebatäpsusi. Mõnel juhul jagavad inimesed sügavalt isiklikke arvamusi, mida teised peavad valeks, või jagavad teavet, mida nad peavad tõeseks, kuid teised peavad seda poolikuks või eksitavaks.
Tunnistades, kui levinud selline kõne on, keskendume kasutajatele kasuliku teabe esitamisele, kui tegemist on potentsiaalselt eksitava või segadusse ajava sisuga. Selle jõupingutuse osana teeme väljaspool Ameerika Ühendriike koostööd kolmandast osapoolest faktikontrolli organisatsioonidega mitmel pool maailmas, et vaadata läbi meie platvormide kõige levinum sisu ja hinnata selle täpsust (meie lähenemisviisi kohta Ameerika Ühendriikides saab lugeda siit ja siit). Programm „Community Notes“, mis võetakse esmalt kasutusele Ameerika Ühendriikides, võimaldab inimestel potentsiaalselt eksitavatele või segadust tekitavatele Facebooki, Instagrami ja Threadsi postitustele rohkem konteksti lisada (vt siit). Lisaks pakume ressursse meedia- ja digipädevuse suurendamiseks, et inimesed oskaksid ise otsustada, mida lugeda, usaldada ja jagada. Nõuame, et inimesed avalikustaksid meie tehisintellekti kasutamise avalikustamise tööriista abil iga kord, kui nad postitavad orgaanilist sisu koos fotorealistliku video või realistliku heliga, mis on digitaalselt loodud või mida on digitaalselt muudetud. Kui nad seda ei tee, võime rakendada karistusi. Samuti võime lisada sildi teatud digitaalselt loodud või muudetud sisule, mis võib suure tõenäosusega inimesi olulistel teemadel eksitada.
Keelame sisu ja teatud käitumisviisid ka muudes valdkondades, mis sageli kattuvad väärteabe levitamisega. Näiteks keelavad meie kogukonna standardid võltskontod, pettused ja kooskõlastatud ebaautentse käitumise.
Kuna veebipõhised ja võrguühenduseta keskkonnad muutuvad ning arenevad, jätkame nende eeskirjade arendamist. Allpool loetletud väärteavet korduvalt jagavate kontode sisu võidakse eemaldada ja lisaks võidakse vähendada nende levitamist, piirata nende reklaamimise võimalusi või need võidakse meie platvormidelt eemaldada. Lisateave selle kohta, mis juhtub, kui Meta sisu eemaldab, on leitav siit.
Suunised
Väärteave, mille eemaldame.
Eemaldame järgmist tüüpi väärteabe.
I. Füüsiline kahju või vägivald
Eemaldame väärteabe või kontrollimatud kuulujutud, mille kohta ekspertidest partnerid on kindlaks teinud, et need võivad otseselt aidata kaasa ähvardava vägivalla või inimeste füüsilise kahjustamise ohule. Määratleme väärteabe kui sisu, mis sisaldab väidet, mille autoriteetne kolmas osapool on tunnistanud valeks. Määratleme kontrollimatu kuulujutu kui väite, mille allikaid on ekspertidest partnerite kinnitusel on äärmiselt raske või võimatu välja selgitada, mille kohta puuduvad autoriteetsed allikad, kui väidepole ümberlükkamiseks piisavalt konkreetne või kui väide on liiga ebausaldusväärne või irratsionaalne, et seda uskuda.
Teame, et mõnikord võib väärteave, mis võib tunduda healoomuline, konkreetses kontekstis kaasa aidata võrguvälise kahju tekitamise ohule, sealhulgas vägivallaga ähvardamisele, mis võib suurendada surma, tõsiste vigastuste või muude füüsiliste vigastuste ohtu. Teeme koostööd valitsusväliste organisatsioonide, mittetulundusühingute (MTÜ), humanitaarorganisatsioonide ja rahvusvaheliste organisatsioonide ülemaailmse võrgustikuga, kes omavad kohaliku dünaamika alaseid teadmisi.
Riikides, kus on kõrgendatud ühiskondliku vägivalla oht, teeme ennetavalt koostööd kohalike partneritega, et mõista, millised valeväited võivad otseselt kaasa aidata füüsilise kahju ohule. Seejärel töötame selle nimel, et tuvastada ja eemaldada meie platvormil selliseid väiteid sisaldav sisu. Näiteks võime kohalike ekspertidega konsulteerides eemaldada kontekstivälise meediasisu, mis väidavad valelikult, et kujutavad vägivallategusid, ohvreid, vägivallatsejaid, relvi või sõjatehnikat.
