Ponašanje koje podstiče mržnju

Detalji pravila
Korisnička iskustva
Podaci

Detalji o pravilu

PROMIJENI ZAPIS
Objašnjenje pravila
Vjerujemo da ljudi slobodnije iznose svoj stav i povezuju se kada se ne osjećaju napadnuto na osnovu toga ko su. Zbog toga na Facebooku, Instagramu i u aplikaciji Threads ne dopuštamo ponašanje koje podstiče mržnju.
Ponašanje koje podstiče mržnju definiramo kao direktni napad na ljude – a ne na koncepte ili institucije – na osnovu onoga što nazivamo zaštićenim karakteristikama (ZK): rasna pripadnost, etničko porijeklo, invaliditet, nacionalna pripadnost, religijska pripadnost, društvena klasa, seksualna orijentacija, spol, rodni identitet i teška bolest. Pored toga, životnu dob smatramo zaštićenom karakteristikom kada se na nju upućuje skupa s nekom drugom zaštićenom karakteristikom. Također štitimo izbjeglice, migrante, imigrante i tražioce azila od najtežih napada (1. nivo, u nastavku) iako dopuštamo komentiranje i kritiziranje imigracijskih politika. Na sličan način pružamo određenu zaštitu za karakteristike koje nisu zaštićene, kao što je zanimanje, kada se na njih upućuje skupa s nekom drugom zaštićenom karakteristikom. Ponekad, na osnovu manjih lokalnih razlika, određene riječi ili fraze smatramo riječima šiframa za zaštićene karakteristike.
Uklanjamo dehumanizirajući govor, tvrdnje bez dokaza o teškoj nemoralnosti ili kriminalitetu, kao i uvrede. Također uklanjamo štetne stereotipe koje definiramo kao dehumanizirajuća poređenja koja su se u historiji koristila za napadanje, zastrašivanje ili isključivanje određenih grupa te koje su često povezane s nasiljem van mreže. Na kraju, uklanjamo teške uvrede, izraze prezira ili gađenja, psovke i pozive na isključivanje ili segregaciju kada su usmjereni na ljude na osnovu zaštićenih karakteristika. Takav govor dijelimo u dva nivoa težine, kako je opisano u nastavku.
Razumijemo da ljudi ponekad dijele sadržaj koji obuhvata uvrede ili govor neke druge osobe u svrhu osuđivanja tog govora ili njegovog prijavljivanja. U drugim slučajevima, govor koji obuhvata uvrede i kojim bi se inače kršili naši standardi koristi se uz upućivanje na samog sebe ili na način koji bi trebao ohrabriti druge. Dozvoljavamo tu vrstu govora u situacijama kada je namjera govornika jasna. Kada namjera nije jasna, možemo ukloniti sadržaj.
Ljudi ponekad koriste spolno ili rodno isključivi jezik kada razgovaraju o pristupu prostorima koji su često ograničeni spolom ili rodom, kao što je pristup toaletima, određenim školama, određenim ulogama u vojsci, policiji ili obrazovanju, te zdravstvenim ili grupama za podršku. U drugim slučajevima pozivaju na isključivanje ili koriste uvredljiv jezik u kontekstu rasprava o političkim ili vjerskim temama, kao što su prava transrodnih osoba, imigracija ili homoseksualnost. Na kraju, ljudi ponekad izgovaraju psovke u vezi sa spolom u kontekstu romantičnog prekida. Naša su pravila su osmišljena na način da se omogući prostor za takve vrste govora.
