Измами, мошеничества и подвеждащи практики
Подробности на политиката
РЕГИСТЪР НА ПРОМЕНИТЕ
Днес
6.06.2025 г.
2.10.2024 г.
18.07.2024 г.
4.08.2023 г.
28.04.2022 г.
23.12.2021 г.
24.11.2021 г.
28.10.2021 г.
26.08.2021 г.
4.05.2020 г.
17.12.2020 г.
18.11.2020 г.
16.12.2019 г.
3.09.2019 г.
Обосновка на политиката
Целта ни е да предпазим потребителите и бизнесите от измама с техните пари, собственост или лична информация. Постигаме това, като премахваме съдържание и се борим с поведение, което целенасочено използва измамни средства – като умишлена кражба на самоличност, открадната информация и преувеличени твърдения – с цел измама на потребители и бизнеси, или с цел генериране на ангажираност. Това включва съдържание, което търси да координира или популяризира такива дейности, използвайки нашите услуги. Позволяваме на хората да повишават осведомеността и да образоват другите, както и да заклеймяват тези дейности.
Не разрешаваме:
Съдържание, което е предназначено за измама или подвеждане на потребители и/или бизнеси чрез:
Кредитни измами
Съдържание, което:
- Предлага заеми, като изисква от потребителя предварително за заплати такса, за да получи кредит.
- Предлага заеми с гарантирано или почти гарантирано одобрение, било то изрично посочено, или намекнато чрез контекста (например претенции за одобряване на заеми без нужда да се подаде финансова информация).
- Забележка: Също така следим за други сигнали, за да определим дали дадено лице публикува легитимно, неизмамно съдържание, например когато лицето е потвърдено и е банка или финансова институция.
Хазартни измами
Съдържание, което:
- Предлага услуги за хазарт с истински пари (под „истински пари“ се разбира реална валута, която може да се използва за закупуване на стоки и услуги в истинския свят, включително национални валути, например щатски долари, както и виртуални валути като Bitcoin):
- с гарантирана печалба.
- намек или признание за манипулиране на резултата от дадена игра или мач.
- привличане на хора с цел да се позволи предварителното уговаряне на резултата от мач или търсене на съдействие или съвети как би могло да се уговори предварително резултатът от мач или игра.
Социалните казино игри, които симулират хазарт, без възможност за печалба на реални пари, попадат в обхвата на нашия Стандарт на общността за ограничени стоки и услуги.
Инвестиционни или финансови измами
- Инвестиционни възможности. Съдържание, което:
- Предлага инвестиционни възможности, при които възвръщаемостта на инвестицията е гарантирана или безрискова.
- Предлага инвестиционни възможности, при които възвръщаемостта на инвестицията или възнаграждението се основава частично или изцяло на привличането на други хора да участват в схемата.
- Предлага инвестиционни възможности, които имат характер за „бързо забогатяване“ и/или при които се претендира, че дребна инвестиция може да се превърне в крупна сума.
- Обръщане на пари/кеш. Съдържание, което:
- Предлага да превърне определена парична сума в по-голяма такава чрез обръщане, трик или стратегия, които включват изрични споменавания на „обръщане на кеш“, „обръщане на пари“ или сходна терминология.
Измами с финансови мулета и пране на пари
- Финансови мулета. Съдържание, което:
- Предлага или иска поемането на роля на финансово муле (т.е. да се накарат жертви да бъдат неволни участници в пране на пари, като се предлагат пари или дял от печалбите в замяна на това да позволят на други лица да използват техните банкови сметки или да извършват парични трансфери от името на друг).
- Предлага или иска поемането на роля на финансово муле, като предлага трудова заетост с цел приемане и прехвърляне на пари към трети лица през банковата сметка на жертвата.
