Notas de la comunidad: una nueva forma de agregar contexto a las publicaciones

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 9 SEP. 2026
Como anunciamos en marzo de 2025, Meta lanzó la función Notas de la comunidad, que permite a las personas agregar más contexto a las publicaciones de Facebook, Instagram y Threads que son potencialmente engañosas o confusas. En Meta siempre dejamos en claro que no creemos que debamos actuar como árbitros de la verdad, y durante mucho tiempo, nuestro enfoque consistió en mostrar información que las personas consideren útil para decidir qué leer, en quién confiar o qué compartir. Usamos Notas de la comunidad para aprovechar una gama más amplia de voces que existen en nuestra plataforma para decidir qué contenido podría beneficiarse de información adicional en lugar de depender de organizaciones de verificación de datos independientes. Meta no decide qué se califica o se escribe, lo decide la comunidad.
TABLA DE CONTENIDOS
Primeros pasos
Escribir notas
Calificar notas
Publicar notas
Otras formas de involucrarse
Preguntas frecuentes
ESTADO: Por el momento, las notas de la comunidad están disponibles para colaboradores de los Estados Unidos. También comenzamos a probar notas de la comunidad en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela. Las personas de estos países pueden registrarse para ser colaboradores. Cuando estemos seguros de que el producto funciona bien y puede tener éxito, analizaremos la posibilidad de realizar el lanzamiento completo en estos países, empezar a publicar notas de la comunidad y dejar de lado nuestro programa de verificación de datos independiente.
CÓMO FUNCIONA
Los colaboradores del programa Notas de la comunidad pueden escribir y enviar una nota en las publicaciones que consideren potencialmente engañosas o confusas. Una nota de la comunidad puede incluir información general, un consejo o una recomendación que las personas puedan encontrar útil. Para que una nota se agregue a una publicación, las personas que hayan discrepado previamente en las calificaciones de notas deberán estar de acuerdo en que la nota es útil. Las notas no se agregarán al contenido cuando no haya suficiente acuerdo sobre la utilidad de una nota o cuando las personas coincidan en que una nota no es útil.
Primeros pasos
Las personas pueden registrarse para tener la oportunidad de ser colaboradores del programa Notas de la comunidad. Haz clic aquí para obtener más información.

Las personas en Facebook, Instagram, Threads y las páginas de Facebook pueden registrarse para participar como colaboradores en esta función.

Cualquier persona puede registrarse para ser colaborador de Notas de la comunidad si se encuentra en los países en los que la función está disponible, tiene más de 18 años, posee una cuenta en regla con más de 6 meses de antigüedad y tiene un número de teléfono verificado o configuró la autenticación en dos pasos. Para estar en regla, una cuenta no debe haber infringido nuestras políticas destinadas a prevenir los daños más graves, como terrorismo, explotación sexual infantil, fraude y estafas, y no debe haber incumplido repetidamente nuestras otras políticas.

Queremos que los colaboradores se sientan cómodos al escribir las notas y que las notas se califiquen en función del contenido y su utilidad, no de quién las haya escrito. Por este motivo, las notas no tendrán nombres de autor adjuntos. En el futuro, es posible que activemos perfiles para los colaboradores con un registro de sus contribuciones anteriores e incluso un nombre para mostrar único. De esta forma, la comunidad de colaboradores podrá conocer cómo escriben y califican los demás, y tendrá más información sobre quién está proporcionando ese contexto.
Escribir notas
Los colaboradores de Notas de la comunidad pueden escribir y enviar notas sobre la mayoría del contenido público orgánico de Facebook, Instagram o Threads que consideren que podría enriquecerse con más contexto.

Los colaboradores pueden elegir una publicación pública, hacer clic en el menú de "tres puntos" y seleccionar "Escribir una nota de la comunidad". Se puede elegir la mayoría del contenido público, incluido el contenido publicado por políticos, Meta o sus ejecutivos. Es posible que no se admitan algunos tipos de contenido, como anuncios. Tampoco se pueden agregar notas de la comunidad a contenido con públicos restringidos, como publicaciones privadas, mensajes, eventos, contenido de Parejas y Marketplace.

