Συμπεριφορά μίσους

Λεπτομέρειες πολιτικής
Εμπειρίες χρηστών
Δεδομένα

Λεπτομέρειες πολιτικής

ΑΡΧΕΙΟ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ ΑΛΛΑΓΩΝ
Σκεπτικό πολιτικής
Πιστεύουμε ότι οι χρήστες εκφράζουν τις απόψεις τους και συνδέονται πιο ελεύθερα όταν δεν νιώθουν ότι δέχονται επίθεση βάσει των χαρακτηριστικών τους. Γι' αυτόν τον λόγο, δεν επιτρέπουμε τη συμπεριφορά μίσους στο Facebook, το Instagram ή το Threads.
Ορίζουμε τη συμπεριφορά μίσους ως απευθείας επιθέσεις κατά ατόμων, και όχι κατά εννοιών ή θεσμών, που βασίζονται στα λεγόμενα προστατευόμενα χαρακτηριστικά, δηλαδή τη φυλή, την εθνοτική ή εθνική καταγωγή, την αναπηρία, τις θρησκευτικές πεποιθήσεις, την κάστα, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, το φύλο, την ταυτότητα φύλου και τις σοβαρές ασθένειες. Επιπλέον, θεωρούμε την ηλικία ως προστατευόμενο χαρακτηριστικό όταν αναφέρεται μαζί με κάποιο άλλο προστατευόμενο χαρακτηριστικό. Επίσης, προστατεύουμε τους πρόσφυγες, τους μετανάστες και τους αιτούντες άσυλο από τις πιο σοβαρές επιθέσεις (βλ. κατηγορία 1 παρακάτω), παρότι επιτρέπουμε τον σχολιασμό και την κριτική των μεταναστευτικών πολιτικών. Ομοίως, παρέχουμε μερική προστασία για με προστατευόμενα χαρακτηριστικά, όπως το επάγγελμα, όταν αυτά αναφέρονται μαζί με κάποιο άλλο προστατευόμενο χαρακτηριστικό. Ορισμένες φορές, με βάση τις διαφοροποιήσεις ανά περιοχή, θεωρούμε ότι ορισμένες λέξεις ή φράσεις λειτουργούν ως συχνά χρησιμοποιούμενοι έμμεσοι δείκτες για προστατευόμενα χαρακτηριστικά.
Αφαιρούμε αποκτηνωτικές εκφράσεις, ισχυρισμούς περί σοβαρών ανήθικων πράξεων ή εγκληματικών ενεργειών, και προσβολές. Επίσης, αφαιρούμε επιβλαβή στερεότυπα, τα οποία ορίζουμε ως αποκτηνωτικές συγκρίσεις που έχουν χρησιμοποιηθεί ιστορικά για λόγους επίθεσης, εκφοβισμού ή αποκλεισμού συγκεκριμένων ομάδων και που συχνά σχετίζονται με βία εκτός διαδικτύου. Τέλος, αφαιρούμε σοβαρές προσβολές, περιφρονητικές εκφράσεις ή εκφράσεις απέχθειας, βωμολοχίες και προτροπές για αποκλεισμό ή διαχωρισμό, στην περίπτωση στόχευσης ατόμων με βάση προστατευόμενα χαρακτηριστικά. Χωρίζουμε αυτές τις εκφράσεις σε δύο κατηγορίες σοβαρότητας, όπως περιγράφεται στη συνέχεια.
Αναγνωρίζουμε ότι, ορισμένες φορές, οι χρήστες κοινοποιούν περιεχόμενο που περιλαμβάνει προσβολές ή εκφράσεις τρίτων με σκοπό να καταδικάσουν αυτές τις διατυπώσεις ή να υποβάλουν σχετικές αναφορές. Σε άλλες περιπτώσεις, εκφράσεις, που περιλαμβάνουν προσβολές, που σε άλλη περίπτωση θα παραβίαζαν τους Όρους της κοινότητας, χρησιμοποιούνται αυτοαναφορικά ή με ενθαρρυντικό τρόπο. Επιτρέπουμε τις εκφράσεις αυτού του είδους στην περίπτωση που η πρόθεση του ομιλητή είναι σαφής. Αν η πρόθεση δεν είναι σαφής, μπορεί να αφαιρέσουμε το περιεχόμενο.
