Ampliación del ámbito de nuestra interacción: información errónea y transparencia

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 12 NOV. 2024
Cuando creamos el equipo de participación de partes interesadas en políticas de contenido, nos centramos en incorporar perspectivas externas al desarrollo de las Normas comunitarias, un documento en el que describimos lo que está permitido y lo que no. En términos generales, cuando nos damos cuenta de que algún contenido infringe las Normas comunitarias, lo eliminamos.
Con el paso del tiempo, nuestras políticas se han ido ampliando, como también lo ha hecho nuestro compromiso. Hemos desarrollado políticas adicionales para abordar el contenido problemático, pero no hasta el punto de ser necesario suprimirlo de nuestras plataformas. Por ejemplo, si una pieza de contenido incluye afirmaciones sensacionalistas sobre temas de salud, es spam o un cebo de clics, o verificadores de información independientes la han desmentido, reducimos su distribución en el feed. Hemos desarrollado una estrategia para abordar este tipo de contenido y hemos publicado normas que rigen los sistemas de clasificación y recomendación que se usan para distribuir el contenido en la plataforma. Las políticas que hemos desarrollado incluyen nuestro enfoque general sobre la información errónea, nuestras políticas sobre información errónea perjudicial relativa a salud y vacunas, la política sobre medios de comunicación estatales de Meta, las Normas sobre recomendaciones, las Normas de distribución de contenido, la política para editores de noticias vinculados a entidades políticas y nuestro enfoque sobre el contenido relativo a vacunas cercano a infringir las Normas comunitarias.
También hemos trabajado ampliamente para desarrollar las políticas de Meta sobre la información errónea relativa al COVID-19. Puedes encontrar más información en este artículo científico publicado en el Journal of Online Trust and Safety.