Apuestas y juegos online

Detalles de la política

REGISTRO DE CAMBIOS
Apuestas y juegos online
Meta define las apuestas y los juegos online como cualquier producto o servicio en el que se incluyen objetos con valor monetario como parte de un método de participación y del premio. Los anuncios que promocionan apuestas y juegos online solo se permiten una vez que una cuenta publicitaria obtiene autorización. Los anunciantes autorizados deben cumplir todas las leyes aplicables e incluir criterios de segmentación que sean coherentes con los requisitos de segmentación de Meta. Como mínimo, los anuncios no se pueden dirigir a personas menores de 18 años ni a mercados de apuestas no admitidos (consulta la lista completa de mercados no admitidos a continuación). Obtén más información en nuestro servicio de ayuda para empresas.
Información general
Para publicar anuncios que promocionan apuestas y juegos online, los anunciantes deben solicitar autorización a Meta mediante la pestaña "Autorizaciones y verificaciones" en Meta Business Suite (MBS) y y proporcionar evidencia de que las actividades de apuestas tienen las licencias apropiadas concedidas por una autoridad reguladora o se establecieron de otro modo como legales en el territorio al que pretenden dirigirse. Además, Meta no permite dirigir anuncios de apuestas y juegos online a personas menores de 18 años.
Los anunciantes deben seguir nuestras Normas comunitarias, además de nuestras Normas de publicidad.
Antes de dirigir anuncios a una nueva jurisdicción por primera vez, los anunciantes deben declarar su intención de anunciarse en la pestaña "Autorizaciones y verificaciones" en MBS. Los anunciantes son responsables de cumplir las regulaciones locales y se espera que solo publiquen anuncios de apuestas y juegos online que la ley les permita. Meta no es responsable del cumplimiento de las leyes y regulaciones de apuestas locales por parte de las cuentas publicitarias autorizadas.
Normas
Se requiere la autorización de Meta para promocionar:
  • Cualquier forma de apuesta online. Algunos tipos comunes de apuestas incluyen juegos de azar, loterías, rifas, casinos, deportes de fantasía, bingos, póker, torneos de juegos de habilidad y sorteos.
  • Juegos donde cualquier objeto con valor monetario se incluye como parte de un método de participación y cualquier objeto con valor monetario se incluye como parte del premio, incluidos, entre otros, dinero en efectivo y monedas digitales, como los bitcoin. Esto incluye juegos en los que se deben realizar compras para continuar con la partida o proporcionar una ventaja al ganar premios, en casos donde el premio tiene valor monetario.
  • Anuncios con páginas de destino (URL de destino) que contienen promociones de apuestas o juegos online, incluso si no existe la posibilidad de realizar apuestas o jugar directamente en dicha página, como sitios de agregadores o afiliados.
  • Juegos que ofrecen un período de prueba limitado y requieren un pago posteriormente.
Los anunciantes que reciben autorización no pueden dirigir anuncios a personas menores de 18 años y tampoco pueden publicar anuncios de apuestas y juegos online en los siguientes mercados no admitidos:
  • Azerbaiyán
  • Bangladesh
  • Camboya
  • Egipto
  • Hong Kong
  • India
  • Indonesia
  • Corea
  • Kirguistán
  • Malasia
  • Mongolia
  • Myanmar
  • Pakistán
  • Filipinas
  • Arabia Saudita
  • Singapur
  • Taiwán
  • Tailandia
  • Vietnam
Los anunciantes autorizados no deben promocionar anuncios de apuestas y juegos en lugares donde el contenido sobre juegos no se permite localmente. Además, son responsables de conocer las leyes locales relacionadas con los anuncios de apuestas y juegos en los lugares donde operan.
Si no cuentan con nuestro permiso, los anunciantes pueden publicar anuncios que promocionen:
  • Actividades de apuestas con dinero real o establecimientos físicos donde se realizan dichas actividades, como casinos "tangibles", eventos de entretenimiento en casinos o el streaming de torneos de póker offline, siempre que la página de destino (URL de destino) no promocione ni facilite las apuestas online.
  • Loterías estatales o gubernamentales, siempre que el anunciante sea directa o exclusivamente responsable de operar la lotería.
  • Promociones de premios que implican la compra de un producto al precio de venta habitual, siempre que las apuestas online no sean el modelo de negocio principal del anunciante o cualquier marca mencionada.
  • Juegos completamente gratuitos que no simulan juegos de apuestas ni ofrecen oportunidades de ganar objetos con valor monetario.
Nota: Los anunciantes deberán cumplir todas las leyes locales aplicables cuando publiquen estos tipos de anuncios. Los anuncios no deben representar ni dirigirse a menores.
Juegos de casino social, juegos gratuitos
Anuncios de juegos de casino sociales (juegos online que simulan las apuestas en casinos, como el póker, los tragamonedas, la ruleta, etc.) en los que no hay oportunidad de ganar dinero o un premio equivalente a su valor, incluido contenido que indica que la oportunidad de ganar monedas sin valor monetario. Los anuncios están permitidos en ciertos mercados solo si se dirigen a personas mayores de 18 años. Los anuncios de juegos de casino social y juegos gratuitos no se permiten en los siguientes países:
  • Azerbaiyán
  • Bangladesh
  • Camboya
  • Egipto
  • Hong Kong
  • India
  • Indonesia
  • Corea
  • Kirguistán
  • Malasia
  • Mongolia
  • Myanmar
  • Pakistán
  • Filipinas
  • Arabia Saudita
  • Singapur
  • Taiwán
  • Tailandia
  • Vietnam
Obtén más información en nuestro servicio de ayuda para empresas.
Si el juego permite la compraventa de premios virtuales entre sus jugadores dentro del juego o en mercados secundarios por dinero o premios equivalentes a su valor, lee nuestra Política sobre apuestas y juegos online arriba.
Información general
Si un anunciante quiere publicar anuncios que promocionen apuestas y juegos online donde se requieren objetos con valor monetario para jugar y donde objetos con valor monetario forman parte del premio, deberá solicitar una autorización inicial de Meta. Estos tipos de anuncios están sujetos a la Política sobre apuestas y juegos online de Meta.
Para obtener más información, visita el servicio de ayuda para empresas.
Normas
Los anunciantes pueden publicar anuncios de juegos de casino social siempre que cumplan estos requisitos:
  • No ofrezcan la oportunidad de recibir dinero, monedas, regalos u objetos con valor monetario.
  • No se dirijan a personas menores de 18 años.
  • No se dirijan a los países prohibidos enumerados más arriba.
Los juegos de casino social incluyen juegos online que simulan juegos de casino reales, como el póker, los tragamonedas, la ruleta o los jackpots, pero no ofrecen ganancias financieras. Por ejemplo, los anunciantes pueden publicar anuncios que ofrezcan la oportunidad de ganar "monedas", siempre que dichas monedas no tengan un valor monetario.
Aplicación de políticas
Aplicamos las mismas políticas para todas las personas que usan Facebook en todo el mundo.
Equipos de revisión
Nuestro equipo internacional de más de 15.000 revisores trabaja todos los días para proteger a las personas en Facebook.
Compromiso de partes interesadas
Expertos externos, académicos, ONG y legisladores participan en la elaboración de las Normas comunitarias de Facebook.