Informes de integridad, tercer trimestre de 2025
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 11 DIC. 2025
Publicamos los informes del tercer trimestre de 2025, entre los que se incluyen el Informe de cumplimiento de las Normas comunitarias, el Informe de amenazas adversas, el Informe de contenido más visto y el Informe de transparencia semestral que consta de las solicitudes gubernamentales de datos de usuarios y las restricciones de contenido conforme a la legislación local. Todos los informes están disponibles en nuestro Centro de transparencia.
En respuesta a los requisitos de informes regulatorios más estrictos, incluida la publicación de los Informes de transparencia de plataformas online muy grandes semestrales conforme a la Ley de Servicios Digitales de la UE, estos informes de transparencia se publicarán semestralmente a partir de 2026 para adaptarse mejor a los plazos de esos requisitos.
A continuación, detallamos algunos puntos destacados de los informes del tercer trimestre.
Informe de cumplimiento de las Normas comunitarias
En enero, anunciamos una serie de pasos para permitir más discurso en nuestras plataformas y, en el primer trimestre y el segundo trimestre compartimos nuestros avances en relación con la reducción de errores en los EE. UU. Esta tendencia continuó en el tercer trimestre con una implementación más segmentada de los sistemas automatizados. Por primera vez, compartimos nuevos datos sobre la precisión de la aplicación de políticas a nivel mundial, que miden nuestro progreso para cometer menos errores y nos servirán para rendir cuentas sobre nuestra mejora continua en el futuro.
De los cientos de miles de millones de contenidos que se produjeron en Facebook e Instagram en el tercer trimestre en todo el mundo, menos del 1% se eliminó por infringir nuestras políticas y menos del 0,1% se eliminó incorrectamente. En cuanto al contenido que eliminamos, medimos la precisión de la aplicación de políticas (es decir, el porcentaje de eliminaciones correctas de todas las eliminaciones) en más del 90% en Facebook y más del 87% en Instagram. Esto significa que, de cada 10 contenidos eliminados, uno fue eliminado por error y, de cada 1.000 contenidos producidos en total, menos de uno se eliminó por error.
Esto ocurrió mientras la prevalencia permaneció consistente en la mayoría de las áreas problemáticas, con algunas excepciones:
- Tanto en Facebook como en Instagram, aumentó la prevalencia de desnudos y actividad sexual de adultos, y de contenido violento y gráfico. En Facebook, aumentó la prevalencia de bullying y acoso. Esto se debe en gran parte a los cambios realizados durante el trimestre para mejorar la capacitación de los revisores y los flujos de trabajo de revisión, lo que afecta a cómo se etiquetan las muestras al medir la prevalencia.
Continuamos concentrando nuestros esfuerzos de aplicación de políticas en las infracciones de alta gravedad y en las actividades ilegales. Puedes leer el informe completo aquí.
Informe de amenazas adversas
En este informe sobre el segundo y el tercer trimestre, compartimos nuevas investigaciones sobre amenazas relacionadas con operaciones de comportamiento no auténtico coordinado (CIB). Asimismo, destacamos la atribución actualizada de una operación de influencia persistente conocida como "Endless Mayfly", que atribuimos a la Unión Internacional de Medios Virtuales (IUVM) de Irán. Además, analizamos el uso que hace Rusia de administradores de medios sociales independientes que no participen en la operación para avanzar en la infracción de nuestra política de CIB en África. También proporcionamos resúmenes de casos para cinco otras operaciones de CIB que se dirigen a India, Polonia y Moldavia. También compartiremos nuevas perspectivas sobre el panorama de amenazas en la seguridad de la IA, incluido cómo los actores adversos utilizan la IA para infringir nuestras Normas comunitarias, cómo utilizamos la IA para defender nuestras plataformas contra el uso abusivo por parte de actores adversos y cómo buscamos proteger nuestros modelos de IA contra la interferencia adversa. El informe también incluye las medidas que estamos tomando para combatir las estafas, destacando nuestro trabajo contra los sindicatos de estafas criminales y describiendo nuestro enfoque hacia toda la sociedad para abordar los fraudes y las estafas, que se detallan a través de nuestra cadena de ataques de fraude.
Por último, actualizaremos nuestras Normas comunitarias sobre comportamiento no auténtico (IB) para simplificar y mejorar nuestras políticas de comportamiento no auténtico y comportamiento no auténtico coordinado, y para ayudar a las comunidades, páginas y grupos auténticos no involucrados que son objeto de operaciones de comportamiento no auténtico coordinado a permanecer en nuestros servicios. Puedes leer el informe completo aquí.
Informe de contenido más visto
En el tercer trimestre de 2025, los 20 dominios más vistos en conjunto representaron aproximadamente el 0,4% de todas las visualizaciones de contenido en el feed, cifra que permaneció sin cambios con respecto al trimestre anterior. Puedes leer el informe completo aquí.