Nemojte objavljivati sljedeće:
1. nivo
Sadržaj usmjeren na osobu ili grupu ljudi (izuzev grupa koje su opisane kao počinitelji nasilnih ili seksualnih krivičnih djela ili koje predstavljaju manje od polovine grupe) na osnovu ranije spomenutih zaštićenih karakteristika ili imigracijskog statusa u pisanom ili vizuelnom obliku uz:
  • Dehumanizirajući govor u obliku poređenja sa životinjama, patogenima ili drugim podljudskim oblicima života ili generalizacija o njima, uključujući:
    • insekte (uključujući, bez ograničavanja na navedeno: žohare, skakavce)
    • životinje uopćeno ili određene vrste životinja koje se kulturološki posmatraju kao inferiorne (uključujući, bez ograničavanja na navedeno: crnce i čovjekolike majmune ili stvorenja koja liče na čovjekolike majmune; Jevreje i štakore; muslimane i svinje; Meksikance i crve)
    • bakterije, viruse ili mikrobe
    • niže vrste (uključujući, bez ograničavanja na navedeno: divljake, đavole, čudovišta)
  • Tvrdnje bez dokaza o teškoj nemoralnosti ili kriminalitetu:
    • seksualni predatori i pedofili (uključujući, bez ograničavanja na navedeno: muslimane i seksualne odnose s kozama ili svinjama)
    • nasilni kriminalci (uključujući, bez ograničavanja na navedeno: teroriste, ubice)
  • Pozive i nadanja za nastanak sljedećih oblika štete (teške ili specifične prijetnje i pozivi na nasilje obuhvaćeni su našim Pravilima o nasilju i podsticanju na nasilje):
    • obolijevanje od neke bolesti
    • doživljavanje prirodne katastrofe
    • samopovređivanje ili suicid
    • lišavanje života bez počinioca ili metode
    • nesreće i druge vrste fizičkog ozljeđivanja koje nije izazvao neki počinilac ili koje je izazvalo božanstvo
  • Štetne stereotipe koji su historijski povezani sa zastrašivanjem ili nasiljem, kao što je karikirani i stereotipni lik crnca (eng. blackface); poricanje holokausta; tvrdnje da Jevreji upravljaju finansijskim, političkim ili medijskim institucijama; upućivanje na Dalite kao fizičke radnike; te poređenje crnaca s poljoprivrednom opremom
  • Ismijavanje koncepta, događaja ili žrtava govora mržnje, čak i ako na slici nije prikazana stvarna osoba.
  • Ismijavanje ljudi zato što imaju neko oboljenje ili su suočeni s njim.
  • Sadržaj koji opisuje ili koji je na negativan način usmjeren na osobe uz izricanje uvreda. Uvrede se definiraju kao riječi koje same po sebi stvaraju atmosferu isključivanja i zastrašivanja ljudi na osnovu zaštićenih karakteristika, često zato što su te riječi povezane s historijskom diskriminacijom, ugnjetavanjem i nasiljem.
2. nivo
Sadržaj usmjeren na osobu ili grupu ljudi na osnovu njihovih zaštićenih karakteristika (u pisanom ili vizuelnom obliku) uz:
  • pozive ili podršku za isključivanje ili segregaciju ili izjave o namjeri isključivanja ili segregacije, koje su definirane kao:
    • opće isključivanje, što podrazumijeva pozivanje na opće isključivanje ili segregaciju, poput izraza „Zabranjen pristup za X“!
    • političko isključivanje, što podrazumijeva uskraćivanje prava na političko učestvovanje ili zalaganje za stavljanje u zatvor ili uskraćivanje političkih prava.
    • ekonomsko isključivanje, što podrazumijeva uskraćivanje pristupa ekonomskim pravima i ograničavanje učestvovanja na tržištu rada. Dopuštamo sadržaj kojim se zagovaraju rodno uslovljena ograničenja za poslove u vojsci, policiji i obrazovanju. Također dopuštamo isti sadržaj zasnovan na seksualnoj orijentaciji, kada se taj sadržaj zasniva na religijskim uvjerenjima.
    • društvena isključenost, što podrazumijeva stvari poput uskraćivanja pristupa prostorima (fizičkim i na internetu) i društvenim uslugama, izuzev spolne ili rodno uslovljene isključenosti iz prostora koji su obično ograničeni spolom ili spolom, kao što su toaleti, sportovi i sportske lige, zdravstvene i grupe za podršku, te određene škole.
  • uvrede, uključujući one o sljedećem:
    • karakter, uključujući, bez ograničavanja na navedeno, tvrdnje bez dokaza o kukavičluku, nepoštenju, bazičnom kriminalu i seksualnom promiskuitetu ili drugom seksualnom nemoralu.
    • mentalne karakteristike, uključujući, bez ograničavanja na navedeno, tvrdnje bez dokaza o gluposti, intelektualnom kapacitetu i mentalnoj bolesti, te nepotkrijepljena poređenja između grupa sa zaštićenim karakteristikima na osnovu inherentnog intelektualnog kapaciteta. Dopuštamo navode o mentalnoj bolesti ili nenormalnosti kada se zasnivaju na spolu ili seksualnoj orijentaciji, s obzirom na politički i vjerski diskurs o transrodnosti i homoseksualnosti te uobičajenu neozbiljnu upotrebu riječi poput „čudno“.