Ορισμένες φορές, οι χρήστες χρησιμοποιούν διατυπώσεις που δηλώνουν τον αποκλεισμό ατόμων με βάση το βιολογικό ή κοινωνικό φύλο, όταν συζητούν ζητήματα πρόσβασης σε χώρους όπου η πρόσβαση συχνά περιορίζεται με βάση το βιολογικό ή κοινωνικό φύλο, π.χ. πρόσβαση σε μπάνια, συγκεκριμένα σχολεία, συγκεκριμένες στρατιωτικές ή διδακτικές θέσεις ή θέσεις επιβολής του νόμου, ομάδες υγείας ή ομάδες υποστήριξης. Άλλες φορές, ζητούν τον αποκλεισμό ατόμων ή χρησιμοποιούν προσβλητική γλώσσα στο πλαίσιο συζητήσεων για πολιτικά ή θρησκευτικά θέματα, όπως συζητήσεων για τα δικαιώματα διεμφυλικών ατόμων, για μεταναστευτικά ζητήματα ή για την ομοφυλοφιλία. Τέλος, μερικές φορές, οι χρήστες χρησιμοποιούν βωμολοχίες κατά ορισμένου φύλου στο πλαίσιο της διάλυσης μιας ερωτικής σχέσης. Οι πολιτικές μας είναι σχεδιασμένες έτσι ώστε να αφήνουν περιθώριο για τέτοιου είδους εκφράσεις.
Δεν επιτρέπονται οι δημοσιεύσεις που περιλαμβάνουν τα εξής:
Κατηγορία 1
Περιεχόμενο που στοχεύει ένα άτομο ή μια ομάδα ατόμων (εξαιρουμένων των ομάδων για τις οποίες αναφέρεται ότι έχουν διαπράξει βίαια εγκλήματα ή σεξουαλικά αδικήματα ή που εκπροσωπούν λιγότερο από το 50% μιας ομάδας) βάσει των παραπάνω προστατευόμενων χαρακτηριστικών ή της μεταναστευτικής ιδιότητας, σε γραπτή ή οπτική μορφή με:
  • Αποκτηνωτικές εκφράσεις με τη μορφή συγκρίσεων ή γενικεύσεων σχετικά με ζώα, παθογόνα ή άλλες υπάνθρωπες μορφές ζωής, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
    • Έντομα (π.χ. κατσαρίδες, ακρίδες)
    • Ζώα γενικώς ή συγκεκριμένα είδη ζώων που πολιτισμικά θεωρούνται κατώτερα (που περιλαμβάνουν ενδεικτικά τα εξής: Αφροαμερικανοί και πίθηκοι ή άλλα πλάσματα που μοιάζουν με πιθήκους, Εβραίοι και αρουραίοι, Μουσουλμάνοι και γουρούνια, Μεξικανοί και σκουλήκια)
    • Βακτήρια, ιοί ή μικρόβια
    • Υπάνθρωποι (π.χ. βάρβαροι, δαίμονες, τέρατα)
  • Ισχυρισμοί περί σοβαρών ανήθικων πράξεων και εγκληματικών ενεργειών:
    • Σεξουαλικοί παραβάτες και παιδόφιλοι (π.χ. σεξουαλική συνεύρεση Μουσουλμάνων με κατσίκες ή γουρούνια)
    • Βίαιοι εγκληματίες (π.χ. τρομοκράτες, δολοφόνοι)
  • Προτροπές και ελπίδες για τη διάπραξη των παρακάτω βλαβών (σοβαρές ή συγκεκριμένες απειλές και προτροπές για τη διάπραξη βίας εξετάζονται στην πολιτική μας περί βίας και υποκίνησης):
    • Προσβολή από κάποια ασθένεια
    • Εκδήλωση φυσικής καταστροφής
    • Αυτοτραυματισμός ή αυτοκτονία
    • Θάνατος χωρίς δράστη ή μέθοδο
    • Ατυχήματα και άλλες σωματικές βλάβες που έχουν προκληθεί είτε χωρίς κάποιον δράστη είτε από κάποια θεότητα
  • Επιβλαβή στερεότυπα που συνδέονται ιστορικά με τον εκφοβισμό ή τη βία, π.χ. ειδικό μακιγιάζ (blackface) Άρνηση του Ολοκαυτώματος, ισχυρισμοί ότι οι Εβραίοι ελέγχουν οικονομικούς και πολιτικούς φορείς ή μέσα ενημέρωσης, αναφορές σε άτομα που ανήκουν στην κάστα Ντάλιτ ως ανειδίκευτους εργάτες, και σύγκριση των μαύρων με αγροτικό εξοπλισμό.
  • Υποτιμητικά σχόλια για την ιδέα, τα γεγονότα ή τα θύματα εγκλημάτων μίσους, ακόμα κι αν δεν απεικονίζεται κάποιο πραγματικό άτομο στην εικόνα.
  • Χλευασμός ατόμων λόγω της προσβολής τους από κάποια ασθένεια.
  • Περιεχόμενο που περιγράφει ή στοχοποιεί άτομα με προσβολές. Ως προσβολές ορίζονται οι λέξεις που δημιουργούν εγγενώς μια ατμόσφαιρα αποκλεισμού και εκφοβισμού κατά ατόμων βάσει κάποιου προστατευόμενου χαρακτηριστικού, συχνά επειδή αυτές οι λέξεις είναι συνδεδεμένες με ιστορικές καταστάσεις διάκρισης, καταπίεσης και βίας.