Las publicaciones que los usuarios nos indican que podrían beneficiarse de una nota de la comunidad aparecen en un espacio específico para colaboradores. Los colaboradores pueden escribir una nota sobre una publicación identificada por la comunidad o elegir una por su cuenta. Obtén más información al respecto en la sección "Cómo solicitar una nota" más abajo.

Cada nota de la comunidad tiene un límite de 500 caracteres y debe incluir información general, una recomendación o cualquier otro contexto útil relevante para la publicación. La nota debe incluir un enlace a una fuente que la respalde. Todas las notas enviadas deben cumplir con las Normas comunitarias de Meta.

Una vez que un colaborador envía una nota, otros colaboradores podrán calificar si la consideran útil o no. La nota enviada no se mostrará en la publicación hasta que un número suficiente de colaboradores coincidan en que es útil. Se informa a los colaboradores cuando se publica una nota que escribieron.

Las notas no se pueden editar una vez que se enviaron. Sin embargo, los colaboradores tienen la opción de eliminar sus propias notas, aunque ya se hayan publicado, lo que impedirá que otros las vean o califiquen.
Calificar notas
Los colaboradores de Notas de la comunidad pueden calificar las notas enviadas por otros miembros de la comunidad e indicar si son útiles.

Los colaboradores tienen acceso a una lista de notas que aún necesitan calificación para poder publicarse, la cual está disponible en la configuración de Facebook, Instagram y Threads (Configuración/Notas de la comunidad/Calificar notas dentro de cada app).

Cuando un colaborador publica una nota en una publicación, esa nota aparecerá en el feed de calificaciones para que otros la califiquen. Obtén más información sobre la sección "Cómo solicitar una nota" a continuación. Priorizamos las notas según la antigüedad y la viralidad de las publicaciones a las que se agregaron con el fin de mejorar la relevancia y la visibilidad de las notas. Las notas que los colaboradores consideran más útiles pueden aparecer con mayor prominencia en este feed, mientras que las notas que los colaboradores consideran menos útiles pueden aparecer con menor prominencia.

Al calificar una nota de la comunidad, los colaboradores deben seleccionar si la consideran "útil" o "no útil", lo que ayudará a determinar si se publica o no. Los colaboradores tienen la opción de identificar los factores que influyeron en su decisión, como la relevancia de la nota para la publicación, su claridad y el uso de un lenguaje neutral o imparcial, entre otros. Si nuestros sistemas detectan publicaciones idénticas o casi idénticas dentro de la misma app, también preguntaremos a los colaboradores si creen que la nota debe agregarse a ellas. Esto ayudará a determinar si la nota se agrega al contenido coincidente. Actualmente, las calificaciones de los colaboradores no pueden modificarse ni eliminarse.
Publicar notas
Para que una nota de la comunidad se muestre en una publicación, es necesario que un número suficiente de colaboradores esté de acuerdo con que es útil.

Nuestro sistema identifica si están de acuerdo colaboradores que normalmente no están de acuerdo sobre la utilidad de una nota. Solo se basa en el historial de calificación de los colaboradores. Actualmente, un colaborador debe enviar 10 calificaciones para que sus calificaciones cuenten para la utilidad de las notas y su perfil esté completo. Este enfoque garantiza que las notas reflejen una variedad de puntos de vista y reduce el riesgo de sesgo. Si suficientes colaboradores de la comunidad también están de acuerdo en que las notas deben agregarse a publicaciones idénticas o casi idénticas dentro de la misma app, las agregaremos a esas publicaciones. Este paso ayuda a garantizar que no estemos relacionando notas con publicaciones irrelevantes. Los colaboradores de Notas de la comunidad deciden qué notas se escriben, cómo se califican y si deben agregarse a publicaciones idénticas o casi idénticas, no Meta.