Solicitudes gubernamentales de datos de usuarios
Durante la primera mitad de 2025, las solicitudes gubernamentales de datos de usuarios en todo el mundo aumentaron un 16,3%, de 322.062 a 374.516. India sigue siendo el principal solicitante con un aumento del 31,9% en las solicitudes, seguido por Estados Unidos con un aumento del 8,6% en las solicitudes, y luego Brasil, Alemania y Francia.
En los EE. UU., recibimos 81.064 solicitudes durante la primera mitad de 2025, lo que representa un aumento del 8,6%. El 77,3% de esas solicitudes incluye órdenes de no divulgación que prohíben a Meta notificar a los usuarios. Las solicitudes de emergencia representaron el 6% del total de solicitudes en los EE. UU.
Además, como consecuencia de las actualizaciones relativas a la transparencia vigentes a partir de la Ley de Libertad de los Estados Unidos del año 2015, el Gobierno estadounidense levantó las órdenes de no divulgación de 14 Cartas de Seguridad Nacional ("NSL"). Estas NSL, junto con las cartas de autorización del Gobierno estadounidense, se encuentran disponibles aquí.
Restricciones de contenido conforme a la legislación local
Meta mantiene su compromiso de preservar la transparencia cuando toma medidas sobre contenido que infringe la legislación local, pero no nuestras Normas comunitarias. Durante muchos años, publicamos informes de transparencia semestrales como parte de nuestro compromiso con la transparencia y de conformidad con los compromisos de la Iniciativa de Red Global (GNI).
Este informe incluye información cuando, en países limitados, nos vemos obligados a restringir contenido automáticamente a gran escala para cumplir con las leyes locales, lo que se refleja en los volúmenes comparativamente más altos de restricciones de contenido para esos países.
Durante este período de informes, el volumen de restricciones de contenido basadas en la legislación local para Facebook e Instagram disminuyó en todo el mundo de más de 84,6 millones en el segundo semestre de 2024 a 35 millones en el primer semestre de 2025, debido a una reducción en los bloqueos geográficos automáticos en Indonesia, que alcanzó su pico en el primer semestre de 2024, pero que desde entonces disminuyó y se estabilizó.
Revisamos constantemente nuestros procesos y protocolos para garantizar la precisión de nuestros informes. Obtén más información aquí.
Consejos sobre ciberseguridad del NCMEC
Como parte de nuestro trabajo constante de brindar a las personas jóvenes experiencias seguras y positivas online, seguimos proporcionando transparencia en cuanto a nuestras iniciativas para encontrar y reportar explotación infantil ante el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC).
En el tercer trimestre de 2025, Facebook, Instagram y Threads enviaron más de 2 millones de reportes de CyberTip sobre explotación sexual infantil. De estos reportes:
- Más de 486.000 estuvieron relacionados con interacciones inapropiadas con menores. Los CyberTips relacionados con interacciones inapropiadas con menores pueden incluir casos en que adultos solicitan material sobre abuso sexual infantil directamente a un menor, casos de ciberacoso a menores, tráfico sexual infantil o intentos de conocer a un menor en persona o causarle daño. Estos CyberTips también incluyen casos en los que un menor de edad se encuentra en un claro peligro inminente.
- Más de 1,6 millones de reportes se relacionaban con fotos y videos compartidos o que se volvieron a compartir que incluían material sobre abuso sexual infantil.
Otras actualizaciones de integridad
- IA mejorada para optimizar la aplicación de políticas de contenido: Desde hace años, usamos inteligencia artificial como parte de nuestra aplicación de políticas de contenido. Recientemente, estuvimos probando modelos de IA considerablemente más avanzados, que muestran resultados prometedores. En una prueba, la última generación de macromodelos lingüísticos logró un mejor rendimiento que nuestros sistemas de automatización y revisión humana en la detección de suplantaciones de identidad de celebridades, una táctica habitual de los estafadores. Estos modelos mejorados permiten lograr una aplicación de políticas más precisa y exhaustiva que nuestros sistemas actuales, reducir los errores y encontrar y eliminar el contenido dañino de manera más eficaz, de modo que las personas vean menos contenido de este tipo en nuestras plataformas. En los próximos años, haremos la transición a estos modelos mejorados, que nos permitirán mejorar la revisión de contenido de los reportes, reducir la necesidad de revisión humana en áreas que pueden automatizarse fácilmente o cubrirse con LLM mejorados, y concentrar la experiencia humana en las áreas de aplicación de políticas más delicadas y difíciles. Seguiremos invirtiendo en esta tecnología avanzada para ayudar a mantener a las personas seguras, reducir los errores y proporcionar mejores experiencias a quienes usan nuestras apps.
- Revisión continua de cuentas bloqueadas: Además de realizar nuestras auditorías periódicas de las cuentas bloqueadas en virtud de nuestras políticas sobre personas y organizaciones peligrosas, seguiremos revisando las cuentas bloqueadas en Facebook, Instagram y Threads para garantizar que las entradas sean relevantes, actuales, estén actualizadas y cumplan los requisitos para la eliminación en virtud de nuestras políticas, y para garantizar que no estemos aplicando medidas a cuentas basándonos en políticas que ya no existen.