Κατηγορία 2
Περιεχόμενο που στοχεύει ένα άτομο ή μια ομάδα ατόμων εξαιτίας των προστατευόμενων χαρακτηριστικών τους (σε γραπτή ή οπτική μορφή) με:
  • Προτροπές ή δηλώσεις υποστήριξης για αποκλεισμό ή διαχωρισμό ή δηλώσεις πρόθεσης αποκλεισμού ή διαχωρισμού, που ορίζονται ως εξής:
    • Γενικός αποκλεισμός, δηλαδή προτροπή για γενικό αποκλεισμό ή διαχωρισμό, π.χ. "Δεν επιτρέπονται Χ!"
    • Πολιτικός αποκλεισμός, δηλαδή άρνηση του δικαιώματος πολιτικής συμμετοχής ή επιχειρηματολογία υπέρ της φυλάκισης ή άρνηση πολιτικών δικαιωμάτων.
    • Οικονομικός αποκλεισμός, δηλ. άρνηση της πρόσβασης σε οικονομικά δικαιώματα και περιορισμός της πρόσβασης στην αγορά εργασίας. Επιτρέπουμε το περιεχόμενο που περιλαμβάνει επιχειρήματα υπέρ της ύπαρξης περιορισμών με βάση το φύλο σε στρατιωτικές και διδακτικές θέσεις εργασίας καθώς και σε θέσεις επιβολής του νόμου. Επίσης, επιτρέπουμε το ίδιο περιεχόμενο με βάση τον σεξουαλικό προσανατολισμό, όταν το περιεχόμενο βασίζεται σε θρησκευτικές πεποιθήσεις.
    • Κοινωνικός αποκλεισμός, όπως άρνηση της πρόσβασης σε ορισμένους χώρους (φυσικούς και διαδικτυακούς) και σε κοινωνικές υπηρεσίες, με εξαίρεση την περίπτωση αποκλεισμού με βάση το βιολογικό ή κοινωνικό φύλο από χώρους όπου συχνά ισχύουν τέτοιου είδους περιορισμοί, π.χ. τουαλέτες, αθλήματα και αθλητικοί σύνδεσμοι, ομάδες υγείας και υποστήριξης, και συγκεκριμένα σχολεία.
  • Προσβολές, συμπεριλαμβανομένων όσων σχετίζονται με τα εξής:
    • Στοιχεία του χαρακτήρα, π.χ. ισχυρισμοί περί δειλίας, ανεντιμότητας, βασικής εγκληματικότητας και σεξουαλικής ασυδοσίας ή άλλου είδους σεξουαλικής ανηθικότητας.
    • Νοητικά χαρακτηριστικά, π.χ. ισχυρισμοί περί ανοησίας, διανοητικής ικανότητας και ψυχικής πάθησης, και αβάσιμες συγκρίσεις μεταξύ ομάδων με προστατευόμενα χαρακτηριστικά βάσει εγγενούς διανοητικής ικανότητας. Επιτρέπουμε ισχυρισμούς περί ψυχικής πάθησης ή ανωμαλίας όταν βασίζονται στο φύλο ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό. Επίσης, επιτρέπουμε συγκεκριμένες πολιτικές και θρησκευτικές συζητήσεις σχετικά με τη διεμφυλικότητα και την ομοφυλοφιλία, καθώς και τη συνήθη, μη σοβαρή χρήση λέξεων όπως "παράξενος".
    • Άλλοι τομείς, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ισχυρισμών περί έλλειψης αξίας, ανικανότητας, ασχήμιας και βρωμιάς.
  • Εκφράσεις που υποδηλώνουν ότι το στοχευόμενο άτομο προκαλεί αηδία, π.χ. "με κάνει να ξερνάω".
  • Στοχευμένη εξύβριση, με εξαίρεση ορισμένες ύβρεις με βάση το φύλο στο πλαίσιο χωρισμού από μια ερωτική σχέση, η οποία ορίζεται ως εξής:
    • Στοχευμένη χρήση της λέξης "γαμάω" ή των παραλλαγών της με πρόθεση προσβολής, π.χ. "Γαμώ το [προστατευόμενο χαρακτηριστικό]!"
    • Λέξεις ή φράσεις που καλούν σε σεξουαλικές δραστηριότητες ή επαφή με γεννητικά όργανα, τον πρωκτό, περιττώματα ή ούρα (π.χ. ρούφα το καυλί μου, πάρε μου μια πίπα, φάε σκατά).
