Representación de identidad auténtica

Detalles de la política
Experiencias del usuario

Detalles de la política

REGISTRO DE CAMBIOS
Bases de la política
La autenticidad es la piedra angular de nuestra comunidad. Creemos que la autenticidad es fundamental para crear una comunidad en la que las personas participen de formas significativas y sean responsables de sus actos ante los demás y ante Meta. Queremos que las personas expresen su identidad de todas las maneras posibles en nuestra comunidad global, al mismo tiempo que evitamos la suplantación o representación engañosa de la identidad. Para mantener un entorno seguro y abierto en el cual las personas puedan tenerse confianza y generar un vínculo de comunidad, no permitimos la creación de cuentas o perfiles que se crean o usan para engañar a otros.
En Facebook, requerimos que las personas que se crean una cuenta usen el nombre por el que se las conoce normalmente y que las identifica de forma auténtica. Creamos los perfiles adicionales para ayudar a las personas a expresar los distintos aspectos de su identidad, como sus intereses o negocios.
No permitimos el uso de nuestros servicios y restringiremos o inhabilitaremos cuentas de Facebook, Instagram y Threads, u otras entidades de Facebook (como páginas o grupos), que:
  • Pertenezcan a menores de edad.
  • Se hagan pasar por otra persona o entidad al:
    • usar su imagen, nombre o apariencia con el fin de engañar a otros; o
    • expresarse como si fueran otra persona o entidad sin autorización para hacerlo (p. ej., al crear una página o un perfil).
  • Representen identidades de forma engañosa para engañar a otros, eludir la aplicación de políticas o infringir nuestras Normas comunitarias. Consideramos diversos factores al evaluar la representación engañosa de la identidad, como:
    • cambios repetidos o significativos en los detalles de la identidad, como el nombre o la edad;
    • información del perfil engañosa, como detalles de la presentación y la ubicación del perfil; o
    • uso de imágenes estándar.
  • Usen un nombre que infrinja nuestras Normas comunitarias.
En Facebook, realizaremos una investigación más exhaustiva antes de tomar medidas, que incluyen desde restricciones temporales hasta inhabilitaciones definitivas de cuentas o perfiles si:
  • Proporcionas una fecha de nacimiento falsa.
  • Usas un nombre que no es el nombre auténtico que usas en la vida cotidiana.
  • Creas una cuenta única que represente a más de una persona o que usen varios usuarios.
  • Creas o mantienes varias cuentas de Facebook.
  • Creas una cuenta que represente a una entidad no humana, como un negocio, una mascota o un personaje ficticio.
  • Tienes perfiles vacíos que están inactivos hace mucho tiempo.
Experiencias del usuario
Consulta algunos ejemplos de cómo funciona la aplicación de políticas para las personas en Facebook: cómo puedes reportar contenido que consideras que no debería estar en Facebook, cómo se te comunica que incumpliste nuestras Normas comunitarias y cuándo se incluye una pantalla de advertencia sobre determinado contenido.
Nota: Constantemente realizamos mejoras, por lo que es posible que la información incluida aquí no esté actualizada respecto de las herramientas que usamos en este momento.
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Reportes
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Comunicación tras un reporte
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Experiencia de eliminación
EXPERIENCIA DEL USUARIO
Pantallas de advertencia
Aplicación de políticas
Aplicamos las mismas políticas para todas las personas que usan Facebook en todo el mundo.
Equipos de revisión
Nuestro equipo internacional de más de 15.000 revisores trabaja todos los días para proteger a las personas en Facebook.
Compromiso de partes interesadas
Expertos externos, académicos, ONG y legisladores participan en la elaboración de las Normas comunitarias de Facebook.
Obtén ayuda con la representación de identidad auténtica
Conoce qué puedes hacer si ves algo en Facebook que infringe nuestras Normas comunitarias.
Visitar nuestro servicio de ayuda