Травля и преследование

С преследованием и травлей можно столкнуться в разных ситуациях, и они принимают различные формы, от угроз и раскрытия персональных данных, позволяющих установить личность, до отправки сообщений, содержащих угрозы, и нежелательного вредоносного контакта. Мы не допускаем подобное поведение на Facebook, в Instagram и Threads, поскольку оно разрушает атмосферу безопасности и взаимоуважения.

Эта политика не распространяется на публичных личностей, поскольку мы хотим сохранять возможность общественной дискуссии, которая зачастую предполагает критическое обсуждение людей, фигурирующих в новостях или имеющих широкую аудиторию. Тем не менее мы удаляем контент, который содержит жесткие нападки на публичных личностей, а также некоторый контент (например, публикации или комментарии), содержащий нападки, если в нем прямо отмечены публичные личности. Согласно нашему определению, публичными личностями являются представители государственной власти регионального или общенационального уровня, политические кандидаты на избираемые должности, люди, имеющие более одного миллиона поклонников или подписчиков в социальных сетях, а также люди, которым посвящено существенное количество новостных репортажей.

Наша политика предусматривает дополнительные меры защиты частных лиц. Мы удаляем контент, который имеет своей целью унизить или очернить частных лиц, в том числе, например, утверждения о чьих-либо действиях сексуального характера. Нам известно, что особую опасность травля и преследование представляют для несовершеннолетних, поэтому наша политика предусматривает меры повышенной защиты всех людей до 18 лет независимо от того, являются ли они нашими пользователями или нет

Мы учитываем контекст и намерения, поэтому разрешаем людям делать публикации и репосты, если очевидно, что целью публикации является осуждение травли и преследования или привлечение к ним внимания. В некоторых случаях мы требуем, чтобы объект травли пожаловался на контент, прежде чем мы удалим его, потому что это помогает нам понять, что человек стал жертвой травли или преследования. Помимо жалоб на подобные действия и соответствующий контент, мы просим людей пользоваться доступными на наших платформах инструментами, чтобы помочь нам в борьбе с такими действиями и таким контентом.

Наш Центр по предотвращению травли — это ресурс для подростков, родителей и работников сферы образования, посвященный борьбе с травлей и разрешению других конфликтов. В нем вы найдете пошаговое руководство, в том числе информацию о том, как начать обсуждение проблемы. Подробнее о наших действиях по защите пользователей от травли и преследования вы можете узнать здесь.

Примечание. Эта политика не распространяется на членов организаций, подпадающих под действие Политики в отношении опасных лиц и организаций, а также на людей, умерших до 1900 года.

Первый уровень. Универсальная защита для всех:

• Каждый человек защищен от:
  • Нежелательные контакты, которые:
    • Повторяются ИЛИ
    • включают сексуальные домогательства; ИЛИ
    • адресованы большому количеству людей без их предварительного согласия;
  • содержат призывы к самоубийству или нанесению себе увечий, адресованные конкретному человеку или группе людей;
  • нападки на основании пережитых посягательств сексуального характера, сексуальной эксплуатации, сексуальных домогательств или домашнего насилия;
  • заявления о намерении осуществлять действия сексуального характера или пропаганда участия в таких действиях;
  • грубые комментарии сексуального характера;
  • унизительные сексуализированные фотоманипуляции или рисунки;
  • нападки с использованием оскорбительных слов, связанных с действиями сексуального характера (например, "шлюха", "шалава");
  • заявления о том, что трагедия с применением насилия никогда не происходила;
  • заявления, что люди лгут о том, что стали жертвой в трагедии с применением насилия или жертвой террористической атаки, включая утверждения, что они:
    • притворяются жертвой в определенном событии; или
    • вводят людей в заблуждение о своей роли в событии за плату или по роду своей работы;

• угрозы обнародовать телефонный номер человека, адрес проживания, электронный адрес или сведения из медицинской карты (как определено в политике, касающейся нарушений конфиденциальности);
• призывы к травле или преследованию либо заявления о намерении участвовать в такой деятельности;
• контент, унижающий лиц, которые изображены во время или сразу после менструации, мочеиспускания, рвоты или дефекации, либо выражающий отвращение к ним.
• Ниже перечислены разновидности агрессии, от которых защищается каждый человек, но взрослых публичных личностей необходимо защищать целенаправленно:
  • пожелания смерти, заражения или развития какого-либо нарушения здоровья.
  • выражение радости от смерти или нарушения здоровья либо их высмеивание;
  • утверждения о наличии у человека заболеваний, передающихся половым путем;
  • характерные выражения с целью унизить женское достоинство;
  • утверждения о неполноценности на основании внешнего вида.

Второй уровень. Дополнительная защита для всех несовершеннолетних, взрослых частных лиц и ограниченного круга публичных личностей (например, людей, чья основная известность сводится к их активистской или журналистской деятельности либо которые непреднамеренно стали известными):

• Помимо универсальной защиты, которая предоставляется всем, все несовершеннолетние (частные лица и публичные личности), взрослые частные лица и ограниченное число публичных личностей защищены от следующего:
  • утверждений о действиях сексуального характера, кроме как в контексте уголовных обвинений совершеннолетних лиц (в прикосновениях сексуального характера без согласия);
  • контента, сексуализирующего других взрослых (на сексуализацию несовершеннолетних распространяется политика в отношении сексуальной эксплуатации детей, насилия над детьми и изображения обнаженного детского тела).

• Ниже перечислены разновидности агрессии, от которых защищаются все несовершеннолетние (частные лица и публичные личности), взрослые частные лица и ограниченное число публичных личностей, но несовершеннолетних публичных личностей необходимо защищать целенаправленно:
  • Унижающие человеческое достоинство сравнения (в письменной или визуальной форме) с:
    • животными и насекомыми, включая человекообразных животных, сравнение с которыми в культуре воспринимается как уничижительное;
    • бактериями, вирусами, микробами и болезнями;
    • неодушевленными предметами, включая мусор, грязь, фекалии.

• Контент, в котором выделены, обведены или иным образом акцентированы с негативным подтекстом определенные физические характеристики (нос, ухо и т. д.).
• Контент, в котором люди делятся на категории на основании внешности или черт характера.
• Контент, унижающий лиц, которые изображены в момент их физической травли (кроме как в контексте самообороны и единоборств).

Третий уровень. Дополнительная защита несовершеннолетних частных и взрослых лиц, а также несовершеннолетних, которые непреднамеренно стали публичными личностями:

• Помимо всех вышеперечисленных видов защиты, все несовершеннолетние частные лица, совершеннолетние взрослые (которые должны самостоятельно отправлять жалобы), а также несовершеннолетние, которые непреднамеренно стали публичными личностями, подлежат защите от следующих видов агрессии:
  • ругательства в адрес конкретного лица;
  • утверждения о романтических отношениях, сексуальной ориентации или гендерной идентичности;
  • призывы к действию, заявления о намерении, мотивационные или условные утверждения, а также утверждения, оправдывающие или поддерживающие эксклюзию;
  • негативные высказывания о характере или способностях, кроме как в контексте уголовных обвинений совершеннолетних лиц и проверки их деловой активности;
  • выражение презрения, отвращения или контент, отказывающий человеку в праве на существование, за исключением случаев, когда речь идет об уголовных обвинениях в адрес взрослых.

• При самостоятельной отправке жалоб частные несовершеннолетние и взрослые лица, а также несовершеннолетние, которые непреднамеренно стали публичными личностями, подлежат защите от следующего:
  • травли по отношению к себе;
  • изображений, в которые внесены нежелательные правки;
  • сравнений с другими публичными, вымышленными или частными лицами на основании внешнего вида;
  • утверждений о религиозной принадлежности или богохульстве;
  • сравнений с животными или насекомыми, которые в соответствующей культуре не считаются низшими существами в интеллектуальном или физическом плане ("тигр", "лев");
  • нейтральных или положительных высказываний о внешности;
  • высказываний о характере или способностях не в негативном ключе;
  • нападок с использованием оскорбительных слов, связанных с недостатком сексуальной активности.

Четвертый уровень. Дополнительная защита только для несовершеннолетних частных лиц:

• Согласно нашей политике, несовершеннолетние подлежат защите наивысшего уровня. Помимо всех вышеперечисленных видов защиты, несовершеннолетние частные лица защищаются от:
  • обвинений в преступном или незаконном поведении;
  • видео физической травли несовершеннолетних, опубликованных не в контексте осуждения.
  • Если видео физической травли несовершеннолетних опубликовано в контексте осуждения, мы прикрываем его, чтобы люди могли сами решить, стоит ли его смотреть.

Травля и преследование на Страницах, мероприятиях, в группах и переписке

• Защита с первого по четвертый уровни также применяется к Страницам, группам, мероприятиям и сообщениям.

Запрещается осуществлять указанные ниже действия:

• Контент, направленный против частных лиц и распространяемый через нежелательные Страницы, группы и мероприятия. Мы удаляем такой контент, если получаем жалобу от лица, против которого он направлен, или его уполномоченного представителя.
• Контент, на который жертве в противном случае пришлось бы жаловаться или который свидетельствует о том, что автор публикации прямо нападает на жертву (например, если жертва отмечена в публикации или комментарии). Мы удаляем такой контент, если у нас есть подтверждение от жертвы (живой или покойной) или ее уполномоченного представителя о том, что контент является нежелательным.
• Контент, призывающий к действиям или заявляющий о намерении предпринимать действия, которые в соответствии с нашими правилами расцениваются как травля и преследование. Мы удаляем такой контент, если у нас есть подтверждение того, что контент является нежелательным, от жертвы или ее уполномоченного представителя.
• Контент, сексуализирующий публичную личность. Мы удаляем такой контент, если у нас есть подтверждение того, что контент является нежелательным, от жертвы или ее уполномоченного представителя.
• Инициировать общение, в ходе которого инициатор сексуально домогается получателя. Мы удаляем любой контент, опубликованный в нежелательном контексте, если получаем от получателя или уполномоченного представителя получателя подтверждение того, что общение является нежелательным.
• Мы удаляем контент, публикуемый с целью скоординированного массового преследования:
  • для совершения враждебных действий посредством любой платформы в отношении "людей, подверженных повышенному риску причинения вреда в реальном мире", под которыми понимаются:
    • правозащитники;
    • несовершеннолетние;
    • жертвы насильственных мероприятий или трагедий с применением насилия;
    • представители оппозиции во время проведения выборов в странах, подверженных риску;
    • сотрудники избирательных комиссий;
    • правительственные диссиденты, в отношении которых совершены враждебные действия на основании их статуса диссидента;
    • представители этнических и религиозных меньшинств в зонах конфликта;
    • члены обозначенной и узнаваемой группы, подверженной риску;
  • совершения враждебных действий в отношении любых частных лиц посредством платформ для личного общения, таких как входящие сообщения или профили, путем:
    • публикации контента, нарушающего правила в отношении травли и преследования, объектом которых являются частные лица;
    • публикации спорного контента, который основан на характеристике, подлежащей защите от дискриминации.
• Отключать аккаунты, участвующие в массовом преследовании в составе:
  • государственных или связанных с государством сообществ, совершающих враждебные действия в отношении какого-либо человека посредством любой платформы; или
  • соперничающих сообществ, совершающих враждебные действия в отношении какого-либо человека посредством любой платформы путем:
    • публикации контента, нарушающего правила в отношении травли и преследования, объектом которых являются частные лица;
    • публикации контента, направленного на совершение враждебных действия в отношении человека на основании характеристики, подлежащей защите от дискриминации; или
    • публикации контента или совершения действий, которые в местном контексте по каким-либо другим причинам расцениваются как спорные.