- Пране на пари. Съдържание, което:
- Иска, моли или предлага да улесни прането на пари, което представлява опит незаконно получени пари да изглеждат като имащи законен произход, като произходът на средствата се предреши чрез сложна последователност от финансови трансакции, включително чрез някое от следните средства:
- Искането на парични трансфери през SWIFT (Обществото за глобални междубанкови финансови съобщения; Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications) или подобни методи,
- Търсене или предлагане на информация относно видове банкови сметки, които са налични за получаването или прехвърлянето на пари в брой.
Измами и лъжи с фалшива самоличност
Съдържание, което:
- Опити за измама на потребители чрез фалшифициране на самоличността на публикуващия или характера на искането:
- Измами с благотворителност, които са измамни искания за пари или дарения за благотворителни цели, заедно с претенции, че дарението е необходимо спешно, и включва информация като банкови сметки, на които може да се изпращат пари.
- Измами от романтичен характер, които са измамни опити да се установят романтични отношения онлайн, като се търси несъществуваща сексуална връзка или взаимоотношения и в замяна се предлагат или искат пари или паричен еквивалент.
- Измами с установени бизнеси/юридически лица, което включва нелегитимни претенции да се представлява или говори от името на установен бизнес или юридическо лице в опит да се осъществи измама.
Измами с продукти или награди
- Измами с държавни субсидии. Съдържание, което:
- Нелегитимно предлагане на пари от държавни субсидии или други държавни източници на финансиране. Също така вземаме под внимание различни сигнали, за да определим дали дадено лице публикува легитимно, неизмамно съдържание, например когато съдържанието е от потвърдено лице.
- Измами с материален или духовен характер или свързани с илюминати. Съдържание, което:
- Предлага материални награди, например пари, стоки или услуги, които имат парична стойност, включително физически, цифрови и виртуални валути, както и физически или цифрови стоки и услуги за членство или присъединяване към дадена асоциация, култ, религиозна секта (например братството на илюминатите).
- Предлага материални награди за използването на черна магия, заклинания или магически предмети (например заклинания, талисмани, амулети, отвари, магически портфейли и др.).
- Застрахователни измами. Съдържание, което:
- Предлага фалшиви застраховки с голяма отстъпка и искане за заплащането на предварителна такса (административна такса, депозит или друго).
- Предлага фалшиви застраховки с голяма отстъпка и обещания за съществено спестяване от застрахователната премия в сравнение с традиционните застрахователи (поне с 30% по-евтино).
- Забележка: Също така следим за други сигнали, за да определим дали дадено лице публикува легитимно, неизмамно съдържание, например когато лицето е потвърдено и е банка или финансова институция
- Измами с работни позиции. Съдържание, което:
- Предлага работа с неясно или мъгляво описание на позицията и възможности за бързо забогатяване, като се обещават пари срещу ниско вложение на време или ресурси.
- Предлага работа, без да се съдържа информация за позицията, просто като се споменават свободни работни места.
- Предлага работа от вкъщи, но работната длъжност предполага, че служителят не може да я изпълнява от дома си.
- Предлага работа с обещание за предварително заплащане.
- Предлага гарантирана работа.
- Предлага работа с настояване за заплащането на авансова такса преди заемането на работната позиция.
- Забележка: Също така следим за други сигнали, за да определим дали дадено лице публикува легитимно, неизмамно съдържание, например когато става дума за потвърдено лице
- Измами с дългови облекчения и кредитна помощ. Съдържание, което:
- Обещава да зачеркне, премахне или намали дълговете, като за целта трябва да се заплати конкретна сума в определен период от време.
- Обещава да спре или зачеркне всички съдебни искове или процедури за събиране на дългове.
- Обещава да опрости или анулира дълговете посредством „нова държавна програма“ или промяна в законите, или сходно изявление.
- Обещава да зачеркне или свали кредитна информация от кредитни отчети или да създаде нова „кредитна самоличност“.