Las notas de la comunidad se muestran como una etiqueta en la parte inferior de las publicaciones de Facebook, Instagram o Threads, y también cuando se comparten. La etiqueta no impide que las personas puedan ver la publicación original. Los autores de las publicaciones recibirán una notificación cuando se haya publicado una nota en su contenido, pero no podrán eliminarla. Si el autor de una publicación no está de acuerdo con que la nota sea útil o considera que no es relevante, podrá solicitar otra revisión de la nota. El hecho de que se muestre una nota en una publicación no afectará quién puede ver el contenido ni su alcance.

Si los autores de las publicaciones no están de acuerdo en que una nota sea útil o creen que no es relevante, pueden completar este formulario para solicitar una revisión adicional de la nota. Diferentes colaboradores tendrán la oportunidad de revisar la nota. Si coinciden en que la nota no es útil, se anulará la publicación de la nota. Mientras tanto, la nota permanecerá visible en la publicación en la que se publicó.

Para brindar más contexto, Meta envía notificaciones a algunas personas que interactuaron anteriormente con una publicación que luego recibe una nota de la comunidad. Esto incluye personas que volvieron a realizar una publicación, dejaron un comentario o solicitaron una nota. Los colaboradores de las notas de la comunidad también reciben una notificación cuando se publica una nota que escribieron o que calificaron como útil. Las personas también pueden encontrar notas que se calificaron como útiles y notas publicadas aquí.

Durante las dos primeras semanas después de publicarse una nota, es posible que desaparezca (y vuelva a aparecer) si se reciben más calificaciones y cambia el consenso general de los colaboradores sobre su utilidad. El estado publicado de una nota se bloqueará después de dos semanas. Meta no decide qué notas se califican o se escriben, pero eliminará las notas que no cumplan con nuestras Normas comunitarias.
Otras formas de involucrarse
Las personas pueden solicitar una nota de la comunidad para un contenido y también indicar si les gustan o disgustan las notas de la comunidad publicadas, incluso si no están registradas como colaboradores.

Los usuarios pueden seleccionar "Solicitar nota de la comunidad" después de hacer clic en el menú de tres puntos que se encuentra en las publicaciones que ven en Facebook, Instagram o Threads. Es posible que los colaboradores de las notas de la comunidad vean publicaciones elegibles para revisar, pero es la comunidad quien decide si escribir, calificar y publicar una nota.

Los usuarios pueden indicar si están de acuerdo con los colaboradores de las notas de la comunidad en cuanto a si determinada nota es útil. Para ello, pueden indicar que les gusta o no les gusta en el feed. Esto no afecta si se muestra una nota en el contenido, pero proporciona comentarios importantes que nos permiten seguir mejorando las notas de la comunidad.
Preguntas frecuentes

Visita nuestro sitio Notas de la comunidad para obtener más información sobre la función y cómo convertirte en colaborador. También puedes encontrar notas que se calificaron como útiles y se publicaron aquí. Nuestra intención es ser transparentes en cuanto al funcionamiento de las notas de la comunidad y cómo los diferentes puntos de vista influyen en las notas que se muestran en nuestras apps. La transparencia es fundamental para nosotros, y estamos trabajando en la mejor forma de compartir esta información con la participación de la comunidad en general.

Implementamos protecciones contra el abuso y el sesgo en el sistema de calificación de Notas de la comunidad. La publicación de una nota no se basa en la regla de la mayoría: para que una nota se publique, las personas con diferentes puntos de vista y que normalmente están en desacuerdo según su historial de calificaciones deben coincidir en que la nota es útil. Por ejemplo, si dos colaboradores que normalmente no están de acuerdo sobre si una nota es útil coinciden en que una nota lo es, entonces esa nota tiene más probabilidades de publicarse. Todas las notas de la comunidad enviadas también deben cumplir con nuestras Normas comunitarias, las cuales no admiten prácticas como doxing, bullying y acoso. Meta eliminará las notas que no cumplan con nuestras políticas.