II. Kahjulik tervishoiualane teave
Konsulteerime juhtivate tervishoiuorganisatsioonidega, et tuvastada tervisealast väärteavet, mis võib otseselt kaasa aidata rahvatervise ja ohutuse otsesele kahjustamisele. Kahjulik tervisealane väärteave, mille eemaldame, hõlmab järgmist.
  • Väärteave vaktsiinide kohta. Eemaldame väärteave peamiselt vaktsiinide kohta, kui tervishoiuasutused jõuavad järeldusele, et teave on vale ja võib tõenäoliselt otseselt aidata kaasa vaktsiinist keeldumisele. Nende hulka kuulub järgnev.
    • Vaktsiinid põhjustavad autismi (nt „Suurenenud vaktsineerimise hulk on põhjus, miks tänapäeval on nii paljudel lastel autism.“)
    • Vaktsiinid põhjustavad imikute äkksurma (nt „Kas te ei tea, et vaktsiinid põhjustavad imikute äkksurma?“)
    • Vaktsiinid põhjustavad haigust, mille eest nad on mõeldud kaitsma, või suurendavad tõenäosust, et vaktsineeritav sellesse haigestub (nt „Vaktsineerimine suurendab haiguse saamise tõenäosust, kuna sees on haiguse tüvi. Olge ettevaatlikud!“)
    • Vaktsiinid või nende koostisosad on surmavad, toksilised, mürgised, kahjulikud või ohtlikud (nt „Muidugi võite end vaktsineerida, kui teil pole midagi selle vastu, et panete oma kehasse mürki.“)
    • Loomulik immuunsus on ohutum kui vaktsiiniga omandatud immuunsus (nt „Vaktsineerimise asemel on palju ohutum lihtsalt haigus endale saada.“)
    • Mitme vaktsiini saamine lühikese aja jooksul on ohtlik, isegi kui see ajavahemik on meditsiiniliselt soovitatav (nt „Ärge kunagi laske end korraga rohkem kui üks kord vaktsineerida, see on ohtlik – mind ei huvita, mida teie arst teile ütleb!“)
    • Vaktsiinid ei ole tõhusad haiguse ennetamiseks, mille eest need väidetavalt kaitsevad. Samas COVID-19, gripi ja malaaria vaktsiinide puhul ei eemalda me väiteid, et need vaktsiinid ei ole tõhusad, et takistada kellelgi nendesse viirustesse nakatumist. (Näiteks eemaldage – „Lastehalvatuse vaktsiin ei aita kuidagi haigust takistada“; eemaldage – „Vaktsiinid ei aita tegelikult kuidagi haigusi takistada“; lubatud –„Vaktsiin ei takista teil nakatumast COVID-19-sse, seetõttu peate siiski hoidma suheldes distantsi ja kandma maski, kui olete teiste läheduses.“)
    • Leetritesse haigestumine ei põhjusta surma (vajab lisateavet ja/või konteksti) (nt „Ärge muretsege selle pärast, kas teil on leetrid, see ei ole surmav.“)
    • C-vitamiin on sama tõhus kui vaktsiinid, et ennetada haiguseid, mille vastu on vaktsiinid olemas.
  • Tervisealane väärteave rahvatervisega seotud hädaolukordade ajal. Eemaldame rahvatervisega seotud hädaolukordade ajal väärteabe, kui tervishoiuasutused järeldavad, et teave on vale ja võib otseselt aidata kaasa otsese füüsilise kahju tekkimise ohule, sealhulgas aidates kaasa ohule, et üksikisikud haigestuvad või levitavad kahjulikku haigust või keelduvad seotud vaktsiinist. Tuvastame rahvatervisega seotud hädaolukorrad koostöös ülemaailmsete ja kohalike tervishoiuasutustega.
  • Kahjulike imerohtude reklaamimine või propageerimine terviseprobleemide raviks. Nende hulka kuuluvad ravimeetodid, mille puhul tervisega seoses soovitatud kasutamine võib tõenäoliselt otseselt aidata kaasa tõsiste vigastuste või surma riskile ning ravil ei ole seaduslikku tervishoiualast kasutust (nt valgendi, desinfektsioonivahend, must salv, seebikivi).
