Fraude, estafas y prácticas engañosas
Detalles de la política
REGISTRO DE CAMBIOS
Hoy
Fraude, estafas y prácticas engañosas
Los anuncios deben cumplir la norma comunitaria sobre fraude, estafas y prácticas engañosas.
Información general
Nuestro objetivo es proteger a los usuarios y negocios para evitar que los engañen para robarles dinero, bienes o información personal. Para lograrlo, eliminamos contenido y combatimos el comportamiento que intencionalmente usa medios engañosos, como representación engañosa intencional, información robada y afirmaciones exageradas, para estafar o engañar a los usuarios y negocios, o para impulsar la interacción. Esto incluye contenido que busque coordinar o promover dichas actividades por medio de nuestra plataforma. Sin embargo, permitimos que las personas concienticen y eduquen a otras al respecto y condenen estas actividades.
Esta política brinda protecciones adicionales específicas aparte de lo que se prohíbe en la norma comunitaria sobre fraude, estafas y prácticas engañosas.
Normas adicionales para anuncios
A continuación, indicamos los requisitos adicionales que los anuncios deben cumplir, además de nuestra norma comunitaria sobre fraude, estafas y prácticas engañosas.
Productos de préstamo prohibidos
Los anuncios no pueden:- Promocionar adelantos de efectivo, que son préstamos a corto plazo que generalmente vencen el siguiente día de pago del prestatario. Estos préstamos suelen ser por importes pequeños e incluyen altas tasas de interés y comisiones.
- Promocionar anticipos de sueldo, que son préstamos a corto plazo que implican un adelanto de un pago futuro.
- Promocionar fianzas, que son préstamos que permiten que los acusados penales obtengan libertad condicional de la custodia tras pagar un monto de dinero determinado por la corte.
- Promocionar préstamos a corto plazo de 90 días o menos, que son préstamos que requieren su reembolso completo tras un plazo de 90 días o menos a partir de la fecha en que se emitió el préstamo.
- Promocionar contenido engañoso relacionado con servicios de consolidación, condonación o refinanciación de préstamos para estudiantes usando prácticas engañosas, como exagerar los beneficios para el usuario o no especificar las condiciones por adelantado.
Prácticas de salud engañosas
Los anuncios no pueden:- Promocionar afirmaciones (incluidas las expresadas por profesionales u organizaciones de salud) sobre la curación, sanación o eliminación de cualquiera de las siguientes enfermedades incurables o terminales (lista exhaustiva):
- Diabetes
- Herpes
- Tiroides
- Psoriasis
- Ébola
- Cáncer
- Autismo
- Alzheimer
- Parkinson
- Esclerosis lateral amiotrófica (ELA)
- Virus de inmunodeficiencia humana (VIH)
- Prometer resultados específicos relacionados con la salud en un período de tiempo determinado sin incluir expresiones condicionales ni exclusiones de responsabilidad.
- Emplear tácticas de clickbait en un contexto de salud, como el uso de expresiones sensacionalistas que realizan afirmaciones exageradas o extremas sobre la salud.
Instrumentos financieros engañosos
Los anuncios no pueden:- Promocionar subastas con cuotas por derecho a pujar, subastas con comisión por puja u otros modelos de negocio similares, que son un tipo de subasta donde todos los participantes deben pagar una tarifa no reembolsable para poder pujar.
- Promocionar opciones binarias, que son productos financieros donde el pago es un importe monetario fijo o nada.
- Promocionar ofertas iniciales de monedas, que son un tipo de financiación para criptomonedas que generalmente es un tipo de financiación colaborativa.
- Promocionar operaciones con contrato por diferencia, que implican un contrato financiero que paga las diferencias en el precio de liquidación entre los negocios abiertos y cerrados.
Aplicación de políticas
Aplicamos las mismas políticas para todas las personas que usan Facebook en todo el mundo.
Equipos de revisión
Nuestro equipo internacional de más de 15.000 revisores trabaja todos los días para proteger a las personas en Facebook.
Compromiso de partes interesadas
Expertos externos, académicos, ONG y legisladores participan en la elaboración de las Normas comunitarias de Facebook.