    • druge oblasti, uključujući, bez ograničavanja na navedeno, tvrdnje bez dokaza o bezvrijednosti, beskorisnosti, ružnoći ili prljavštini.
  • izjave kojima se insinuira da meta izaziva mučninu uključujući, bez ograničavanja na navedeno, izraz „tjera me na povraćanje“.
  • ciljane psovke, osim određenih psovki na osnovu spola u kontekstu prekida veze, definirane na sljedeći način:
    • Ciljana upotreba riječi „jebati“ ili varijacije riječi „jebati“ s namjerom iznošenja uvrede, kao što je „Jebeš [zaštićena karakteristika]“!
    • izrazi ili fraze koji pozivaju na uključivanje u seksualnu aktivnost ili kontakt s genitalijama, anusom, izmetom ili urinom, uključujući, bez ograničavanja na navedeno, izraze 'popuši mi kurac', 'poljubi me u guzicu' ili 'jedi govna'
Za provedbu sljedećih Standarda zajednice potrebne su nam dodatne informacije i/ili kontekst:
Nemojte objavljivati sljedeće:
  • sadržaj koji direktno pruža ili nudi pružanje proizvoda ili usluga čiji je cilj promjena spolne opredijeljenosti ili rodnog identiteta osoba.
  • sadržaj koji napada koncepte, ustanove, ideje, prakse ili vjerovanja povezana sa zaštićenim karakteristikama koji će vjerojatno doprinijeti neposrednom fizičkom nasilju, zastrašivanju ili diskriminaciji protiv osoba povezanih s tom zaštićenom karakteristikom. Meta sagledava niz signala kako bi utvrdio ima li u sadržaju prijetnje štetnim djelovanjem: Ti signali obuhvataju, bez ograničavanja samo na navedeno: sadržaj koji bi mogao podstaknuti neposredno nasilje ili zastrašivanje; period povećanih tenzija poput izbora ili aktuelnog sukoba; te nedavno izvršeni slučajevi nasilja protiv ciljane zaštićene grupe. U nekim slučajevima možemo razmotriti i je li govornik javna ličnost ili je na nekom položaju vlasti.
U određenim slučajevima dozvoljavamo sadržaj koji inače može kršiti Standarde zajednice kada se ustanovi da je sadržaj satiričan. Sadržaj ćemo dozvoliti samo ako se protivpropisni elementi sadržaja satiriziraju ili se pripisuju nečemu ili nekome drugom kako bi ih ismijavali ili kritizirali.
Napomena: ako ste korisnik u Evropskoj uniji i prikazuje vam se sadržaj za koji smatrate da krši zakone o govoru mržnje u vašoj zemlji, možete Facebooku ili Instagramu podnijeti pravni zahtjev za njegovo uklanjanje .
Korisnička iskustva
Pogledajte neke primjere kako provođenje pravila izgleda za korisnike na Facebooku, kao što su: kako izgleda prijava sadržaja za koji mislite da ne bi trebao biti na Facebooku, da vam se kaže da ste prekršili naše Standarde zajednice i da vidite ekran upozorenja preko određenog sadržaja.
Napomena: Stalno se poboljšavamo, tako da ono što vidite ovdje može biti malo zastarjelo u poređenju s onim što trenutno koristimo.
KORISNIČKO ISKUSTVO
Prijavljivanje
KORISNIČKO ISKUSTVO
Komunikacija nakon prijave
KORISNIČKO ISKUSTVO
Iskustvo s uklanjanjem sadržaja
KORISNIČKO ISKUSTVO
Ekrani upozorenja
Podaci
Pogledajte najnoviji Izvještaj o provođenju standarda zajednice
Provedba
Imamo ista pravila širom svijeta, za svakoga na Facebooku.
Timovi kontrolora
Naš globalni tim od preko 15.000 osoba za pregled svaki dan radi na zaštiti osoba na Facebooku.
Angažman zainteresiranih sudionika
Vanjski stručnjaci, pripadnici akademske zajednice, nevladine organizacije i kreatori politika pomažu u informiranju o Facebookovim standardima zajednice.
Potražite pomoć u vezi s ponašanjem koje podstiče mržnju
Saznajte šta možete učiniti ako na Facebooku vidite sadržaj koji nije u skladu s našim Standardima zajednice.
Posjetite naš Centar za pomoć