III. Valijate või loenduse häirimine
Valimiste ja rahvaloenduse aususe edendamiseks eemaldame väärteave, mis tõenäoliselt võib otseselt aidata kaasa inimeste sekkumisvõimalustele nendes protsessides. See hõlmab järgnevat.
  • Hääletamise, valijate registreerimise või loendusel osalemise kuupäevade, kohtade, kellaaegade ja meetodite kohta väärteabe esitamine.
  • Väärteabe esitamine järgmise kohta: kes saavad hääletada, hääletamise kvalifikatsioon, kas hääl loetakse ja milline teave või materjalid tuleb hääletamiseks esitada.
  • Väärteabe esitamine selle kohta, kas kandidaat kandideerib või mitte.
  • Valeteabe esitamine selle kohta, kes saavad loendusel osaleda ja milline teave ja/või materjalid tuleb selleks esitada.
  • Väärteabe esitamine valitsuse osalemise kohta loendusel, sealhulgas väide (kui see on asjakohane), et üksikisiku loendusteavet jagatakse teise (loendusvälise) valitsusasutusega.
  • Vale või kinnitamata väide selle kohta, et USA sisserände- ja tolliamet (ICE) on hääletamiskohas.
  • Selged väärad väited, et inimesed nakatuvad COVID-19 (või mõne muu nakkushaigusega), kui nad osalevad hääletamisel.
  • Valed väited USA hääletamiskoha praeguste tingimuste kohta, mis muudaksid hääletamise võimatuks, nagu on kinnitanud valimisamet.
Meil on täiendavad eeskirjad, mis on mõeldud käsitlema üleskutseid vägivallale, ebaseadusliku osalemise propageerimist ja üleskutset koordineeritud sekkumiseks valimistesse, mis on esitatud meie kogukonnareeglite muudes jaotistes.
Lisame informatiivse sildi järgmise sisu puhul.
Manipuleeritud meedia
Meediat saab mitmel viisil muuta. Paljudel juhtudel on need muudatused healoomulised, näiteks kunstilistel põhjustel kärbitud või lühendatud sisu või muusika lisamine. Muudel juhtudel ei ole manipuleerimine ilmne ja võib eksitada.
  • Digitaalselt loodud või muudetud sisu, mis võib eksitada. Sellisele sisule, mis muul viisil ei riku meie kogukonnareegleid, võime lisada informatiivse sildi (või kui sisu on esitatud reklaamina, siis selle tagasi lükata), kui sisu on fotorealistlik pilt või video või realistlikuga kõlaga heliklipp, mis on digitaalselt loodud või mida on digitaalselt muudetud ja mis võib suure tõenäosusega avalikkust tähtsatel teemadel oluliselt petta.
Kasutajakogemused
Vaadake mõningaid näiteid selle kohta, kuidas jõustamine Facebookis inimeste jaoks välja näeb, näiteks kuidas näeb välja teatamine millestki, mis teie arvates ei peaks Facebookis olema, või kuidas näeb välja teatamine, et olete rikkunud meie kogukonnareegleid, või see, kui näete teatud sisu kohta hoiatust.
Märkus. Täiustame end pidevalt, nii et see, mida siin näete, võib olla pisut vananenud võrreldes praegu kasutatavaga.
KASUTAJAKOGEMUSED
Teatamine
KASUTAJAKOGEMUSED
Teatamisjärgne suhtlus
KASUTAJAKOGEMUSED
Eemaldamise kogemus
KASUTAJAKOGEMUSED
Hoiatuskuvad
Jõustamine
Meil on ühesugused eeskirjad kogu maailmas kõikidele Facebooki kasutajatele.
Ülevaatusmeeskonnad
Meie enam kui 15 000 ülevaatajast koosnev ülemaailmne meeskond töötab iga päev selle nimel, et inimestel oleks Facebookis turvaline.
Sidusrühmade kaasamine
Väliseksperdid, akadeemikud, valitsusvälised organisatsioonid ja poliitikakujundajad aitavad täiustada Facebooki kogukonnareegleid.
Hangi abi seoses väärteabega
Siit saad teada, mida saad teha, kui näed Facebookis midagi, mis on meie kogukonnareeglitega vastuolus.
Külasta meie abikeskust