- Забележка: Също така следим за други сигнали, за да определим дали дадено лице публикува легитимно, неизмамно съдържание, например когато лицето е потвърдено и е банка или финансова институция
- Измами с подаръци. Съдържание, което:
- Предлага гарантирана награда под формата на реални пари, като в замяна потребителите трябва да:
- Се регистрира през връзка извън сайта.
- Споделя информация, позволяваща идентифициране на личността (ИПИЛ), или друга лична информация.
- Установя контакт извън платформата или в платформата чрез лично съобщение.
- Не предприема никакви действия.
- Измами с авансово плащане на такси. Съдържание, което:
- Фалшиво обещава пари в замяна на предварително платена такса/банков трансфер/плащане.
Измами с фалшиви документи
- Фалшиви или подправени документи. Съдържание, което:
- Предлага набиране, създаване, продаване, закупуване или търговия с фалшиви или подправени документи.
- Предлага продажба на визи или зелени карти.
- Гарантира одобрение за виза или зелена карта.
- Позволява на потребителите да получат одобрение за виза, без да изпълнят обичайните изисквания.
- Фалшиви или подправени пари. Съдържание, което:
- Предлага продажба, закупуване или търговия с фалшиви или подправени пари, с изключение на валути от настолни игри (например пари от Монополи), ако има ясен контекст, че са предназначени за целите на настолната игра.
- Фалшиви или подправени ваучери. Съдържание, което:
- Предлага споделяне, продажба, закупуване или търговия с фалшиви или подправени ваучери.
- Признава, насърчава или улеснява използването на физически или цифрови купони или ваучери за постигане на необичайни цени чрез:
- използването на купони или ваучери за закупуване на артикули, за които съответните купони или ваучери не са предназначени; или
- използването на купони или ваучери с изтекла валидност.
- Фалшиви или подправени образователни или професионални сертификати. Съдържание, което:
- Предлага продажба, закупуване или търговия с фалшиви или подправени образователни или професионални сертификати.
Измами с крадена информация, стоки или услуги
- Измами с карти. Съдържание, което:
- Включва купуването, продаването или търговията с откраднати кредитни карти или други финансови инструменти, които могат да се използват за неупълномощени покупки („измамни операции с карти“).
- Измами с ИПИЛ. Съдържание, което:
- Предлага купуването, продаването или търговията с информация, позволяваща идентифициране на личността (ИПИЛ), или друга лична информация, освен ако съответната не принадлежи на измислен персонаж.
- Измами с фалшиви рецензии. Съдържание, което:
- Призовава за купуване, продаване или търговия с продуктови рецензии/оценки.
- Изрично или косвено стимулира потребителите да осигурят рецензии в замяна на отстъпки, възстановявания на суми или получаване на безплатни артикули.
- Измами с абонаменти. Съдържание, което:
- Предлага купуването, продаването или търговията с идентификационни данни за абонаментни услуги (данни за вход в онлайн услуги, които изискват периодично заплащане през определени интервали от време), като се споменават платени онлайн услуги или чрез посочване на името им, или чрез споделяне на логото им.
- Забележка: Също така следим за други сигнали, за да определим дали дадено лице публикува легитимно, неизмамно съдържание, например когато лицето е потвърдено и е банка или финансова институция.
- Измами с фалшиво представяне. Съдържание, което:
- Включва споделяне, продаване, търгуване или закупуване на:
- бъдещи тестове или листове с отговори.
- Продукти или услуги, които позволяват мамене на изпити.
- Продукти или услуги, които позволяват да се изкара успешно тест за наркотици по неразрешен начин
Измами с неупълномощено използване на устройства
- Измами с манипулиране на устройства. Съдържание, което
- Призовава за закупуването, продаването, търгуването или споделянето на каквито и да било манипулирани, изменени или фалшиви измервателни устройства.
- Признава, насърчава или настоява за използването на физическо манипулиране на устройства с цел постигане на неточно ценообразуване.
