Medidas que tomamos para transferir tu información de forma segura
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 17 NOV. 2023
- Cifrado y seguridad: tomamos una serie de medidas para proteger tus datos. Implementamos un programa de seguridad integral que incluye medidas como el cifrado cuando los datos están en tránsito, para proteger los datos de los usuarios en todo momento. Adaptamos y mejoramos nuestra seguridad para adelantarnos a la evolución de los riesgos y las amenazas.
- Sin acceso para gobiernos por fuera del sistema de seguridad: no proporcionamos a los gobiernos acceso directo ni formas de eludir el cifrado. Creemos que al debilitar intencionadamente nuestros servicios de esta manera debilitamos también la seguridad necesaria para proteger a las personas que usan nuestros servicios en todo el mundo.
- Políticas eficaces: hace mucho tiempo que contamos con políticas integrales que rigen cómo evaluamos y respondemos solicitudes gubernamentales de datos de usuarios. Revisamos cada solicitud y solo proporcionamos información en respuesta a solicitudes que determinamos que son válidas. En estos casos, compartimos únicamente información seleccionada de forma precisa para responder dichas solicitudes.
- Apoyo a nuestros usuarios: si las solicitudes gubernamentales son deficientes (p. ej., demasiado amplias o legalmente insuficientes), las rechazamos y pedimos a los gobiernos que se resuelva el presunto inconveniente. Si es necesario, cuestionamos o rechazamos solicitudes gubernamentales ilegales. También cuestionamos las órdenes que pretenden exigirnos que rediseñemos nuestros sistemas de una forma que debilitaría la seguridad que proporcionamos para proteger los datos de las personas o que pretenden obligarnos a no divulgar la existencia de dichas órdenes y nuestras iniciativas para disputarlas.
- Transparencia: nos esforzamos por ser claros y proactivos en la forma en que protegemos la privacidad, la seguridad y el acceso a la información online de las personas. Por este motivo, nuestra política es notificar a los usuarios cuando alguien solicita su información antes de divulgarla, a menos que lo prohíba la ley o en circunstancias excepcionales cuando una notificación previa podría resultar contraproducente, por ejemplo, cuando un menor corre peligro de sufrir daño. Desde 2013, publicamosinformes de transparencia bianuales sobre la naturaleza y el alcance de las solicitudes gubernamentales que recibimos de datos de usuarios. Estos informes ofrecen a nuestra comunidad visibilidad sobre cuántas solicitudes recibimos y cómo aplicamos nuestras políticas y respondemos dichas solicitudes de datos.