Volumen de falsos positivos
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 11 DIC. 2025
¿Qué es el volumen de falsos positivos?
El volumen de falsos positivos mide el número total de contenidos no infractores que nuestros sistemas de aplicación de polÃticas o los revisores en Facebook e Instagram eliminan incorrectamente. A diferencia de la precisión de la aplicación de polÃticas, que es un porcentaje, el volumen de falsos positivos es un recuento estimado que cuantifica el impacto real de los errores de aplicación de polÃticas.
Otra forma de considerar el volumen de falsos positivos es pensar en cuántas veces tomamos medidas para eliminar contenido que, en realidad, cumplÃa nuestras Normas comunitarias. Esta métrica nos ayuda a entender el alcance de las consecuencias no intencionales y el número de usuarios o creadores afectados por errores de aplicación de polÃticas.
Cómo medimos el volumen de falsos positivos
Para calcular el volumen de falsos positivos, combinamos el volumen de contenido sobre el que se tomaron medidas con la precisión medida durante el mismo perÃodo. Al conocer la precisión general de la plataforma, se reflejarán con mayor exactitud las áreas con el mayor volumen de medidas tomadas. Por lo tanto, evitamos usarla directamente para calcular el volumen de falsos positivos. En su lugar, medimos la precisión en un subconjunto más pequeño de la plataforma y, luego, combinamos esos valores de precisión con el volumen de aplicación de polÃticas correspondiente para medir el volumen de falsos positivos en ese subconjunto. Luego, cada subconjunto de volumen de falsos positivos se vuelve a agregar para obtener el volumen general de falsos positivos de la plataforma.
Por ejemplo, el Informe de cumplimiento de las Normas comunitarias muestra que nuestras medidas abarcan cientos de millones de contenidos en Facebook cada trimestre por spam, pero menos de 10 millones de contenidos por violencia e incitación. En este caso, no serÃa apropiado aplicar la precisión general de las medidas tomadas por spam al volumen de medidas tomadas por violencia e incitación. En cambio, medimos la precisión de ambos daños por separado y, luego, aplicamos la precisión por daño para calcular el volumen de falsos positivos por daño antes de sumarlos al valor total final para Facebook.
En el caso de que una granularidad especÃfica no tenga suficientes muestras para calcular la precisión de manera confiable, usamos la precisión en el siguiente nivel de agregación posible.
Por qué medimos el volumen de falsos positivos
Medimos el volumen de falsos positivos para entender el impacto real de los errores de aplicación de polÃticas en nuestra comunidad. Los falsos positivos significan que una persona o creador se vio afectado por medidas incorrectas, lo que puede socavar la confianza y generar frustración.
Realizar un seguimiento de esta métrica nos ayuda a:
- Evaluar la efectividad y la equidad de nuestros sistemas de aplicación de polÃticas.
- Identificar cuándo los cambios en los sistemas automatizados o en las polÃticas condujeron a más (o menos) errores.
- Priorizar las mejoras para reducir los errores con el tiempo.
¿Qué hace que el volumen de falsos positivos cambie?
El volumen de falsos positivos puede aumentar o disminuir debido a varios factores que están dentro y fuera del control de Meta:
- Cambios en la actividad de aplicación de polÃticas: si se toman medidas sobre más contenido en general, incluso con una precisión estable en la aplicación de polÃticas, el volumen de falsos positivos aumentará.
- Aumentos por razones estacionales o de eventos: los principales eventos o ataques adversos pueden aumentar temporalmente las medidas de aplicación de polÃticas y, en consecuencia, el volumen de falsos positivos.
- Mejoras en la detección: la mejora de los modelos o de la capacitación de los revisores puede mejorar la precisión de la aplicación de polÃticas, lo que reduce el número de falsos positivos por el mismo número de acciones.
Advertencias
Debido a que el volumen de falsos positivos deriva de la medición de la precisión, todas las advertencias sobre la precisión también se aplican al volumen de falsos positivos.