Για τους ακόλουθους Όρους της κοινότητας, απαιτούμε πρόσθετες πληροφορίες ή/και γνώση του ευρύτερου πλαισίου προκειμένου να προχωρήσουμε στην επιβολή μέτρων:
Δεν επιτρέπονται οι δημοσιεύσεις που περιλαμβάνουν τα εξής:
  • Περιεχόμενο που παρέχει ρητά ή προτείνει την παροχή προϊόντων ή υπηρεσιών που αποσκοπούν στην αλλαγή του σεξουαλικού προσανατολισμού ή της ταυτότητας φύλου.
  • Περιεχόμενο που επιτίθεται σε έννοιες, θεσμούς, ιδέες, πρακτικές ή πεποιθήσεις που σχετίζονται με προστατευόμενα χαρακτηριστικά, το οποίο είναι πιθανό να οδηγήσει σε επικείμενη σωματική βλάβη, εκφοβισμό ή διακρίσεις κατά ατόμων που σχετίζονται με τα εν λόγω προστατευόμενα χαρακτηριστικά. Το Meta εξετάζει μια σειρά από ενδείξεις για να διαπιστώσει αν υπάρχει απειλή πρόκλησης βλάβης μέσα στο περιεχόμενο. Οι ενδείξεις αυτές περιλαμβάνουν ενδεικτικά: περιεχόμενο που θα μπορούσε να υποκινήσει επικείμενες πράξεις βίας ή εκφοβισμού, τη συγκυρία μιας περιόδου τεταμένης έντασης, όπως στην περίπτωση εκλογών ή εξελισσόμενων συγκρούσεων, και την ύπαρξη πρόσφατου ιστορικού βίας κατά της στοχευόμενης προστατευόμενης ομάδας. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να λάβουμε επίσης υπόψη το αν ο ομιλητής είναι δημόσιο πρόσωπο ή κατέχει θέση εξουσίας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, επιτρέπουμε τη δημοσίευση περιεχομένου που μπορεί υπό άλλες συνθήκες να παραβιάζει τους Όρους της κοινότητας, όταν είναι σαφές ότι το εν λόγω περιεχόμενο είναι σατιρικό. Η δημοσίευση περιεχομένου επιτρέπεται μόνο εφόσον τα στοιχεία που παραβιάζουν τους Όρους της κοινότητας χρησιμοποιούνται με σατιρικό τρόπο ή αποδίδονται σε κάτι ή κάποιον με σκοπό τη διακωμώδηση ή την άσκηση κριτικής.
Σημείωση: Αν είστε χρήστης στην Ευρωπαϊκή Ένωση και βλέπετε περιεχόμενο που πιστεύετε ότι παραβιάζει τη νομοθεσία της χώρας σας για τις εκφράσεις μίσους, μπορείτε να υποβάλετε ένα νομικό αίτημα αφαίρεσης στο Facebook ή το Instagram.
Εμπειρίες χρηστών
Δείτε ορισμένες περιπτώσεις επιβολής των πολιτικών μας, για παράδειγμα πώς μπορείτε να υποβάλλετε αναφορά για κάτι που πιστεύετε ότι δεν θα πρέπει να υπάρχει στο Facebook, πώς σας γνωστοποιείται ότι έχετε παραβιάσει τους Όρους της κοινότητας και πώς εμφανίζεται μια οθόνη προειδοποίησης σε συγκεκριμένο περιεχόμενο.
Σημείωση: Βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες που παρέχουμε, επομένως ενδέχεται τα δεδομένα που βλέπετε εδώ να διαφέρουν ελαφρώς συγκριτικά με τα τρέχοντα.
ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΧΡΗΣΤΗ
Αναφορές
ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΧΡΗΣΤΗ
Επικοινωνία μετά την αναφορά
ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΧΡΗΣΤΗ
Εμπειρία αφαίρεσης περιεχομένου
ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΧΡΗΣΤΗ
Οθόνες προειδοποίησης
Δεδομένα
Δείτε την τελευταία Έκθεση επιβολής των Όρων της κοινότητας
Επιβολή
Εφαρμόζουμε τις ίδιες πολιτικές για όλους τους χρήστες του Facebook παγκοσμίως.
Ομάδες ελέγχου
Διαθέτουμε μια παγκόσμια ομάδα 15.000 αναθεωρητών, οι οποίοι ελέγχουν το περιεχόμενο κάθε μέρα, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια των χρηστών στο Facebook.
Συνεισφορά εμπλεκόμενων φορέων
Ειδικοί εκτός Facebook, ακαδημαϊκοί, μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και νομοθετικές αρχές συμβάλλουν στη συνεχή ενημέρωση των Όρων της κοινότητας του Facebook.
Βρείτε βοήθεια για θέματα συμπεριφοράς μίσους
Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε σε περίπτωση που δείτε κάτι στο Facebook που είναι ενάντια στους Όρους της κοινότητάς μας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας