Uzpůsobení globálních zásad místnímu kontextu
AKTUALIZOVÁNO 18. 1. 2023
Občanské organizace jsou pro společnost Meta velmi důležitými partnery. Pomáhají jí totiž líp pochopit dopad jejích platforem a kontext rozmanitých komunit, v kterých po celém světě působí.
Vzhledem k těmto odborným znalostem se v rámci procesu tvorby zásad radíme s občanskými organizacemi z celého světa (které můžou mít globální, regionální nebo místní záběr). Kromě toho v rámci programu důvěryhodných partnerů spolupracujeme s vybranými organizacemi občanské společnosti. Cílem je navázat hlubší spolupráci s konkrétními místními organizacemi a posílit jejich možnosti monitorování sociálních médií. Program důvěryhodných partnerů je důležitou součástí našeho úsilí o vylepšování zásad, procesů prosazování předpisů a produktů. Přispívá k bezpečnosti uživatelů našich platforem.
Naše síť důvěryhodných partnerů zahrnuje přes 400 nevládních organizací, humanitárních agentur, obránců lidských práv a výzkumníků z 113 zemí světa. Naši partneři z místních organizací, jako jsou Tech4Peace v Iráku a Defy Hate Now v Jižním Súdánu, i z mezinárodních organizací, jako je Internews, nám přinášejí bohaté znalosti a zkušenosti, které využíváme při moderování obsahu. Spolupracujeme s odbornými organizacemi, které zastupují hlasy a zkušenosti marginalizovaných uživatelů po celém světě. Tyto organizace jsou schopné klást otázky a upozorňovat na obavy ohledně obsahu na Facebooku a Instagramu za účelem:
- řešení problematických trendů u obsahu a předcházení újmě
- posílení online bezpečnosti a zabezpečení
- získání informací potřebných k tvorbě efektivních a transparentních zásad
Kromě nahlašování obsahu nám důvěryhodní partneři poskytují zpětnou vazbu ohledně našich zásad pro obsah a jejich prosazování. Díky tomu můžeme zajistit, že naše snahy vedou k většímu bezpečí uživatelů. Odborné a regionální zkušenosti našich důvěryhodných partnerů pomáhají posilovat naše zásady. Můžeme totiž při moderování obsahu zohledňovat celou řadu perspektiv. Ve snaze porozumět škodlivým dezinformacím se například radíme s důvěryhodnými partnery, abychom získali přehled o podmínkách a kontextech, za kterých můžou určité formy dezinformací přispívat k riziku bezprostředního násilí nebo fyzické újmy, zvyšování napětí ve společnosti, vyvolávání násilí nebo ohrožování demokratických procesů. Tyto konzultace nám umožňují vyvíjet přizpůsobené zásady, které pomáhají udržovat naši komunitu v bezpečí i v době krize.
Při výběru důvěryhodných partnerů hledáme organizace, které mají zkušenosti se sledováním sociálních médií, zajímají se o naše zásady pro obsah a jsou odhodlané chránit online komunity.
Partnerství s odbornými organizacemi občanské společnosti si vážíme. Pomáhají nám líp porozumět místnímu kontextu, trendům v projevech a signálům rizika bezprostřední újmy.