Cualquiera que tenga una cuenta puede registrarse para ser colaborador de Notas de la comunidad en Facebook, Instagram y Threads, siempre y cuando cumpla con nuestros criterios de elegibilidad. Las páginas de Facebook también pueden registrarse para ser colaboradores de Notas de la comunidad.

Por ahora, no es posible agregar notas de la comunidad a los anuncios.

Actualmente, los anuncios no se muestran junto a contenido con notas de la comunidad. Seguimos evaluando nuestro enfoque con respecto a Notas de la comunidad. Estamos comprometidos a brindar a los anunciantes transparencia y control sobre la seguridad e idoneidad de la marca.

Sí, el contenido de los políticos cumple los requisitos de la función Notas de la comunidad.

No, las plataformas de Meta están diseñadas para ser espacios donde las personas puedan expresarse libremente. No habrá penalizaciones asociadas a las notas de la comunidad, y cuando una nota aparezca en una publicación, no afectará a quién puede verla ni cómo se puede compartir.

Actualmente, Notas de la comunidad está disponible en seis idiomas: inglés, español, chino, vietnamita, francés y portugués. Esto significa que los usuarios, según la configuración de idioma, podrán interactuar con la función Notas de la comunidad en estos idiomas admitidos. Los usuarios pueden ver las notas en el idioma en el que están escritas.

Por ahora, Notas de la comunidad solo está disponible en los Estados Unidos, según la ubicación de las personas determinada por nuestros sistemas. También comenzamos a probar notas de la comunidad en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela.

Cualquier contenido que sea visible dentro de los países en los que tenemos Notas de la comunidad, incluido el contenido creado por personas fuera de ellos, puede recibir una nota. Las notas solo se podrán ver en los países donde hayamos lanzado completamente la función. Si el contenido recibe una nota de la comunidad, el autor de la publicación recibirá una notificación. Todos los usuarios, independientemente de dónde se encuentren, pueden solicitar una revisión adicional de las notas en su contenido. Puedes obtener más información sobre cómo Meta aborda la ubicación de una persona aquí.

Los colaboradores pueden abandonar el programa Notas de la comunidad en cualquier momento desde la configuración. Después de dejar de usar la función, no podrán escribir ni calificar notas, y las notas publicadas dejarán de estar visibles. Pueden volver a unirse a Notas de la comunidad en cualquier momento. Si la persona vuelve a unirse en un plazo de 30 días, aún podrá acceder a sus notas, y las notas publicadas volverán a aparecer en el contenido. Después de 30 días, sus notas creadas y publicadas se eliminarán definitivamente. Si vuelve a unirse a la comunidad después de este período, se lo tratará como un colaborador nuevo.

Ahora que el programa Notas de la comunidad ya está activo, finalizamos nuestro programa de verificación de datos independiente en los Estados Unidos. En los países en que estamos probando Notas de la comunidad, solo comenzaremos a publicar notas y nos alejaremos del programa de verificación de datos independiente una vez que estemos seguros de que la función esté funcionando bien. Seguiremos evaluando nuestro enfoque y mejorando las notas de la comunidad antes de ampliar esta función a otros países. No hay cambios en los demás países en este momento. Haz clic para obtener más información sobre nuestro programa de verificación de datos independiente y nuestro enfoque sobre la información errónea.

No. Las Normas comunitarias siguen vigentes y detallan lo que está y no está permitido en Facebook, Instagram, Messenger y Threads. Seguimos aplicando nuestras Normas comunitarias, y nuestros equipos de revisión y la tecnología de aprendizaje automático detectan, revisan y toman medidas sobre el contenido en todo el mundo las 24 horas, todos los días, para asegurarse de que nuestras políticas se cumplan. Dentro de nuestras Normas comunitarias tenemos una política sobre información errónea. Eliminamos la información errónea cuando tiene probabilidades de contribuir de manera directa al riesgo de un daño físico inminente. También eliminamos el contenido que es probable que contribuya de manera directa a interferir en el funcionamiento de los procesos políticos.