- Измами с цифрово съдържание. Съдържание, което
- Предлага или иска продукти, които улесняват или окуражават достъпа до цифрово съдържание по неупълномощен начин. Това включва, но не се изчерпва със следните: модифицирани приемници, напълно заредени/инсталирани устройства KODI и услуги KODI.
Измамни и подвеждащи практики
- Подвеждащи практики за здравето. Съдържание, което
- Популяризира фалшиви или подвеждащи изказвания или гаранции относно здравето в контекст за отслабване, като се използват подвеждащи тактики за приканване към щракване, например сензационен текст, който съдържа преувеличени или крайни твърдения
За следното съдържание ограничаваме и възможността за виждане на съдържанието само до възрастни на 18 години и повече:
Съдържание, което
- Да обещават конкретни резултати за отслабване за определен период от време, без квалификации или отказ от отговорност.
Независимо от горепосоченото, ние не забраняваме съдържание, което осъжда, повишава осведомеността или образова останалите относно измами, без да разкрива чувствителна информация или да популяризира измами
За следните Стандарти на общността изискваме допълнителна информация и/или контекст, за да наложим прилагане на правилата:
- Възможно е да отстраним дадено съдържание:
- Което включва измами, за които е съобщено от надеждни лица.
- Свързано с подкупи или незаконно присвояване.
- Което предлага ваксини в опит за измама на потребителите.
- Което се опитва да създаде фалшива личност, преструва се на известна личност или неоторизирано използва изображение на известна личност в опит да измами или присвои.
- Което предлага или иска продукти и услуги, целящи да улеснят скритото гледане или записване на физически лица, например шпионски камери, проследяващи устройства за мобилни телефони (вкл. такива, които позволяват проследяването на неизвестни телефонни номера) или друго оборудване за скрито наблюдение.
- Което предлага възможности за набиране на лица за участие в групови съдебни искове, като се представя за държавна институция или новинарско издание, като се използват сензационен език или преувеличени твърдения.
- Което предлага абонаментни услуги, подканящи потребителите да въведат лична информация.
- Ние не позволяваме на лица да участват или да претендират, че участват в организирано измамно поведение, включително използване на множество акаунти в нашите услуги за извършване на измамни действия.
В определени случаи допускаме съдържание, което по друг начин може да нарушава Стандартите на общността, когато бъде установено, че съдържанието е сатирично. Съдържанието ще бъде допуснато само ако нарушаващите елементи са сатирични или приписани на нещо или някого, за да се шегуват с него или да го критикуват.
Потребителски преживявания
Вижте примери как изглежда прилагането на правилата за хората във Facebook, като например: как изглежда да докладвате нещо, което мислите, че не трябва да присъства във Facebook; да Ви бъде казано, че сте нарушили нашите Стандарти на общността; и да видите предупредителен екран на определено съдържание.
Забележка: Ние непрестанно се подобряваме, затова е възможно това, което виждате тук, да не е напълно актуално в сравнение с нещата, които използваме понастоящем.
ПОТРЕБИТЕЛСКО ПРЕЖИВЯВАНЕ
Докладване
ПОТРЕБИТЕЛСКО ПРЕЖИВЯВАНЕ
Комуникация след подаден доклад
ПОТРЕБИТЕЛСКО ПРЕЖИВЯВАНЕ
Преживяване при сваляне на съдържание
ПОТРЕБИТЕЛСКО ПРЕЖИВЯВАНЕ
Предупредителни екрани
Правоприлагане
Имаме еднакви политики по цял свят за всички във Facebook.
Екипи за преглеждане
Нашият глобален екип от над 15 000 души за преглеждане на съдържанието работят всеки ден, за да поддържат безопасността на хората във Facebook.
Ангажимент на заинтересованата страна
Външни експерти, академици, неправителствени организации и създатели на политики помагат за информирането на Стандартите на общността на Facebook.
Получете помощ при измами, мошеничества и подвеждащи практики
Научете какво можете да направите, ако видите нещо във Facebook, което нарушава нашите Стандарти на общността.
Посетете нашия Помощен център